Starschnitt Mein Friseur

Tags: Damen- und Herrenfriseur,

• bo.g

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  Le 08/06/2017 à 14:39

  Unfreundliches Personal, welches handwerklich nahezu unfähig wirkt. Und wirklich günstig sind sie auch nicht mehr, vor allem wenn man mit der versauten Frisur später noch einen zweiten Frisör bezahlen muss. Hier gilt, wer billig kauft, kauft zweimal. Der Frisör war wirklich mal zu empfehlen, bevor das Geschäft in Gerthe umzog und die lokale Managerin ausgewechselt wurde. Nachtrag auf die Antwort des Besitzers: Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den jungen Mann, der Herren die Haare schneidet. Anstatt über seine tollen neuen Technikspielereien oder seinen Ansichten zum derzeitigen politischen Tagesgeschehen zu erzählen, sollte er sich besser auf den Haarschnitt konzentrieren. Die letzten Male waren die Koteletten nicht seitengleich und um die Haare um die Ohren unsauber geschnitten. Zudem waren die Haare an vielen Stellen ungewollt verschieden lang. Zum wiederholten Male hat ein anderer Friseur meinen Schnitt gerettet, sonst hätte ich mich bei meinen Geschäftskunden nicht sehen lassen können. Ich vermute, dass ich da nicht der Einzige bin und dieses der Grund ist, weshalb der angegliederte Herrensalon mittlerweile zu 90% geschlossen bleibt. Für meine oben genannte Verallgemeinerung entschuldige ich mich, die Kritik muss sich natürlich auf den Haarschnitt für Herren beziehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Bo ggler, Das ist wirklich schade und tut mir Leid. Unser Anspruch ist auch nicht billig zu sein... Wir wollen gut sein. Dass uns das nicht gelungen ist tut mir Leid. Die "lokale Managerin" wurde übrigens nicht ausgetauscht, sondern hat ein Kind bekommen und kann zur Zeit nur noch einen Tag in der Woche arbeiten. Sie ist jeden Freitag in unserem Laden in Herne Wanne anzutreffen. Wieso Sie glauben, dass das Personal handwerklich unfähig ist, kann ich leider nicht nachvollziehen. In diesem Salon sind sehr gute Mitarbeiter. Könnten Sie mir im Detail sagen, was bei Ihrem Besuch schief gelaufen ist? Vielen Dank
• Vivi..

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  Le 02/07/2022 à 17:19

  Ich war und bin immer sehr zufrieden :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! :)
• ulli.i

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  Le 22/10/2020 à 11:07

  Katastrophe,! Vielleicht können die Männer Haarschnitte mehr aber auch nicht. Meine Frau wollte einen Bob und es wurde ihr gesagt das ist kein Problem, als Sie heute da war und man 1 Stunden rum geschnitten hatte sah sie aus wie davor nur die Spitzen waren kürzer. An der Kasse durfte Sie dann 51 Euro für nichts bezahlen und man sagte ihr das würde bei ihr nicht gehen. Warum wird das erst beim bezahlen von sich gegeben?? Und der Preis passt mit der Preis Tafel so garnicht überein
• Marion.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:59

  Tolles Team,gute Beratung,bin zufrieden !

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:28

  Top Service... Habe zwar ne Glatze, aber der Bart wurde sehr gut gestuzt 😉

  Antwort des Eigentümers:
  😂 Danke!
• Stefanie.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 06:19

  Netter Friseur, der sehr gut die Haare geschnitten hat

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Nils.

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  Le 07/03/2017 à 10:36

  Gibt so viel günstigere Friseure in der Umgebung. Hier wird nichts besonderes geboten, außer eine völlig unnötige Geschlechtertrennung. Auch hat der Service mit der Zeit abgenommen, die Preise sind aber gestiegen. Mein Rat: investieren sie lieber in einen anderen Friseur und wenn dieser den Job gut macht, geben sie einen Teil der Differenz der Preise als Trinkgeld. Hier wird man jedoch nur ausgenommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Shevu, finden Sie eine ein Sterne Bewertung tatsächlich gerechtfertigt, nur weil Ihnen die Preise zu hoch sind? Neben gut ausgebildeten und gut bezahlten Mitarbeitern haben wir eine brandneue Einrichtung mit allen möglichen technischen Spielereien, wie etwa einen in den Spiegel intigrierten Fernsehern. Wenn Sie das für unnötig halten und es Ihnen nur auf den Preis ankommt, dann müssen wir das akzeptieren und können das auch fut verstehen. So funktioniert der Markt. Zum Glück gibt es unterschiedliche Friseure für unterschiedliche Ansprüche. Das es bei uns nichts besonderes gibt ist schlicht weg falsch und ich finde es wirklich schade, dass Sie unseren Laden so schlecht machen müssen. Außerdem gibt es keine Geschlechtertrennung im herkömmlichen Sinne. Es gibt einen zusätzlichen Herrensalon. Wenn Sie weiter bei Starschnitt bedient werden wollen, dann können Sie auch als Mann weiter dahin gehen. Es ist lediglich eine Option, weil es von Kunden gewünscht wurde. Ich möchte Ihnen nicht zu Nahe treten, aber jemand, der eine Bewertung macht und empfiehlt zu einem Friseur in der Nähe zu gehen, dass hört sich für mich schon sehr danach an, als stünden andere Interessen hinter der Bewertung, als nur seine Meinung kundzutun.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 16:51

  Ich war zum ersten mal hier und muss sagen es hat mir sehr gefallen. Bin pünktlich zum Termin drangekommen, schnell stand ein leckerer Kaffee bei mir und meine Haare wurden gut versorgt. Alles in allem sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Robert.

  2 / 5

  Le 24/03/2017 à 23:44

  Wechselnde Qualität. Ich war lange Kunde. Das Personal ist meist nett. Mit jedem Besuch war der Schnitt teurer. Bei 20 Euro für einen Herrenschnitt war die Schmerzgrenze überschritten. Bei meinem neuen Frisör zahle ich 15 Euro.
• Thomas.c

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:35

  Heute dort gewesen wollte einen GI Haarschnitt und was wurde gemacht einfach die Maschine angesetzt und drauf los ich was machen sie da o sorry da habe ich sie wohl falsch verstanden man sollte sich schon konzentrieren jetzt vier Wochen ein Kopf wie nee 🎱 🎱

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thomas, Danke für Dein Feedback. Leider erst jetzt gesehen. Deswegen können wir jetzt wohl auch nicht mehr viel machen. Ich kann mich nur entschuldigen und hoffe, dass du uns nochmal verzeihen kannst. ;(
• Baerbel.z

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:02

  Sehr freundliche und supernette Bedienung! Aber!!! 5,- Euro für eine Terminvereinbarung ist absolut kundenunfreundlich!.. Der Gutschein verfällt nach 4! Wochen. Dann kann ich ihn nur noch für ihre überteuerten Produkte einsetzen! Hallo, so können Sie keine Stammkunden halten! Starschnitt sollte auch kundenfreundlicher gehen!!! B. Czastrau

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Czastrau, wir arbeiten normalerweise nicht mit Terminen. Nur so können wir die Auslastung unserer Mitarbeiter garantieren und somit gute Löhne und Steuern bezahlen und gleichzeitig einen so guten Preis anbieten. Wenn Sie jedoch speziell zu einer bestimmten Uhrzeit drankommen möchten, dann muss der Mitarbeiter auf Sie warten und das müssen wir uns bezahlen lassen. Sie können jederzeit ohne Termin bei uns reinkommen und müssen nichts für einen Termin bezahlen. Können Sie belegen, dass unsere Produkte überteuert sind? Genau das Gegenteil ist der Fall. Für qualitativ so hochwertige Profiprodukte ist der Preis eigentlich sogar zu günstig. Wir nehmen ihre Kritik aber gerne zur Kenntnis und suchen schon nach einer Lösung, die für beide Seiten zufriedenstellend ist.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 30/06/2012 à 12:07

  Super nettes und junges Team. Wünsche werden absolut berücksichtigt, aber auch kreative Friseuren sind im Programm. Preis/Leistung ist 1a. Lange gesucht um einen so guten Friseurladen zu finden. Nie wieder ein anderer!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Bulwaih.

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 12:51

  Hallo, vorab ich schreibe nie eine Bewertung bei google! Ich finde das 5 Sterne für sich selbst sprechen. Allerdings auf der Suche nach der Telefonnummer des Salons ist mir aufgefallen, das die Bewertungen nicht so positiv sind und da ich ein zufriedener Kunde bin gibt es 5 Sterne für Leistung und Preis. Der letze Eintrag von Herrn Bo ggler kann ich nicht nachvollziehen! Mehrere Male unzufrieden und musste zum anderen Frisör um es richten zu lassen ? Meine Frage dazu ist: Wieso geht man mehrmals zum selben Frisör trotz Unzufriedenheit ?🤔 Ich persönlich gehe gerne zu dem Jungen Herrn da ich dort immer zufrieden bin, allerdings sind auch die Damen sehr gute Frisörinnen. Ps: viele schöne Grüße ans Starschnitt Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! Das ist wirklich nett!
• Jan.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:56

  Sehr zufrieden mit allem gewesen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Vero.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:06

  Unsere Familie liebt diesen Friseurladen... Alle nett, zuvorkommend, fröhlich und sehr kompetent

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• mel..e

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:21

  War bisher erst einmal dort. Es ging relativ zügig und es war trotz Corona Aufschlag günstig. Habe auch sehr kurzfristig einen Termin bekommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Anna.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 15:01

  Top Team. Super freundlich zu den Kunden, man fühlt sich direkt wohl. Komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! 👍🏻
• Cäcilia.i

  1 / 5

  Le 18/08/2015 à 19:05

  Nepper, Schlepper, Bauernfänger! Auf der Internetseite ist ein Schülerrabatt beworben - 17,-- € minus 20 %, für langes Haar, in einem bestimmten Tageszeitraum. Meine Tochter (15) hat eine Freistunde genutzt, um dieses Angebot wahrzunehmen. An der Kasse die Überraschung: 40,-- € - was auf der Internetseite stände, sei nicht mehr gültig! Wir fühlen uns vera.....!!! Weitere Besuche in diesem Friseursalon werden wir vermeiden. Rieke Kiffmeyer
• Amy.o

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:26

  Wie immer sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Jana.a

  1 / 5

  Le 11/11/2017 à 10:55

  Meine Haare wurden mega ungerade vom dem Mann geschnitten und nicht so geschnitten wie es ein Friseur eigentlich tun sollte deshalb 1 Stern.werde nie wieder dort hin gehen !

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jana, hast du dem Nikolaus gesagt, dass du unzufrieden bist? Unsere Erfahrungen mit dem Nikolaus sind sehr positiv. Jeder erwischt mal einen schwachen Tag oder hat vielleicht was falsch verstanden. Wenn du nochmal reinkommst, korrigiert der Nikolaus dir das gerne.
• Karin.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 13:54

  Sehr kompetentes Personal und sehr freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Dirk.n

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 05:08

  Fachliche Kompetenz in lockerer Atmosphäre. Kaum Wartezeiten! Seit Jahren mein Friseur!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Volker.n

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:19

  Ich freue mich endlich einen Friseur gefunden zu haben wo alles stimmt? Ich bin sehr zufrieden 😊 Danke 👍🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Silke.t

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 13:17

  Sehr nettes Personal, komm immer wieder gern hin

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Ko.a

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 12:14

  Seit 3 Jahren mein sfammfriseur. Nette und kompetente Bedienung

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Nina.a

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 21:25

  Danke Kiki.... du machst tolle Föhnfrisuren. Komme immer wieder gern.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Christine.e

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 10:35

  Kompetent Preis und Leistung super auf wünsche wird eingegangen super Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Petra.r

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 14:30

  Kompetent - freundlich - Termine möglich - für mich perfekt!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Martin.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:27

  Nix zu meckern, freundlich, kreativ, so wie es sein soll

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Cornelia.u

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 17:31

  Top Friseur bin sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Sylvia.h

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:54

  Wie immer sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Elke.u

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:57

  Immer zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Florian.

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 10:08

  Super nett und toller Schnitt 😍

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Elvis.

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 11:32

  Super-Team! Danke, Chiara!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• Nadine.c

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:09

  Gutes Preis-Leistungsverhältnis

  Antwort des Eigentümers:
  Danke! :)
• T..a

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 20:57

  1A wie immer...!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!
• Moritz.o

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 17:40

  Freundliches Personal

  Antwort des Eigentümers:
  Danke!