HairExpress Friseur

Tags: Friseursalon, Damen- und Herrenfriseur,

• Jay.

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  Le 12/02/2022 à 15:54

  Unglaubliche Frechheit Bedient wurde ich mit Termin von einem eine halbe Stunde später schlecht Deutsch sprechenden, der meine Wünsche überhaupt nicht nachvollziehen beziehungsweise verstehen kann und lustlos die Frisur hingerotzt hat. Er war schon nach 10 Minuten fertig mit einer grauenhafte Frisur, wo man jeden Scherenschnitt sieht, da könnte ich das doch glatt selber besser schneiden. Und beim Augenzupfen (ohne Rücksicht zum Kunden) das gleiche, eine Seite ist voller als die andere und die Form schief… Dafür soll ich 37€ zahlen?? Sicherlich kommt das auf den Mitarbeiter/Mitarbeiterin an, aber das geht echt nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jay C, vielen Dank für Dein Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste und daher legen wir sehr viel Wert auf konstruktive Kritik. Bitte schreibe uns eine E-Mail an kundenservice@klierhairgroup.de, damit wir Dein Anliegen klären und unseren Service verbessern können. Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Anne.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:18

  Vor ein paar Tagen war ich hier, weil ich bei meinem Stammfriseur keinen Termin bekommen hatte. Ich kam sofort dran und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch gut.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen, vielen Dank für die super Bewertung. Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• daniela.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:23

  Der Friseur war sehr freundlich und ist voll auf meine Wünsche eingegangen. Bin raus und war mega zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gern Daniela Fries, wir freuen uns darüber Dich glücklich gemacht zu haben und erwarten Dich schon zum nächsten Besuch. ;) Vielen Dank, Dein HairExpress Friseur Team
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:56

  Saif bester Mann - schnell, unkompliziert ohne Termin, top Haarschnitt! War mein erster Besuch, wird aber nicht der letzte gewesen sein!

  Antwort des Eigentümers:
  Das ist ja eine großartige Bewertung, wir freuen uns total, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Komm doch bald wieder. :) Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Termin, Dein HairExpress Friseur.
• Melina.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:55

  Die super freundliche Secil hat mir die Haare geschnitten und mir hilfreiche Tipps zur Pflege meiner Haare gegeben. Sie arbeitet sehr präzise und super sauber. Danke dir, Secil ♡ Kann ich nur weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Melina, wir freuen uns, dass Du ein so großer Fan unseres Teams bist. :) Bis zum nächsten Mal, Dein HairExpress Friseur Team
• Kathrin.u

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  Le 23/03/2021 à 10:03

  Eig. war es da i. O. Es gibt vereinzelt Friseure dort, die nicht mal einen einfachen Männerhaarschnitt hinbekommen, egal wie genau man etwas bespricht. Habe das schon öfter beobachtet und bei meinem Mann bekommen sie es auch nie hin. Seit Corona scheint sich die Lage noch mehr verschlechtert zu haben. Die Anzahl der Friseure, die nicht viel können, scheint sich vermehrt zu haben. Auch die Preise sind gestiegen. Bei so einem "Service" nicht gerechtfertigt. Da kann ich meinem Mann Zuhause die Haare mit der Maschine schneiden und es schaut besser aus😃 Mich hat die Dame, was die Produkte betrifft, eiskalt belogen, um zu verkaufen (Sie dachte wohl ich bin unwissend). Auch meine Kopfhaut hatte vom Schampoo sehr gejuckt. Einfach enttäuscht.
• Mario.e

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 15:29

  Der Haarschnitt ist in Ordnung gewesen. Personal ist auch freundlich und zuvorkommend. Aber was gar nicht geht ist derzeit der Preis. Plötzlich wird beim kassieren ein Hygienezuschlag fällig. Davon ist weder an der Preis Tafel im Laden noch auf der Internetseite etwas zu lesen. Deshalb nur 3 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Mario Zeltner, es tut uns sehr leid, dass Du mit den Preisen im Salon nicht einverstanden warst. Der Preis hätte vorher mit Ihnen besprochen werden sollen. Aufgrund des deutlich erhöhten Aufwandes, den wir im Zuge der Corona Pandemie haben, erheben wir seit über einem Jahr bereits einen Hygieneaufschlag. Die Sicherheit unserer Kund*Innen und Mitarbeiter*innen ist uns hier sehr wichtig, so dass wir ein ausgefeiltes Hygienekonzept umsetzen. Sowohl auf der Preiskarte am bzw. im Salon, wie auch bei einer online-Buchung wird darauf hingewiesen, dass die Preise abweichen können und damit ggf. höher ausfallen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HairExpress Team
• theEraserify.

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:18

  Absolute Katastrophe! Meiner Freundin sollten nur die Spitzen geschnitten werden und sie kam wieder und die Haare waren total versaut. Vorne hatten die Haare eine unterschiedliche Länge und hinten waren die unteren Haare, statt die oberen Haare geschnitten. Wir mussten zur Korrektur zu unseren Stammfriseur und der meinte, er hatte schon lange nicht mehr so einen schlechten Haarschnitt gesehen. Also ich denke, dass eine Gärtnerin meiner Freundin die Haare geschnitten hat und kein Friseur.
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:31

  Sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Der Leiter des Salons, Armin, kümmert sich sehr um sein Personal und seine Kunden. Fühlte mich sehr willkommen und der Schnitt war super. Das Haare waschen dabei war sehr wohltuend. Jederzeit und immer wieder gerne!
• Christina.a

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:24

  Mein Mann Rollstuhlfahrer wurde heute aufgrund , dass er im Rollstuhl sitzt nicht bedient. Er wurde ignoriert obwohl nur eine Kundin drin war und der Friseur meinte , dass der Kollege gleich kommt. Er kam aber nicht, hat nur aus den Zimmer immer wieder herausgeschaut wie lange mein Mann warten würde. Mein Mann verließ der Salon nach einer halben Stunde. Menschenuwürdiges Verhalten auf niedrigstem Niveau. Leider gibt es nicht null Sterne zu vergeben. Der eine ist es auch nicht wert.
• Birgit.

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 07:10

  Keine lange Wartezeit. Preise gut, vorallem wenn man lange Haare hat kommen keine überteuerten Aufpreise. Personal freundlich. Frisurergebnis hängt von Friseue ab, mal super, mal okay. Deswegen gehe ich nur zu einer bestimmten Zeit, wo ich sicher sein kann "meine" Friseuse ist da
• Lars.r

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:23

  Waren mit meiner 17 jährigen Tochter in diesem Salon um einen Ombre färben zu lassen. Vereinbart wurde vor Beginn, nach dem sich der Frisör die Haare meiner Tochter und ein Bild vom gewünschten Ergebnis, ansah ein Preis von ca 70 Euro. Nach ca einer Stunde habe ich den Salon verlassen um in die Arbeit zu gehen. Hier habe ich nochmal nachgefragt ob es bei den 70 Euro bleiben würde, wurde mir auch so bestätigt. Nach 3 Stunden rief mich meine Tochter an und sagte mir dass Sie nun plötzlich 150 Euro gezahlt hat. Nach telefonischer Rückfrage im Salon hieß es dann nur: Kann man nichts mehr machen. Angeblich wurde dies auch meiner Tochter mitgeteilt, so zumindest die Aussage einer Angestellten die zu keinem Zeitpunkt auch nur in der Nähe war. Seltsam. Auch das Ergebniss ist für diesen Preis absolut nicht zufriedenstellend. Hier war mit Sicherheit kein Profi am Werk. Als Entschädigung wurden uns dann letztendlich 4 Gutscheine zu je 3 Euro sowie eine Pflegekur überreicht. Allerdings erst nach telefonischer und persönlicher Reklamation im Laden. Lächerlich bei Mehrausgaben von 80 Euro. Und dabei bleibt es ja nicht. Hier muss auf jeden Fall von einem anderen Frisör nachgebessert werden. HAIREXPRESS NIE WIEDER.
• Christine.�

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:30

  Super Service, professionelle Beratung, sehr nettes Team und gute Gespräche über alles rund ums Haar. War am 27.08.2019 dort und fand mittlerweile zum vierten Mal die Strähnchen Behandlung Mega schön. 5*+ an Marie, die echt ihr Handwerk versteht! Freu mich schon aufs nächste mal. 🙋🏼‍♀️
• Michael.i

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:55

  Schlechtester Friseur bei dem ich je war ! Habe nun komplett strohige und kaputte Haare. Wollte von hell auf Braun färben da wurde es schwarz fleckig. Sollte dann am nächsten Tag wieder kommen und wurde dann neu blondiert und gefärbt. Haare sind nun komplett kaputt. Und zahlen musste ich auch noch für sowas. Waren zwar beim zweiten Mal bemüht jedoch für mich das letzte mal das ich bei diesem Friseur war. Meiner Meinung nach arbeiten dort inkompetente Leute ( vllt nicht alle) Bewerte vom Account meines Freundes daher der Männer Name.
• T...

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  Le 21/05/2019 à 06:33

  Das war ein großer Flop. Mit Abstand einer der schlechtesten Schnitte die ich je erhalten habe. Jeder billig Friseur in der Südstadt ist deutlich besser. Total lächerlich: 3 Euro Extra für etwas Wax zum Schluss.
• Ann-Cathrin.i

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 14:54

  Total unzufrieden, haben meinem Kind total die Haare verschnitten. Wenn ich nichts gesagt hätte wären die Fehler gar nicht ausgebessert worden. Sehr enttäuschend, es wurde einen auch das Gefühl vermittelt nicht erwünscht zu sein.
• virginia3010.e

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 09:37

  Schrecklichster Frisör bei dem ich war, über all lag Dreck vor allem in denn Ecken liegen haufenweise Haare rum. Die Frisörin hat mir meine Haare total verschnitten zum Schluss standen alle bei mir und haben an meinen Haaren irgendwas abgeschnitten. SCHRECKLICH.
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:04

  Ich bin jedes Mal wieder sehr zufrieden, sehr nette Menschen, tolle Beratung, war mir mit der Haarfarbe unsicher, die Farbe ist toll geworden, und der Schnitt ist klasse.
• Liz.a

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 06:21

  Schlimmster Haarschnitt meines Lebens. Ich ging weinend nach Hause. Meine Haare sind ungerade. Furchtbar geschnitten und der Kerl hat meinen Pony geschnitten und ich wollte es nicht!
• Safak.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:05

  Super preis super service super team exallent

  Antwort des Eigentümers:
  Es freut uns wirklich sehr, dass Du Dich bei uns so wohl gefühlt hast Safak Som, immer wieder gerne! Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Florian.r

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 14:48

  Abdullah ist für mich einfach der Beste Stylist, ohne die anderen Mitarbeiter schlecht reden zu wollen.
• Branka.l

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 12:49

  Reine Katastrophe, die waren mal gut, nach einundhalb Stunden habe ich gefragt wie lange muss ich noch warten die unfreundliche Mitarbeiterin hat gesagt noch ca. Halbe Stunde dann bin ich raus gegangen. Langsam, unfreundlich, nicht gut.
• Biggi.

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 10:42

  War zum Strähnchen machen am Oberkopf ,und schneiden die linke Seite is verschnitten worden total abgehackt und kurz und hinten total lang .Und dafür habe ich 81 Euro bezahlt .
• Markus.h

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:10

  Der ganze Laden leer. Drei "Friseure drin, haben aber keinen Termin bzw. Zeit

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Markus Christl, wir bedauern, dass Du einen schlechten Eindruck von unserem Service bekommen hast. Wir werden einmal nachforschen, wie es dazu gekommen ist. Denn das entspricht natürlich nicht unserem Servicegedanken. Wenn Du dazu eine Rückmeldung wünschst, sende uns bitte eine entsprechende E-Mail an kundenservice@klierhairgroup.de. Es würde uns freuen, wenn Du uns noch mal eine Chance gibst. Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Emilie.�

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:23

  Super Service und nette Bedienung Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Emilie, wir freuen uns, dass Du ein so großer Fan unseres Teams bist. :) Dein HairExpress Friseur.
• Marcel.a

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 22:44

  Nette Friseur manchmal kann es dauern bis man dran ist,aber das ist halb so schlimm
• Steinbock.

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:07

  Mitarbeiter sind sehr freundlich. Man kann ohne Termin hin und muss normalerweise nicht lange warten.
• Danuta.r

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 13:23

  Sehr nette und kompetente Beratung so wie tolles Haarschnitt.
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:45

  Spontaner Termin, Haare gut geschnitten

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Valentin, schön, dass wir Dich mit Deiner tollen neuen Frisur glücklich machen konnten! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Viele Grüße Dein HairExpress Friseur Team
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 03:56

  Also ich muss sagen das ist der beste Salon den ich Besucht habe weiter so 👍
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 12:48

  Heute das erste mal da und ich bin sehr zufrieden. Komme auf jeden Fall wieder 😊
• Traindriver.1

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:53

  Sehr lange Wartezeit, Personal führt sehr viele Privatgespräche mit Freunden.
• Nma.

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 08:02

  24 EU Herren-Haarschnitt?
• Peter.�

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:09

  Hat auch ohne Termin geklappt 👍😉
• Jochen.a

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 09:53

  Freundliche von ihrem Handwerk viel verstehende junge dame
• Old.c

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:46

  Gute Beratung, angenehmes Team, gerne wieder..
• Ps4gamer.v

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:31

  Sehr nettes Personal und freundliche und kompetente
• DANIELA..

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:21

  Ich bin glücklich aus dem Salon raus 😊
• 1985Moritz.

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 05:42

  Schneller und unkomplizierter Haarschnitt mit tadellosem Ergebnis
• RealLife.a

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 14:21

  Lange Wartezeiten wegen wenig Mitarbeitern.
• Zsolt.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 03:40

  Super
• Ferenc.l

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:46

  Super
• Z.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 22:13

  Super team
• Veera.i

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:45

  (Übersetzt von Google) Unprofessionell (Original) Unprofessional