masson friseure

Tags: Friseursalon,

• Maria..

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:25

  So ein toller Salon. Ich bin unheimlich zufrieden mit der Frisur und habe mich unheimlich wohlgefühlt. Vielen lieben Dank Nicole für das schöne Ergebnis und das tolle Gespräch! Ich werde definitiv wiederkommen:)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Zeilen, liebe Maria. Wir freuen uns ☺️🙏🏽
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:37

  Bisher immer ein perfekter Schnitt. Der Preis hat es in sich, aber lieber mit Sicherheit eine gute Frisur als das Roulett bei der billigeren Konkurenz. Da habe ich in Erfurt schon mehrere Reinfälle erlebt.
• sumse.i

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:11

  Ich bin so glücklich mit meiner neuen Friseur Wahl. Ich habe schon viele ausprobiert..Was soll ich sagen ..verschnitten..bescheiden gefärbt Strähnen verrutscht ..mein Mann meinte auch schon mal..bist du nicht drann gekommen..was soll ich sagen ..die Mädels hier in Erfurt auf der Schlösserbrücke sind echt nett. Einen lieben Dank hier in meinem Fall gilt der Swenja. Ich habe mir heute zum zweiten Mal die Balayage Farbtechnik machen lassen und bin einfach nur hin und weg. Es kostet sicher ein wenig mehr aber die Haare sind wunderbar gepflegt und sehen einfach nur toll aus. Die Beratung ist Top..Coronaregeln werden eingehalten. Termin war ohne Probleme trotz Wiedereröffnung im März zu bekommen. Ich habe mich rechtzeitig gekümmert. Obwohl man sich nicht kennt kann man sich super nett und ungezwungen unterhalten Ich habe meinen Friseurladen und auch Friseurin definitiv gefunden. Sollte es Kritik geben sollte man es direkt klären nur so kann man sich verbessern. Hier steckt die Liebe zum Beruf das Ergebnis spricht für sich. Mädels macht weiter so Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Wow, welch tolles Feedback! Vielen Dank, wir freuen uns! 🙏🏽💚☺️
• Fort.n

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:29

  Alles nette und talentierte Friseurinnen, bisher konnte ich mich über die Leistung nicht beschweren. Zwei Sterne Abzug gibt es dafür, dass in diesem Laden nicht einmal mehr darauf hingewiesen wird, dass gewisse Leistungen extra kosten. So bin ich das letzte Mal für einen 30€ Haarschnitt über 50€ losgeworden, weil die "Nettigkeit" nochmal mit über 20€ zu Buche schlug, ohne dass meine Friseurin je im Vorfeld darüber informiert hatte, dass einige Sachen zusätzlich kosten. Eine menschliche/geschäftsideoligische Enttäuschung in einem ansonsten sehr kompetenten Friseurladen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre Rezension. Sind Sie nicht zufrieden, so können wir es auch nicht sein. Gern würden wir diesem Vorfall nachgehen, darum scheuen Sie sich nicht uns persönlich zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr masson Friseure Service Team.
• Carolin.e

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:24

  Leider muss ich meinem Vorredner absolut widersprechen. Es gibt die Möglichkeit, auch bei Herrenhaarschnitten, sich relativ kurzfristig einen Termin geben zu lassen. Deshalb gibt es ja auch seit geraumer Zeit dieses Angebot einer Terminvergabe. Jeder Kunde möchte ausführlich beraten und hübsch gemacht werden und das dauert nun mal seine Zeit. Zudem kommt ja auch noch, dass die Mädels den Salon sauber halten und sicherlich auch die Kasse zum Feierabend machen müssen. Ich denke sie können sehr gut durch jahrelange Erfahrung einschätzen, wann es zu spät für einen Haarschnitt ist. Dass man dafür nur einen Stern im Internet auf einer öffentlichen Plattform vergibt empfinde ich als unprofessionell und nicht wertschätzend. Gerade wenn man ein jahrelang treuer Kunde ist und weiß wie gut die Arbeit gemacht wird. Das zeigt doch, dass nur aus einem Groll heraus bewertet wurde. Ich für meinen Teil mache immer Termine und bin bisher auch seit vielen Jahren sehr begeisterte, treue Kundin (danke an Patricia an der Stelle!!). Das fängt bei der Beratung an und hört beim stylen auf. Es wird genau darauf geachtet, was mein Haar verträgt und was meinem Typen entspricht. Es werden immer die besten Produkte verwendet und mein Haar war nie gesünder. Daher vergebe ich sehr verdiente 5 Sterne. Weiter so Mädels, danke für eure Arbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Carolin, vielen Dank für ihre Rezension. Wir freuen uns sehr darüber ☺️🍀🙏🏽
• Eileen.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:26

  An dieser Stelle möchte ich mich bei den Mädels von Masson in der Schlösserstraße bedanken, besonders Nicole ☺️ Super Beratung, top Kompetenz, super netter Service! Meine Haare sehen mega aus. Genau wie ich es mir das vorgestellt habe. Tolle Farbe, toller Schnitt!! Alle geben sich viel Mühe und verstehen ihr Handwerk! Trotz der 2 Tage an dem nur Termine gemacht werden können , wird sich darum bemüht, dass man so schnell wie möglich einen bekommt. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Den Mädels vertraue ich meine Haare an. ☺️😊 Macht weiter so!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Eileen, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir freuen uns sehr darüber! ☺️🙏🏽🍀
• Prin-Bischoff.t

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:26

  Nach einem Jahr wieder in Erfurt und wieder war es dieser Salon. Wie schon davor, total zufrieden. Nette Mitarbeiterinnen, trotz Maske sehr freundlich. Schnelle Terminvergabe. Sehr guter Service. Weiter so. Bis zum nächsten Jahr

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung wir freuen uns ☺️🙏🏽🍀
• Easy.e

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:52

  Ganz viel Liebe für diesen Salon und vor allem für die fabelhafte Pati!!! Ich hatte noch nie so ein wunderschönes Blond auf meinem Kopf und meinen Haaren geht es Dank der super kompetenten Beratung wieder super gut. :-) Hier kann man nur zufrieden sein. Weiter so! 1000 Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für diese tolle Rezension, wir freuen uns ☺️🍀🙏🏽
• S.P

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 20:01

  Ich kann diese schlechten Kritiken überhaupt nicht nachvollziehen. Ich gehe schon seit Jahren dorthin und bin IMMER mega zufrieden. Nachdem mich ein "Möchtegern-Friseur" aus einem Salon, dessen Namen ich jetzt nicht nennen möchte, komplett versaut hat (orange Haare) hat mich meine Nicole gerettet. Ein Friseurbesuch in der Schlösserstraße ist immer ein Highlight für mich und ich kann nicht verstehen, wie man deren Handwerk so schlecht machen kann. Und außerdem, wenn dringend zum Friseur möchte, dann holt man sich eben einen Termin. Ich kann diesen Blödsinn nicht verstehen und freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch. Macht weiter so liebes Masson-Team!!! Ihr seid super!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Viiiieelen Dank, wir freuen uns! ☺️🙏🏽🍀
• Patrick.

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 15:38

  Ich war über viel Jahre Kunde aber das hat sich heute geändert! 3 mal bin ich nach Arbeit in die Stadt gefahren und wollte mir die Haare schneiden lassen. Ganz einfacher Kurzhaarschnitt.Meinst war ich nach 15-20 min fertig aber scheinbar gibt es zuviel Kundschaft und man ist auf Männerkurzhaarschnitte nicht angewiesen. Bei meinen ersten Versuch bin ich 1 Stunden vor Feierabend gekommen. Im Wartebereich war keiner mehr. Nach der Frage was ich denn wollte antwortet ich das ich mir gern die Haar schneiden lassen will. Ganz erschrocken die Antwort " ohhhh kurz vor Feierabend nicht mehr " ich sollte doch an einem anderen Tag wieder kommen. Hat mich zwar genervt aber hatte trotzdem noch Verständnis.Ich bin also wieder los. Ein paar Tage später (diesmal 1 1/2) Stunden vor Feierabend das selbe Spiel.Zwei Kunden (ein Mann eine Frau) bekamen gerade die Haare geschnitten. Ich "ich würde gern heute meine Haare schneiden lassen" antwort "Oh das wird heute nichts mehr " wie gesagt Wartebereich war leer und es war kein Tag an dem man eine Termin benötigt. Lange rede kurzer Sinn das ganze ist mir letzte Woche nochmal passiert. Eben (17 Uhr) nochmal angerufen ob ich heute kommen könnte (Montag ohne Termin) aber keine Chance. Auch die Preise ändern sich gefühlt regelmäßig nach oben Die Haarschnitte wenn man sie mal bekommt sind oft so wie gewünscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Patrick, vielen Dank für ihr Feedback. Wir möchten uns auf diesem Weg bei ihnen entschuldigen, solche Situationen liegen nicht im Interesse unserer Unternehmung. Wir führen unter anderem in dieser Filiale gerade ein Online-Termin System ein, sodass sich zukünftig unsere Gäste bequem online ihre Wunschtermine (nach Verfügbarkeit) buchen können. Wir würden uns freuen, wenn wir so eine neue Chance bekommen, sie einmal wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße, ihr masson Friseure Team aus dem M7 Campus in Erfurt!
• Linda.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 12:23

  Ich bin so glücklich. Ich war 2 Jahre nicht beim Friseur, weil ich so viele schlechte Erfahrungen in und um Erfurt machen musste. Ich bin durch Instagram auf Patze aufmerksam geworden. Ich habe das ein paar Wochen beobachtet und mich dann überwunden. Ich habe nicht gesagt, dass ich sie durch Instagram kenne und auch nicht das ich das Vertrauen in Friseure verloren habe. Das habe ich mich nicht getraut. Patze muss man live erlebet haben. Ich habe noch nie einen Menschen gesehen, der so für seinen Beruf brennt. Sie ist so einfühlsam und hat mir in Sekunden meine Angst genommen. Die Frau weiß alles und konnte meine 1000 Fragen beantworten. Als ich heim kam, sagte mein Freund das ich noch nie so schöne Haare hatte. Ich musste dann wirklich erstmal kurz weinen. Patze du weißt nicht was du für mich getan hast in diesen 3 Stunden. Ich bin dir unglaublich dankbar und bleibe dir jetzt treu. <3 frohe Weihnachten Mädels und bis nächstes Jahr. Ihr seid ein sehr freundliches und fröhliches Team.

  Antwort des Eigentümers:
  Wow! Vielen Dank für ihre Rezension liebe Linda, wir freuen uns sehr darüber! 🍀☺️🙏🏽
• Lolig.o

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 22:31

  Mein Haare wurden extrem schief geschnitten. 😢 Dazu wurden die Strähnen ungleichmäßig und schief gesetzt. Die Bedienung war sehr freundlich, das steht ausser Frage, doch das Ergebnis ist überhaupt nicht zufrieden stellend sondern muss schnellstmöglich korrigiert werden. 😞 Daher ist der Salon nicht weiterzuempfehlen! Preis-Leistung 👎

  Antwort des Eigentümers:
  Da scheint ja einiges schief gegangen zu sein - dies bitten wir auf diesem Weg zu entschuldigen! Da sie nicht zufrieden sind, können wir es auch nicht sein. Nehmen sie doch ihr recht wahr und lassen sie sich von einer unserer Stylisten die Fehler korrigieren - scheuen sie sich nicht uns zu zu kontaktieren, wir sind für sie da: https://www.masson-friseure.com/contact Wir freuen uns auf ihre Rückmeldung. Ihr masson Friseure Team aus dem M7 Campus.
• Vol.1

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 08:30

  Patricia ist einfach die Beste, mit Ihrer Beratung habe ich meine Haare wieder "schön" bekommen. Ich vertraue voll und ganz auf Ihre Beratung, Schnitt, Farbe und die Produkte. Gehe nie wieder woanders hin! DANKE!

  Antwort des Eigentümers:
  Das sind schöne Worte liebe Josefine, wir freuen uns. Vielen Dank! ☺️🍀🙏🏽
• Angelina.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 20:20

  Ich habe Patze über Instagram entdeckt und mich aus Ilmenau auf den Weg zu ihr gemacht. Ich wurde absolut nicht enttäuscht. Sie ist so freundlich, hat alle meine Fragen beantworten können und mir alles genau erklärt. Diesmal war ich zum Haare schneiden und für eine endlich ausführliche Beratung da. Nächstes mal möchte ich gerne noch eine schöne neue Farbe. Vielen Dank Patze. Ich freue mich soooo das ich dich entdeckt habe <3 bis bald

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Angelina, vielen Dank für die schönen Zeilen.. Wir freuen uns! ☺️🙏🏽🍀
• The.

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:13

  unfreundlich Trotz das der Laden leer war, wurde keiner mehr dran genommen Hätten noch genügend zu tun

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung, wenngleich Sie nicht zufriedenstellend behandelt worden sind. Wir als Unternehmen sind bestrebt unsere Gäste, glücklich zu stellen, was uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Scheuen Sie sich bitte nicht uns persönlich zu kontaktieren, sodass wir die Chance bekommen dies wieder zu richten. Herzliche Grüße Ihr masson Friseure Service Team
• Christoph.m

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 13:52

  Hier gehe ich gerne hin. Die Mitarbeiterinnen sind alle super nett und freundlich auch wenn es Mal stressiger ist. Als Mann ist man auch schnell fertig und es sieht immer gut aus

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre Rezension. 🙏🏽🍀☺️ Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Herzliche Grüße, Ihr masson Friseure Service Team.
• Alexander.l

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 17:43

  Tolles Ambiente, als Mann braucht man nicht unbedingt einen Termin...dann aber Zeit zum warten mitbringen... super Haarschnitt. Contra: nicht günstig.
• Christel.r

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 11:23

  Leider kein guter Service... Haare ziemlich schief geschnitten... 49 €, ohne aufzulisten, was gemacht wurde.... Das letzte Mal habe ich für mehr Leistung deutlich weniger bezahlt.... Nicht zu empfehlen... 😥😥😥
• Ina.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:49

  Patricia hat echt ein Dinges Lob verdient. Sie hat meine sehr längeren dichten Haare sehr gut hin bekommen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihr Feedback, wir freuen uns :-)
• Silke.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 11:48

  Super Beratung! Immer freundlich! Farbe und Schnitt top! Danke Mädels ☺️

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr - vielen Dank für ihr Feedback!!! 🙏🏽🍀☺️
• Maria.e

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 17:46

  Super Beratung, toller schnitt und sehr freundlich!!
• Philipp.c

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 13:53

  Etwas teuer aber super Friseur und nettes Team.
• sk.a

  2 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:20

  nicht zu frieden immer der selbe spruch nur mit termin

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Fatima, vielen Dank für die Rezension. Wir bieten in unserer Filiale beide Lösungen an - mit und ohne Termin. Herzliche Grüße!
• Michael.t

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:30

  Immer super Schnitt und gute Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die Bewertung - wir freuen uns sehr 🍀☺️🙏🏽
• maia.a

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 14:58

  Sehr gute und nette Arbeitskräfte

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, wir freuen uns! 🙏🏽☺️
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 14:34

  (Übersetzt von Google) Sehr nette Friseure! Ich gehe fast jedes Mal dorthin, wenn ich einen neuen Haarschnitt brauche, und ich war immer zufrieden. (Original) Very kind hair stylists! I go there nearly every time I need a new hair cut and I have been always satisfied.