Hairstyle Heitmann

Tags: Friseursalon,

• sylvie..

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  Le 31/07/2022 à 09:05

  Ich bin Stammkundin seit Jahren und wurde noch nie enttäuscht! Manuela schneidet einfach perfekt, was bei meiner Kurzhaarfrisur super wichtig ist. Ich kann diesen Salon nur empfehlen, alle sind dort sehr nett. Meine 21jährige Tochter ist inzwischen auch Stammkundin und kommt jedesmal glücklich von ihrem Termin zurück.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sylvie P., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt und bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Hairstyle Heitmann
• Samira.a

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  Le 28/07/2022 à 07:53

  Ich habe leider nicht das erhalten was ich wollte....Habe sogar Fotos gezeigt und was muss ich sagen .... wurde nicht erfüllt!!! Selbst beim Frisör wir einen anscheind nicht mehr richtig zu gehört bin echt ziemlich sauer 😤 Interessant habe Chef gesagt und sie war sehr unhöflich und meinte muss ich nochmal bezahlen in weniger als 4 wochen (in Reklamationzeit)👎👎👎👎 Für ihre Fehler musste ich 104 € nochmal bezahlen und sie meinte kriege ich ein Rabatt und kann ich nur 100 € bezahlen 🤣 ich habe gerade da angerufen dass ich sage am 01.07.2022 war ich da und heute ist 28.07.2022 das heißt meine 4 wochen gewerleistung noch nicht vorbei aber sie antwortet meine Nummer nicht🤭 Fragen Sie bitte die Chefin am erste Termin habe ich die chefin fotos gezeigt und sagte sie dass ich dafür nochmal 80 € bezahlen muss weill sie braucht dafür Material und Zeit. Ich habe selber auch ein Geschäft, ich lasse meine Kunden nicht einfach mit Unzufriedenheit raus.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Yavari, wie Sie selber wissen, ist Kundenzufriedenheit in einem Dienstleistungsgeschäft sehr wichtig. Sind Sie mit einer Leistung unzufrieden, bieten wir Ihnen selbstverständlich eine Nachbesserung an. Ihre Rückmeldung muss jedoch innerhalb von einigen Tagen bei uns erfolgen, damit wir einen neuen Termin vereinbaren können. Wie Sie selber schreiben, haben Sie sich bei uns erst nach 4 Wochen gemeldet. Dieser Zeitraum ist für eine Reklamation viel zu lang, denn die Haare wachsen nach, eine Farbe verändert sich, und damit wird es eine komplett neue Arbeit für uns. In unserem Telefonat war ich auch nicht unhöflich zu Ihnen, welches ich ja im Beisein anderer Kunden führte. Ich habe Ihnen dabei nur die Sachlage erklärt, genauso wie Ihrem Mann in einem folgenden persönlichen Gespräch im meinem Geschäft. MfG, Manuela Heitmann
• Sarina..

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:44

  Super schnell einen Termin bekommen. Der Haarschnitt ist auch gelungen. Trotzdem vergebe ich nur drei Sterne, da bei meinem Freund einfach ohne zu Fragen die Augenbrauen rasiert wurden! Das geht gar nicht!!
• Ursula.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 13:39

  Ein sehr schöner Salon und eine Inhaberin, die auf ihre Kunden eingeht. Zufrieden habe ichi den Salon verlassen und bleibe dort Kunde.
• Jackits.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 04:45

  Sehr nette Mitarbeiter und sehr zuvorkommend schade das der laden nicht so gut einsehbar ist, also beim vorbeifahren kann man nur ein Schild sehen aber nicht direkt den Salon Stammkunden werden gut behandelt sowie neue
• Armin.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:50

  Sehr nettes und kompetentes Team

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Hr. Armin G, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber. Ihr Team von Hairstyle Heitmann.
• Friedhelm.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:36

  Sehr zufrieden immer perfekt. Kann ich nur empfehlen.
• Nils.

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 05:19

  Nettes und sehr fähiges Team. Preise sind nicht günstig, aber in Ordnung.
• Frank-Steffen.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 12:03

  Trotz Corona schnell einen Termin bekommen genügend Abstand zwischen den Kunden Haareschneiden nur mit Termin
• Susanne.r

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:49

  Eine tolle Beratung bezüglich der Farbe und das Ergebnis ist einfach brillant. Der Besuch hat mir sehr viel Spaß gemacht.
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 14:56

  Super Friseur, sehr modern und immer gut besucht. Termin zu vereinbaren würde ich empfehlen. Wurde noch nie enttäuscht.
• Jens-Christian.u

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 13:49

  Wie immer "super"! Super Haarschnitt, super gute Stimmung trotz der alten Frau Corona - und eine supernette Frau Heitmann!!! JB
• becciekeks.

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 03:48

  Freundlichkeit top aber meine Hochsteckfrisur hat nicht lange gehalten und die locken waren nach 2 Stunden keine mehr
• Gerda.l

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:20

  Es war super nett,habe einen flotten sportlichen Haarschnitt von Kerstin bekommen...immer wieder...
• Aleksej.a

  2 / 5

  Le 27/05/2019 à 13:09

  Service und Bedienung ist 1A aber meiner Frisur fehlte es an Perfektion am Ende. Aber ein Standart Frisur machen die sehr gut
• Darkninja08.

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 08:02

  Immer schnell einen Termin für die Kunden. Saubere Arbeit, freundliches Personal. Immer wieder gerne 😊😊
• Tanja.h

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 14:17

  Wie immer ein sehr netter Besuch und das Ergebnis stimmt auch. 👍
• Danno.

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 21:32

  Super klasse. Tolles Team und faire Preise. Weiter so👍🏻
• Angelo..

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:51

  Nettes Team aber schlechter Haarschnitt. Mein Kopf sieht verformt, meine Haare wachsen schnell das ist mein Glück.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte/r Ibiza Lounge, Kritik ist grundsätzlich erwünscht, sie sollte aber persönlich und nachvollziehbar sein. So wissen wir nicht, ob Sie überhaupt Kunde in unserem Geschäft waren. Als anonymer Absender können wir Sie auch nicht ansprechen und Ihnen eine Korrektur anbieten. Das ist schade, denn wie Sie schreiben, wächst Ihr Haar schnell und eine Nacharbeit wäre somit bald möglich gewesen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher bieten wir Ihnen an, sich gerne persönlich bei uns im Geschäft zu melden. Vielen Dank, Ihr Team von Hairstyle Heitmann.
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 14:16

  Sehr netter Service, gute Beratung und gute Fachkräfte!
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:02

  Super freundlich, gut und schnell. Ich fühlte mich hier gut aufgehoben.
• Lutz.r

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:41

  Sehr gute Arbeit, immer nett und freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hr. Drewes, vielen Dank, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Geschäft gefallen hat und bis bald wieder. Ihr Team von Hairstyle Heitmann.
• Heino.u

  5 / 5

  Le 09/10/2017 à 07:15

  Schneller, freundlicher Service. Egal bei welchem Mitarbeiter : IMMER zufrieden !
• Bastian.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 18:12

  Meine Freundin ist seit mehreren Jahren zufriedene Kundin. Ich schneide meine Haare trotzdem selber :-)
• christine.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 13:00

  Alle nett. Man bekommt ziemlich schnell einen Termin. Von heute auf morgen.
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:02

  Freundliches Personal, keine langen Wartezeiten, gutes Ergebnis :-). Bis zum nächsten Mal!
• Walter.l

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 07:35

  Super Laden mit einer tollen Chefin weiter so.
• Tom.

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:38

  Sehr netter und schöner Friseur
• Christian.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 10:43

  Super nettes Team. Gute Beratung
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:46

  Sehr nettes und qualifiziertes Team. Top!
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 23/11/2016 à 14:04

  Freundliches, kompetentes Personal. Ansprechendes Ambiente
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 19:15

  Toller Service, nette Atmosphäre
• Silvia.r

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:51

  Immer wieder top 👌
• Ma.�

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:11

  Alles gut

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Brinkmann, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bis bald wieder. Ihr Team von Hairstyle Heitmann.
• Monika.l

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:14

  Meine erste Adresse für meine Frisur.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:48

  Top Laden ;-)
• Tjark.e

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 17:17

  Alles super.
• Sven.c

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:35

  Mein Friseur halt.
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:35

  Sehr sehr nett
• Andi.i

  3 / 5

  Le 30/11/2020 à 18:30

  Keine Lust!!!