Salon Goldene Kugel - Friseure Borna GmbH

Tags: Friseursalon, Herrenfriseur, Damen- und Herrenfriseur, Perückengeschäft,

• Alyona.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:05

  Ich bin schon seit längerer Zeit Kundin in dem Salon und jedes Mal war ich super zufrieden mit dem Ergebnis, obwohl ich öfters von verschiedenen Friseurinnen bedient wurde, hatte noch nie etwas zu bemängeln! Das Ambiente ist super schön, die Inneneinrichtung sehr geschmackvoll und man fühlt sich rundum wohl. Ich freue mich jedes Mal auf den Friseurbesuch und kann allen Julianna empfehlen! Eine sehr talentierte, kreative und super freundliche Mitarbeiterin, die wirklich einen wahnsinnig guten Job macht! Ich wollte mir schon länger die Haare aufhellen und Highlights machen lassen, allerdings habe ich mich nicht dazu getraut. Julianna hat meinen Wunsch genau so umgesetzt, wie ich es mir vorgestellt hatte! Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Ich bin in sehr guten Händen, was meine Haare angeht! :)
• Heike.c

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:09

  Nie wieder! Habe mich so auf den Friseur gefreut und bin nur sauer. Für knapp 100 Euronen habe ich mehr erwartet. Es sollte geschnitten werden -immer noch zu lang-, keine Ausdünnung; Kurzhaar. Auf meine Rückfrage wurde toupiert und mit Haarspray nachgeholfen. Da ich unter Zeitdruck stand und 20min. zu spät dran kam habe ich es hin genommen. Bei der Tönung hat die nette Dame die Führung übernommen, Ergebnis: viel zu hell. Sehr schade. Werde nie mehr in diesen Salon gehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Schmich, wir bedauern, dass Ihnen der Besuch in unserem Salon nicht zugesagt hat. Unsere Kollegin teilte mit, dass Sie zufrieden das Geschäft verlassen und sich auch mit Trinkgeld bedankt haben. Insofern verwunderte diese Einschätzung hier. In aller Regel kann eine Reklamation im Salon erfolgen, nachdem die Salonleiterin die Frisur begutachtet hat. Da nun eine Weile vergangenen ist, möchten wir Ihnen anbieten, sich für eine Regulierung mit uns in Verbindung zu setzen (Tel. Büro: 03433 903452 oder post@friseure-borna.de oder postalisch Tummelwitzer Str. 13 in 04552 Borna). Freundliche Grüße Stefan Heilmann Geschäftsführer
• Carolin.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:06

  Einen guten Dienstleister kann man leider nur anhand Erfahrungen anderer erkennen. Um meine Erfahrung bei diesem Salon zu teilen nutze ich die Bewertung, welche ich leider nur mit einem Stern beurteilen kann. Das Positive ist die Lage und Ausstattung. Mit dem für den Kunden Essenzenziellen konnte ich am 10.06.21 nicht überzeugt werden. Bei mir sollten lediglich die Spitzen geschnitten werden, jetzt habe ich einen Unterschied mehrerer Zentimeter von der rechten zur linken Seite. Dies war dann schon das "Ausgleichen" zum ersten Schnitt, welcher völlig unordentlich und schief war. Im Gesamten wurde sich nicht richtig für den Schnitt Zeit genommen und das Auftreten der Friseurin war eher unprofessionell und weniger kompetent. Des Weiteren wurde ich gefragt, ob ich meine Haare selber trocken föhnen könne, weil dies ansonsten bei einem Aufpreis von 20€ bereits als Styling gelte. Nach einer sachlichen Beschwerde meinerseits kam es zu einer unfreundlichen Reaktion andererseits und zu einer unangenehmen Diskussion mit der Chefin im Salon. "Der Kunde ist König" kann sich dieser Salon definitiv nicht auf die Fahne schreiben. Als Entgegenkommen wurde mir ein Gutschein für diesen Totalausfall der Friseurin angeboten. Doch diese Option kam nach einem solchen Vertrauensbruch zur Friseurin nicht mehr infrage.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lentz, bei Ihrem Besuch ist einiges schiefgelaufen, wofür wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen möchten! Der Haarschnitt widerspiegelt überhaupt nicht die Leistung, welche unsere Kolleginnen und Kollegen üblicherweise erbringen. Das hätte nicht passieren dürfen. Es ist schade, dass Sie nicht zur Ausbesserung des Schnitts durch eine andere Kollegin oder die Meisterin bereit waren. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege nochmals eine fachgerechte Korrektur anbieten, sodass Sie zufrieden unser Geschäft verlassen. Mit freundlichen Grüßen im Namen des Salon-Teams Stefan Heilmann Geschäftsführer
• Chrissy..

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:03

  Ich bin fast seit Saloneröffnung Kundin und extrem zufrieden. Ich bin immer bei Yulianna und sie ist einfach die Beste. Sie liebt ihren Beruf und das merkt und sieht man. Ich vertraue ihr zu 1000 % und wurde nie enttäuscht. Vor allem mit Farbe ist sie eine wahre Meisterin! Sie berät einen immer ehrlich und zuverlässig. Es ist sehr viel Wert eine Friseurin zu haben der man vertraut. Ich schätze mich glücklich Kundin bei Yulianna zu sein.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Chrissy K., herzlichen Dank für die freundlichen Worte und die ausführliche Einschätzung. Wir gemeinsam und insbesondere Yulianna freuen uns sehr, Sie als Stammkundin über so eine lange Zeit bei uns zu haben! Ihr Team des Salons Goldene Kugel
• Saskia..

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 07:40

  Ich habe lange nach einem guten Friseur in Leipzig gesucht und bin nach langer Suche hier gelandet. Seit circa 3 Jahren ist der Salon zu meinem Stamm-Friseur geworden. Super Beratung, Gutes Preis-Leistungsverhältnis und immer mit viel Freude und Humor bei der Arbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Saskia, ein herzliches Dankeschön für Ihre lobende Einschätzung unseres Salons! Wir freuen uns sehr darüber. Bis bald, Ihr Salon-Team aus der Goldenen Kugel Leipzig
• Petra.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:08

  Mein Mann und ich sind seit Jahren Stammkunden bei Doreen. Mit Freundlichkeit und Professionalität macht sie jeden Friseurbesuch zu einem Urlaubstag für uns. Danke dafür!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Bauer, wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Mann sich bei uns im Salon so wohlfühlen! Haben Sie herzlichen Dank für Ihr Lob und auch dafür, dass Sie uns weiterempfehlen. Beste Grüße Ihr Team des Salons Goldene Kugel
• Vincent.i

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:06

  Nach Kritik sehr bemüht den Fehler auszubessern was mich als Kunden überrascht und erfreut. Daher gerne wieder.
• Raffael.e

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 16:44

  Mittelmäßiger Schnitt, für den auch noch 30€ berechnet werden, obwohl an der Türe mit 19€ geworben wird. Da ich auf die 19€ bestanden habe, wurde ich beleidigt und mir wurde mit der Polizei gedroht.
• Milena.i

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 06:06

  Sehr angenehme Atmosphäre, nette Leute, Preise wie überall und zentral 👍🏻.
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:32

  Sehr tolle Mitarbeiterinnen. Ich war immer zufrieden und komme immer wieder gern vorbei.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Lisa Marie, vielen Dank für die lobenden Worte! Es freut uns, dass Sie sich wohlfühlen und gern zu uns kommen! Ihr Team vom Salon Goldene Kugel
• Marc.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 23:55

  Einfach Top-Personal. Ich komme gerne wieder vorbei.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Mayer, haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Einschätzung unseres Geschäftes. Wir freuen uns sehr darüber! Bis bald, Ihr Salon-Team aus der Goldenen Kugel, Leipzig
• Christine.h

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:02

  Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, gute Beratung, sehr zufrieden
• M.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 11:19

  Super Service, perfekt, freundlich, individuell! Immer wieder DANKESCHÖN 👍
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:21

  Immer freundlich und alle kompetent. Seit 2 Jahren da und nie enttäuscht worden!
• Astrid.r

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 04:03

  Tolle Leistung, freundliches Personal, sehr gute Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Brause, vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Team vom Salon Goldene Kugel in Leipzig
• Maik.r

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:19

  Sehr gute Fachkompetenz.
• Robin.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:50

  Teuer aber gut
• Michael.u

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 19:49

  Sehr 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Murahver, vielen Dank für Ihre positive Kritik. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße Ihr Team des Salons Goldene Kugel in Leipzig
• H.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:16

  Tolle Ausstellung
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:27

  Wie immer supi.😊
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 11:52

  Super Service
• Ferris.l

  5 / 5

  Le 05/05/2020 à 02:18

  Nettes Personal