HEIKO KLENK - Haare & Kosmetik/Friseur Neckarsulm
- 4.4
- Friseursalon
- Neckarsulm
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Über : Friseursalon HEIKO KLENK - Haare & Kosmetik/Friseur Neckarsulm in Neckarsulm
"Leider sind die Preise sehr stark angestiegen."
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Ausstattung :
Unisex-Toilette
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Planung :
Termin erforderlich
Publikum :
LGBTQ+-freundlich
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Zahlungen :
Debitkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Tags: Friseursalon, Damen- und Herrenfriseur,
Die Meinungen (65)
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Marianne.u5 / 5Le 21/04/2022 à 07:34
Super schöner Friseursalon, super nette und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Chef nimmt sich Zeit zum Beraten, die Farbe ist genau so geworden wie ich sie mir vorgestellt habe und das Fönergebnis war top - da lege ich sehr großen Wert drauf!🤗 Alles in allem rundum zufrieden 👍👍👍
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Ta.u4 / 5Le 11/06/2022 à 11:33
Nettes Personal. Als Außenstehender würde ich nur die Azubis besser einbinden. Warum nicht offen auf die Kundschaft zugehen, ob ein Azubi nicht mal unter Aufsicht einige Schneidarbeiten durchführen darf.
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Mike.o5 / 5Le 10/02/2022 à 08:53
Super Friseur! Hier gibt es nichts zu beanstanden. Top modernes Friseurstudio, Klasse Produkte und in meinen Augen das wichtigste, die Mitarbeiter/innen haben Ahnung, von dem was Sie tun! Tolle Beratung
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Karin.e5 / 5Le 18/06/2022 à 13:04
Toller Service und super nettes und zuvokommendes Personal. Sehr gute Beratung und sehr zufriedenstellende Arbeit, man fühlt sich rundum gut versorgt.
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Klaudia.o1 / 5Le 22/03/2022 à 13:23
Ich habe mich entschieden, diesen Salon zu besuchen. Mir war klar, dass der Salon nicht günstig ist, aber da ich auf eine tolle Metamorphose gehofft habe, habe ich ein Termin gemacht. Ich erwartete ein kaltes Blond in Silbertönen, leider habe ich ein paar Strähnen, die noch gelb waren bekommen. Unten ist ein Foto meiner "großen Veränderung". Einen Tag später war ich nochmal im Salon, es sollte verbessert werden, hat sich leider nichts geändert. Ich habe also 6 Stunden und 330 € verloren. Schade.
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Christoph.a1 / 5Le 07/08/2021 à 20:01
Beim ersten Haare schneiden meiner Söhne hab 38€ bezahlt, beim zweiten Mal 77€! Mich hat es schier umgehauen. Die Saloonleitung meinte nur, ich hätte ja vorher fragen können!!! Leider war Herr Klenk nicht bereit auf meine Anfrage zu reagieren.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Kaluza, leider schildern Sie die Sachlage nicht ganz richtig! Ihnen wurde mehrfach gesagt, dass wir Mitarbeiter unterschiedlicher Kompetenzstufen haben und trotz dass Sie mehrfach darauf hingewiesen wurden, wollten Sie mit ihrem dennoch zu mir. Langjährige Mitarbeiter mit entsprechender Qualifikation haben eben ein anderes Gehalt und somit eben einen anderen Stundensatz und den kann ich nunmal wegen Ihrer Kinder nicht anders ansetzen. Ausserdem hat Ihnen meine Salonleitung auf die Email geantwortet. Freundliche Grüße Heiko Klenk -
Sarah.r5 / 5Le 17/09/2020 à 06:55
Ich bin seit 10 Jahren Kundin im Salon Heiko Klenk und habe zwischendrin immer mal wieder auch einen anderen Friseursalon ausprobiert - ABER - bin immer wieder zurückgekommen, da es der einzige Salon ist, der es geschafft hat mit meinen Haaren umzugehen. Meine Wirbel in den Haaren sind nicht leicht zu bändigen und da braucht es eine erfahrene Hand und Schere, die bevor angefangen wird zu schneiden, schon weiß was rauskommen soll. Da ich blond bin und das wahrlich zu Hause allein einfach nie so wird, wie man das will (hab ich auch oft schon versucht), werde ich hier jedes Mal kompetent beraten und gestylt. Über die Jahre war ich immer sehr, bzw. überaus zufrieden. Blondton auch immer an den derzeitig angesagten Trend angepasst - mal Weißblond und kurze Haare - mal lasse ich die Haare wachsen und möchte einen natürlicheren Blondton - jedes Mal ein perfektes Ergebnis. Sie wissen einfach was sie tun und das sieht man dann auch im Ergebnis! Dafür, dass ich ca. 4 Stunden im Salon "bearbeitet" werde, finde ich die Preise völlig gerechtfertigt. Bin selbst selbstständig und weiß, was davon dann letztlich wirklich übrigbleibt. Das Team ist einfach super, freue mich schon immer auf meinen Termin im Salon. Macht weiter so! :) ... bis demnächst wieder...
Antwort des Eigentümers:
Danke Dir Sarah! Liebe Grüße Heiko -
Steffi.o2 / 5Le 15/05/2022 à 08:56
Farbe toll, Schnitt leider überhaupt nicht.
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S..5 / 5Le 02/12/2018 à 07:21
Sehr gute Beratung. Freundliches Personal schafft eine angenehme Atmosphäre. Natürlich hat Qualität ihren Preis, aber das Ergebnis ist jeden Cent wert. Danke Derya für den tollen Schnitt! Habe jede Menge Komplimente dafür bekommen ;)
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. -
Isabell.o5 / 5Le 20/07/2021 à 20:37
Ich bin schon seit vielen Jahren eine zufriedene Kundin. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen die einen top Job machen. Sehr zu empfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank! Heiko Klenk -
Maria.1 / 5Le 01/05/2019 à 07:47
Ergebnis einfach SCHRECKLICH! siehe angehängte vorher nachher Bilder. Ich bin enttäuscht. Ich habe um eine Color Correction (Rotstich entfernen) gebeten, das Ergebnis können Sie selbst beurteilen. (Vorher/Nachher Bilder hier im Anhang) Kostenpunkt für praktisch keine Änderung: 200€. Bin dann persönlich nochmal hin und habe mich nett und sachlich beschwert. Der Saloninhaber war anwesend, wurde allerdings nicht hinzugerufen. Wir haben dann einen Termin zum Neufärben ausgemacht (denn anders kriegen die bei Klenk&Schütz den Rotton wohl nicht weg) und als ich danach von zu Hause nochmal angerufen habe um etwas zu fragen habe ich erfahren, dass das nicht als Nachbesserung gilt, sondern dass ich nochmal 100-150€ zahlen müsste für die Neufärbung. Egal in welchen anderen Salon ich gegangen wäre, das Ergebnis wäre zufriedenstellender gewesen UND DER KUNDENSERVICE AUCH.
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Laura.e5 / 5Le 13/10/2018 à 17:13
Ich habe mir heute bei Klenk & Schütz ein super schönes blondes Balayage zaubern lassen. Die Atmosphäre im Salon ist einfach toll, sodass man sich sehr wohl fühlt. Auch das Personal ist super nett und berät einen sehr kompetent. Sowohl das Balayage als auch der Haarschnitt sind perfekt geworden. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal ;)
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung Laura. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. -
Klaus-Dieter.t5 / 5Le 12/06/2022 à 13:50
Der Service ist gut und der Preis-Leistung ist auch gut
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Katja.e5 / 5Le 22/08/2021 à 12:46
Service, Schnitt und Haarfarbe einfach perfekt. Gute Beratung. Immer wieder!
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank! -
Tobias.e4 / 5Le 28/12/2016 à 12:27
Freundliches Personal und ich bin eigentlich immer sehr zufrieden. Moderne und schöne Einrichtung. Die zusätzlichen Leistungen (kurze Massage, Kaffee, Kleinigkeit zu Essen) lassen sie sich aber teuer bezahlen. Eindeutig der/einer der teuersten, aber auch einer der besten Friseure in der Region.
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Holger.c2 / 5Le 21/03/2019 à 05:56
Top Frisör (Vergangenheit!!!) Das Personal wechselt, warum auch immer und dadurch kann man kein Vertrauen aufbauen und gleichbleibende Qualität erwarten. Teuer und nicht mehr zu empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Danke! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen. -
Kilian.e1 / 5Le 30/11/2017 à 12:28
Abzocke: Meine Mutter bezahlte für einen einfachen Haarschnitt + Foliensträhnen ( 70 Stück???) insgesamt 296€. Das ist eine absolute Unverschämtheit und steht in keinem Verhältnis zu der erhaltenen Leistung. Ein Qualitätsunterschied ist hierbei nicht im Vergleich zu günstigeren Friseuren festzustellen. Trotz Reklamation fand Herr Klenk diesen Preis gerechtfertigt und argumentierte dies mit seinen Personalkosten. Meine Mutter fühlt sich „über den Tisch gezogen“!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Kilian, schade, dass deine Mutter es so empfunden hat. Wir waren sehr bemüht die Vorstellungen umzusetzen und so wie wir verstehen, ist das Ergebnis auch nicht das Thema. Bei der Kalkulation unserer Preise sind wir sehr transparent, bei einem Aufwand von etwas über 4 Stunden zzgl. den verwendeten Produkten handelt es sich unseres Erachtens um einen gerechtfertigten Satz im Handwerk für einen Meister. Da es sich unbestritten um viel Geld handelt, legen wir aber ebenso großen Wert darauf, die Gesamtkosten der Vorstellungen vorab abzustimmen. Beste Grüße, dein Klenk & Schütz Team -
Thomas.o5 / 5Le 08/10/2019 à 15:37
Seit nun ca. 10 Jahren komme ich zu Heiko Klenk. Das Personal und der Chef selbst sind immer sehr zuvorkommend. Fachleute, einfach TOP ! Hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient !!
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Martin.5 / 5Le 09/05/2021 à 16:57
Zur Hochzeits Frisur dagewesen, Service super, nett freundlich charmant gerne wieder
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank! Heiko Klenk -
Laura.i5 / 5Le 25/01/2018 à 07:38
Tolle Beratung und sehr freundliches Personal. Sie bieten kleine Extras an (Kopfmassage, kleine Süßigkeiten), die einen echt Entspannung bringen. Immer wieder gerne.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Laura Fiedler, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, das ist der Grund, weswegen wir unsere Gäste so gerne verwöhnen. Ihr KLENK & SCHÜTZ Team -
T_Only117.5 / 5Le 12/04/2017 à 18:06
Super Friseur Preise für Männer sind echt gut. Ebenso die Leistung und das Personal. Chantal ist sehr empfehlenswert.
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Aksel.5 / 5Le 21/03/2019 à 10:26
Echt gute Frisöre und frisierenen super wirklich super nett und man kann alles an Haar Kosmetik kaufen Und sehr hochwertig 😁
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns auf deinen nächsten Beduch. -
Jens.i5 / 5Le 12/03/2019 à 20:45
Super Service, angenehmes Ambiente und Preis-Leistung passt. Auf Basis meiner Erfahrung definitiv empfehlenswert.
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! -
Ingrid.5 / 5Le 25/08/2018 à 10:47
Sehr gute Beratung und Ausführung. Hab mich rundum wohlgefühlt. Sehr freundliches und aufmerksames Team.
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. -
W.5 / 5Le 22/05/2020 à 12:53
War zum ersten mal da, bin positiv überrascht. Freundlich und kompetent. Gerne wieder!
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Heiko.a5 / 5Le 26/02/2020 à 11:04
Super Mitarbeiter komme immer wieder gern aus Stuttgart bis nach Neckarsulm.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank! -
Familie.r5 / 5Le 15/03/2020 à 22:04
Gigantische Frisur...sehr sehr gute Beratung...und ein absolutes Traumteam
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Niklas.e5 / 5Le 08/09/2017 à 21:16
Super Friseur. Leider sind die Preise sehr stark angestiegen.
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Dierk.e5 / 5Le 13/10/2020 à 13:49
Heiko ist ein Profi, das macht ihm so schnell keiner nach
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Dierk! Grüße Heiko -
Robin.r5 / 5Le 16/03/2018 à 14:29
Super Beratung, top geschnitten ist wie Urlaub für die Haare
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! -
Daniela.i5 / 5Le 25/02/2018 à 21:04
Sehr zu empfehlen! Immer wieder wie ein kleiner Urlaub wenn ich dort bin...
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! -
Imen.o4 / 5Le 29/10/2018 à 09:41
War zufrieden. Preise eher oberes Niveau
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Bernd.a5 / 5Le 12/09/2017 à 06:26
TOP Frisör !! Sehr kreativ und ein Meister seines Fachs
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Lena.a5 / 5Le 07/10/2018 à 21:48
Super nett und Haare genau wie gewünscht
Antwort des Eigentümers:
Danke für die tolle Rückmeldung, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. -
Torben.e4 / 5Le 10/05/2019 à 17:18
Keine Wartezeiten Termine werden eingehalten.
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Daniela.i5 / 5Le 27/11/2018 à 18:49
Bin immer super zufrieden ❤
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. -
Beier.i5 / 5Le 12/09/2017 à 18:40
Top wie seit 25 Jahren
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eduardo.r5 / 5Le 19/10/2019 à 11:05
(Übersetzt von Google) Sehr guter Ort, Leute mit guter Aufmerksamkeit (Original) Muy buen lugar, gente con buena atencion
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Akugbe.e5 / 5Le 29/07/2019 à 11:04
(Übersetzt von Google) Bester Salon aller Zeiten (Original) Best saloon ever