Friseur Gaertner Top Stylisten

Tags: Friseursalon, Schönheitssalon, Kosmetische Gesichtsbehandlungen, Stylist, Damen- und Herrenfriseur,

• Karin.c

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  Le 06/04/2022 à 08:40

  Ich war mit meinem Haarschnitt sehr zufrieden.Aber der Preis war viel zu hoch,weil die Friseurin ohne mich zu fragen Haarkuren und Styling gemacht hat!Man kann es nur mit Absprache der Kundin machen!Also ca.66,00 nur für waschen,schneiden,fönen ist für so einen Salon in Luckenwalde total übertrieben!Hier ist nicht Mailand,Paris,Berlin.....!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Schwarz-Mungan, es freut mich, dass Sie mit dem fachlichen Ergebnis des Haarschnitts unserer Top Stylistin Laura sehr zufrieden gewesen sind. Da Sie in Ihrer Bewertung Bezug zur Preisgestaltung der Leistung nehmen, möchte ich Ihnen wie folgt darauf antworten. Die Kalkulation des Wertes unserer Dienstleistung im Salon erfolgt grundsätzlich auf betriebswirtschaftlicher Basis, den angewendeten friseurexklusiven, tierversuchsfreien und 100%ig nachhaltigen Haarpflegeprodukten von AVEDA sowie jahrelang erworbener Expertise. Expertise, die wir uns über den normalen Salonalltag hinaus in nationalen wie auch internationalen Wettbewerben, bspw. des German Hairdressing Awards oder Nominierung zum Global Salon Business Award, mit Erfolg erarbeitet haben. Genau dessen Ergebnis beschreiben Sie ja gerade „…mit dem Haarschnitt sehr zufrieden…“. 2016 wurden wir von Top Hair International in den -Club der Besten- berufen. Aktuell sind dort nur 2 Salons aus dem Land Brandenburg und insgesamt 85 Friseurunternehmen, von 80.000 aus Deutschland vertreten, die ähnlich wie wir Friseurwettbewerbe gewonnen haben und auf dem gleichen fachlich qualitativen Level arbeiten. Nur mit diesen Salons vergleichen wir uns. Hier noch der Bon: Schnitt (incl. Waschen) = 35 € Föhnen (incl. Styling) = 22 € AVEDA Conditioner = 8 € Gesamt = 65 € Ich hoffe, ich konnte zur Aufklärung beitragen. Viele Grüße aus Luckenwalde Ihr Friseurteam Gaertner
• Angelika.�

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  Le 08/11/2020 à 09:16

  Ich war zum ersten Mal bei Ute Gärtner im Salon und bin begeistert. Die Beratung war professionell und sehr stimmig. Mit dem Ergebnis war ich sehr glücklich und habe direkt einen Folgetermin vereinbart. Auch die Corona-Maßnahmen werden vorbildlich und mit Bedacht ausgeführt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Angelika, vielen Dank für die äußerst positive und sachbezogene Bewertung. Das motiviert uns und auch mich stetig den Kundenberatungsprozess neu zu denken und kontinuierlich weiter zu professionalisieren. Ebenso bestätigt mir das Feedback dass die eingeleiteten Hygienemaßnahmen für unsere Kunden verständlich umgesetzt werden und in dieser pandemischen Phase Akzeptanz finden. Ich freue mich schon auf das Wiedersehen... Liebe Grüße Ute Gaertner
• Birgit.

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  Le 23/01/2020 à 12:00

  Ich möchte auch auf diesem Weg Ute Gärtner für Ihre hervorragende Arbeit danken! Ich wurde professionell beraten und erhielt auch ein hervorragendes Ergebnis :) ... Vielen Dank dafür !!! Eine nette Begrüßung mit einem Tee(sehr lecker), freundliche Mitarbeiter...die auch lächeln (das ist leider keine Selbstverständlichkeit mehr) ... man fühlt sich einfach gut "aufgehoben" ! Ich kann jedem, der Wert auf Qualität legt, diesen Salon wärmstens empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank liebe Birgit für die sehr gute Bewertung. Die Meinung unserer Kunden ist uns immer sehr wichtig, vor allem, wenn sie so detailliert beschrieben wird. Liebe Grüße dein Stylisten Team Gaertner
• elaine.u

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:14

  Ich hab kurzfristig angerufen für einen Termin innerhalb der nächsten 2 Tage und ich wurde zurückgerufen und per Mail kontaktiert, dass ich einspringen darf. Sehr freundliche Stylistin. Individuelle Beratung. Kundenkartei mit individuellen Angaben. Tee & Cappuccino wird einem mehrmals angeboten. Natürliche Produkte. Meine Haare waren vorher mehrere Male blondiert und sehr kaputt. Das Ergebnis ist toll. Die Haare sind gepflegt und die Frisur und Farbe wie gewünscht. Als Studentin musste ich sehr auf den Preis achten, aber es war kein Problem vor der Behandlung alles durchzurechnen und eine günstige Variante zu finden. Ich werde ab jetzt nur noch hier hin gehen. Wirklich super :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Tumuscheit, vielen Dank für freundlichen Worte zu Service und Dienstleistung. Dieses Feedback ist für unser Team zugleich Motivation stetig an der Steigerung der Service-und Dienstleistungsqualität zu arbeiten. Liebe Grüße von Ihrem Stylistenteam Gaertner
• Juni.r

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  Le 24/12/2017 à 13:29

  Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Wünsche werden erfüllt und dem Typ entsprechend angepasst. Bevor alles losgeht bekommt man noch ein Aromamassage und kann vollkommen entspannen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Ich bin mit meinem Ergebnis sehr zufrieden. Die Preise finde ich vollkommen angemessen.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 17:15

  Hallo Ihr Lieben da draußen in der weiten Welt. Ich kann nur das beste Sagen über den Friseur Salon Ute Gaertner und Team. Ich empfehle allen einmal oder mehrmals vorbei schauen. Gruß Daniela. ❤💛❤💛

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank liebe Daniela, das spornt uns an, weiter im Dienste unserer Gäste das Beste zu geben. Besonders Laura, bei der du schon lange Gast bist, wird sich besonders darüber freuen. Liebe Grüße vom Top Stylisten Team.
• Crazii.n

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 21:46

  Mega hammer ober super toll! Ich kam mit ner Idee, wurde super beraten, haben was ganz anderes gemacht und bin unendlich zufrieden. Ich habe mich soooo wohl gefühlt. Steffi hat mich behandelt und es war einfach total Luxuriös. Man kann ihr echt Vertrauen, denn sie hat absolut Ahnung von dem was sie tut und ist mit absoluter Leidenschaft dabei. Also wirklich sehr zu empfehlen. :)

  Antwort des Eigentümers:
  Wow, vielen Dank für die lieben Worte... Ich freue mich schon auf das nächste Mal. Liebe Grüße Steffi...
• Nata.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 05:13

  Hoch professionelles, junges Team an der Seite einer engagierten Chefin. Handwerklich ausgezeichnet. Verwendete Produkte sind tierschutzgerecht entwickelt, umwelt- und hautverträglich. Behandlung mit Wellness-Charakter in angenehmer Atmosphäre. Relativ hoher Preis ist meiner Ansicht nach durch Qualität, Service und faire Entlohnung des Personals absolut gerechtfertigt. Bin gerne Stammkundin. :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die lieben Worte. Genau das ist unsere Motivation auch weiterhin in Zukunft unser Bestes im Dienste des Kunden zu geben. Liebe Grüße das Gaertner Top Stylisten Team
• Johanna.

  2 / 5

  Le 26/01/2018 à 05:22

  wirklich sehr aufmerksamer Friseur, der mit mir und meinen Haaren alles versuchte um meine vom blondieren kaputten und ungleich getoenten Haare wieder zu einem guten Schnitt zu zaubern. Leider.... und das geht wirklich garnicht bekam ich statt wie vorher abgesprochen schneiden und selber foehnen fuer 25 Euro UNGEFRAGT viel mehr (sie foehnte zusatzlich nachdem ich gefoehnt hatte und machte Kuren ins Haar) und sollte am Ende 45 Euro zahlen!!! Das geht garnicht!! Haette echt mein neuer Friseur werden koennen, aber so nicht...

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Johanna R., auch wir haben uns sehr über Sie als neuen Gast gefreut. Ich erinnere mich, dass ich das Telefonat mit Ihnen führte und diese Preisauskunft für Schnitt und Selberföhnen gegeben habe. Diese gilt in der Regel für normal geschädigtes Haar. Das objektive Bild und die Beratung im Salon hat nach Ihrer eigenen Darstellung ergeben, dass das Haar zuhause und mehrfach in Eigenregie blondiert sowie mit Olaplex behandelt wurde. Somit lag auch eine erkennbar schwere Strukturschädigung des Haares vor. Diese wurde nach dem Waschen der Haare umso mehr sichbar. Deshalb verwendete die Mitarbeiterin auch an dieser Stelle schon ein Spezialpräparat, um die Kämmbarkeit des Haares zu verbessern. Da das Selberföhnen immer wieder mal angefragt wird, haben wir auch nichts einzuwenden. Jedoch stellte es sich für die Mitarbeiterin nach dem Selberföhnen als Herausforderung dar, den Schnitt exakt nachzukontrollieren, weil das Haar zu stark krauste. Hier sind die Mitarbeiter geschult, die Qualität des Ergebnisses ihrer Arbeit im Focus zu behalten. Aus diesem Grund föhnte und glättete sie die Haare noch einmal nach. In unserer Preisliste der Website befindet sich daher auch eine Position: „...Sie (Preise) können je nach Haarlänge und Mehraufwand individuell variieren...“, weil man in einem Telefonat direkt die Haarqualität nicht erkennt und die Wahrnehmungen darüber subjektiv abweichen können. Im konkreten Fall setzt sich der Mehraufwand wie folgt zusammen: + Zusätzlicher Beratungsaufwand für schwer strukturgeschädigtes Haar, + AVEDA Dry Remedy Conditioner zur besseren Kämmbarkeit und Pflege schwer strukturgeschädigter Haare, + Nachföhnen und Nachglätten zur Qualitätssicherung des Haarschnitts, + Zusätzlicher Zeitaufwand von 25 Minunten. Ich kann verstehen, dass Sie für sich diese Information jedoch schon früher und noch ausdrücklicher gewünscht hätten. Aktuell habe ich mich bereits mit der Mitarbeiterin verständigt. Wir werden in Zukunft Ihre Anregung zum Thema individuelle Mehraufwendungen bei Telefonaten noch mehr berücksichtigen. In der nächsten Woche wird dann Ihre Anregungen noch einmal Inhalt der Teamsitzung sein. Thema: Weitere Optimierung der internen und externen Kommunikation. Darüber hinaus setze ich mich mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Vielen Dank für Ihren Post. Viele Grüße Ute Gaertner
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:27

  Ich bin total begeistert! Ich wurde von der lieben Steffi beraten und sie hat mir eine wunderschöne Haarfarbe gezaubert. Wenn man dort ist fühlt man sich sehr wohl und es ist sehr entspannend.😊

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank liebe Lisa Marie für die tolle Bewertung...
• Maya..

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:20

  Steffi nimmt auf Befindlichkeiten Rücksicht und zaubert darauf eine schöne Frisur, nur die Duftreise mit Kopfmassage, die mit angeboten wird, fand ich nicht so gut, hatte vom Duft Kopfschmerzen bekommen.
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 14:09

  Ich war gestern da und bin wieder voll glücklich mit meiner Frisur das Team ist einfach mega
• Anja.

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:29

  Immer wieder eine Top Adresse und jeden Besuch wert !
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:10

  Top Friseursalon!!! Nur zu empfehlen!!!
• Sven.�

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:12

  Wie immer top Service.
• Anja.e

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 07:59

  Top Frisör