Friseur Hairdefinition

Tags: Damen- und Herrenfriseur,

• Frederick.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:35

  Top Service !! Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen, und ich wurde freundlich empfangen. Die Frisörin hat meine Frisur gerettet, die ein anderer Frisör verbockt hat. Und das für Grade einmal 5 Euro. Bei dem Service habe ich trotzdem 10 bezahlt. 5 Euro Trinkgeld mussten einfach sein. Definitiv weiter zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Frederick Heinrichs, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr freundliches Team von Friseur Hairdefinition im Kaufland in Würselen, Schumanstraße 4!
• Julia..

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:00

  Laut Internet und auch Aushängen am Friseursalon macht der Friseur um 9:00 Uhr auf. Um 9:20 Uhr war immer noch niemand im Salon zu sehen und geschlossen. Nachdem dann endlich nach 30 Minuten jemand die Türe geöffnet hat, machte ich freundlich drauf aufmerksam, dass 3 Kundinnen vor der Türe gewartet haben, die jetzt alle wieder gegangen sind. Laut Aussage der jungen Dame, war sie alleine und hatte ein Problem. Ist ja auch völlig ok, aber man sollte zumindest die Kundinnen informieren. Ans Telefon ist in dieser Zeit auch keiner dran gegangen. Nachdem ich angerufen hatte, war darauf hin immer besetzt. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und patzig und hat somit einige Kunden vergrault. Ich werde nicht mehr wieder kommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Julia N., es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Wir werden diesen Vorgang analysieren. Wir können das besser. Ihr freundliches Team von Friseur Hairdefinition im Kaufland in Würselen!
• Marion.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:49

  Ja das war das erste und das letzte Mal und dabei wurden meine Haare nicht mal angefasst und genau das ist das Problem. Die Dame im Salon behauptet, Samstag wäre nur bis 18.00 geöffnet, obwohl der Google Eintrag 18.30 Uhr sagt, und bedient mich um 17.40 Uhr nicht mehr weil sie noch die Kasse machen muss. Wenn der Salon bis 18.00 geöffnet ist und ich um 17.40 Uhr um einen Cut & Go bitte, also das am wenigsten zeitintensive Angebot, erwarte ich noch bedient zu werden, schließlich bin ich innerhalb der Geschäftszeiten da. Dass die Dame noch die Kasse machen muss ist einfach nicht mein Problem, dann muss das eben nach Ladenschluss gemacht werden. Sehr enttäuschend und für mich ein Grund, es hier nicht wieder zu versuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Caiola, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und werden unsere Abläufe überprüfen. Ihr freundliches Team von Friseur Hairdefinition in Würselen!
• Kevin.�

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:52

  Ohne Termin, spontan Haare geschnitten bekommen. Alles super.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Kevin Bücken, vielen Dank für die 5Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr freundliches Team von Friseur Hairdefinition!
• Becca.l

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:11

  Ich bin total begeistert. Obwohl ich einen nicht einfachen Wunsch hatte, wurde ich ernst genommen und sehr kompetent beraten. Die Salonleitung ist absolut professionell und fachlich gut gebildet. Mir wurde jeder einzelne Schritt genau erklärt , genau wie der Grund eines jeden Schritts. Die Auszubildende wurde toll mit einbezogen und auch ihr wurde ruhig erklärt, was gemacht wurde. Gekrönt wurde das ganze von einem tollen Schnitt und das alles für einen fairen Preis. Am Ende gab es dann noch eine Pflegeempfehlung. Ich komme auf jeden Fall wieder - super Qualität, freundliche Leute und hohe Fachkunde zu einem fairen Preis! :)
• Vira.i

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 14:54

  Hallo ,ich bin am 1.3.2021 als die Filiale Hairdefinition Würselen wieder geöffnet haben hingegangen . Da alle anderen Friseure mich abwiesen haben aufgrund volles Terminbuch . Ich war sehr begeistert / was ich toll fand /das Team bei Hairdefinition. Würselen hat mich trotz des vollen Terminplaner mich dazwischen dran genommen haben /in der Zeit konnte ich kurz in den Markt . Das Team hat echt alles dafür getan jedem Kunden gerecht zu werden . Hairdefinition Würselen hat einen neuen Kunden gewinnen können 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vira Vira, es freut uns sehr, dass Sie uns so toll bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen!
• Nina.o

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 11:19

  Schade das ich überhaupt einen Stern vergeben muss, um hier eine Bewertung zu schreiben. Man wurde von einer Dame blöd angemacht, weil man gehustet hat, man sollte mal an andere denken, nachdem man noch freundlich sagte das man beim Arzt gewesen ist und alles ok ist, es ist halt nur ein Husten, wurde mit einem anderen Kunden darüber geredet , wie verantwortungslos das wäre sich in den Salon zu setzen, daraufhin haben wir den Salon verlassen und werden ihn auch nie wieder betreten!!! Anscheinend verdient dieser Salon genug ;)
• Ka.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 04:45

  Waren mit unserem kleinen Sohn Samstag dort. Das Mädchen hat uns nett empfangen. Der kleine sollte aufgrund von Corona die Haare gewaschen bekommen, alles eigentlich kein Problem, jedoch hat sie ihm die Haare mir einem Erwachsenen Shampoo gewaschen, muss dazu sagen mein Sohn ist 2 Jahre alt und mag überhaupt keinen Friseur und war dem entsprechend unruhig, es ist Gott sei Dank keine Shampoo in die Augen gelaufen. Das Mädel erzählte dann beim schneiden, das sie im 2 Ausbildungsjahr sei und das vorher noch nicht gemacht hatte. Mein Sohn saß auf dem Schoß meines Mannes. Das Mädel hat denen noch nicht mal einen Kleiderschutz angezogen. Das Ende vom Lied war wir sind mit total verschnittenen Haare aus dem Laden raus. Montag wieder hin, weil wir gedacht haben einer von den Fachleuten ist dann da. Das Mädel sah uns schon mit großen Augen an als wir den Laden betreten. Habe ihnen die furchtbare Frisur gezeigt. Das Mädchen suchte die Schuld bei uns da der kleine ja sehr unruhig war und wir abbrechen wollten, das stimmt aber so nicht. Sie sollte dann lt Chefin einen Korrektur Schnitt machen, hat sie auch gemacht, es sieht jetzt besser aus, jedoch nicht super. Das Mädel lernt noch, alles kein Problem, dann sollte man das aber bitte am Anfang sagen und nicht während dessen. Der absolute Hammer war, daß sie nach der Korrektur ihre Chefin fragt, was wir zahlen müssten. Natürlich nichts sagte die Chefin.
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 10:48

  Nach 10 Jahren bin ich zum ersten Mal zu einem anderen Frisörsalon gegangen (weil meine Frisörin in Urlaub ist und ich dringend einen Nachschnitt brauchte - ging wirklich garnicht mehr) und habe mich einfach auf die Bewertungen hier bei Google verlassen. Ich bin super zufrieden! 3 Minuten Wartezeit. Sehr nette Beratung, man hat sich in Ruhe angehört was ich gerne wollte. Auch auf meinen Wunsch nach nur waschen und schneiden mit der Begründung das ich mir danach zu Hause die Haare noch färben würde, wurde positiv eingegangen, die Pflege extra nur in die Spitzen gemacht und nicht an die Kopfhaut (damit die Farbe am Ansatz später gut wirken kann). Wirklich netter Smalltalk beim Haare schneiden. Da ich mir selbst die Haare gefönt habe meine die Dame ich soll in Ruhe gucken ob es mir so gefällt und ihr Bescheid sagen wenn ich mit etwas nicht zufrieden bin. Am Ende gab es noch ein Pröbchen von Shampoo und Spülung. Wirklich klasse, auch mit dem Haarschnitt bin ich extrem zufrieden und überlege ernsthaft dauerhaft zu wechseln!
• D..

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 10:37

  Jetzt war ich aber neugierig und in Zeitnot. Mal fix vor Corona-Schliessung. Resultat:der schlechteste Frisör,den ich jemals besucht habe.Personal entweder total unfreundlich oder bei mir völlig übertrieben lachhaft,wohl die Leitung.Egal.Da musste ich anfangen zu lachen.Bin doch kein Kind mehr,was sich belehren lassen muss.Dass es sowas heute noch gibt.Nicht zu glauben. Vielleicht nutzt die Kette ja die Zwangsschliessung für eine in meinen Augen unvermeidliche Radikalkur.Schlechter Frisör in einem eigentlich tollen Kaufland. Leider totaler Reinfall,schade ums Geld.
• Helga.i

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 19:01

  Leider war der Schnitt sehr schlecht. Ich habe es mehrmals erklärt, es wurde jedoch nicht darauf eingegangen bzw. das gemacht was der Friseur für richtig hielt. In meinem Umfeld fand jeder, dass meine Haare verschnitten sind. Die Friseure sind alle sehr freundlich, Wartezeit keine.
• BusterTHEcat.

  2 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:12

  Bequem, schnell und nette Leute. Das war das Positive, ich wurde von der Filialleiterin bedient. Auf meine Wünsche, Seiten etwas kürzer machen so das die Ohren wieder frei sind und auch oben nur ein wenig weg nehmen, wurde eingegangen mit einem 5 mm Kurzschnitt alá Militärschule. Clevererweise wurde der Schnitt auch im Rücken des Kunden begonnen so das man erst reagieren kann wenn es zu spät ist. Wenn man dann was sagt wird es weg geläschelt und trotzdem der volle Preis verlangt obwohl man nicht das bekommen hat was man wollte. Unverschämt! Mir ist das in diesem Laden jetzt schon zweimal passiert und immer nur bei dieser Frau alle anderen Mitarbeiter gehen auf die Wünsche ein und schneiden generell wesentlich moderner. Kann einer der Angestellten ihrer Leiterin mal eine Auffrischung in Sachen Männerhaarschnitt geben?!
• Privates.e

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:10

  Ich war das erste Mal in diesem Salon, um eine Frisurveränderung zu wünschen. Dies ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelungen. Ich bin sehr begeistert und werde gern wiederkommen.
• Petra.r

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:36

  Heute morgen das 1. Mal bei hairdefinition gewesen und ich bin sehr positiv überrascht. Da ich sehr wenig Zeit habe dachte ich, versuche es sofort um 09 Uhr. Ein Mann und eine Frau vor mir dran aber da 2 Friseure anwesend musste ich ein paar Minuten warten. Ich kam in den Genuss von Frau Kempner-Esser bedient zu werden. Ich sagte nur, waschen, schneiden, föhnen mit etwas Pfiff und habe sie machen lassen. Ich merkte schon während schneiden die Frau kann ihr Handwerk und war zum Schluss sehr begeistert....und der Preis super👍 Sehr sauber, sehr freundlich und freue mich auf den nächsten Termin wenn ich wieder etwas Zeit habe. Ach ja...Termine gehen ja nicht. Mich stört es nicht da ich in der Nähe arbeite und aufgrund dessen eine negative Bewertung abzugeben käme mir nicht in den Sinn. Arbeite auch im Einzelhandel und wer wirklich gut beraten oder frisiert werden möchte, der sollte etwas Geduld mitbringen 😊
• Sebastian.o

  3 / 5

  Le 24/11/2020 à 08:11

  Es ist Glückssache wer gerade Dienst hat. Einige schneiden top, andere mittelmäßig. Seit man wegen Corona Termine vereinbaren muss ist es diesbzgl. berechenbarer, davor habe ich mich in der Türe umgedreht, wenn meine bevorzugten Friseure nicht da waren.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung lieber Sebastian Lohm. Wir bemühen uns sehr um Ihre Zufriedenheit und arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services und der weiteren Qualifizierung unseres gesamten Teams. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Sprechen Sie bitte direkt mit unserer Salonleitung vor Ort. Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen, Schumanstraße 4
• Mark.c

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 08:53

  Bin bisher immer ohne große Wartezeiten dran gekommen. Die Auszubildende macht eine wirkliche super Arbeit. Und ist auch sehr freundlich. Der Salon ist sehr sauber und nicht überkandidelt. Die Preise sind auch human. Ich komme wieder.
• Iris.a

  1 / 5

  Le 02/05/2017 à 17:23

  Eigentlich ein guter Friseur, nur in den "Genuss" zu kommen ist schwierig. Termine gibts nicht, lange Wartezeit ist normal und eher länger denn kurz oder man wird ganz abgelehnt wegen geht nicht, weil 1 Kunde in Bedienung und ein wartender Herrenschnitt, 2 Stunden vor Ladenschluss, lieber nicht. Wer kein Geld verdienen will, bitte Danke, ich dränge mich nicht nochmal auf!
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 16:27

  Sehr guter Salon. Kaum Wartezeit und sehr freundliches und kompetentes Personal. Murat ist ein großer Könner seines Faches! Bin schon sehr lange nicht mehr so professionell und zuvorkommend frisiert worden! Einzigartig, nur zu empfehlen.
• Mat.i

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:26

  Immer wieder gerne. Egal zu welcher Tageszeit und unabhängig von den Mitarbeitern, die gerade vor Ort sind, bin ich mit dem sehr freundlichen Service und der guten handwerklichen Arbeit sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Treue und die hervorragende Bewertung liebe Mat Ni. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen, Schumanstraße 4!
• Hans-Peter.c

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:24

  Spontan gefragt ca 10 min gewartet. Guter Service und sehr gut geschnitten. Bin sehr zufrieden gewesen. Empfehlenswert auf jeden fall.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hans-Peter Schwarz, herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung und die freundliche Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen
• Markus.a

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 19:54

  Sehr gute Beratung, individuell auf den Kundenwunsch eingegangen, sehr professionell, auch wenn am Tag vorher leider keine Zeit mehr war- aber so ist es manchmal bei der Spontaneität. Etwas längere Wartezeit als geplant.
• Jan-Gottfried.s

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:57

  Hier wird man verstanden und perfekt bedient. Die Friseurinnen verstehen ihr Handwerk und setzten es jeden Tag im höchsten Maße um.
• A.

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 12:13

  Ich kann diesen Laden nicht weiter empfehlen und einfach nur sagen das diese Personen lieber noch mal eine Ausbildung machen sollen. Und die fialleitung lieber etwas an ihrer Art arbeiten sollte, sehr unsympathisch, und möchte Produkte verkaufen und dies sehr aufdringlich!!!!!!!!!!!!! Nie wieder lass ich mir dort nur ansatzweise etwas machen
• Robert.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:18

  Sehr guter Salon. Murat ist ein wahrer Könner. Er nimmt sich viel Zeit für seine Arbeit und das Ergebnis ist einfach Klasse...
• Markus..

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 16:52

  Für einen Ostersamstag sofort drangekommen, drei Mitarbeiter vor ort und guter Haarschnitt Sehr Freundliche Bedienung und Preis stimmte auch
• Babette.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:04

  Einfach nur spitze tolle Beratung Ergebnis perfekt Murat ist einfach nur zu empfehlen von schwarzen Haaren ins blond gefärbt Ergebnis super ich komme wieder
• Maria.l

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 10:35

  Sehr freundliches Personal. Bin sehr zufrieden. Bin auch Stammkunde.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Maria Blechschmidt, vielen Dank für die lobenden Worte und hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr freundliches Team von Friseur Hairdefinition im Kaufland in Würselen Schumanstraße 4!
• Torsten.u

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:31

  Sehr freundliches Personal. Preis Leistung Top!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Torsten Burkhard, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen
• Katharina.u

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:01

  Nettes Team, besonders die Salonleitung und die Azubine Y. Wir kommen gerne wieder
• Margaethe.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 05:28

  Einfach alles super gehe immer wieder hin 👍👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die positive Bewertung liebe Margaethe Mack. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen im Kaufland!
• Tanja.o

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 06:16

  Gutes,freundliches Personal.Bin immer sehr zufrieden 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tanja Jobes, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen!
• Norman..

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 07:16

  Sehr freundlich ...hab mich wohlgefühlt!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Norman, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen!
• Madeleine.o

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 11:24

  Ich war dabei, im Laden ist es sauber, rücksichtsvoll.
• Tamara.r

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 07:57

  Ich bin begeistert vom gesamten Team!! ich liebe es!!
• Dietmar.r

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:01

  Sehr freundlich und zuvorkommend

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Dietmar Friedrich, vielen Dank für die großartige Bewertung und die lobenden Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Friseur Hairdefinition in Würselen im Kaufland
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 05:25

  Top absolut zu frieden
• Yvonne..

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 07:54

  Ich liebe Sie !
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:16

  In würselen Kaufland