HairExpress Friseur

Tags: Friseursalon, Damen- und Herrenfriseur,

• Leonie.i

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  Le 16/03/2022 à 10:37

  Ich habe nach einem Termin gefragt und wurde direkt abgeschüttelt, mit der Aussage sie hätten keinen Termin frei und dann wurde direkt aufgelegt. Sehr unfreundliches Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Leonie Pillat, wir bedauern, dass Du einen schlechten Eindruck von unserem Service bekommen hast. Wir werden einmal nachforschen, wie es dazu gekommen ist. Denn das entspricht natürlich nicht unserem Servicegedanken. Wenn Du dazu eine Rückmeldung wünschst, sende uns bitte eine entsprechende E-Mail an kundenservice@klierhairgroup.de. Es würde uns freuen, wenn Du uns noch mal eine Chance gibst. Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Dominik.u

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  Le 10/07/2021 à 08:29

  Prinzipiell nen gute Laden aber Termine können sie nicht. Wenn ich nen Termin Buche und bestätigt bekomme und mir dann im Laden gesagt wird das der Termin doch nicht geht ist das schlechter Service, daher nicht empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Dominik Bulmahn, wir können Deinen Unmut über die lange Wartezeit absolut verstehen. Wir versuchen, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Aber es gibt immer auch Tage mit Verzögerungen, weil z. B. etwas länger dauert als gedacht. Dafür entschuldigen wir uns und geloben Besserung 😉. Vielen Dank für Deine Nachricht! Damit gibst Du uns die Chance, unseren Service vor Ort zu verbessern. Vielen Dank für Dein Feedback! Dein HairExpress Friseur Team
• Gerd.�

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  Le 11/08/2021 à 09:57

  Bin das erste Mal dort gewesen und war überrascht das ich gleich dran genommen wurde. Freundliches Personal gute Beratung einfach klasse.
• Norbert.e

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  Le 09/07/2020 à 18:48

  Unfreundlich und nicht gewillt Geld zu verdienen. Ich wollte nur die Spitzen schneiden lassen!!!!! Die Antwort der Frau am Empfang sagte mir das geht nicht, ich habe in 10 Minuten einen bestellten Kunden. Nun bin ich ein Mann wo es nicht lange dauert die Spitzen zu schneiden!!!! Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.
• Benjamin.r

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  Le 28/05/2022 à 17:45

  Haare werden ohne Termin geschnitten

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die gute Bewertung, Benjamin Arnold, das freut uns sehr! Vielen Dank, Dein HairExpress Friseur Team
• Sonja.o

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  Le 19/07/2021 à 15:53

  War die letzte Kundin vor Feierabend und das hat man der Friseuse auch angemerkt...ziemlich lustlos und genervt hat sie meine Haare geschnitten...habe mich nicht gut beraten gefühlt...schade 😒

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sonja Bookjans-gauer, wir bedauern, dass Du mit Deinem Besuch bei uns unzufrieden bist! Wir werden das Thema Service beim Team vor Ort ansprechen, damit dies weiter verbessert werden kann. Vielen Dank für Dein Feedback! Dein HairExpress Friseur Team
• Kurt.u

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  Le 02/11/2020 à 10:27

  Der Service ist nicht flexibel genug. Habe jetzt 2 x Anlauf genommen. Wartezeit 3 Stunden und länger. Mit Anmeldung noch nicht möglich.
• Chi*.n

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  Le 14/08/2018 à 16:50

  Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Färbt sich selbst die Haare, während der Dienstzeit und hat dann keine Zeit für die Kunden,weil die eigene Haarfärbung ausgewaschen werden muss. Ständig wechselndes Team und teils ungeduldig . Ich hab mich unwohl gefühlt .
• D.e

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 09:53

  Ich war vorher immer sehr zufrieden mit dem Friseur, gerade mit der Salonleitung. Leider ist der Rest nicht so kompetent trotz vorhandener Farbvorgabe Blonfärbungen durchzuführen, ohne dass ein grün oder graustich auftritt. Sehr schade dass nur eine Friseurin dort die wünsche der kunden umsetzen kann. Dafür gibts in Hamburg sehr gute, auf die man umsteigen kann, die nicht bei dwn kleinsten Herrausforderungen es als zu schwierig ansehen
• Heinz.i

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  Le 13/03/2021 à 15:31

  Termine werden von hair Express vergeben aber nicht eingehalten. Ich war Stammkunde nun sehen die mich nicht mehr...
• Bärbel.i

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 09:13

  Seit vielen Jahren bin ich bei diesem Frseur und immer war alles top freudlich und professionell Würde jederzeit weiter empfehlen. ganz besonders Michelle
• Michael.�

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 04:57

  Bin echt zufrieden. Lasse mir hier immer meine Haare schneiden. Auch bei Kindern kein Problem.
• Annika.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 06:26

  Top Preise, freundliche Menschen, machen immer alles was man möchte, gute Beratung
• Maike.�

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:40

  Leider nicht so geworden wie vorgestellt und besprochen
• Stenzel.i

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 19:38

  Bin da mit Verachtung behandelt worden
• marcus.i

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:50

  Mehr Hair als Express... Teilweise lange Wartezeiten.🤔
• Frank.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:05

  Wie immer sehr guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Es freut uns wirklich sehr, dass Du Dich bei uns so wohl gefühlt hast Frank Metje, immer wieder gerne! Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Connor.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 08:20

  Gut sehr net
• Jasmin.r

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 10:20

  Ich fühle mich immer sehr aufgehoben
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:23

  Alles Top 👍 👍 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung, Silvia, das freut uns sehr! Bis zum nächsten Mal, Dein HairExpress Friseur Team
• Ute.a

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:01

  Super freundlich
• coba.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 01:13

  😎🤘
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 19:57

  (Übersetzt von Google) Ich bin mit dem Haarschnitt ziemlich unzufrieden. Aufgrund der Sprachbarriere gab ich dem Friseur ein genaues Bild von dem, was ich wollte. Das Bild zeigte ein Mädchen mit mittellangen Haaren, langen Schichten und sexy weichen Pony. Ich habe schulterlanges Haar, kurze Schichten und schwere Oma-Pony. Es ist, als hätte sich das Mädchen nicht einmal die Zeit genommen, sich das Bild anzusehen. Haarschnitte sind wichtig, sie verändern Ihr Image und Ihre Sichtweise. Ich wünschte, der Friseur hätte sich mehr darum gekümmert. (Original) I am quite unsatisfied with the haircut. Because of language barrier, I gave the hairdresser an exact picture of what I wanted. The picture showed a girl with mid-back length hair, with long layers, and sexy soft bangs. I got shoulder length hair, short layers and heavy grandma bangs. It's like if the girl didn't even take the time to look at the picture. Haircuts are important, it changes your image and the way you see yourself. I'd wish the hairdresser had been more caring.