Dream Hair by Sandra Büttgen & Team UG (haftungsbeschränkt)

Tags: Friseursalon, Herrenfriseur, Spezialist für Haarverlängerung, Stylist, Damen- und Herrenfriseur,

• Kilian.c

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  Le 01/10/2021 à 14:46

  Professionelle Friseure mit professionellen Produkten. Nach mehreren anderen Tests für mich persönlich der beste Friseur in Pulheim und näherer Umgebung. Buche deshalb alle vier Wochen meinen Termin nur noch hier.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke,für die tolle Bewertung.
• Larissa.Ã

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  Le 13/04/2022 à 16:45

  Mein letzter Besuch war im November, dabei wird es auch bleiben. Bei meinen langen Haare sollten nur die Spitzen geschnitten werden. Leider ist der Schnitt krumm und schief geworden, rechts länger als link und links sehr asymmetrisch. Echt schade, aber leider keine Empfehlung für lange Haare. Liebe Grüße Larissa

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau König, wir bedauern das Sie mit dem Ergebnis unserer Arbeit nicht zufrieden waren. Dennoch stellt sich uns die Frage warum wir erst nach fünf Monaten eine negative Bewertung von Ihnen bekommen. Ein wie von Ihnen bemängeltes Ergebnis lässt sich sehr leicht zeitnah und für Sie selbstverständlich kostenfrei korrigieren. Gerne Laden wir Sie in unseren Salon ein um Sie von unserer Leistung zu überzeugen. Vielen Dank. Ihr Dream Hair Team
• Stefan.a

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  Le 26/02/2022 à 08:34

  Schmerzen, keine Fehlereinsicht und ein Ergebnis zum Haareraufen! Leider absolut unprofessionell. Meine Haare sollten zur Grauabdeckung braun gefärbt werden. Im Ergebnis hatten meine Haare einen sehr starken Rotstich. Freundlich bat ich um Korrektur. Das anschließende Umfärben der Haare war aufgrund der starken Chemie auf Haar und Kopfhaut sehr schmerzhaft. Meine Kopfhaut ist auch heute, einen Tag nach dem Umfärben stark gereizt und schmerzt. Ich war nach dem Umfärben schockiert, als ich feststellen musste, dass der Rotton in meinem Haar nur minimal abgeschwächt wurde. Noch immer schimmerte mein Haar stark rötlich. Am nächsten Morgen bat ich erneut freundlich um eine Korrektur. Nun sollte der Rotton übertönt werden. Auch dieser Versuch schlug vollends fehl. Mein Haar ist und bleibt erst einmal stark rötlich gefärbt. Ich habe 84€ bezahlt für ein sehr sehr schlechtes Ergebnis. Meiner Bitte, mein Geld zurückzubekommen wurde nicht entsprochen. So ein Friseurdesaster habe ich noch nicht erlebt. Ich war zum letzten Mal Kunde und versuche nun die Witze im Bekannten- und Freundeskreis mit Würde zu tragen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Radau, so schnell hat man eine Bewertung geschrieben, die so leider nicht der Wahrheit entspricht. Anstatt einer Grauhaar Kaschierung haben Sie eine komplette Farbe bekommen, dass hierbei ein anderes Ergebnis entsteht als von Ihnen gewünscht ,wurde von unserer Mitarbeiterin auch vorher kommuniziert. Eine Farbe wirkt immer anders als eine Kaschierung. Auf Ihren Wunsch hin haben wir nachgebessert, dass Sie nun weiterhin unzufrieden sind bedauern wir sehr. Dennoch ist es nicht korrekt von Ihnen ihrem Unmut in Bezug auf angebliche Schmerzen hier kund zu tun, obwohl davon bei uns nicht die Rede war. Dennoch nehmen wir uns ihre Kritik natürlich zu Herzen. Vielen Dank. Ihr Dreamhair Team.
• Nadine.o

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  Le 30/11/2021 à 22:56

  Ich war sehr enttäuscht über die Beratung in dem Studio. Man hatte mir zwar am selben Tag angeboten zur Beratung zu kommen aber nicht erwähnt das mich das ca 15 € kosten soll. Das Gespräch ansich war auch nicht hilfreich, da ich das meiste schon wusste bzw nicht eine Aufklärung über Pflegeprodukte,Färbemittel usw wissen wollte sondern eigentlich wie wir die Sache angehen und welche Schritte wir gehen können. Und dann wurde ich nach ein paar Fragen schon drauf hingewiesen das der nächste Kunde da sitzt. Was ist das für eine Art,schnelle Abfertigung und schnelles Geld. Mal eben 15€ .Ich habe nicht bezahlt! Und man sieht mich auch nicht wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Sorgalla. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Beratungsleistung nicht zufrieden waren. Natürlich ist bei uns eine Beratung im zeitlichen Rahmen immer kostenlos. Gerne laden wir Sie noch einmal recht herzlich zu uns in den Salon ein, um gemeinsam ein für Sie zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Vielen Dank. Ihr Dreamhair Team
• Tonja.u

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 21:18

  Ich bin immer sehr zufrieden mit der Beratung Farbe und Schnitt. Hatte hier noch nie Probleme und verstehe die merkwürdigen Kommentare hier nicht. Eine gute Beratung geht nur dann, wenn die Mitarbeiter gut geschult sind und das ist in diesem Salon der Fall. Weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, für die Bewertung
• Svenja.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:01

  Genau so wie ich mir es gewünscht habe, einfach und unkompliziert und zu nichts überredet was ich nicht brauche.
• Monique.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:14

  Spitzen Service und Beratung. War mit allem rund um zufrieden. Der Besuch war herrlich, wie ein Tag beim Wellness🥰🥰
• Manfred.Ã

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 06:12

  Absolutes TOP Team um die Inhaberin Sandra, es heißt nicht umsonst Dream Hair. Modernes Friseurteam mit allem was dazugehört, sehr gute Beratung, sehr gute Arbeit und immer dreht sich alles um eines um das Wohlergehen der Kundinnen und Kunden. Ich kann Sandra und ihr Dream Team nur empfehlen. Vielen Dank an alle, es war wie ein Kurzurlaub.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, für die tolle Bewertung
• Ursula.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:24

  War zum 2. Mal zum Haare schneiden und nun auch zum färben. GENIAL! AUCH NACH DER 1. Haarwäsche sitzt meine Frisur perfekt. DANKESCHÖN,!
• Britta..

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:50

  Herzlichen Dank an Olivia und Jackie für die tollen neuen Frisuren, die sehr gute Beratung und die freundliche Betreuung. Mutter und Tochter sind begeistert :-)!
• Ulrike.

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:08

  Sehr gute Beratung. Haarschnitt und Färbung wurden sehr gut ausgeführt. Nettes Team

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, für die Bewertung
• Elke.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:03

  Sehr guter Frisör.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:05

  Super Service , nettes Team, sehr empfehlenswert!

  Antwort des Eigentümers:
  Dank,für die Bewertung
• Marisa.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:22

  Gute Beratung und sehr freundlich
• christian.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:57

  es war bestens

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, für die Bewertung.