HairLounge Friseure Mainz
- 4.4
- Friseursalon
- Mainz
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Über : Friseursalon HairLounge Friseure Mainz in Mainz
"Ansprechender zeitgemäßer und freundlicher Friseursalon"
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Ausstattung :
Unisex-Toilette
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Tags: Friseursalon, Damen- und Herrenfriseur,
Die Meinungen (64)
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Helena.r
5 / 5Le 22/02/2022 à 15:31Ich war heute bei der bezaubernden Aileen zum Haareschneiden. Sie hat mich perfekt beraten und sich viel Zeit genommen, meine Wünsche wurden zu 100% umgesetzt! Ich hatte noch nie so einen einfachen, unkomplizierten Friseurbesuch! Ich komme gerne wieder und kann die HairLounge nur empfehlen! Vielen vielen Dank ! ❤️
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Jordan.a
3 / 5Le 18/07/2022 à 13:32Zu erst einmal: die Beratung und Umsetzung meines Schnitts und meiner Haarfärbung waren sehr gut! Die Mitarbeiter/innen waren höchst professionell und freundlich. Meine Haare sind wirklich sehr schön geworden. :) Allerdings wurde leider bei Änderungen und zusätzlichen Leistungen nicht klar kommuniziert, in welcher Preisregion man sich nun befindet. Vor meiner Beratung hatte ich auf der Website geschaut, was meine ersten Vorstellungen kosten würde (ca. 100€), und in meinem Online Termin stand auch drin, was ich hätte machen lassen wollen. Bei der Beratung wurde mir eine etwas andere Technik vorgeschlagen, die schon mal 50€ mehr kostet, was mir nicht eröffnet wurde. (Die Technik ist auch durch den Aufwand 50€ definitiv mehr wert, aber auch bei meiner kommunizierten Unerfahrenheit wurde mir der neue Preis nicht gesagt.) Dann wurde zusätzlich ein Gloss angewandt, von dem ich auch nicht wusste, dass er extra weitere 40€ kosten würde. Also war ich am Ende beim doppelten Preis. Alles in allem würde ich sagen, dass der Preis schon gerecht für den Aufwand und die Qualität war, aber ich hätte mir definitiv gewünscht, dass Extraleistungen oder große Änderungen preislich genannt werden und besser hervorgehoben wird, was jetzt der nächste Schritt im geplanten Prozess ist und was eine weitere Extraleistung mit extra Preis ist. Ich hätte definitiv auch mehr nachfragen sollen, aber bei einem Preisunterschied von über 100€ von meinem ersten Frisiervorschlag (welcher auch per online Termin an das Team weitergegeben wurde) hätte ich mir offenere Kommunikation gewünscht. Also, wer freundliche und kompetente Friseure sucht, und es sich leisten kann, der ist hier komplett richtig. Nur wegen Preisänderungen nachfragen sollte man bei jedem Schritt. :)
Antwort des Eigentümers:
Online hatten Sie eine einfach, klassische Farbbehandlung, sowie nachschneiden gebucht. Bei dem Beratungsgespräch wurde der Wunsch einer kompletten Farbveränderung, sowie ein Neuhaarschnitt kommuniziert. Wir sind hier komplett von ihrer Buchung abgekommen, was auch zeitlich doppelten Aufwand bedeute. Das ihnen hier eine preisabweichung nicht bewusst war, tut uns leid. Wir versuchen immer genau zu erklären was wir tun, gerne darf aber auch nachgefragt werden. -
Ehsan.r
5 / 5Le 11/05/2022 à 12:31War heute erstmalig beim Team von HairLounge, da ich auf der Suche nach einem neuen Friseur des Vertrauens gewesen bin. Der Salon befindet sich sehr zentral in der Nähe des Hauptbahnhofes, ist sehr individuell, familiär, modern und ansprechend eingerichtet. Das Personal arbeitet sehr kundenorientiert, ist außerordentlich freundlich, professionell und sehr präzise in der handwerklichen Arbeit! Habe mich sehr wohl gefühlt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, sodass ich gerne wieder in diesen Salon gehe. Absolute Weiterempfehlung!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das positive Feedback:) -
Silvia.o
5 / 5Le 15/09/2019 à 09:50Ich kann nur sagen, hier ist man wirklich gut aufgehoben. Ich bin seit vergangen Sommer dort Kundin und die Mitarbeiter*innen von der Hairlounge haben es geschafft, meine kaputten schwarzen Haare zu retten und ihnen wieder Glanz zu verleihen. Ich finde, man wird dort kompetent und ausführlich beraten und über sonstige Nebenkosten aufgeklärt. Besonders schön finde ich, dass man sich hier wirklich viel Zeit für seine Kunden nimmt und jeder Schritt besprochen wird um ein möglichst schönes Ergebnis zu erzielen, welches den Kunden zufrieden stimmt. War insgesamt schon über 6 mal dort und habe immer zufrieden den Salon verlassen. Besonders Nikolai hat mich sehr gut beraten, kann aber besten Gewissens versichern, dass egal bei welchem Kollegen man einen Termin vereinbart, man bestens beraten wird. 🌷
Antwort des Eigentümers:
Wow, vielen Dank Silvia für diese tolle Resonanz 💜 darüber freuen wir uns sehr. -
Conni.c
5 / 5Le 10/09/2021 à 14:25Tolle Beratung und toller Service, alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und es wird professionell auf die eigenen Wünsche eingegangen. Ich kann mich auch nach dem 3. Besuch über absolut nichts beschweren und freue mich, nun meinen neuen Stammfriseur in Mainz gefunden zu haben :)
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für diese tolle Resonanz, das freut uns sehr zu lesen :) -
Nina.e
5 / 5Le 21/05/2021 à 21:24Bester und schönster Salon in Mainz. Die fähigsten und freundlichsten Friseure. Freu mich jedes Mal so sehr auf meinen Besuch dort und das fantastische Haargefühl danach. Balayage jedesmal perfekt! Besonderes Lob an Nikolai!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank liebe Nina für diese tolle Resonanz -
Anna.
5 / 5Le 16/05/2020 à 16:49Liebevolle Mitarbeiter, die einen super Job machen und auch Ahnung haben von dem was sie tun. :) Ich bin super zufrieden mit meinem Ergebnis und gehe definitiv auch wieder hin beim nächsten Mal. Die Beratung ist super. Ich kann es nur zu 100% empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, das freut uns sehr zu lesen. -
Alexey.r
1 / 5Le 21/01/2020 à 11:06Ich wollte eigentlich nur einen guten Schnitt haben. Am Ende hatte ich eine teure wellenförmige asymmetrische Kunstfigur am Kopf. Natürlich mit waschen, föhnen, mit allem was man dafür braucht. Als Friseursalon hätten die von mir keinen Stern bekommen, aber als Kunstwerksalon gleich 5 Sterne! :) Nur wenn man einen teuren Spaß zum Lachen haben möchte, ist da richtig :)))
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Susanne.n
1 / 5Le 12/11/2020 à 17:31Meine Wünsche wurden völlig übergangen. Ich habe fünfmal gesagt, dass ich Bobs hasse und lieber einen Kurzhaarschnitt möchte. Wurde völlig ignoriert. Selbst als mir die Tränen kamen, wurde dies ignoriert. Und Zuhause stellte ich fest, dass die Seiten sogar unterschiedlich lang waren. Nie wieder!
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Sandra.e
5 / 5Le 11/05/2020 à 16:22Ich hatte heute meinen ersten Termin in der Hairlounge bei Hannah. War eine sehr gute Empfehlung. Ich wurde super beraten und Hannah hat genau verstanden, was ich wollte. Farbe und Schnitt gefallen mir hevorragend Danke, ich freue mich auf den nächsten Termin.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Sandra, vielen Dank für dein tolles Feedback 💕 -
Andrew.u
5 / 5Le 08/05/2017 à 07:28Freundin ist zufrieden. Gute Beratung, kompetente Ausführung. Nicht billig aber definitiv preiswert.
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Sarah.a
5 / 5Le 11/06/2017 à 13:10Super Personal, toller Haarschnitt und vor allem super Strähnen. Bin vollends zufrieden. Man fühlt sich hier gut aufgehoben und die Wünsche werden sehr gut umgesetzt. Danke für die tolle Veränderung. Komme immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert.
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Lara.
5 / 5Le 25/08/2021 à 11:25Super gute Beratung! Es wurde sich viel Zeit genommen um auf meine Fragen und Probleme einzugehen. Das Endergebnis war super, genau was ich wollte.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Lara für dieses tolle Feedback -
Alina.
5 / 5Le 21/08/2018 à 14:18Hier stimmt einfach alles! Das Personal ist freundlich und kompetent und ich bin bis jetzt jedes Mal mit dem Ergebnis zufrieden gewesen! Atmosphäre im Laden ist auch super angenehm, hell und fröhlich. Und die Preise sind für diese tolle Leistung auch absolut gerechtfertigt. Gerade bei Balayage habe ich schon viele negative Erfahrungen in anderen Salons gemacht, aber hier hat das Team es wirklich drauf.
Antwort des Eigentümers:
Viele dank, das freut uns zu lesen 😃 -
Katrin.u
5 / 5Le 03/06/2021 à 06:48Super zufrieden mit der Beratung und Leistung von Nikolai. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und war sehr kompetent. Komme sehr bald wieder!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für dieses tolle Feedback ;) -
Maria.c
5 / 5Le 23/11/2019 à 07:56Absolut beste Friseure in Mainz und Umgebung. Wenn es nach mir geht, macht mir nie wieder jemand anderes als Nadine meine Haare! Bin jedes mal vollkommen begeistert.
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F.a
5 / 5Le 12/03/2018 à 11:24Ein sehr schöner Laden, angenehme Atmosphäre und sehr nette Belegschaft. Bei Fragen nehmen sich die Mitarbeiter Zeit, sie umfassend zu beantworten und ihre Kunden zu beraten. Ich kann diesen Friseur uneingeschränkt empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns. Vielen Dank für die tolle Bewertung. -
Tali.i
1 / 5Le 15/03/2017 à 18:42Nicht zu empfehlen. Ich wollte blonde Strähnen und bin mit dunklen und grauen Haaren aus dem Salon. Sogar meine alten hellen Strähnen waren verschwunden. Der Schnitt war auch nicht korrekt. Die Friseuse sah dies dann auch ein und wollte die Haare nachschneiden sowie helle Strähnen setzen und gab mir einen neuen Termin, denn ich hatte nicht mehr den Nerv nach dieser über vierstündigen Sitzung, weitere 4 Stunden am gleichen Tag über mich ergehen zu lassen. Der neue Termin wurde Tage später von einem Kollegen telefonisch abgesagt mit aus der Luft gegriffenen perfiden Behauptungen , nur um sich davor zu drücken meine Haare wieder in einen ordentlichen Zustand zu bringen.
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Latifa.
2 / 5Le 30/05/2019 à 15:22Balayage missglückt Ich habe in dem Vorgespräch nur einen Wunsch gehabt das die Farbe kühl und aschig wird. Bloß nicht gelbstichtig. Doch leider ist genau das eingetroffen.. mein balayage war nach 2 Haarwaschen fast schon orange ! Hätte man mir im Vorgespräch gesagt, dass sie es nicht hinbekommen, hätte ich mir die 150 Euro sparen können. Mir wurde eine Farbe gezeigt wie es ungefähr aussehen wird daher habe ich den Termin auch in Anspruch genommen. Doch das Endergebnis sah leider ganz anders aus als gedacht. Weshalb wohl auch kein nachher Foto mehr gemacht wurde... Ich musste zu einem anderen Frisur der meine Haare Gott sei dank genau so hinbekommen hat wie ich es wollte. Der Service war gut die Mitarbeiter nett deshalb 2 Sterne
Antwort des Eigentümers:
Liebe Nadia, erstmal vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns natürlich sehr leid, dass sich der Gloss so schnell verwaschen hat und wir dies über diesen Weg erfahren müssen. Die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und vielleicht meldest du dich einfach nochmal bei uns im Salon. -
Lukas.
1 / 5Le 26/02/2020 à 13:07Sehr enttäuschend. Die Friseurin war äußerst unfreundlich und unprofessionell (ziemlich gefährliche Behandlung...). Dazu musste man für einen einfachen Haarschnitt mehr als 30 euro bezahlen !!! Ich fühle mich ziemlich betrogen...
Antwort des Eigentümers:
Hallo Lukas, das tut uns sehr leid das sie unzufrieden mit ihrem Haarschnitt sind. Leider kann ich Sie auch in unserer kundenkartei nicht finden und nicht nachvollziehen bei wem Sie waren. Der Haarschnitt bei uns kostet auch nicht mehr als 30 Euro..... -
Jennifer.e
5 / 5Le 12/09/2018 à 13:10Toller Laden, tolles Personal! Der Umgang ist sehr zuvorkommend, die Friseure beraten ausführlich und gehen auf Wünsche ein. Ich komme auf jeden Fall wieder in den Salon!
Antwort des Eigentümers:
Liebe Jennifer, vielen Dank für die tolle Rezension. -
Lisa.i
5 / 5Le 05/01/2020 à 11:43Bin immer wieder zufrieden. Super nette und kompetente Friseure. Ich komme wirklich gerne her
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr zu lesen, danke für das tolle Feedback💜 -
A.
5 / 5Le 09/09/2017 à 06:15Endlich Friseure und Friseurinnen, die ihr Handwerk verstehen! Tolle, freundliche Atmosphäre. Außerdem gibt es oft spezielle Aktionen und Angebote. Bin hier sehr zufrieden.
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Dagmar.t
5 / 5Le 13/01/2022 à 06:56Super Haarschnitt aber nicht ganz günstig.
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Yvonne.
5 / 5Le 04/06/2021 à 12:26Ich bin hier immer sehr gut aufgehoben! Tolle Beratung und das Ergebnis ist immer schön.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Yvonne, das freut uns sehr :) -
Nika.n
5 / 5Le 29/09/2020 à 18:31So ein süßes Geschäft und die Friseurinnen hören zu und verstehen was man gerne hätte. Total zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Nika An -
Monika.
5 / 5Le 30/08/2018 à 16:25Tolle Friseurinnen 👍 Super schönes Ambiente. Man fühlt sich verstanden und total wohl. Bin seeehhhr zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die lieben Worte 😃 -
Siqn3108.
5 / 5Le 16/12/2017 à 07:55Dreimal dort gewesen und jedesmal zufrieden Nachhause gegangen. Man wird individuell beraten und fühlt sich gut aufgehoben. Würde immer wieder hingehen.
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O.
5 / 5Le 16/12/2020 à 16:58Tolle Ambiente, ganz Tolle und liebe Mitarbeiter! Klare Empfehlung! Aktuell (aber auch schon immer) wird auf Hygiene geachtet!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Oleksandra Pipikova für dieses tolle Feedback -
Wiebke.t
5 / 5Le 04/02/2020 à 18:42Sehr professionelles Team wo man sich immer gut beraten fühlt! Der Salon ist auch wunderschön eingerichtet
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Wiebke :) -
Nadja.i
5 / 5Le 05/09/2017 à 17:53Sehr herzlich und die Damen verstehen ihr Handwerk. So zufrieden war ich schon lange nicht mehr. Ich komme auf jeden Fall wieder! :-)
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Mareike..
5 / 5Le 06/07/2021 à 16:18Super Beratung, nettes und freundliches Team, klasse Ergebnis!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Marie 😊 -
Heike.e
5 / 5Le 09/05/2017 à 05:17Phantasiereich, kreativ, experementierfreudig. Für Leute die Veränderungen lieben ist das hier der perfekte Friseur. Hier wird mit Leidenschaft und Passion gearbeitet.
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Jordan.o
5 / 5Le 02/07/2020 à 15:08Das Team ist super und sie leisten eine tolle Arbeit. Ich bin sehr zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das tolle Feedback -
Heike.e
5 / 5Le 22/06/2020 à 13:33Werde definitiv wiederkommen !Top Beratung! Wohlfühl Ambiente !!!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Heike Desch -
Kerstin.a
5 / 5Le 01/06/2018 à 11:37Super nettes Team, sehr kompetent, tolle Athmosphäre... sehr zu empfehlen
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S...
5 / 5Le 27/07/2017 à 17:47Sehr freundlich, ausführliche Beratung, super Schnitt
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Matthes.a
5 / 5Le 18/06/2017 à 22:10Guter Friseur. Toll verföhnt. Schnell verwöhnt.
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Georg.a
5 / 5Le 23/05/2020 à 12:35Ansprechender zeitgemäßer und freundlicher Friseursalon
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Bewertung 😊 -
Sebastian.i
5 / 5Le 27/01/2017 à 00:24Super nettes Personal wie immer.
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Su.a
5 / 5Le 02/01/2018 à 12:18Super toller Friseur
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. -
Peter.
4 / 5Le 19/07/2020 à 20:38Fast perfekt...
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Tahira.a
5 / 5Le 10/06/2018 à 08:58(Übersetzt von Google) Gut, schön attraktiv für Damen (Original) Good, nice attractive for ladies