Friseur im Hit

Tags: Damen- und Herrenfriseur, Kosmetikerin,

• R.

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:50

  Ich bin zu diesem Friseurladen gegangen, weil ich dringend Ansatzfarbe und Spitzenschneiden benötigte. Ich dachte mir, dass man hierbei nicht unbedingt viel falsch machen kann. Leider kam es anders. Auf meine Wünsche wurde kaum eingegangen, was wohl auch an der extremen Hektik dort lag. Mir war es wichtig, dass die Haare nicht zu sehr ins dunkle abrutschen beim Färben und ich hätte gerne ein paar Stufen gehabt. Die Farbe ist ziemlich dunkel geworden leider, aber ist noch im Rahmen. Der Schnitt ist leider ziemlich in die Hose gegangen. Es wurde fast doppelt so viel abgeschnitten, als vorher besprochen (wächst ja gott sei dank wieder) und die "Stufen" waren unfassbar. Die Längen waren schief geschnitten und die Übergänge eine reine Katastrophe. Mittig entstand eine extreme Stufe, die aussah wie ein Loch und die sogar meinem Umfeld und Kollegen im Nachgang aufgefallen ist und mich gefragt hat, was da passiert sei. Mir ist das so zunächst nicht aufgefallen, da mir der Schnitt am Rücken nicht im Spiegel gezeigt worden ist und die Haare auch direkt gelockt wurden... Also waren meine Haare nicht nur zu kurz geraten, sondern auch noch schief. Gott sei Dank konnte eine Folgefriseurin in einem anderen Salon das retten und ausgleichen, was natürlich mit zusätzlichen Kosten und Haarverlust einherging. Ich war das letzte Mal als Teenager von einem Friseur so enttäuscht, dass ich meine Haare nicht mehr offen tragen wollte. Ich finde es ziemlich schade, dass sich hier anscheinend nicht jedes Teammitglied bemüht und es doch eher eine Massenabfertigung ist, egal wie der Kunde dann den Laden verlässt. Fehler passieren, wir sind alle nur Menschen, aber man hätte ehrlich sein können und dann nicht noch kompletten Preis verlangen. Es ist schon sehr peinlich und unangenehm, wenn Leute einen auf den schiefen, verhunzten Schnitt ansprechen. Abgesehen davon habe ich mir noch die Augenbrauen formen/zupfen und färben lassen. Das hat die dafür zuständige Kollegin sehr gut gemacht :)

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, Wir entschuldigen uns sehr für diesen Fauxpas. Es ist uns wichtig, trotz unseres Konzepts jeden Kunden individuell, aufmerksam auch ohne Termin zu bedienen. Wir bieten gerne an bei der Geschäftsleitung einen Termin zu vereinbaren um den nächsten Haarschnitt und oder Farbe zu Ihrer Zufriedenheit auszuführen. Wir hätten es schön gefunden, wenn Sie zur Reklamation gleich zu uns gekommen wären. Das Geld hätten Sie sich sparen können, selbstverständlich hätten wir es kostenlos nachgebessert. Sie können sich auch noch in Zukunft im nachhinein bei uns melden und bekommen die nächste Sitzung bei der Geschäftsleitung Alexandra umsonst. Mit den freundlichsten Grüßen Ihr Friseur im HIT Antje Dornberg
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:20

  ich muss wirklich sagen ich verstehe die ganzen negativ bewertungen nicht,und kann sie teilweise nicht nachvollziehen. ich gehe dort schon hin seit vielen jahren mittlerweile jahrzehnten und war immer zufrieden, klar ab und an muss man auch mal etwas warten, aber das gehört nunmal dazu. und die Preise sind der Hammer, eigendlich dachte ich ok is teurer wegen ukraine und klima und der neuen Regierung aber 15 euro für schneiden und waschen is echt super preis. auch muss man sich nicht wie bei den meisten läden vorher anmelden um nen termin zu bekommen, einfach reinkommen drankommen. auch für kinder ist dieser Friseurladen ein genuss mein kleiner Sohn hatte seinen ersten echten haarschnitt dort er war etwas ängstlich, aber das Personal hat ihn ganz lieb beruhigt und seit dem genießt er es mit Papa zum stamm Friseur zu gehen.mittlerweile ist er 8 Jahre alt und schätzt es noch immer. ich kenn zwar nicht alle mit namen die sind alle klasse aber besonders möchte ich Susi und Dragan loben. bin immer wieder gerne bei euch danke :)
• Isabel.r

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:24

  Ich bin kündin seit Jahren ich war emmer zufrieden aber ....seit Wochen net mehr...warum? Ja ich wollte meine Ansatz färben ihn schoko Braun die Friseurin war total nicht da ,sie war mehr beschäftigt mit seine Chefin und das Geld was sie von seine andere kundin zahlen sollte als mit mir ....was habe ich bekommen ROTE HAARE ...inn salon habe ich nicht gemerkt aber wenn ich zh war und in den Spiegel geschaut habe , es gemerkt..total katastrophal....ich habe jetz schocko braun mit helle stränen und am Ansatz Rote Haare...tolle Mischung nee? Ich komme nie wieder .....
• Heike.�

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:05

  Wenn man seine Frisur ruinieren will, ist man dort bestens aufgehoben. Ich war schon vor ein paar Jahren dort gewesen und bis Dienstag immer zufrieden. Eigentlich sollte nur “geschnitten werden“, oben kurz, ansonsten an den Seiten etwas franzelig. Das Ergebnis ist, ja kurz, und zwar so kurz das man nicht mal mit der kleinsten Rundbürste die Haare in Form bringen kann. Dann oben an der rechten Seite so unterschiedlich geschnitten, das es wie ein Loch aussieht. Gott dei Dank wachsen die Haare wieder. Mein Fazit: NIE WIEDER bei diesem Friseur!!!!! Selbst ein Stern ist noch zuviel!!!!!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:25

  Schnell und unkompliziert. Unschlagbar für den Preis!! Einfach nur super!😍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die netten Worte!
• Mark.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:37

  Hier kommt man auch ohne Termin meist schnell dran. Sehr moderate Preise.
• Mi.u

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:26

  Heute erste mal hier gewesen, ich bin sehr sehr zufrieden! Meine Freundin hat mir ALEX empfohlen, Sie soll die Strähnchen Königin sein und tatsächlich!! Komme auf jeden Fall wieder!!!! Dankeschön:-)
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 03:04

  Auch ohne Termin bekommt man hier einen Haarschnitt. Verläßt man sich auf die Internetangaben über die Öffnungszeiten, bzw auf den Geschäftsaushang über selbige, so ist man verlassen. Geschäft schließt nach Angabe (telefonisch) um 19.00 Uhr, ausgewiesene Öffnungszeit ist aber 20.00 Uhr. Meine Fahrt dorthin mit 12 Kilometer Anfahrt und das umsonst fand ich weniger nice !!! Hier ein dickes Minus.

  Antwort des Eigentümers:
  Das tut uns leid, wir haben die Öffnungszeiten geändert. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder kommen!
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:03

  Leider nur 4 Sterne wegen des Ambientes.......da ist noch einiges zu tun...... War zum ersten mal da und hatte einen Termin bei Alex.......ich bin super happy mit Strähnchen und Schnitt und war seit langem nicht mehr so zufrieden. Komme auf jeden Fall wieder.
• Dafnezka.x

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:03

  Ich bin sehr zufrieden tolle Leistung gute Preise
• F.

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 13:13

  Ist okay, wenn man mal schnell nen Haarschnitt braucht als Mann und vergessen hat irgendwo anders nen Termin zu machen. Grundsätzlich zu empfehlen. Wer allerdings wert auf nen akkuraten Haarschnitt legt, ist evtl woanders besser beraten.
• Leonie.u

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:11

  Keine Wartezeit, das war super, alle sind sehr nett. Mein Mann ist auch immer sehr zufrieden, nur ich war es leider nicht. Ich bekam nicht ansatzweise das, was ich wollte, trotz Foto und auch kein Hinweis ob die gewünschte Frisur vielleicht wegen der Haarstruktur nicht geht . Viel zu kurz und kein guter Schnitt. Ich habe reklamiert, es noch mal zu korrigieren damit ich damit leben kann, sollte dann sogar noch mal 5 Euro zahlen. Ich bin dann nach dem 2. Mal letztendlich noch mal zu einem anderen Friseur.
• R...

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:26

  Das Personal hat mindestens alle fünf oder auch mehr Sterne verdient. Das gesamte Team ist stets freundlich und immer bemüht jeden Kunden kompetent zu beraten und zu bedienen. Vorteilhaft ist es, auch ohne Termin erscheinen zu können, doch dann muss man manchmal mit Wartezeiten rechnen. Ich empfehle einen Termin zu vereinbaren. Das Ambiente lässt reichlich zu wünschen übrig. Das Mobiliar und Räumlichkeiten sehen sehr verbraucht aus, was den Eindruck erweckt, alles sei sehr schmutzig. Wenn der Kunde sich am Waschbecken die Haare auswaschen lässt, bleibt ihm keine andere Wahl, als sich die ganze Zeit über die überaus verschmutzte und veraltete Leuchte anzusehen und zu hoffen, dass keine Staubflocken ihm entgegen fliegen. Fazit- Personal 👍🏻, Ergebnisse 👍🏻, Wohlfühlatmosphäre 👎
• Tobias.�

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 14:08

  War eigentlich immer zufrieden, aber heute leider nicht. Liebloser Haarschnitt, Übergänge total versaut und das ganze in 2 bis 3 Minuten, das hätte ich zuhause auch mit Messer und Gabel machen können. Was ist eigentlich mit den Herren die sonst für die Herrenhaarschnitte zuständig waren passiert. Das ganze bezieht sich nur auf eine der Damen im Salon.
• Yana.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 21:21

  Ganzer Strähnenkopf ist 45€! Cooler geht gar nicht! Ein Sternabzug nur WG verschiedene Preise bei den Mitarbeitern.. Meine Freundin zählte für die gleiche Leistung 88€, ich 120€. Doch wie toll und wieviel Mühe bei der Kopfmassage die sich geben, Mega! Halben* Abzug würde ich für ungleichmäßige Preise machen. Dafür rein und dran kommen!
• Minik.�

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:39

  Inkompetent, unfreundlich und unpädagogisch! Sehr unfreundlicher Umgang mit Kindern. Ich wollte am 11.08.2020 meiner Tochter, 5 Jahre, im Hit Center die Haare schneiden lassen. Im Geschäft angekommen sagte man uns zuerst, wir sollen Platz nehmen....dann meinte die Friseurin, sie müsse die Haare erst waschen und dann würde sie die Spitzen schneiden. Ich erwiderte jedoch, dass ich gerne bei meiner Tochter einen Bobschnitt hätte. Da wurde sie ziemlich unfreundlich und meinte, dazu hätte sie keine Zeit und ließ uns einfach da sitzen, mit dem Umhang an meiner Tochter. Sie sagte ihrer Kollegin, sie solle es übernehmen und ging ohne uns anzugucken zu einer anderen Kundin. Ich hätte gerade an diesem Punkt aufstehen und gehen sollen aber ich dachte mir, das wäre unhöflich...Ich zog meiner Tochter den Umhang aus und wir setzten uns wieder an die Warteecke. Dann rief uns die andere Friseurin. Sie sagte mir von vornherein, Kinder können ja nicht still halten, da sei sie sich sicher aus Erfahrung und meinte wir sollten die Haare einfach nur kürzen und keinen Bobschnitt machen lassen. Ich ließ aber meiner Tochter schon vor einem Jahr, also als sie viel jünger war, schon mal die Haare schneiden (in einem anderen Friseursalon) und es klappte hervorragend. Ihr Schnitt sah toll aus. Doch die Friseurin beim Hit behauptete weiterhin, es wäre unmöglich. Ich bot ihr dann an, dass wir es abbrechen und sie es nicht machen muss. Da meinte sie: "nein nein ich mache es" und fing an zu schneiden...unübertrieben, sie schnauchzte und schüttelte ihren Kopf bei jedem Schnitt. Das arme Kind bewegte sich überhaupt nicht, da sie Angst vor ihr bekam. Ich sollte ihr trotzdem den Kopf festhalten. Am Ende sah es wirklich katastrophal aus. Total vermasselt. Sie sah mich an und sagte:" ich sagte doch Kinder halten nicht still." Zu gern hätte ich es der Vorgesetzten dort anhand einer Videoaufzeichnung beweisen wollen, dass meine Tochter sich kaum bewegt hat. Als wir dann im Auto saßen fragte mich die Kleine "Mama warum war die Friseurin böse auf mich?". Ich bin Sozialpädagogin und finde diese Verhaltensweise gegenüber einem 5-jährigem Kind unvertretbar. Zu Hause habe ich dann ihre Haare selbst korrigieren müssen. Sehr inkompetent, unfreundlich und unpädagogisch. Ich wäre vollkommen verständnisvoll, wenn man mir gegenüber von Anfang ehrlich wäre und gesagt hätte "Wir können heute keine Kinderhaare schneiden..." aber die eigene Inkompetenz bei Kindern auslassen finde ich nicht korrekt!
• Dajana.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 07:45

  Ich bin super zufrieden, gehe nun seid Jahren zur Alex und bin immer total glücklich. Werde immer kompetent beraten und Preis Leistung stimmt auch. Auch die Kosmetikerin macht die Augenbrauen super schön und auch genau nach meinen Vorstellungen, kann den Friseur salon echt weiter empfehlen..👍
• Nico.

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 20:12

  Nicht zu empfehlen, spontan ohne Termin dagewesen. Schon recht unfreundlich empfangen, dann doch direkt drangekommen und einen 3 Min Haarschnitt bekommen, die hatte überhaupt keinen Bock. Dann soll man die Leute lieber wegschicken wenn es zeitlich nicht passt. Werde definitiv nicht wieder dort hingehen
• Waltraud.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:18

  Das Personal kam mir sehr gestresst vor. Man war bemüht, keinen Kunden warten zu lassen,was man auch ganz gut hinbekam, aber auf Kosten des Personals.
• Christine.

  2 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:34

  Ich war bisher 2x dort. Jedes Mal nur kurze Wartezeit, darum 2 Sterne. Kommunikation teilweise quer durch den Raum, das finde ich total daneben. Jedes Mal wurden die Haare anders geschnitten als besprochen. Jedes Mal mindestens 5 cm zu kurz. Ich kann sie nicht mehr zusammen binden, obwohl ich vorher klar gesagt habe, dass ich das für meinen Job so haben muss. Nach dem Schneiden jedes Mal die Frage, ob die Haare geföhnt werden sollen und dass das extra kostet. Ja soll ich im winter mit klatschnassen Haaren bei 0Grad Aussentemperatur raus gehen? Oder jetzt letztens mit nassen Haaren in den Motorradhelm? Service ist was anderes 😣 Schade, weil der Preis mit Föhnen war mit 27€ okay, wenn die Haarlänge gestimmt hätte. Da leg ich demnächst lieber paar Euro mehr hin und habe es dafür so gemacht bekommen, wie vorher vereinbart.
• M.

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 12:48

  Ich muss ehrlich sagen, dass ich keinen Fuß mehr in das Friseur Salon setzen werde. Die Friseure sind nicht schuld wegen dieser Rezension. Doch die Chefin ist einfach nur menschlich und fachlich schlechter als "Mangelhaft" zu bewerten. Habe heute erlebt, wie eine Frau mit Kind aufs Niedrigste verletzt aus dem Friseur Salon gegangen ist. Wenn man so mit Kunden auf Dauer umgeht, dann sollte man sich nicht wundern, dass der Kunde sich nach einem anderen Friseur umschaut. Gibt ohnehin bessere Möglichkeiten in Obertshausen. Wann verstehen endlich die Menschen, dass man sich im People Business befindet. Demnach sind die Kunden auch zu behandeln. LG Markus
• Bettina.e

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:43

  Ich kam heute 35 Minuten vor Schluss um nach einer Möglichkeit zu fragen meine Haare schneiden zu lassen. Die Mitarbeiterin fand es nicht mal nötig zu mir zum Empfang zu kommen sondern kommunizierte mit mir quer durch den Raum. Die Mitarbeiterin schüttelte ihren Kopf und sagte "heut nicht mehr". Ich wollte wenigstens einen Termin machen und nicht mal das bot sie mir an. Als ich sie darauf ansprach dass ich es schade finde, nicht mal einen Termin angeboten zu bekommen fing sie an gehäßig zu lachen. Mega daneben und ich wünsche eine Kontaktaufnahme mit der Filialleitung. Solche Mitarbeiter sollten nicht im Dienstleistungssektor tätig sein. Sowas peinliches habe ich noch nie erlebt. Ich werde nie wieder den Laden betreten und auch jedem raten den Laden zu meiden. Bitte um Kontaktaufnahme!
• N.

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 10:00

  War heute das erst Mal da. Waschen schneiden fönen bei Susi... Bin sehr zufrieden und werde wieder kommen👍🏼🤘🏼 vielen lieben Dank für den guten Service und die Beratung... Preis Leistung top👍🏼
• S...

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 11:05

  Liebes Personal, kurze Wartezeit. Leider ist nur der Schnitt völlig schief, habe ihn ausbessern lassen müssen (privat). Ansonsten sicherlich super!
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 14:55

  Ich bin so zufrieden dort!!! Das Team ist freundlich. Alex macht meine Haare immer so toll. Bei Maria war ich auch schon. Kann den Friseur sehr empfehlen
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:22

  Nettes Team, alles unkompliziert und gleich dran gekommen. Haare sind top, was will man mehr 👌
• Krisztina.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:28

  Die Mädels haben langjährige Erfahrung. Bin zufriedene Kundin seit 15 Jahren.
• Corinna.l

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 20:07

  Immer wieder eine positive Erfahrung. Alle sehr freundlich. Selbst ohne Termin kommt man schnell dran. Schnell und sauber. Daumen hoch.
• klaus.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:38

  Kann mann sich schön die Haare mach Personal ist freundlich
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:30

  Alle nett und höflich und die Preise sind gut (für Männerhaarschnitte bei Frauen weiß ich es nicht)
• Rudi.i

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 11:53

  Super Laden rein gehen dran kommen nach 5 Minuten bei Maschinenschnitt wieder weg. Alle sehr freundlich. 👍KLASSE
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:43

  Dragan du bist der beste weiter so
• Lars.o

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 21:37

  Für Herren ist der Friseur überhaupt nicht geeignet ... Meiner Meinung nach ist dieser Friseur nur für Kinder und Frauen geignet!!!
• Klaus.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 15:45

  Wie immer zufrieden. Freundliche Bedienung, zügig, sehr günstige Preise. Passt alles.
• Gabrièl.o

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:06

  Sehr chaotisch aber das erwartet man von einen Friseursalon, für Jungen würde ich Drahan empfehlen, sehr guter Friseur
• Michael.i

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:21

  Ich bin immer zufrieden! Und man kommt auch ziemlich schnell dran!
• Rüdiger.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:42

  Schnell und günstig

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön :)
• Iris.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:24

  Sehr guter Friseur. Hin gehen dran kommen
• Frank.�

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 06:39

  reinkommen, drankommen ist die Devise hier. Und im Service sind immer sehr nette fachkompetente Mitarbeiter.👍
• Johannes.s

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:23

  Ich war danach ein ganz neuer Mensch
• Rita.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 00:01

  Toll, ohne Termin möglich. Nettes kompetentes Personal.
• NORMAN.A

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 00:04

  Ich war sehr zufrieden die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent
• Natalja.c

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 07:52

  Sehr freundliche Frieseure. Beraten gut und haben faire Preise
• Brigitta.u

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 14:08

  Alle immer sehr nett, können was😃
• Robert.a

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:09

  Den Bartschneider mal reinigen wäre toll!
• Johnny.u

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:27

  Sehr nette Menschen und nicht so lange Wartezeit
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:39

  1A immer wieder gerne
• Julia.�

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 07:39

  Preis-Leistung super!!
• Resi.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 19:13

  Toller Laden!
• Gaby.o

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:18

  Ich bin super zufrieden
• Rene.u

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:32

  Hier wird man wieder schön gemacht
• Edda.c

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 09:25

  Gut und günstig
• Anja.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:33

  Toller Friseur
• Mona.t

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:30

  Rundum perfekt!
• Yves.o

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 16:52

  😊👍👍👍👍
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 03:14

  Nettes Personal
• Vitaly.u

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 07:35

  (Übersetzt von Google) Schere wie Widder auf einer Schere. Die Hauptanzahl abgeschnittener Clients. Für deutsche Verhältnisse aber billig. (Original) Стригут как баранов на стрижке. Главное количество подстриженных клиентов. Но зато дешево по германским меркам.