Hair Inn! Haare Make up Studio
- 4.3
- Friseursalon
- Köln
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Die Meinungen (49)
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Anna.5 / 5Le 16/03/2022 à 11:06
Seit 10 Jahren gehe ich zu diesem Friseur. Die Schnitte sind professionell, die Angestellten sind ebenfalls schon viele Jahre da und es herrscht eine tolle familiäre Atmosphäre. Man kennt sich eben nach so langer Zeit :) Hier wird großer Wert auf langfristige Kundenbeziehungen gelegt.
Antwort des Eigentümers:
Hallo liebe Anna. Danke für dieses tolle Feedback, das ist unser Anspruch!!! Wenn du das nächste mal kommst sag mir bescheid, dann gibt es zum 10 jährigen Kubiläum ein kleines Geschenk!!! Herzliche Grüße Ute Hützen -
HB.1 / 5Le 24/05/2021 à 17:21
Leider war es kein Besuch wo man sich wohlfühlen konnte! Reklamation wegen Haarfarbe! Junior Chefin trat sehr unprofessionell und arrogant auf. Rücksprache mit der Angestellten wurde im Salon vor der Öffentlichkeit ausgetragen. Obwohl die Angestellte mehr als zuvorkommend und bemüht war! Im Nachhinein wird die Schuld einem selber gegeben, dass die Haare kaputt seien womit man nicht arbeiten könnte! Professionell ist anders!
Antwort des Eigentümers:
Hallo zurück, ich bitte vielmals um Entschuldigung wenn wir diesmal den Wünschen nicht entsprechen konnten. Wir besprechen Reklamationen grundsätzlich zu Zweit um sich gegenseitig zu helfen und da hier die Mitarbeiterin nicht weiter wusste. Natürlich geht auch bei uns mal etwas unter und es passieren leider auch mal Fehler oder im Stress Missverständnisse. Dies tut uns aufrichtig leid, wie bereits im Salon auch gesagt . Gerne würden wir dies wieder gut machen und in einem persönlichen Gespräch uns etwas als Entschuldigung einfallen lassen, oder das Ergebnis wenn gewünscht auch ein weiteres mal korrigieren. Melden Sie sich gern im Salon telefonisch bei der Mitarbeiterin, wir sind hier sehr bemüht sie zufrieden zu stellen. Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen. Ute Hützen und Team -
Cathrin.5 / 5Le 02/09/2020 à 19:56
Ich habe meine Brautfrisur und Make-up von Ute machen lassen und es war einfach perfekt! Sie hat in der Beratung an alles gedacht, die Frisur war besser als ich sie mir vorgestellt hatte und hat super zum Kleid gepasst. Das Make-up war natürlich, hat bis zum Schluss gehalten (genau wie die Frisur) und sah toll aus! Ich kann jeder Braut nur empfehlen zu Ute zu gehen!
Antwort des Eigentümers:
Liebe Cathrin, Danke für dein tolles Feedback! Es war mir eine Freude dich an deinem besonderen Tag zu unterstützen. Ganz herzliche Grüße und bis bald ! -
Michaela.u5 / 5Le 02/09/2021 à 19:45
Wie immer eine super Beratung !!! Und das Ergebnis ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Auch sehr für Bräute zu empfehlen !
Antwort des Eigentümers:
Wie lieb von dir liebe Michaela! Du bist immer herzlich willkommen, es war eine Freude dich zu verschönern und das du uns wieder dein Vertrauen geschenkt hast! -
A.a5 / 5Le 22/04/2020 à 08:44
Gute Schnitte hinzubekommen ist eine Kunst, die sich durch noch so viel Ausbildung nicht lernen lässt. Manche haben es einfach "in den Händen"; so meine Erfahrung. Danke also an Silke, danke auch an Evelyn und Ute, die über die Jahre hinweg zu meiner großen Zufriedenheit beigetragen haben. Dafür nehme ich es gern auf mich, weit anzureisen (und ich meine: wirklich weit).
Antwort des Eigentümers:
Danke für dieses tolle Feedback!!! -
Sound.h1 / 5Le 01/08/2020 à 22:43
Es wurde voll ignoriert, dass ich die Augenbrauen diesmal breiter lassen wollte, obwohl ich es extra zweimal gesagt habe. Jetzt wird das wieder ewig dauern, bis sie so sind, wie ich es will. Also sieht man mich da nie wieder. Naja, weg ist halt weg. Da kann man keine neuen Haare hinzaubern. Und aufmalen ist ein no go. Trotzdem danke für das Angebot.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Sound Phoenix. Es tut uns leid, wenn wir sie nicht zufrieden stellen konnten, dies kann nur ein Missverständnis sein. Gerne würden wir Ihnen selbstverständlich eine Entschuldigung anbieten oder nachbessern, dann schauen wir uns das Ergebniss noch einmal in Ruhe an und ich kann persönlich mit der Mitarbeiterin sprechen was hier genau schiefgelaufen ist. Melden Sie sich gern bei mir persönlich im Salon. Ich entschuldige mich nochmals in jeder Form und verbleibe trotzdem mit herzlichen Grüßen Ute Hützen und Team -
Ina.b5 / 5Le 03/03/2020 à 15:07
Top Beratung, Style & Pflege. Neuer Schnitt und Farbe zum Bestpreis, super Produkte und 1a Quali. Angenehme Atmosphäre und immer freundlich. Wie ein kurzer Urlaub. Immer gern
Antwort des Eigentümers:
Danke für dein tolles Feedback. Und deine Treue seid über 18 Jahren! -
Anne.o5 / 5Le 10/09/2017 à 20:16
Sehr Kundenfreundlich, gute Beratung und sehr Qualifiziertes Personal. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich gehe seid mehr als 25 Jahren immer zufrieden aus diesem Salon. 👍
Antwort des Eigentümers:
Danke für dieses aufrichtige und freundliche Feedback. Wir freuen uns auch immer wenn Sie kommen! -
manfred.o5 / 5Le 24/03/2017 à 23:58
Ich bin sehr zufrieden. Sowohl mit den erbrachten Leistungen als auch mit dem menschlichen Miteinander. Alle sehr nett, egal ob man als Kind oder Erwachsener bedient wird.
Antwort des Eigentümers:
Danke! -
Jutta.e5 / 5Le 30/05/2020 à 19:48
Beste Beratung, bester Schnitt. Typgerechte Farbe, Styling Make up. Besonders gut für Eventstyling
Antwort des Eigentümers:
Liebe Jutta. Danke für dein tolles Feedback! Das ist sehr wertschätzend und für uns immer Motivation unsere Kunden glücklich zu machen! Bis bald. -
Lars.5 / 5Le 27/08/2016 à 16:13
Der Friseursalon ist sehr gut. Das Personal ist sehr nett und gut gelaunt. Ich kann es empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Danke!!! -
Inez.o5 / 5Le 26/06/2020 à 18:57
Sehr kompetent, super Beratung, liebevolle Atmosphäre, bin sehr zufrieden!!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo liebe Frau Hoefer. Danke für ihr Vertrauen und ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer wenn sie bei uns sind und wir mit Rat und Tat zur Seite stehen können! Lg Ute und Team -
Klaus.i5 / 5Le 16/08/2020 à 17:33
Familiäre Atmosphäre Bin mit dem Haarschnitt bis jetzt sehr zufrieden
Antwort des Eigentümers:
Danke für die gute Bewertung! -
Dorothea.e5 / 5Le 06/06/2017 à 16:47
Sehr gutes und immer nettes Team. Hier ist die Kundin wirklich noch Queen.
Antwort des Eigentümers:
Danke sehr ;-) -
Thomas.u5 / 5Le 14/04/2017 à 16:26
Alle sehr nett und professionell. Nur zu empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Tolles Feedback Danke lieber Thomas! -
Tobias.e5 / 5Le 12/01/2020 à 10:25
Sehr freundlich / preislich super.
Antwort des Eigentümers:
Danke für das Feedback bis bald! -
Steffijansen42@g.mail.de.a5 / 5Le 15/12/2020 à 16:39
Wie immer sehr, sehr zufrieden 👍😊
Antwort des Eigentümers:
Danke für dieses tolle Feedback! -
Rahime.i4 / 5Le 06/11/2018 à 21:14
Gutes Klima und nette Bedienung
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Jürgen.i5 / 5Le 21/11/2018 à 09:36
Sehr gut
Antwort des Eigentümers:
Danke!!! -
Birgit.i5 / 5Le 06/06/2019 à 14:35
Bin seit 35 Jahren Kunde.
Antwort des Eigentümers:
Das ist eine so tolle Werschätzung. Danke für das Vertrauen wir freuen uns immer sehr! -
OGMaydes.2 / 5Le 29/01/2018 à 06:55
Unfreundlich sein vater
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Jürgen.i5 / 5Le 28/03/2017 à 01:49
Wunderbar
Antwort des Eigentümers:
Danke!!! -
Anni.e5 / 5Le 03/11/2019 à 14:55
Super
Antwort des Eigentümers:
Danke für das liebe Feedback! -
Ilona.r5 / 5Le 18/12/2017 à 07:02
zu empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Danke für das Feedback! -
Gertrud.i5 / 5Le 29/11/2016 à 11:02
Kompitäntes Personal u.Super Nett
Antwort des Eigentümers:
Danke für das liebe Feedback und liebe Grüsse an den Rest! -
Ahmet.a5 / 5Le 09/11/2018 à 20:12
(Übersetzt von Google) Am besten (Original) Beste