Hundesalon Bella

Tags: Tierfriseur,

• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:34

  Meine Tochter war mit unserem Kater , dessen Fell total vom Wald verknotet war zum 1. Mal dort. Haben auch sehr zügig einen Termin erhalten, wofür wir sehr dankbar sind. Es stand wirklich schlimm um das Fell/ : Langhaar. Auf dem Hinweg benahm der Kater sich als würde man ihn zum Scheiterhaufen bringen. Und er ist nicht klein.😎 Vor Ort war er wider Erwarten total lieb und entspannt. Das Scheren wurde sehr einfühlsam und durchdacht vorgenommen. Sind sehr zufrieden und werden mit Sicherheit unsere Katzen dort künftig regelmässig scheren lassen.
• Anja.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:09

  Frau Wollte ist eine sehr nette Hundefrisörin. Der ruhige und sehr gute Umgang mit den Tieren ist seh gut. Das Ergebnis nach den Besuchen ist auch immer sehr schön.
• Nancy.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:33

  Super freundliche und einfühlsame Dame, hat mir super Tipps gegeben und mein Schätzchen wieder strahlend weiß bekommen. Immer immer wieder gern :) vielen lieben Dank
• Gerd.c

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:11

  Wie immer top, Samu freut sich immer wieder dort zum Friseur zu gehen.... es liegt nicht nur an den Leckerchen. LG Samu
• Heike.c

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 16:17

  Bin schon seit Jahren Kundin mit meiner Hündin im Salon Bella. Frau Wolter ist wirklich ein echter Profi in ihrem Fach und hat einen liebevollen Umgang mit den Vierbeinern. Auch habe ich viele gute Tipps und Ratschläge in den vergangenen Jahren von Frau Wolter bekommen. Ich fahre über 50 km um meine Hündin dort frisieren zu lassen. Ich glaube das sagt einiges. Kann den Salon bestens weiter empfehlen.👍
• Lena.a

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 06:58

  Frau Wolter- freundlich, ruhig am Tier, immer da, gibt wirklich jeden Tag Alles, um ihren Kunden eine gute Dienstleistung zu bieten! Jeder Hund der den Salon verlässt sieht super schnuckelig aus, Sie geht individuell auf einzelne Rassen ein und bietet außerdem noch Leistungen an, die viele Hundebesitzer sonst vom Tierarzt durchführen lassen.
• Xelhatalae..

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 08:53

  Eine super freundliche Besitzerin! Obwohl unser Hund vor Fremden sehr viel Angst hat, hat sie es geschafft, dass sie sich von ihr die Nägel schneiden ließ. Ich bin beeindruckt! Sie hatte auch im Nachhinein noch etwas Zeit um mit uns zu reden und hat unsere Fragen beantwortet. Sehr persönlich und freundlich, Wohlfühlatmosphäre! Die Preise dort sind auch fair und das Schönste ist halt, dass man sich nicht wie in einer Massenabfertigung fühlt sondern dass man sich hier Zeit für Hund und Halter nimmt!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das tolle Feedback!!! Danke für die 5***** Sterne Bewertung. H.B. H.W.
• Jessica..

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:35

  Frau Wolter ist ein wahrer Engel! Nicht nur mein Hund ist in diesem Salon super aufgehoben sondern auch meine zwei Langhaarkatzen. Der Umgang mit den Tieren ist sehr liebevoll, die Preise fair und es gibt immer ein Leckerli. Einfach toll und absolut zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die lieben Worte! Es freut mich immer so etwas zu lesen! H.B. | H.W.
• Astrid.e

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 09:04

  Leider versuchen wir es nun schon wieder vergeblich seit längerer Zeit telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Auch auf einen Rückruf warten wir vergeblich. Wäre sinnvoll und sicherlich kundenorientierter, wenn nötig auch nach der Öffnungszeit, wenn man sich intensiver um die telefonischen Terminvergabe kümmern würde. Was die Pflege rund um das Tier betrifft sind wir super zufrieden. Unser Hund wurde bisher nirgends hübscher als beim Hundesalon Bella

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Herzog, wenn Sie mir keine Nachricht hinterlassen kann ich Sie leider nicht zurückrufen. Ihr Vater hatte mir (am Dienstag) auf den AB gesprochen und danach, nochmals, angerufen. Diesen Anruf konnte ich auch entgegennehmen und habe Ihrem Vater sogar einen kurzfristigen Termin (am Freitag) vergeben (was sonst eigentlich nicht möglich gewesen wäre, da ich eine lange Wartezeit bei mir im Salon habe!). Des Weiteren möchte ich nochmal darauf hinweisen, dass ich während einer Behandlung nicht an das Telefon gehen kann bzw. Anrufe tätige, da die Sicherheit des Hundes oberste Priorität hat. Dies teile ich sogar auf meinem Anrufbeantworter mit. Wenn Sie mich telefonisch nicht erreichen, dann hätten Sie auch das Kontaktformular auf meiner Internetseite nutzen können. Ich habe in meinem Salon ein hohes Anrufer Aufkommen was ich zeitnah abarbeite! Diese Zeit sollte man einem Unternehmen auch geben, man kann nicht erwarten das man innerhalb von 15-30 Minuten zurückgerufen wird. Schon gar nicht, wenn ich mich in einer Behandlung befinde. Und in dem Fall Ihres Vaters war es ja auch der Direktkontakt. Sie haben Ihre Rezension vor drei Tagen geschrieben, also am Mittwoch. Ihr Vater hat am Dienstag einen Termin von mir bekommen, also an dem Tag wo er angerufen hat… Deshalb bitte ich Sie diese Rezension, Fairness halber, zu überdenken / zu überarbeiten. Mit freundlichen Grüßen H.B. | H.W.
• AB.

  5 / 5

  Le 28/03/2020 à 03:02

  Mein Hund freut sich immer wenn es zur Fellpflege geht Er ist ganz begeistert und hat null Angst
• Jonas.c

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:54

  Ich habe ein paar Hundesalons für das nicht ganz einfach Fell meines Rauhaardackels ausprobiert. Mit großem Abstand ist Hundesalon Bella die Beste Wahl im Umkreis. Frau Wolter ist bemerkenswert lieb und geduldig zu unserem Hund. Großes Lob!
• Lisa.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:20

  Einfach top! Mein Westie ist jetzt schon seit langem regelmäßig bei Frau Wolter und wir sind rundum zufrieden. Ich habe mich noch nirgendwo so gut aufgehoben gefühlt und kann meinen Hund mit gutem Gewissen zum trimmen bei ihr lassen. Die super liebevolle und ruhige Art von Frau Wolter ist einfach klasse und ich kann sie nur empfehlen!
• Volker.r

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:10

  Wir sind seit einigen Jahren sehr, sehr zufrieden mit der Zuwendung, Geduld und Professionalität, mit der Frau Wolter unsere nun schon älteren Hunde regelmäßig pflegt. Die negativen Kritiken anderer Kunden können wir nicht bestätigen, denn wir erhalten immer Rückrufe zu unseren telefonischen Anfragen. Die vereinbarten Termine wurden immer eingehalten. Eventuelle Wartezeiten waren zu jedem Zeitpunkt überschaubar und lassen sich bei der individuellen und geduldigen Ausführung der sehr individuellen Dienstleistung an und mit unseren Vierbeinern nicht vermeiden. Bei unserer Mina zum Beispiel müssen inzwischen Pausen bei der Behandlung eingelegt werden, da sie sonst wegen Alters, Krankheit und Alzheimer überfordert wäre. Frau Wolter geht darauf ein und plant den Termin daher entsprechend. Wo findet man das heute??? Wir haben schon verschiedene Hundesalons ausprobiert, aber noch nie eine so entspannte und kunden-/hundeorientierte Atmosphäre vorgefunden. Weiter so, Frau Wolter!!!
• Torsten.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:49

  Man hat sich sehr gut um unseren Hund gekümmert. Jetzt strahlt er wieder und das nicht nur von innen, sondern auch von außen :-) ich persönlich kann diesen Hundesalon nur empfehlen...
• Silke.�

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 14:43

  Sehr sehr lieb wie Frau Wolther mit den Hunden umgeht Einfühlsam und verständnisvoll Man lässt seinen Hund beruhigt in ihren Händen
• manuela.r

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 12:32

  Besser geht nicht!!!! Tierlieb,und sehr zuverlässig seit Jahren. Mein kleiner Prinz geht gerne hier zum Friseur!
• Iris.a

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:36

  Trotz mehrmaligem Aufsprechen auf den Anrufbeantworter unter Mitteilung von Telefonnummer und Rückrufbitte nie einen Rückruf erhalten. Zwischendurch habe ich öfters versucht, die Nummer an normalen Werktagen zwischen 09 und 17 Uhr zur vollen Stunde zu erreichen, leider nahm niemand ab, daher habe ich wieder auf den AB gesprochen, auf dem dem Anrufer versichert wird, dass man zurück gerufen wird. Wenn man ausgebucht ist, sollte man den AB-Text ändern. Somit wirkt es unprofessionell und man verwirkt seine Zeit, schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut mir sehr leid, dass Sie keinen Rückruf erhalten haben. Das kann und darf nicht passieren! Leider ist es in der Vergangenheit vorgekommen das Telefonische AB-Nachrichten nicht vom AB gespeichert wurden. Dieser Fehler bzw. dieses Problem ist behoben! Des weiteren kann ich nicht immer zu den Öffnungszeiten an mein Telefon gehen wenn ich einen Hund zur Pflege bei mir im Salon habe. Bitte haben Sie dafür Verständnis, da die Sicherheit eines jeden Hundes bei mir oberste Priorität hat. H.B. | H.W.
• Sonja.o

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 20:03

  Super nett! War das erste mal da, und bin total begeistert ! Toller Umgang mit dem Hund, nette Atmosphäre, toller Schnitt, kann ich nur weiter empfehlen ! Bin voll und ganz zufrieden !

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die Rezension und das Sie mich gerne weiterempfehlen! H.B. | H.W.
• N.a

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 11:44

  Ich habe mehrmals bezüglich eines Termins angerufen, Nachrichten hinterlassen und zusätzlich auch emails geschrieben.Geht nach meiner Meinung garnicht!Zumindest eine kurze Rückmeldung hätte ich erwartet.Professionell geht anders!!!
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 15:46

  TOP Hundesalon ! Kann ich Jedem nur empfehlen ! Immer sehr freundlich und liebevoll zu den Tieren !
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 07:17

  Mit den Hunden wird sehr liebevoll umgegangen, unser geht sehr gerne hin und sieht wie immer prima aus. Wir kommen von Fehmarn und bedauern sehr das wir nicht regelmäßig vorbei schauen können , aber wenn wir in Bad Honnef sind , schauen wir gerne vorbei und lassen unser Bobby verwöhnen .Besser geht es nicht...Daumen hoch.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die herzlichen Worte von Ihnen und natürlich für die 5* Bewertung! H.B. | H.W.
• Christine.u

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 07:58

  Zwei Mal war ich mit meiner Hündin dort. Die Friseurin war unsicher, wie sie schneiden soll, es dauerte ( im Vergleich zu zwei Salons in Köln und Bonn) sehr lange.

  Antwort des Eigentümers:
  Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl hatten das ich unsicher sei und viel Zeit benötigt habe, im Vergleich zu Ihren anderen Salons die Sie mit Ihrem Hund besucht haben/hatten. Ich nehme mir für jeden einzelnen Hund die Zeit die er benötigt und auch braucht! Bei mir im Salon wird keine Akkordarbeit verrichtet sondern individuell gearbeitet. Trotzdem danke ich Ihnen für die Rezension und wünsche Ihnen und Ihrem Hund alles Gute! H.B. | H.W.
• Emre.o

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 18:00

  ich war bis jetzt 3 mal dort und jedesmal wenn meine kleine Prinzessin fertig dort war,war Sie immer komisch..ich denke das die Dame nicht gut umgeht mit den Tieren habe sehr starkes Bauch Gefühl danach..möchte Ihr nichts unterstellen aber ich persönlich und meine Bekannten Kreis möchten nicht mehr die Friseur Salon besuchen!Die Preise macht Sie auch kundenbedingt d.h.für mich hat Sie 45€ gekommen gleiche Hunde Rasse war dort(von meine Schwiegertochter)und von Ihr hat Sie 35€ genommen für gleiche Programm...Also für mich ist der Salon nicht der Fall lieber fahre ich nach Bonn oder Siegburg und habe meine Ruhe.

  Antwort des Eigentümers:
  Dadurch, dass Sie schreiben: "...wenn meine kleine Prinzessin fertig dort war,war Sie immer komisch." unterstellen Sie mir ja schon, durch die Blume, einen nicht korrekten Umgang mit Ihrem Hund! >Diese Aussage kommentiere ich deshalb auch nicht weiter.< Zu Ihrer Aussage, dass ich unterschiedliche Preise verlange bzw. verlangt habe ist folgendes zu sagen: Jeder Hund ist von seiner Fellstruktur, deren Beschaffenheit, Verfilzung(en) und auch deren "Verunreinigung" anders. Wenn ich einen zb. sehr stark verfilzten Hund bei mir im Salon habe, benötige ich mehr Arbeitszeit als bei einem nicht so sehr verfilzten Hund. Das gleiche ist auch der Fall, wenn Hunde stark verschmutzt sind und ich dadurch mehr Zeit zum baden benötige. Ich glaube, dass Sie auch nicht nur für eine Stunde bezahlt werden möchten obwohl Sie zwei Stunden gearbeitet haben! Ihre aussage ist daher haltlos und unbegründet! H.B | H.W.
• Gabriele.m

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 22:25

  Exzellente Betreuung, erstklassige Behandlung und top Frisur für meine Hunde, unschlagbar - immer wieder gerne in 6 Wochen..

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die super Bewertung! H.B. H.W.
• Ulrich.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 17:44

  Zufriedener Kunde, der wiederkommt. Terminvergabe telefonisch oder über den Internetauftritt. Liebevoller Umgang mit dem „Klienten“.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das tolle Feedback! H.B. | H.W.
• Gabriele.m

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 16:33

  Sehr gepflegte Station für Hunde ; einfühlsamer und kompetente Hundefriseurin. Frauchen und Hundewellnessstation. Sehr empfehlenswert - Top - insgesamt Note 1+

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön! Es freut mich das Ihnen mein Salon gefällt! H.B. | H.W.
• Christel.c

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:41

  Die Besitzerin geht sehr liebevoll mit den Tieren um. Wir waren mit unserer Katze dort.
• Roland.l

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 05:28

  Frau Wolter vom Hundesalon Bella arbeitet sehr gewissenhaft und ist mit den Hunden sehr einfühlsam, die Ergebnisse sind immer top.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das tolle Feedback! H.B. | H.W.
• Eva.e

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 08:21

  Frau Wolter gibt sich viel Müh mit Mensch und Hund und wir sind seit Jahren sehr zufrieden!
• Barbara.�

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:55

  Unsere Hunde kommen hervorragend gestylt nach Hause. Danke, Frau Wolter
• Dietlind.i

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 20:31

  Aus einem Flokati ruckzuck wieder einen samtweichen, hübschen Hund gemacht! Super!
• Unitica.

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 23:38

  Kompetent und liebevoll. Zudem ein ausgewähltes originelles Sortiment an Zubehör und Futter (inkl. BARF).

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die lieben Worte und die 5* Bewertung!!! H.B. | H.W.
• Sabrina.c

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:28

  Leider sehr enttäuscht in Bezug auf Zuverlässigkeit, aber ihren Job macht sie gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Ich danke Ihnen für ihre Rezension und für das Lob meiner Arbeit! Es tut mir leid, dass Sie so empfinden bzw. empfunden haben. Leider kann ich nicht immer direkt oder sehr zeitnah auf Anfragen und/oder Telefonanrufe reagieren. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit. H.B. | H.W.
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 12:52

  Freundlich,persönliche Ansprache, liebevoll und ruhig mit den Tieren. ❤❤❤❤

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die 5***** Sterne Bewertung!
• Theo.e

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:42

  Sehr freundlich und Termine werden absolut eingehalten

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für Ihre Bewertung! H.B. | H.W.
• Gregor.o

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 04:09

  Sehr nett und sauber
• Elke.h

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:55

  Top und mega freundlich
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 12:36

  Hunde-Wellnes pur!
• Corry.l

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:01

  Sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für Ihre Bewertung!
• Monika.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:43

  Freundlich und geduldig

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das Lob und die 5* Bewertung! Freut mich sehr. H.B. | H.W.
• Dosia.D

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 17:50

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