SB Istanbul Friseursalon

Tags: Friseursalon,

• SABINE.t

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  Le 19/04/2022 à 09:01

  Ich war bei meinem letzten Besuch sehr zufrieden und habe deshalb wieder einen Termin hier gemacht. Bei meiner Ankunft stand ich vor verschlossenen Türen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ein Arztbesuch dazwischen gekommen sei und dass ein Absagen des Termins nicht möglich war, da meine Handynummer nicht vorhanden sei - die Kommunikation lief davor nur über Instagram, ein Absagen wäre da möglich und zwingend notwendig gewesen. Ich bin extra 50km für diesen Termin gefahren. Sorry aber mega unprofessionell und super schade!
• Ines.

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  Le 01/04/2021 à 17:50

  Absolut nicht zu empfehlen! Ich habe eine negative Erfahrung im Friseursalon SB Istanbul gehabt. Ich habe den Salon bei Instagram kontaktiert und gefragt, ob sie die Färbungstechnick ‘air touch’ beherrschen, dazu habe ich ein paar Beispielbilder geschickt. Das Team hat mir bestätigt, dass sie die Technik beherrschen. Danach bin ich in den Salon gegangen, habe nochmal die Bilder gezeigt und erklärt, was genau ich haben möchte. Nach einer Woche kam ich zum Termin, habe die Bilder nochmal gezeigt und nochmal alles erklärt. Mir wurde ein Platz angeboten, der unsauber war, wo überall Haare von den vorherigen Kunden lagen (siehe den Anhang). Der Friseurmeister war nett, aber konnte leider kaum Deutsch und ging mit meinen Haaren unsorgfältig um, hat sie gezogen und gerissen. Nachdem ich ihn gebeten habe, mit meinen Haaren vorsichtiger umzugehen, konnte er leider nicht verstehen und die Aufgabe hat seine Kollegin übernommen. Sie kam mit einer dreckigen Haarbürste, die sie grade bei einer anderen Kundin benutzt hat und wollte damit meine Haare kämmen. Ich war fassungslos! Ich musste sie bitten, die Haarbürste zu reinigen. Erst nachdem ich gesagt habe, hat sie das gemacht. Ich dachte, das ist selbstverständlich! Das Schlimmste war das Ergebnis: Nach 5 Stunden, die ich im Salon verbracht hatte, bekam ich eine unordentliche gekleckste Färbung, die sowohl technisch als auch farblich meinen Erwartungen nicht entsprach. (Wenn man die Bilder vorher/nachher anschaut, sieht es so aus, als ob nur die einzelnen Strähnen oben aufgehellt wurden, obwohl sowohl der Haaransatz als auch die gesamte Länge gefärbt wurde. Man sieht aber kaum Unterschied. Nach 5 Stunden konnten sie leider keine ordentliche Färbung hinbekommen. Hinten sieht es eher aus wie eine schlechtgemachte Balayage. Vorne ist es viel schlimmer). Das ist definitiv kein air touch. Als ich gesagt hatte, dass es nicht so aussieht, wie ich ich mir vorgestellt hatte, antwortete die Friseurmeisterin, dass das Licht so fällt. (Das Argument kommt immer vor, wenn etwas schief gelaufen ist). Dafür habe ich 260 Euro bezahlt. Unverschämt! Das war ein sehr enttäuschendes und traumatisierendes Erlebnis!
• Merve.a

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  Le 20/11/2019 à 20:53

  Vorsicht!!!! hier wird mit Professionalität geworben. Meine Haare sind komplett ruiniert. Ich habe sowas noch nie erlebt. Fotos sind beim einem anderen Friseur entstanden, der mir dann erstmal alles ausbessern durfte. Nachtrag zum Kommentar des Inhabers: Es gab vor Ort eine Diskussion, darüber das der Inhaber der Meinung war, dass meine Haare so völlig in Ordnung sind. Er war sogar beleidigt das ich sein „Werk“ kritisiert habe und fast angefangen habe zu weinen. Gezahlt habe ich auch nicht. Also wusste der Inhaber auch Bescheid.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihren Kommentar. Als SB Istanbul tun wir alles was in unserer Hand liegt, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrung mit uns gemacht haben, hätten uns aber dennoch gewünscht, dass Sie sich direkt mit uns in Kontakt setzen, damit wir unser Fehler noch korrigieren können. Kundenzufriedenheit wird bei uns Groß geschrieben. Für die Zukunft empfehlen wir Ihnen, dass Sie egal bei welchem Frisör auch immer, bei einer Unzufriedenheit sich direkt mit dem Frisör in Kontakt setzen, sodass dieser seine Fehler auch korrigieren kann. Mit freundlichen Grüßen, SB Istanbul
• Natalja.r

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  Le 01/06/2021 à 16:38

  Sehr zufrieden, endlich wurden mir meine Haare so gemacht wie ich es auch haben wollte.😍😍😍 Sehr netter FRISEUR! Alles bestens.👍 Jetzt hab ich mein neuen Friseur Gegunden, vielen Dank ☺️ Bis bald🤗😇
• X..i

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  Le 29/10/2020 à 21:16

  Leider sehr enttäuscht worden auf welch unfreundliche Art und Weise hier mit Kunden über Telefon "Beratungsgespräche" geführt werden. Eine Freundin hat mir über Groupon einen Gutschein im Wert von 85€ für diesen Salon geschenkt, der einen Haarschnitt, Augenbrauenzupfen sowie das Färben mit der Balayage Technik beinhaltete. Daraufhin habe ich beim Salon angerufen, um einen Termin zu vereinbaren und in der Hoffnung wegen der geplanten Färbung beraten zu werden. Ich habe der Frau am Telefon erzählt, dass meine natürliche Haarfarbe schwarz sei und ich diese gerne ins dunkelgraue färben wollte. Diese lehnte es jedoch stark ab, und sagte mir, dass schwarze Haare auf keinen Fall blondiert werden sollten. Verwirrt über diese Aussage sagte ich, dass ich mich nun keineswegs mit Balayage Färben auskenne und auch nicht den genauen Vorgang daher kenne. Daraufhin kam von der Frau nur das stumpfe Kommentar "Ja das glaub ich dir. Du hast den Gutschein leider völlig umsonst gekauft". Finde ich wirklich sehr schade, dass hier einem indirekt untermauert werde, man sei unwissend über eine bestimmte Sache (wenn ich doch genau aus dem Grund anrufe um professionell beraten zu werden?). Stattdessen hat man sich während des Gesprächs mit der Frau leider sehr unerwünscht und unfreundlich behandelt gefühlt. Sehr schade! Ich hätte ja auch den Gutschein umtauschen können und nur für einen Haarschnitt kommen können, aber im Endeffekt hat für mich die Kundenberatung leider schlichtweg versagt.
• Süeda.k

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  Le 09/03/2020 à 14:29

  Für die, die behaupten dass es nicht professionell gearbeitet wird. All die Fotos (siehe Instagram) und meine eigenen Erfahrungen zeigen was Sache ist. Ich habe nämlich die Erfahrung gemacht, dass Kundenzufriedenheit deren höchste Priorität ist. Gökhan würde nie jemanden unzufrieden aus seinem Salon raus lassen. Lieber Gökhan es werden immer Menschen geben, die einem Steine auf dem Boden legen. Aber niemals aufgeben. Ich kann jeden, SB Istanbul mit voller Überzeugung ins Herz legen. Weiter so ☺️👍🏼👏🏼👏🏼
• Gertrud.o

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  Le 06/04/2022 à 16:53

  Ich bin total zufrieden mit
• Filiz.r

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  Le 19/12/2019 à 20:25

  War ungefähr vor 2 Wochen da alles war Super. Der Inhaber und die Mitarbeiterin war sehr freundlich und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.. Danke Nochmal 😊
• You.r

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  Le 17/09/2020 à 11:17

  Super liebes Personal, top Preise und super tolles Ergebnis! Kann es nur empfehlen und ab sofort gehe ich nur dahin 😊
• Volkan.k

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  Le 06/08/2019 à 21:28

  Klein, aber fein. Kann dem Inhaber nicht weniger als 5 Sterne geben. Weiter so!
• Dariush.a

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  Le 18/03/2021 à 17:40

  Als Mann bin ich sehr zufrieden. Gerne wieder!
• Mürüvvet.k

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  Le 11/08/2019 à 18:42

  Sehr guter Friseur! Wünsche ihm weiterhin viel Erfolg.
• Lily.

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  Le 23/10/2020 à 14:27

  War zum ersten Mal dort. Preis-Leistungs-Verhältnis ist i. O.
• Ertan.e

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 12:36

  Alles perfekt optimal gelaufen
• AYLIN.�

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  Le 28/09/2020 à 18:36

  Bin wunderschön geworden 👧
• Sorrentino.s

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:00

  Professionell 👌😊
• Stephanie.a

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  Le 07/10/2020 à 13:32

  (Übersetzt von Google) Ich habe kaum jemanden meine Haare berühren lassen. Aber natürlich kann ich es nicht selbst schneiden, also vertraue ich zweimal im Jahr jemandem, der es schneidet. Diesmal habe ich SB Istanbul auf Groupon gefunden. Ich habe für das Waschen, Schneiden und Trocknen bezahlt. Ich würde dieses Hotel und den Service wirklich empfehlen. Das Personal war sehr nett, verstand, was ich in meinen Haaren wollte und ließ es schön aussehen <3 Ich würde empfehlen und ich komme wieder. (Original) I barely EVER let anybody touch my hair. But of course I cannot cut it myself so I trust someone twice a year to cut it. This time I found SB Istanbul on Groupon. I paid for a washing, cutting and drying straight. I would really recommend this place and the service. The staff was very nice, understood what I wanted in my hair, and left it looking beautiful <3 I would recommend and Ill come back.
• Ertas.a

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  Le 03/01/2020 à 18:59

  Superrrr👍👍👍