Friseursalon in Hohen Neuendorf

Kundenbewertung :

Schnelle Terminvergabe, gute Leistung, aber nach der Wiedereröffnung in Corona Zeiten stieg der Preis für einen Jungenhaarschnitt auf 24€, das ist mehr als das doppelte als voher. Wir haben uns jetzt einen neuen Friseur gesucht, echte Frechheit!! Wir gehen jetzt zu Sieglinde Moog in Velten, da sind die Preise noch die selben.

Kundenbewertung :

Super Personal :D. Bin inzwischen Stammkundin dort. Die Mädels machen mir meine Haare immer genau wie ich es mir wünsche. Ich bin bestimmt kein einfacher Fall weil ich immer mit neuen Ideen ankomme, dennoch schaffen sie es immer wieder mich zu begeistern.

Kundenbewertung :

Sehr ansprechendes Ambiente und sehr gute Farbberatung. Vielen herzlichen Dank

Kundenbewertung :

Anlässlich des dringend erforderlichen Scherens, meines 7jährigen Sohnes, wurde mir dieser Friseur empfohlen, wie sich herausstellte, zu Recht! Bereits beim betreten wurden wir sehr freundlich, nahezu herzlich empfangen und mit unserem telefonisch abgestimmten Termin direkt zu einem Platz geleitet. Unsere gebuchte Friseurin, Patty, war 2 Minuten später bereits bei uns und stimmte das gewünschte Ergebnis mit uns ab. Gesagt getan, gefühlvolles Haarewaschen vorweg und losgelegt, mein Junge fühlte sich sichtlich wohl und konnte auch seine Vorstellungen in der Optik noch einbringen. (Kontur Blitz an der Seite) Das Ambiente ist schon etwas besonderes! Mehrere Räume mit unterschiedlichen Ausgestaltungen, allesamt kreativ und mit Liebe zum Detail eingerichtet, hier fühlt man sich wohl. (siehe Bilder) Ja, mit 27 Euro ist ein Kinderhaarschnitt nun kein Schnäppchen mehr, jedoch ist es aus meiner Sicht, gemessen an der insgesamt erbrachten Leistung (Haarschnitt, Waschen, Ambiente, Freundlicher Umgang mit dem Kind) durchaus angemessen. Vater und Sohn verließen glücklich das Friseurstudio... Danke und bis bald!

Kundenbewertung :

Ich habe Cornelius Friseure aufgrund des Wohnortprinzips entdeckt und hatte das Glück, gleich an Katrin zu geraten. Kompetent, professionell, einfühlsam und toll in der Beratung! Ich fühle mich da sehr wohl und mit viel Expertise und einem guten Auge beraten. Ich habe schon viele Einmal-und-nicht-wieder Erfahrungen gemacht, aber da gehe ich gerne wieder hin! Danke Katrin, immer wieder. Ich liebe meinen neuen Haarschnitt! 😊

Kundenbewertung :

Meine Frau ist sehr begeistert von Ihrem handwerklichem Können. Der Salon hat ein tolles Ambiente.

Kundenbewertung :

War gestern das erste Mal da und hab mich sehr wohl gefühlt! :) … bin mit meiner neuen Frisur sehr zufrieden und werde auf jeden Fall nochmal kommen 😊

Kundenbewertung :

0 Sterne, wenn es möglich wäre .. Etliche Eisdielenbesucher wurden heute von der Inhaberin und ihrem Mann auf's Übelste beleidigt und beschimpft. Zunächst bestand er auf seinen Parkplatz vor dem Friseurladen, welcher absolut nicht als Parkplatz erkennbar war. Sah einfach aus wie Gehweg. Aus Platzmangel beim Eisladen hatten dort einige ihre Fahrräder abgestellt. An einem Sonntag nicht sonderlich verwerflich, aber er kam mit seinem Van auf den Bürgersteig geknattert und pöbelte und schimpfte direkt los. Dann ging auch sie wie eine Furie auf alle Leute los, die vor dem Laden standen und Eis aßen. Selbst wenn man das Problem von Müll vor dem Laden nachvollziehen kann (by the way, zu dem Zeitpunkt war nicht ein Eisfleck oder Becher dort), war die Art und Weise der Beiden, das "mitzuteilen" wirklich abscheulich. Macht einen Zaun um euren Laden und lasst die Familien in Ruhe Eisessen. Dort Haare schneiden lassen, bei solchen Menschen... NIEMALS!!!

Kundenbewertung :

Ich schreibe im Namen einer Familienangehörigen und möchte betonen, dass sie mit den Mitarbeiterinnen des Salons sehr zufrieden war, die stets einen guten Weg gefunden haben, Kundenwünsche ins Machbare umzusetzen, immer freundlich und hilfsbereit waren und mit Können und Kompetenz überzeugen konnten. So kam es vor geraumer Zeit durch eine Behandlung zu einer länger anhaltenden Schädigung der Kopfhaut, die jedoch mit Sorgfalt und Fachwissen durch die Mitarbeiter (während die Inhaberin sich zu keinem Zeitpunkt für diesen Schaden interessiert hat) reguliert wurde, sodass die Treue und das Vertrauen in den Salon erhalten blieben. Die Kritik richtet sich nur gegen die Inhaberin. Pampige Kommentare wie "Lassen Sie sich eine Glatze schneiden und kaufen sich eine Perücke" oder „Sie haben Wünsche, die wir nicht erfüllen können“ (obwohl die Mitarbeiterinnen dies sehr wohl konnten) sind leider kein Einzelfall. Der aktuelle Anlass der Rezension: Ein Missgeschick beim Färben, das mal vorkommen kann, denn wir sind alle nur Menschen (anstatt hellblond kam weißblond heraus und nach einer kurzen Nachbehandlung mit einer Kur am Deckhaar rötlich und am Unterhaar immer noch weißblond), wird zum Fehler der Kundin deklariert. Verantwortung des Dienstleisters wird geleugnet und ein paar Stunden später dann doch ein geräumt. Jedoch anstatt sich um Korrektur zu bemühen, wird die Geschäftsbeziehung nach fast fünf Jahren aufgekündigt und mit widersprüchlichen Aussagen bekräftigt, gleichzeitig aber eingeräumt, dass es an fachlicher Kompetenz fehlt, die Korrektur durchzuführen. Dabei würde „ein paar mal waschen“ laut Inhaberin reichen, um den Fehler zu beheben. Ein paar mal waschen ist der Inhaberin aber zu teuer. Wenn beim Färben lediglich das falsche Shampoo benutzt wurde, warum wurde dies dann nicht bei der Nachbehandlung eingesetzt? Warum erzielte die bei der Nachbehandlung eingesetzte pigmentierte Kur nicht die erforderliche Wirkung? Warum Pigmente, wenn die Färbung fehlerlos ausgeführt wurde? Warum teilte die Inhaberin der Kundin nicht während der Nachbehandlung mit, dass ein paar mal Haarewaschen zum gewünschten Ergebnis führen würden, sondern mir schriftlich erst nach der Nachbehandlung? Stattdessen gab es Vorwürfe an die Kundin, dass in all den Jahren nie eine 100%ige Zufriedenheit erreicht werden konnte (Das ist eine unwahre Tatsachenbehauptung). Wenn die Kundin auch mit 99,99% gut leben konnte, wieso dreht die Inhaberin trotz dieser überaus guten Quote durch? Etwas weniger Narzissmus und Defätismus, stattdessen ein wenig Sinn für die Realität könnten hier schon Abhilfe schaffen. Man kann zusammenfassen: Chefin hält sich für unfehlbar und für eine Übermenschin, Hinweise auf ein nicht ganz 100%ig zufriedenstellendes Ergebnis sind verboten. Dienstleistungs- und Gewährleistungsgedanke fehlen. Es steht die Profitmaximierung über allem. Da bleiben nun nur der Weg zur Handwerkskammer und der Rechtsweg.

Kundenbewertung :

Von der ersten Beratung bis hin zur Haarverlängerung eine super tolle Arbeit. Für meine erste Haarverlängerung konnte und kann ich mir auch weiterhin keine bessere Friseurin, als dich liebe Jacku, vorstellen. Es ist bei Euch eine super Atmosphäre. Ich fühlte mich durch deinen Humor aber auch durch das nette Gespräch mit dir und deiner sehr lieben Chefin Janette rundum wohl. Das Ergebnis rührte mich vor Freude zu Tränen... Alle die mich danach gesehen haben waren einfach begeistert von dieser Veränderung... Macht weiter so... Freue mich schon auf den nächsten Besuch (Termin) bei Euch..