Essanelle Friseur

Tags: Friseursalon, Friseurbedarf, Damen- und Herrenfriseur,

• S...

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:26

  Der Haarschnitt und die Farbe war (und ist leider) eine Katastrophe. Das Ergebnis sieht ungefähr so aus wie das bei meinen Barbies, denen ich als kleines Kind die Haare geschnitten habe. Und ich habe keinerlei Talent. Eine Kommunikation war auch nahezu nicht möglich. Daher war ich heute am Tag danach notfallmäßig bei einem anderen Friseur. Dieser Friseur hat sein Bestes getan und aus der Katastrophe raus geholt, was irgendwie ging. Leider durch die verschnittenen Haare weit weg vom Wunschergebnis. Sehr viel Geld für so ein schlimmes Ergebnis. Keine Empfehlung, eher der Rat diesem Salon fern zu bleiben.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo S. K., es tut uns leid, dass Du unzufrieden unseren Salon verlassen hast! Das darf eigentlich nicht passieren! Bitte gib uns die Gelegenheit, den Haarschnitt nach Deinen Vorstellungen zu korrigieren. Sende uns dazu bitte eine E-Mail mit Deinem Anliegen an kundenservice@klierhairgroup.de. Viele Grüße Dein Essanelle Friseur Team
• Trisca.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:16

  Besser kann ein Tag nicht starten: Frühstück beim Bäcker gegenüber, gesehen dass der Friseur öffnet, fix mal rüber gegangen und spontan nachgefragt, schon lag mein Kopf im Waschbecken 😂 Spontaner, netter Service, tolle Unterhaltung, waschen/schneiden/föhnen für unter 40€ und der Kaffee beim Bäcker war noch nicht mal richtig kalt als ich fertig war. So muß das sein 💪👏👏👏 Der Schnitt ist wunschgemäß. Dankeschön!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gern Trisca Kaltes, wir freuen uns darüber Dich glücklich gemacht zu haben und erwarten Dich schon zum nächsten Besuch. ;) Vielen Dank, Dein Essanelle Friseur Team
• F...

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 07:36

  Hat sehr stark in seiner Leistung nachgelassen und weist exorbitante Preise auf. Beim letzten Besuch, komplett verschnitten. Trotz Vorlage (Bild) nicht annähernd geschafft dieser gerecht zu werden. Musste danach einen anderen Frisör aufsuchen, da auch keine Kritikfähigkeit und Änderungswille bestand, die Haare gerade zu schneiden. Kundenservice sehr schlecht, Frisörin mit komplett falscher Wahrnehmung.
• Josephin..

  1 / 5

  Le 21/03/2016 à 12:02

  Ich war dort um mich zu informieren wieviel es kosten würde, meine Haare denim blue zu färben. Dort wurde mir gesagt dass das quasi nicht möglich ist, dass sie gar nicht genug directions im Laden haben und es wurde sich darüber lustig gemacht, welchen Farbwunsch ich habe! Ich kann jeden nur empfehlen dort NICHT hinzugehen bei solch unfreundlichem Personal.
• Franziska.e

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 18:01

  Nur gute Erfahrungen! Super Beratung, freundliches Team, leckerer Kaffee, fabelhafte Kopfmassagen und seit Jahren immer glücklich mit dem Ergebnis! Danke liebes essanelle Team :-)
• Klara.a

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 15:15

  Über 40,- Euro für einmal waschen und föhnen bezahlt. Das ist schon Abzocke auf höchstem Niveau. Einmal und nie wieder!
• Nadel.a

  1 / 5

  Le 25/07/2016 à 14:01

  Auf Nachfrage nach Preis für einen Jungenhaarschnitt, reagierte man gelangweilt und genervt. Vermarktung am Telefon = 0 ! Nicht zu empfehlen !!
• Uwe.c

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 10:24

  Sehr freundliches Personal Guter Haarschnitt Sehr zu empfehllen
• Michael.e

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 20:33

  Immer wieder gut und auch spontan mal ein Termin zu bekommen.
• Jüdith.h

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 09:27

  Immer wieder und sehr gerne geh ich dort hin!! Hier seid ihr in guten Händen!!
• Jack.e

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 20:29

  Ich als junger Mann hatte noch nie Probleme
• Melanie.h

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 14:54

  super netter Service und schnelle Bedienung klasse Eindruck
• Michael.e

  5 / 5

  Le 18/11/2016 à 10:06

  Sehr nettes und liebes Personal bin sehr zufrieden!!
• Isabell.r

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 12:59

  IMMER zufrieden seit JAHREN!!
• To.i

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 13:30

  Alles in allem „geht schon“
• Denise.e

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 07:37

  Sehr nettes Personal
• Dilmi.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:59

  (Übersetzt von Google) Es ist schlimmer, dass ich hier einen Termin hatte und wegen eines Kollegenfehlers nach Hause musste, der mich nicht einmal informiert hat 😡😡😡 (Original) It’s worse i had an appointment here and i had to go back home because of a colleague fault they didn’t even inform me 😡😡😡

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Hallo Dilmi Nathaliya, es tut uns leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von unserem Service bekommen haben. Wir werden uns ansehen, wie es dazu kam. Denn das entspricht natürlich nicht unserer Dienstleistungsphilosophie. Wenn Sie hierzu Feedback wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@klierhairgroup.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Essanelle-Friseurteam (Original) Hello Dilmi Nathaliya, we are sorry that you got a bad impression of our service. We're going to take a look at how this came about. Because of course that doesn't correspond to our service philosophy. If you would like feedback on this, please send us an email to kundenservice@klierhairgroup.de. We would be happy if you give us another chance. Best regards, Your Essanelle hairdressing team