Salon Galle Lachendorf

Tags: Friseursalon,

• Johanna.a

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  Le 18/09/2020 à 08:51

  Einfach nur schlecht, haben mir am Tag meiner Hochzeit die Haare falsch gemacht. Hatte schlechte locken wobei nur der untere Teil lockig war und oben alles glatt. Obwohl ich sie wellig haben wollte. Vorher wurde mir gesagt das ich 30-40€ bezahlen soll dann sollte ich 60€ bezahlen. Beim beschweren wurde mir gesagt es muss mit der Salon Inhaberin besprochen werden. Nach einer Woche wurde ich dann angerufen und mir wurde gesagt es sei alles richtig so. Ich hätte gerne entgegenkommen gewünscht. Dies war aber nicht der Fall. Dann wurde mir gedroht wenn ich jetzt eine schlechte Bewertung schreibe bekomme ich eine Anzeige wegen Erpressung. Da ich gesagt habe Wenn kein entgegenkommen statt findet schreibe ich eine schlechte Bewertung. Wären sie mir entgegengekommen wäre es eine mittelmäßige Bewertung geworden.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Mackensen Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Zurück aus dem Urlaub konnte ich mich bei meinen Mitarbeitern und zu dem Zeitpunkt anwesenden Kunden bezüglich Ihres späteren Anrufs erkundigen. Ich habe mich auch gleich telefonisch gemeldet. Der Preis, der von uns vorher kalkuliert wurde, bezieht sich auf die Arbeitszeit die wir leisten und ohne Störungen und Verzögerungen Ihrerseits durchführen können. Meine Mitarbeiterin hat am Freitag pünktlich um 11 Uhr auf sie gewartet. Als sie Sie hereinbitten wollte, antworteten Sie ihr, sie möchten noch eine Zigarette draußen rauchen. Auch während der Behandlung kam es mehrfach zu Verzögerungen, weil Sie ihr Baby füttern mussten, so das der Zeitaufwand bei Weitem überschritten wurde. Das Ergebnis der Frisur konnten Sie nach der Fertigstellung begutachten. Da Sie in unserem Telefonat zum Ausdruck brachten Sie wären auch vom „Fach“ hätten Sie auch schon während der Erstellung erkennen müssen, dass die Umsetzung nicht nach Ihren Wünschen entspricht. Ich kann Ihnen versichern, dass nach Informationen der Mitarbeiterin, den Kollegen und sogar anwesenden Kunden ihre Arbeit gut ausgeführt hat, Sie zufrieden waren und erst im Nachhinein die Frisur beanstandeten. Meine Mitarbeiterin ist eine gute Friseurin und hätte sofort nachgearbeitet, sofern Sie oder Ihre Begleitung etwas zu beanstanden gehabt hätten. Bei unserem Telefonat versuchten Sie Geld gegen eine schlechte Bewertung auf den Sozialen Netzwerken zu erpressen. Ein Entgegenkommen unsererseits nach Ihren Vorstellungen halte ich für ausgeschlossen, weil wir uns gute Bewertungen weder erkaufen, noch schlechte Bewertungen löschen lassen. Uns ist es sehr wichtig authentisch zu wirken. Wir lassen uns nicht erpressen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Salon Galle Kerstin Treppmann
• Ulrike.e

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  Le 01/10/2020 à 16:38

  Ich bin immer noch begeistert von diesem Salon und dem Team .Muss nicht lange warten und Termin bekommt man auch wieder schneller.
• Kathrin.i

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  Le 09/11/2020 à 07:20

  Seit vielen Jahren der Frisör unseres Vertrauens. Sowohl ich als auch mein Mann sind sehr zufrieden mit der Beratung, der Qualität und dem Service. Wir bekommen auch kurzfristig Termine und mussten noch nie warten. Einfach ein Wohlfühl-Erlebnis....
• Michael.a

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:58

  Sehr guter Service. Nette Bedienung. Immer freundlich.Bin hier noch nie enttäuscht worden. Egal wer schneidet. Rasche Terminvergabe trotz Corona.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:55

  Im Salon können Sie sehr gut Haare schneiden und frisieren. Und das alles weil ohne Voranmeldung.... Das ist in der heutigen Zeit eher eine Ausnahme. Leider ist der Friseur etwas teuer, gerade im Bezug auf einen Trockenhaarschnitt/ Nachschnitt finde ich das.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Bergau, dadurch das wir unsere Mitarbeiter leistungsgerecht und nach der Tarifempfehlung bezahlen und nicht nach dem tariflichen Mindestlohn, kommen so unsere Preise zustande. Vielen Dank für ihre Bewertung
• P...

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  Le 07/08/2019 à 16:04

  Einmal top 4mal Flop schade, mein Anliegen war es unter Anderm noch dörfliche Geschäfte zu unterstützen. Beim 1. Besuch wurden meine Haare top geschnitten. Leider die letzten 4 male nicht mehr. Meine Frau ist der gleichen Meinung. Moderne Schnitte sind anscheinend nicht so geübt. Schade.
• Lachendorfer.e

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  Le 12/01/2019 à 14:04

  Haare meines Sohnes sind zwar kürzer aber ohne vernünftigen Schnitt. Sind auf Empfehlung hin nur leider kann ich die Dame die uns bedient hat, nicht empfehlen. Wirkte etwas unbeholfen und die Art und Weise wie sie an die Sache heran ging etwas merkwürdig. Waren immer beim Türken in Celle und kamen nach 10 Minuten tip top raus mit Pfiff, der Zeit angepasst, stylish. Zudem kennen die sich mit jeglicher Haarstruktur aus und wissen wie sie diese schneiden müssen. Schade um das Geld und das wir jetzt erst warten müssen bis wieder in Celle nachgeschnitten werden kann. 😔
• Dennis.e

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 14:14

  Ich bin gerne hier! Ohne Anmeldung ist das natürlich manchmal eher ein Glücklos, wenn man mal nicht 30 Minuten warten muss. Das Warten lohnt sich allerdings! Ich bin mehr als zufrieden und lasse auch keinen anderen Schneiden!
• Isabel.i

  4 / 5

  Le 24/03/2020 à 12:28

  Ich bin seit langem bei der Friseurin meines Vertrauens. Wir haben uns erst kennenlernen müssen, sie setzt meine Wünsche um und steht mir beratend zur Seite. Vielen Dank Denise.
• Marcel..

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  Le 27/11/2020 à 17:44

  Top Arbeit zu guten Konditionen , nur zur empfehlen. Es wird genau auf die Wünsche eingegangen, und mehrmals nachgefragt.Genau so weiter machen liebes Galle Team 👍👍👍😉
• Vicky.r

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:29

  Gehen immer auf meine Wünsche ein.. Beratung top.. War bisher super zufrieden..
• Herr.r

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 03:56

  Schöner Friseursalon mit einem netten und kompetenten Team. Preis/Leistung ist ok. Absolut zu empfehlen! 👍
• Rufin.s

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  Le 06/12/2019 à 14:35

  Schlechtester Frisör wo ich jemals war.Ich musste 1:20 Stunden warten bis es mir zu viel wurde und gegangen bin. Empfehle ich keinem!
• Iburg.b

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:06

  Alles ist sehr gut nettes Personal freundlich
• Jochen.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:02

  Sehr freundlich und professionell, gute Beratung
• Lena.a

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 12:35

  Haarschnitt sehr sehr schön und recht schnell,aber freundlich ist was anderes...leider als Neukunde sehr erschreckend gewesen
• Disposable.e

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:25

  Freundliches Personal, kompetente Friseure, familiäres Ambiente, vernünftige Preise
• Anne.a

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 12:45

  Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Bedienung ist nett und Preise o.k.
• Olaf.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 12:05

  War beim Chef selbst, arbeitet auf Termin und das schnell und gut.
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:16

  Stammkunden seit mehreren Jahren, mit der ganzen Familie. Das sagt doch schon alles.
• M..

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 14:38

  Seitdem derJunior der Chefin dort die Haare schneidet gehe ich und andere von unseren Herren dort nicht mehr hin...
• M.

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:11

  Immer wieder gerne egal ob bei Denise oder Timo!
• Manuela.e

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 07:57

  Da kann man noch ohne Termin hin gehen!
• Mike.u

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 07:24

  Manchmal lange Wartezeiten daher 4 Punkte.. Schnitt einwandfrei. ..

  Antwort des Eigentümers:
  Wir suchen händeringend Mitarbeiter um die Wartezeiten zu verkürzen. Allerdings besteht nun auch die Möglichkeit einen Termin bei Herrn Grüssner bei uns im Salon zu vereinbaren, dadurch entfallen die Wartezeiten. Vielen Dank für die Bewertung
• Irina.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 09:58

  Sehr kwalifizierte Arbet. Bin immer zufrieden und begeistert.
• GDoG.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 04:33

  Top nette Bedienung macht weiter so
• Bianca.i

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 20:06

  Ohne Termin einfach reinschauen und gegebenenfalls etwas Wartezeit mit bringen 👍🏼
• Ach.l

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 18:09

  Immer gern weil immer nett und zuvorkommend
• Frank.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:33

  Immer Freundlich
• Sven.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:55

  Gut
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:02

  Sehr guter Haarschnitt
• Dennis.p

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 08:01

  Bin sehr zu frieden
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:33

  Toll toll toll.
• Ulf..

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:37

  Toller Service
• Marion.o

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 18:39

  👍👍👍👍👍einfach super...
• flakko.0

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:15

  Friseur meines Vertrauens
• Sidra.m

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 22:01

  Very professional