Natascha Bauer Friseure

Tags: Friseursalon,

• Christina.r

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:45

  Ich bin schon seit mehreren Jahren in diesem sehr geschmackvoll eingerichteten Friseur-Salon Kundin. Bei meinem letzten Termin habe ich mich nach einer sehr guten Beratung für Paintings und anschließende Gloss- Behandlung entschieden. Ich habe lange Haare und mir war dabei wichtig, dass beim Herauswachsen der Haare die Übergänge zart ineinander verlaufen und die Übergänge auf keinen Fall stark sichtbar sind. Natascha Bauer hat mir zu sandigen und kühlen Blondtönen geraten, die gut mit meiner Naturhaarfarbe harmonieren. Dafür habe ich mich dann auch entschieden. Genau die richtige Entscheidung! Ich bin mit dem Farbergebnis sehr zufrieden! Besonders wohlgefühlt habe ich mich bei der anschließenden Gloss-Behandlung, währenddessen auf Nachfrage das angenehme Massage-Programm im Friseur-Loungessessel angeschaltet wurde. Für mich eine sehr gute Entspannung nach einem stressigen Tag! Auch der Haarschnitt wurde mit mir vor der Durchführung besprochen, wobei ich mich für das Kürzen der Haarlänge und Anstufen im Gesichtbereich entschied. Vor dem Hairstyling wurde ich nach meinen Wünschen gefragt. Ich hatte dieses Mal Lust auf sanfte Wellen im Haar. Diese wurden, wie ich finde, perfekt nach dem Föhnen mit einem Glätteisen umgesetzt. Meinem Mann haben Sie auch sehr gut gefallen! Abschließend bekam ich von Natascha Bauer noch einen Tipp, wie ich auch am nächsten Tag noch etwas von meinem Hairstyling hätte. Dieser Tipp hat sehr gut funktioniert und auch meine Freundin, die tagsdrauf zu Besuch kam, war von meinen Wellen und Farbe begeistert. Für einen solchen Friseurbesuch in Premium-Qualität muss ich selbstverständlich auch mit einem entsprechen Preis rechnen - bei fast 3h Dauer von Beratung, über Paintings, Gloss, Haare waschen & schneiden bis hin zum Hairstyling. Bei einem Friseurbesuch sind für much sowohl der Wohlfühl- und Enspannungsfaktor wichtig als auch das Vertrauen in meine Friseurin. Und all das wurde für mich mal wieder voll erfüllt! Noch schöner war es vor der Corona-Pandemie mit Kaffee-Angebot im Salon und Zeitschriften, aber all das darf ja jetzt nicht mehr sein. Die Parkplatz-Situation war vor der Umgestaltung/Umbau der Langgasse besser, jetzt muss ich meistens auf die umliegenden Parkhäuser in der Nähe ausweichen. Stört mich allerdings überhaupt nicht, da für mich der Friseur Besuch bei Natascha Bauer einem Wellness-Tag vergleichbar ist.
• N..

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 11:00

  Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie eine Rezesion gegeben. aber in diesem Fall ist das ein MUSS. Vielleicht hat jemand mehr Glück wie ich aber ich hatte voll das Pech, wobei ich denke nicht das es Pech war. Die Chefin hat mir die Haare runiert. Ich habe Orangen haare bekommen. Es sah unmöglich aus so was habe ich noch nie erlebt. Als ich Sie frage was das soll sagte Sie nur du hast es selber so gewollt. Ich bin nur sprachlos. mir wurde eine Haarkur angeboten für 95 Euro die ich dann in zwei Wochen immer wiederholen muss. Insgesammt hätte mich das knapp 400 Euro gekostet für eine Haarkur??? Mir fehlen die Worte. Macht euch selber ein Bild über dieses Salon. Ich gehe da nie wieder und würde keinem andern empfehlen. Ich sah aus als hätte ich eine Orangene Parüke an , das sah fürterlich aus!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag liebe Kundin, das ist sehr schade zu lesen, dass Sie unzufrieden unser Unternehmen verlassen haben. Gerne möchten wir ihnen helfen, dass Sie glücklich mit ihrem Haar sind. Leider können wir Sie nicht in unserem System zuordnen, deshalb wäre es sehr nett von Ihnen, wenn Sie sich in unserem Unternehmen unter der Telefonnummer 06131/229556 melden würden. Damit wir gemeinsam das Problem lösen können. Denn das ist nicht unser Anliegen, dass Sie unzufrieden sind. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Liebe Grüße und bis bald Danke Natascha Bauer und Team
• Hana..

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 05:27

  Ich war gestern da und kann nur meine vollste Zufriedenheit und allen Friseur-Suchenden meine Empfehlung aussprechen. Nach Jahren und vielen verschiedenen Friseuren hat Nadine es gestern geschafft mir DIE Haarfarbe ins Haar zu zaubern, die ich schon so lange wollte. Ich wurde angehört und ich wurde beraten! Die Atmosphäre ist wirklich wunderbar und der Umgang der Friseure untereinander sowie der mit Kunden ist freundlich und herzlich. Auf das Wohlbefinden der Kunden wird hier unglaublich geachtet ( ich wurde mindestens drei, vier mal gefragt, was ich trinken möchte etc.). Tolles Team, wunderschöner Laden und hohe Qualität! Weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Hana, das ist schön zu hören, dass Nadine die lang ersehnte Traumhaarfarbe in Ihr Haar gezaubert hat. Danke für Ihr Vertrauen. Ihr Team von Natascha Bauer Friseure
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:01

  Heute noch kurz vor Ladenschluss einen Termin bekommen. Meine Stylistin Paula hat mich bestens beraten. Das komplette Team ist sehr sympathisch und professionell. Ich komme gerne wieder und kann Natascha Bauer Friseure nur wärmstens empfehlen.
• Harald.u

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 22:42

  Im Urlaub zufällig reingestolpert. Sehr nettes und freundliches Personal. Angenehmes Ambiente. Man fühlt sich als Kunde willkommen und fachlich wie menschlich, sehr gut beraten und behandelt. Das Personal leistet gute Arbeit (bei mir Ines.. Danke). Die Angestellten sind kommunikativ, im positiven Sinne, ohne aufdringlich oder nervend zu wirken. Auch unter den Kollegen, scheint ein angenehmes und höfliches Miteinander zu herrschen. Preise sind teurer als bei einem 11 Euro Friseur, aber dafür bekommt man eine gute Leistung. Ich fand den Massagestuhl beim Haarewaschen geil. Komme gerne mal wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Kukla, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Allerdings können wir das Kompliment an Ihre Frau und Sie nur zurück geben. Wir wünschen Ihnen noch eine wunderschöne Zeit in unserem sonnigen Mainz. Ihr Team von Natascha Bauer Friseure
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 11:30

  Als ich zum ersten Mal hier war, war ich wirklich mehr als zufrieden. Die Preise sind zwar teuer, aber okay. Ich zahlte 60 Euro für einen "normalen" Haarschnitt + Maske. Beim zweiten mal wollte ich wieder zu Anna. Da wurde mir am Telefon gesagt, sie sei nicht mehr da, ich könne aber gerne zu Nadine. Auch hier war ich sehr zufrieden. Gleiche Leistung - "normaler" Haarschnitt + Maske. Beim Bezahlen wurde mir dann gesagt, Nadine sei in einer anderen Preisklasse als Anna, daher müsste ich 10 Euro mehr zahlen. - Eine Frechheit. Ich habe genau die gleiche Leistung erhalten, ich war sogar schneller fertig als beim letzten Mal und mir wurde weder am Telefon gesagt, dass es mehr kostet, noch vorher. Mir das erst beim Bezahlen zu sagen ist ein Unding und absolut Kundenunfreundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Wirth, Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Ich werde mit meinen Mitarbeitern Rücksprache halten, denn in dieser Situation hätte eine preisliche Information von unserer Seite am Telefon oder vor Beginn der Dienstleistung stattfinden müssen. Hierfür entschuldige ich mich, auch im Namen meines Teams. Ich werde mich telefonisch melden, da ich Ihnen gerne einen Gutschein als Entschädigung zur Verfügung stelle. Herzlichen Dank für die konstruktive Kritik. Grüße, Natascha Bauer
• Christine.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:29

  Bereits seit mehreren Jahren bin ich Kunde im City Salon. Hier stimmt alles...angenehmes Ambiente und ein lockerer und freundlicher Umgang sowie kompetente Beratung. Mit dem Ergebnis war ich bislang immer sehr zufrieden. Für mich immer wieder ein Wohlfühltermin!
• Meike.e

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 08:54

  Ich bin seit Jahren dort Kundin und immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das Färben und die Haarschnitte von Heike sind einfach top. Natascha und ihr Team sind immer sehr zuvorkommend und professionell.
• Roswita..

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 18:43

  Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Natascha und ihrem Team. Es ist ein unglaublicher Service, alles stimmt, man merkt sofort die Professionalität von Natascha. Sie berät einen hervorragend, die Produkte sind hochwertig und man kommt nicht gefälscht raus. Hier wird nicht an der falschen Stelle gespart. Auch ihr Team ist super geschult und auf dem neuesten Stand. Man bekommt nichts aufgeschwätzt, dass haben sie nicht nötig. Alle auch sehr nett und aufmerksam.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Roswitha, deine Bewertung bedeutet uns sehr viel. Denn es ist uns sehr wichtig den Leistungsstand und Qualität über die Jahre hinweg zu halten bzw. stets zu verbessern. Danke für deine jahrelange Treue. Wir, das Team von Natascha Bauer Friseure, bedanken uns Recht herzlich bei Dir.
• Tina.

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 11:54

  Ich bin vor ca. 3 Jahren zum ersten Mal auf Empfehlung zum City-Salon gekommen, da ich nach extremem Haarausfall sehr unter meinen dünnen Haaren litt und mich für Extensions interessierte. Die Beratung war professionell und man nahm sich Zeit für meine besondere Situation. Bis zum heutigen Tage bin ich sowohl von der Atmosphäre im Salon, dem netten, natürlichen Umgang mit mir als Kunde als auch - und das ist das Wichtigste - vom Ergebnis eines jeden Besuches bei Natascha Bauer begeistert. Dass meine Haare sich erholt haben und ich mich zu jedem Zeitpunkt bis dahin gut gefühlt habe, verdanke ich nur dem Team vom City-Salon, insbesondere Aysun ein herzlicher Dank für ihre tolle Arbeit! Auf bald :)
• Alina.

  1 / 5

  Le 18/11/2018 à 21:50

  Die Preise sind für das, was man bekommt einfach ein Witz. War im Hochsommer dort und der hintere Teil des Salons, in dem coloriert wird und somit auch viele Heizstrahler zum Farbe trocknen eingesetzt werden ist NICHT klimatisiert. bei Preisen von an die 200 Euro für ne Coloration und Schnitt ist das wirklich ein schlechter Witz. Aber da hörte es noch nicht auf. Trotz der erwähnten nicht vorhandenen Klimatisierung und unagenehmen Hitze wurde mir nicht einmal ein Getränk angeboten, ich musste selber nach einer viertel Stunde nach einem Wasser fragen. Auch insgesamt war das Personal nicht besonders freundlich und sehr reserviert und es herrscht generell eine schlechte Stimmung in diesem Salon. Sowas geht in einem sogenannten "Premium-Salon" einfach nicht. Aber der absolute Höhepunkt war, dass ich für ein Blonde Balayage knappe 200 Euro bezahlt habe und mit orangenen Haaren rausging. Kritikfähigkeit Fehlanzeige. NIE WIEDER.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Ann22, da uns Ihr Vorfall und die genannten Fakten nicht bekannt sind, würde ich mich sehr freuen wenn Sie den Kontakt zu mir aufsuchen würden. Herzlichste Grüße, Natascha Bauer
• Nico.r

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 19:35

  Ich war am Samstag das erste Mal da und war sehr zufrieden. Nadine kann einfach sehr gut "Herrenhaare" schneiden. Bei den Temperaturen angenehm beheizt. Nicht zu kalt und trotz Pulli nicht zu warm. Einfach Klasse

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Nico, das ist schön zu hören. Freut uns, dass du dich so wohl bei uns fühlst. Ja, Nadine passt perfekt zu unserem Team. Danke
• Carolin.

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 16:28

  Der Alptraum einer jeden Braut! Ich habe bei diesem Friseur leider schlechte Erfahrung gemacht trotz Auswahl der Champion Stylistin wurden am Tag meiner Hochzeit meine Haare so katastrophal gestylt, dass ich mir zu Hause die Haare waschen musste, da die Frisur bereits nach 10 min in sich zusammengefallen war und jegliches Volumen rausgestylt wurde. Trotz mehrfacher Hinweise und 1,5h planloser Bearbeitung meiner Haare mit Glätteisen und danach mit Lockenstab, sah ich wirklich schrecklich aus, das bestätigten auch die Blicke der anderen im Raum. Die Tränen musste mir verkneifen um mir den Tag nicht schon am Morgen zu ruinieren. Die Friseurin war leider überhaupt nicht emphatisch und leider auch nicht einsichtig. Der Besuch entsprach in keinster Weise meinen Vorstellungen und trotz allem musste ich für dieses "Styling" den vollen Preis bezahlen.
• Clara.9

  1 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:45

  Ich kann es nur bestätigen. Schlechte Färbeergebnisse und völlig überteuerte Preise, die einen nachher vom Hocker hauen. Eine Preisliste gibt es nämlich nirgends, würde die Kunden wohl schon vorher abschrecken - was besser wäre. Einmal und nie wieder!
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 20:23

  Ich war heute mal wieder bei Tiziano Trainito, aus meiner Sicht einem der besten Herrenfriseure in Mainz. Warum bin ich so zufrieden mit Tiziano? Er nimmt sich Zeit für den Kunden und berät typgerecht. Man hat bei ihm nie das Gefühl, immer mit dem gleichen Schnitt aus dem Laden zu gehen, obwohl man sich eigentlich etwas anderes gewünscht hatte. Obwohl ich nicht in Mainz wohne komme ich gerne wieder und kann den Salon Natascha Bauer und Natürlich Tiziano nur wärmstens empfehlen!
• witzomator.

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 11:57

  Absolut unverhältnismäßig hohe Preise für einen Standardfriseur. Die Preise für schlechte (!) Strähnen sind unfassbar hoch. Auch das mit der mangelnden Empathie und schnippischem Auftreten gegenüber Kunden , kann ich bestätigen. Keine Kritikfähigkeit ! Keine Empfehlung !!!
• Louis.a

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 14:36

  Hallo zusammen...ich hatte vor 3 Wochen einen Termin beim Herren-Spezialisten Tiziano Trainito gemacht und hoffte, endlich mal einen vernünftigen Haarschnitt zu bekommen. Pustekuchen...er erkrankte und der Termin vor einer Woche wurde vom Studio Natascha Bauer auf heute 15:00 Uhr verlegt. Da ich Zeit, hatte erschien ich eine Stunde früher im Friseur-Geschäft, fragte ob es möglich sei, auch früher dranzukommen. Ging nicht, ansonsten kein Wort, ob der Termin um 15 Uhr stattfindet...alles ok sagte man mir. 15:00 Uhr wieder im Geschäft...wird mir eröffnet, das er immer noch erkrankt ist...na toll in diesem "Laden" weiß keiner etwas über den anderen...völlig desorientiert. Viele Grüße an alle, die dort schon mal "reingefallen" sind von Louis
• Markus.r

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 12:39

  Mein Friseur für den besonderen Anlass! Fachkunde: TOP Service: TOP Terminfindung: TOP ... Ich kann Natascha Bauer Friseure nur wärmstens weiterempfehlen.
• kisala.m

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 18:05

  Frau Natascha Bauer,ich habe mehr Menschlichkeit erwartet.Eine sehr aufgesetze Freundlichkeit ☹️ die Preise sind unverschämt teuer ☹️und dass was ich wollte wurde nicht umgesetzt. Ich bin sehr enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kisala Omoyi, Ihr Kommentar berührt mich sehr. Da wir uns als Team sehr glücklich fühlen und diese positive Stimmung von Kundensicht immer wieder spürbar ist. Schade, dass Sie diesen Weg der Kritik wählen, über eine persönliche wäre ich sehr dankbar. Da wir diese Kritik sehr ernst nehmen, würden wir gerne mehr darüber erfahren wollen. Wir möchten uns stets verbessern, deshalb wäre es eine enorme Hilfe, wenn Sie uns unter der Nummer 06131/229556 kontaktieren. Herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Natascha Bauer Friseure
• Nici.

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 12:27

  Ich bin schon seit Jahren Kunde im Salon und nach jedem Besuch mega zufrieden mit dem Ergebnis !!!!!! Kann den Salon nur weiter empfehlen.
• Elke.c

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 08:13

  Top modern, immer gelungene Frisur, tolle Beratung und sehr freundliches Team.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schmitt , gerade als langjährige Kundin schätzen wir diese fünf Sterne Bewertung sehr. Da Sie, Frau Schmitt, wie auch wir, das Team, gemeinsam viele fachliche Veränderungen und Weiterentwicklungen mit erlebt und zugelassen haben. Denn Stillstand gilt bekanntlich ja als Rückstand. Aus diesem Grund sagen wir DANKE Ihr Team von Natascha Bauer Friseure
• Thomas..

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:42

  ...vom Weltmeisterglanz von anno dazumal ist nichts mehr da, dafür ist die Preisliste auf dem neusten Stand und für die Erheiterung gibt es einen sprechenden Papagei:-)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Thomas B., wir sind durchaus an konstruktiver Kritik interessiert. So erhalten wir eine weitere Perspektive auf unsere Leistungen. Zudem ist sie, neben diversen Schulungen, Seminaren, Unterweisungen, etc., ein weiteres Medium, um an unserer Professionalität zu arbeiten. Konstruktiv Kritik zu üben, fällt nicht jedem leicht. Oftmals werden gegebene Kritiken von Emotionen geleitet, sodass der Empfänger wenig Nutzen daraus ziehen kann. Ihre Bewertung bei Google überrascht uns sehr. Zumal wir keinen sprechenden Papagei haben bzw. wir noch nie ein solches Tier in unserem Salon besessen haben. Da wir Sie nicht als einen unserer Kunden zuordnen können, besteht auch leider nicht die Möglichkeit, eines persönlichen Gespräches, bei dem wir die Gründe für Ihre negative Bewertung erfahren können. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie sich telefonisch bei uns melden, sodass wir einen Gesprächstermin vereinbaren können. Sollten Sie sich mit Ihrer Bewertung vertan haben, würden wir Sie bitten, diese entsprechend zu entfernen. Beste Grüße Ihr Team von Natascha Bauer Friseure
• Silke.�

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:21

  Es war eine tolle kompetente und freundliche Beratung. Besprochenes wurde super umgesetzt. Alle sehr freundlich.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 10:40

  Hier macht Haarschneiden Spaß! Tolles Team! Super Beratung! Vielen Dank und bis die Tage!
• Markus.c

  4 / 5

  Le 06/11/2015 à 10:03

  Rein. Haare Ab. Gute Atmosphäre. Gute Preise. Alles Gut. 4/5 Sterne
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 20:41

  Für mich ist Tiziano der beste Herrenfriseur in Mainz. TOP
• Christine.a

  5 / 5

  Le 01/12/2015 à 07:15

  Alles bestens,war super zufrieden,immer wieder einen Besuch wert,mein neuer Stammfrisör!
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 27/04/2017 à 16:21

  Tiziano ist einfach in allen Belangen der Beste "weit und breit"!
• Sandra.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 16:14

  Alle super professionell. Ich kann nur Aysun empfehlen!!!
• Gisbert.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:01

  Mein Haarschnitt ist super von Natascha🥇😘
• Alexander.l

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:16

  Bester Friseur weit und breit...
• wera.i

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 06:47

  Sind alle sehr nett auch eine gute Beratung
• Heidi.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:25

  Angenehme Atmosphäre und sehr gute Leistung.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:14

  Top Friseur.Hebt sich weit von allen anderen ab!!!
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 15:10

  Super nettes Personal, absolute Verwöhnatmosphäre
• Carla.n

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 10:54

  Nicht zu empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Carla Ana, wir finden es sehr schade, dass Sie nicht zufrieden mit uns waren. Uns würde es sehr interessieren, warum Sie uns nicht weiter empfehlen möchten. Denn von einer Reklamation ist uns aktuell noch nichts bekannt. Ich wäre Ihnen sehr Dankbar über eine Rückmeldung, Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 06131/229556, denn Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Besonders in dieser schweren Zeit sind wir auf Ihre Mithilfe mehr denn je angewiesen. Danke vorab für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Natascha Bauer Friseure