Carmen Hairpoint am Phoenixsee

Tags: Damen- und Herrenfriseur, Friseursalon,

• Freya.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:30

  Ich werde den Friseur weiterempfehlen . Sie hat den Laden extra früher geöffnet um mir die perfekte Frisur u ein perfektes Make Up zu machen für meinen schönsten Tag in mein Leben für die Hochzeit! Ich war so hübsch geworden dank ihr!😀 Ich komme sehr gerne wieder !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben dank 🌸☀️🙋‍♀️
• Daniela.i

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:20

  Ich habe Schulterlanges lockiges Haar, wollte einmal waschen und wellig mit Bürste föhnen lassen. War das erste mal da, bin um 17:05 ans Waschen gekommen und 17:40 war ich komplett fertig. Die Haare waren hauptsächlich glatt mal eine Welle am Ende, die Haarwäsche war lächerlich und die Haare nicht trocken. Der Salon unrein. Es wurde entschieden das ich die Länge L habe und dafür wurden 45€ kassiert. Für diesen Service und das Ergebnis zu überteuert. Im Dortmunder Süd mit Pflege, längeren Haaren und sauberem Salon mit zufriedenem Gesicht 40€.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Daniela, es tut uns leid wenn wir dich mit unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Wir hätten uns gefreut, wenn du uns im Anschluss direkt kontaktiert hättest, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wegen die Sauberkeit muss ich sagen: Wo gehobelt wird, fallen Späne !!!
• Dana.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:04

  Sehr freundliche, herzliche und akribische Frisörin ❤️ Sie nimmt sich immer Zeit für ihre Kunden und zaubert einfach eine tolle Arbeit. Absolute Empfehlung, immer wieder gerne bei ihr

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächstes Mal 💐
• Johanna.l

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:31

  Ich war mit meinem heutigen Friseurbesuch gar nicht zufrieden. Die Frisörin hat mehrfach versucht, meinen Wünschen zu widersprechen. Auch während ihrer Arbeit wurde ich nicht ernst genommen und sie bestand auf ihre Ideen. Für diese nicht zufriedenstellende Arbeit musste ich auch noch satte 97,- Euro bezahlen. Ich musste mir sogar noch zu Hause die Ansätze nachfärben! Das war sicherlich mein letzter Friseurbesuch dort!
• Alisa.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:17

  Super liebe Friseurin, die mir die Haare perfekt geschnitten hat 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! 🌸🌸🌸
• francesca.o

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 13:52

  Top Beratung und super Haarschnitt Ich habe nicht nur einen tollen Haarschnitt bekommen, sondern auch eine Typveränderung. Habe viele Komplimente für meinen neuen Haarschnitt erhalten. Und ich schaffe es trotz wenig Zeit die Haare super zu stylen. Ich war danach noch mit meinen beiden Töchtern da, 3 und 9 Jahre alt. Sie ist ganz toll auf die Kinder eingegangen. Super Haarschnitte. Die beiden möchten wieder hier hin. Ich kann diesen Friseur nur weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank ☘️😘💐
• Cornelia.r

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:29

  Ich bin endlich wieder zufrieden mit meinen Haaren. Und das habe ich einzig und allein Anastasia zu verdanken. Ich habe sehr feine , dünne, leicht wellige Haare. Also absolute Problemhaare. Endlich liegen die Haare wieder und sehen dank des Haarschnitts wieder viel fülliger aus. Danke dafür, liebe Anastasia Im übrigen fühle ich mich in dem sehr geschmackvoll eingerichteten Salon dank Anastasias charmanter und freundlicher Art sehr wohl.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank ♥️🌸🌺💓
• Rene.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 21:18

  Tolles Friseurgeschäft. Exzellente Beratung und super Schnitt. Meine Frau sah danach super aus und war auch mit dem Service sehr zufrieden Wir würden auch 10 Sterne geben, wenn dies möglich wäre.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank 🌺
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:39

  Sehr professioneller und von der Inhaberin geführter Salon. Es wird stets sorgfältig und sehr präzise gearbeitet und nicht einfach nur die Haarschneidemaschine angesetzt. Ich bin nun seit über einem Jahr Kunde bei Anastasia und sehr zufrieden! Preis und Leistung sind einfach super für einen Laden in der Gegend! Klasse und weiter so!!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 😊
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:57

  Der "Carmen Hairpoint" am Phoenixsee ist für mich DER Friseur in Dortmund. Immer nett, immer professonell. Ich gehe jetzt bereits seit einigen Jahren dorthin und habe nicht einmal was auszusetzen gehabt. Ich freue mich schon jetzt darauf, wenn dort wieder geöffnet wird und meine Haare wieder von kompetenten Händen in Ordnung gebracht werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 🌺
• Maximus.

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 12:53

  Sehr schöner Laden. Exzellenter Service und freundliche Chefin Beratung super! 1A Gerne wieder. 🙂🙂🙂 Gehe jetzt immer hier her. Einfach nur gut 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 😊
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:59

  Leider ist mein Friseurbesuch sehr unzufrieden ausgefallen vor einigen Wochen 🙁wurde nicht auf meine Wünsche eingegangen. Ich hätte gerne einen neuen Haarschnitt bekommen aber die Damen die mich bedient hat war sehr unsicher und zaghaft in allem, somit hat sie mir nur die Spitzen geschnitten, vielleicht hätte es besser geklappt wenn Chefin mir die Haare geschnitten hätte. Schade

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Claudia, Es tut uns leid das, Sie haben den Haarschnitt nicht bekommen so wie Sie das wollten. Kommen bitte nochmal, Ich würde gerne Sie selber bedienen. Mit freundlichen Grüße Anastasiya Keune
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 18:26

  Liebe Anastasiya, ich war zwar heute erst das zweite mal bei dir aber ich bin sehr begeistert von deiner Arbeit! Super Wohlfühlatmosphäre und deine Arbeit ist so schön geworden. Ich freu mich auf die nächsten male, wenn ich dir meine Haare anvertrauen darf! Alle finden es sehr schön, besonders Mama 😉 Preis-Leistungs-Verhältnis kann auch niemand bei dir meckern. Viele liebe Grüße Jacqueline

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön, ich freue mich 🌺😘
• Anja.c

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 11:05

  Liebes Team am Phönixsee, vielen Dank für die spontane Hilfe. Habe viele Komplimente für meinen neuen Style bekommen. Toller Schnitt und schöne Farbe, obwohl ich mal wieder ohne Termin im Laden stand. Freue mich immer wieder sehr Euch zu sehen und mich von Euch verwöhnen und verschönern zu lassen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke liebe Anja 💐😘
• Laura..

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 23:07

  Finger weg Mädels!!! Habe als Brünette ein total gelbes "Balayage" bekommen und trotz mehrfacher Erinnerung (!) bekam ich außer dem mit dem Rasierer abgetrennte Spitzen, wofür sie ja keine Farbe verschwenden wollte, keinen Haarschnitt! Der Gelbstich läge am Licht im Salon. Habe einen Tag darüber geschlafen - habe ja immerhin stundenlang dort gesessen und wer reklamiert schon gerne-, konnte mich mit dem Elend allerdings nicht anfreunden! Bei meinem Reklamations-Besuch kam nichts außer Unverständnis, peinliche Ausreden und als ihr nichts mehr einfiel, wurde ich der Lügen bezichtigt! KEIN Entgegenkommen, Kundenservice blamabel! Klar, der Rettungsversuch hätte ja unbezahlte Zeit gekostet. Reklamation nur gegen neue Bezahlung. Letztendes wird man als Kunde, der mit ihrer Arbeit unzufrieden ist, trotz Sachlichkeit rausgeworfen. Sie dagegen war beleidigt und wütend. Ich solle doch einen anderen Friseur fragen, der würde sehen wie gut ihre Arbeit wäre. Tja nur hatten die Damen so Mitleid mit meinen Haaren, dass sie mich wenige Tage später sofort - wie sie selbst sagten - gerettet haben. Schlechte Selbsteinschätzung schliesse ich daraus! Dank dieser Dame hier viel Geld in den Sand gesetzt! So etwas ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht widerfahren! Rechtliche Schritte werden wegen nicht erbrachter vertraglicher Leistung eingeleitet.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau C, nach Überprüfung des Sachverhalts sind Unstimmigkeiten aufgefallen, die nicht mit Ihrer Darstellung übereinstimmen.
• R..

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:29

  Ein toller Salon, besonders für Coloration und Balayage mit natürlichem Ergebnis zu empfehlen! Noch dazu zu einem fairen Preis!

  Antwort des Eigentümers:
  Viel Dank 💐
• Nadine.t

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:45

  Anastasia ist eine super Friseurin und macht so schöne Balayagefrisuren. Ich bin super zufrieden mit ihrer arbeit und vertraue ihr Blind. Schaut auf ihrer Instagramseite vorbei. Dort zeigt sie ihre super arbeit! 🥰 immer wieder gerne!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön 💐😘
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:52

  Sehr freundlich und gute fachliche Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank ☀️
• Karin.r

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 14:35

  War heute zum ersten Mal da! Bin begeistert, kompetent und freundlich, sauber, gute Beratung, komme gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank 🌺
• peter.c

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:55

  Sehr angenehme Atmosphäre. 17.00 Uhr ...und die Frisur sitzt immer noch :-) - für den Wohlfühlfaktor : 6 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank
• Elena.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:21

  Super Friseur! Habe richtig tolle Strähnen bekommen!!! Weiter so!
• P.

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 08:53

  Leider hat man es verweigern einem Kind von 2 1/2 Jahren die Haare zu schneiden !!!
• Ellen.o

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 11:54

  Sehr gut dort bedient worden Tolle Friseurin. KLASSE.❣❣❣❣

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 💐
• Manuela.z

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:47

  Wie immer bin ich sehr zufrieden. Mit viel Liebe und Geduld perfekt gestylt.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank liebe Manuela ❤️🌺
• Bjoern.u

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 11:42

  Absolut empfehlenswert. Super nett, und mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Danke 🤗
• Giannina.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 14:45

  Alles super! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön 💐😊
• Stella.a

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 19:43

  Super lieb und guter frischer Schnitt:) Danke
• Maren.c

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:52

  Freundliche Bedienung komme wieder👍☕😋

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 😊 gerne 🌺
• Nadine.s

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 21:02

  Sehr gute Arbeit und ein wirklich sehr nettes Team
• Hausarztpraxis.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 12:15

  Top Hairstylistin und Kosmetikerin!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön Frau Renckhoff
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:55

  Seit Monaten sehr zufrieden 😊
• Maha.l

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:22

  (Übersetzt von Google) Wirklich schöner Salon und sehr freundlicher und geschickter Haarschneider, den ich uneingeschränkt empfehlen kann (Original) Really nice Salon and very friendly and skilful hair cutter , I totally recommend