Friseur Rheinlocken, Köln Rheinauhafen

Tags: Friseursalon,

• olg.r

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  Le 16/07/2022 à 13:04

  Meine Bewertung zuvor musste ich leider löschen, da Rheinlocke noch nicht sehr viel von Datenschutz gehört hat, und meinte, in der Antwort meinen vollständigen Namen angeben zu müssen. Hier noch mal - ich habe mir die Hairdreams reinkleben lassen und bin höchst unzufrieden. 20 Minütige Behandlung ohne auf die Wünsche des Kunden einzugehen (die Haare wurden weder gewaschen, noch geschnitten, noch die richtige Länge der Hairdreams ausgesucht). Ergebnis übertrieben langes unfrisiertes Haar und die Strähnen sind nach 2 Wochen um 5cm verrutscht. Bitte verwendet Sie meine PRIVATE Daten nicht in Ihrer Antwort. Viele Grüße

  Antwort des Eigentümers:
  vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen vor 2MONATEN nicht erfüllen konnten. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Normalerweise sind wir für unsere außerordentliche Kundenerfahrung bekannt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Wir haben Ihre Angaben und werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, die Dinge zu lösen. Wenn es für Sie besser ist, setzen Sie sich bitte mit mir persönlich unter 0221/16956711 in Verbindung, und ich werde mein Bestes tun, um Ihre Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen
• Claudia.r

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  Le 28/07/2022 à 14:55

  Tolles Team, das ihr Handwerk versteht,. gehe seit Jahren dorthin und bin immer super zufrieden. Toller Salon.
• Julian.�

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  Le 17/07/2022 à 10:19

  Super Service und Preisleistung! Auch die Lage des Salons ist super! Direkt am Rheinauhafen mit Blick auf die Kranhäuser und dem Rhein! Volle Empfehlung!
• Dine.

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  Le 17/01/2022 à 19:38

  Ich habe dort sehr kurzfristig einen Termin zur Kreatinbehandlung bekommen,diese soll sechs Monate halten und bis jetzt ist alles so wie es sein soll.Die Beratung war kompetent und kundenorientiert. Auch die Behandlung wurde soweit ich es beurteilen kann, fachlich sehr gut ausgeübt. Der Blick auf den Rhein und der Massagesessel beim Haare waschen war die Sahnehaube. Ich kann den Friseursalon nur empfehlen und werde auch gerne wieder dort hin gehen.
• Christiane.e

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  Le 20/12/2021 à 19:40

  Der beste Friseur in Köln! Tolles Team, super Arbeit! Geht hin, genießt es und geht schön nach Hause! Danke an Marina und die Rheinlocken.
• Thomas.i

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  Le 30/09/2018 à 10:44

  Seit nun 6 Jahren Kunde und immer zufrieden. Hatte einige Friseursalon ausprobiert aber hier passte sofort alles. Super aufmerksame Mitarbeiter meine Wünsche werden immer berücksichtigt und dazu werden gute Vorschläge gemacht. Auch mit meiner kleinen Tochter sind wir dir sehr zufrieden seit dem 2. Jahr gehen wir mit ihr zu dem Team. Meine Frau ist auch super zufrieden und auch gerne dort. Die Lage mit Blick auf dem Rhein und Kranhäuser ist super und Parken kann man in der Tiefgarage. Zu den Preisen sind wir der Meinung daß es jeden Cent wert ist zu Rheinlocken zu gehen. Ich hatte schon teurere und schlechtere Friseure. Wenn es dann wieder Kaffee gibt ist dieser ein Genuss super Lecker.
• Patrick.s

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  Le 05/05/2021 à 08:28

  Super nettes Team und schicker Salon! Habe mich nach langem überlegen für Rheinlocken entschieden um mit meine erste Dauerwelle machen zu lassen und wurde nicht Enttäuscht. Nach gelungener Ergebnis hatte ich Probleme mit dem Erhalt und der Pflege von den Locken auch hier half mir Sandra nochmal nach und stand mir mit Tipps für die perfekten Locken nach dem Waschen der Haare bei Seite. Klare Empfehlung!
• G..�

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  Le 11/11/2019 à 19:35

  Immer wieder einen Besuch wert! Ich bin schon seit 2 Jahren eine absolut zufriedene Kundin. Alle meine Wünsche und Ideen (egal wie ausgefallen) werden immer 1:1 umgesetzt. Man wird absolut kompetent beraten und fühlt sich vom ersten Moment an wohl im Salon. Hier kann man sich verwöhnen lassen un geht am Ende mit einem super Ergebnis nach Hause. Ich kann den Salon zu 100 % weiterempfehlen und würde meine Haare nie mehr wem anders anvertrauen.
• Petra.l

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  Le 16/10/2020 à 13:01

  Ich bin so super happy ,dass ich den Salon Rheinlocken gefunden habe . Klasse Team ,super Service und natürlich ein hervorragendes Ergebnis. Die Frisur inklusive Haarfarbe und Schnitt ,die ich von Sandra erhalten habe,ist einfach nur toll und werde permanent von Bekannten und Freunden darauf angesprochen und bekomme jede Menge Komplimente dafür.
• Uschi.t

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  Le 17/02/2020 à 15:26

  Ich bin seit Jahren Kundin und komme immer gerne wieder hier hin. Das Personal ist sehr zuvorkommend und kompetent. Meine Haare glänzen jedes Mal herrlich nach der Coloration und auch der Schnitt ist perfekt, wenn ich aus dem Laden komme. Der Salon ist sehr geschmackvoll eingerichtet und die Lage direkt am Rhein mit Blick auf die Kranhäuser ist auch herrlich. Während des Haarewaschens erhält man zudem noch eine kostenlose Rückenmassage. Ach ja, und auf den leckeren Cappuccino freue ich mich auch jedes Mal wieder.
• Pat.u

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 12:59

  Seit 10 Jahren komme ich hier hin- und ich werde nie wieder woanders hingehen. Hier stimmt einfach alles: ein professionelles und sympathisches Team, rund um eine wunderbare Inhaberin, ein schöner Salon mit toller Athmosphäre direkt am Rhein. Hier wird sich Zeit genommen, für eine umfangreiche Beratung und auf die individuellen Wünsche eingegangen. Und das Ergebnis stimmt wirklich jedes Mal, egal ob Schnitt, Farbe oder Extensions! Auf die nächsten 10 Jahre!
• Franzi.

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 17:08

  Richtig toller Friseurladen. Nach einem Besuch verlässt man den Laden total entspannt, gut gelaunt und mit einer garantiert klasse Frisur. Super feine Strähnchen und akkurater Schnitt. Komplimente garantiert! ;) Freue mich schon aufs nächste Mal!
• denise.o

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 14:28

  Das Rheinlocken-Team ist so herzlich und liebenswert, das man sich als Neukunde schon so vorkommt, als wenn man noch nie woanders hingegangen ist. Und Sandra hat es tatsächlich geschafft mein verpatztes Balayage von einem fremden Salon zu retten. Der Salon ist ein Traum und man wird absolut verwöhnt und geht zufrieden sowie top gestylt wieder durch die Tür! Danke nochmal ❤
• Glo.e

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  Le 22/01/2020 à 11:06

  Ich habe hier die Kreatinbehandlung zu Haarglättung gewählt. Trotz anfänglicher Sorge wegen meines Afros kämpften sich das Team entschlossen durch meine krausen Haare. Das Ergebnis lässt sich sehen und hält im Gegenstatz zu meinen vorherigen Erfahrungen mit Haarglättung langfristig an und verblasst nicht schon nach einer Woche. Ich bin sehr zufrieden und kann den Salon jedem empfehlen, der neben sympathischen Mitarbeitern auch einen freien Blick auf den Rhein genießen will.
• Fabio.l

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:32

  Super Friseursalon und nettes, sympathisches und immer gut gelaunte Personal. Sehr professionell und man fühlt sich direkt wohl. Und zusätzlich hat man einen schönen Blick am rhein und den Kranhäusern.
• Rafael.o

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  Le 24/01/2020 à 17:05

  Der Friseurbesuch ist für mich Vertrauenssache. Bin bereits 9 Jahre Stammkunde, jeden Monat! Professionelle und sehr angenehme Beratung. Immer wieder ein sehr zufriedenes und styliges Ergebnis.
• Adam.s

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  Le 08/09/2018 à 10:35

  Ich bin vom ersten Tag an ein sehr zufriedener Kunde. Ein sehr sympathisches und freundliches Team mit großer Kompetenz und einem super Service. Übrigens mit dem besten Cappuccino der Stadt. Der Laden selbst ist super schön, toller Rheinblick direkt am Rhein im Kölner Rheinauhafen.
• Martin-Lukas.a

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  Le 04/01/2020 à 21:39

  Alle Mädels sind super nett und alle (!) höchst qualifiziert. Ich bin extrem picky und hatte früher bei jedem Frisörbesuch immer (berechtigte) die Sorge dasss es katastrophal wird. Rheinlocken ist nunmehr 2 Jahren mein Stammfrisör und ich war bisher immer zu frieden. Ich würde nirgendwo anders mehr hingehen :)
• Bernd.l

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  Le 31/01/2020 à 15:22

  Bin seit 9 Jahren Stammkunde - bin immer zufrieden gewesen und werde auch die nächsten Jahre treuer Stammkunde des Rheinlocken-Teams bleiben. Kann jedem in und um die Südstadt / Rheinauhafen diesen Friseurladen nur empfehlen.
• Petra.�

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:19

  Top-qualifiziertes Team, gehen auf Kundenwünsche beratend ein. Super Atmosphäre im schicken Salon mit Rheinblick. Gehe immer mit einem Lächeln raus und freue mich auf's nächste Mal!
• Tobias.h

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  Le 15/11/2019 à 17:15

  Was soll ich sagen?! Mega Team, Mega Service, immer super freundlich und super gut drauf! Eine absolut entspannte und lockere Atmosphäre bei absoluter Professionalität!!! Man fühlt sehr wohl! Mehr als Empfehlenswert! Nicht umsonst fahre ich knapp 45 Minuten für den Haarschnitt! 😉 Macht weiter soooo! 👍🏻
• SHW.r

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  Le 08/10/2020 à 19:57

  Super nettes Team, tolle Chefin. Mein Haarschnitt immer perfekt. Langjähriger Kunde ! Und „fremdgehen“ mache ich nicht 😊
• Bianca.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:15

  Ich bin schon seit Jahren dort Kunde und immer zufrieden. Das Team ist sehr nett, aufmerksam und professionell. Man hat eine toll Aussicht auf den Rhein. Entpannung pur. Da nimmt man gerne den Anfahrtsweg von 75Km auf sich :-)
• Ani.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 09:10

  Ganz klasse Friseur! Super nette Chefin und super nettes Personal. Farben und Schnitte immer perfekt - Dank qualifizierter Beratung! Sehr zu empfehlen!!!!
• Uta.

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:15

  Ich bin seit vielen Jahren Kundin in diesem tollen Salon! Das Team ist sehr kompetent, nett und kundenorientiert. Beratung und Ergebnis sind stets hervorragend!
• Monika.d

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 21:16

  Komme schon seit Jahren. Klein aber fein (stylish und tolle Aussicht), werde immer sehr freundlich und gut beraten. Und am wichtigsten: die Frisur wird immer mega!!! Danke Marina !
• Kerstin.�

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 13:31

  Sehr gemütlicher, einladender Salon, perfekter Service, sehr, sehr nettes Team und das wichtigste: Ein super Ergebnis. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 23:12

  Top Friseur - alles super, Färben und Lockenschnitt... Gerne immer wieder!
• Peter.c

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  Le 09/12/2020 à 14:18

  Bin regelmäßig Kunde hier. Ruhige, nette Atmosphäre und immer ein guter Schnitt bei Mona und ihren Kolleginnen.
• Adam.s

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:50

  Rundum toller Service von einem sehr kompetenten Team. Mein Friseur seit 8 Jahren.
• Stefan.

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 19:36

  Super Haarschnitt, super freundliches Team, sehr kompetente Friseure . Nur zu empfehlen.
• Heinz-Peter.�

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  Le 11/11/2019 à 17:03

  Sehr professionelles Team. Erstklassige Bedienung. War mit der Leistungserbringung hoch zufrieden. War nicht mein letzter Besuch dort.
• Daniela..

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 04:52

  Bin seit Jahren dort Kunde und sehr zufrieden. Hier fühlt man sich sehr wohl und immer gut beraten.
• Maik.c

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:47

  Bester Haarschnitt, super Beratung, schöne Aussicht... einfach zum empfehlen!!!
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:42

  Bin total zufrieden mit dem Schnitt und außerdem ist das Team super nett :)
• Volker.�

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 17:19

  Hier werden Friseurhandwerk und Service neu definiert! Bin immer sehr zufrieden.
• Jennifer.c

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 12:07

  Top Friseur und super freundliches Personal ! Nur zu empfehlen
• Fabian.c

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 13:12

  Immer wieder gerne...👌🏻 Diese Atmosphäre ist einzigartig. Freue mich schon aufs nächste mal
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 11:41

  Super service! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und in den besten Händen.
• Daniel.y

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 07:54

  Immer nett und Freundlich! Ich bin mit dem Ergebnis immer zufrieden!
• Rosalie.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:52

  Super nette Mädels und vor allem kompetent!
• Philipp.�

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 12:05

  Sehr professionelles Team, super freundlich. Weiter zu empfehlen !
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 07:04

  Perfekt wie immer... Styling, Team, Lage... was will man mehr!
• didem.m

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:35

  Super freundlich und sehr professionelles Team! Nur zu empfehlen !!!
• Tobias.h

  5 / 5

  Le 08/04/2020 à 13:24

  Wie immer bin ich sehr zufrieden! Perfekt! Vielen Dank
• Sara.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:19

  Wie immer: sehr guter Schnitt und Wohlfühlatmosphäre. Danke!
• A...

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 06:58

  Super Laden...tolle Atmosphäre...kompetente Beratung...immer wieder gerne...
• Jenny.�

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 08:57

  Sehr kompetent und freundlich. Rhein-Blick inklusive!
• Ina.e

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  Le 09/10/2019 à 14:22

  Leider nicht zufrieden. Personal ist jedoch nett.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Semper! Wir legen von all unseren Kunden Karteikarten an, aber leider können wir Sie in unserer Datenbank nicht finden. Auch im Terminbuch ist kein Eintrag mit ihrem Namen zu finden. Zu unseren Standards gehört es, dass wir unsere neuen Kunden nach dem ersten Besuch immer zurückrufen und uns noch einmal über deren Erfahrung in unserem Salon und der dazugehörigen Dienstleistungen informieren. Leider finden wir zu ihrem Namen keine Angaben und gehen somit auch davon aus, dass es sich hier um einen Irrtum handeln muss. Ihr Rheinlocken Team
• Steve.u

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:19

  Einfach nur klasse!
• Markus.s

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 09:01

  5 Sterne für Amela!!
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 19:25

  Super
• Martin.e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 13:08

  (Übersetzt von Google) Bin schon seit Jahren unterwegs und bin immer zufrieden mit meiner Frisur. Sie sind sehr freundlich, schneiden Ihre Haare nach Ihren Wünschen und geben Ihnen gute Ratschläge. 👍👍👍 (Original) Have been going for years now and am always happy with my haircut. They're very friendly, cut your hair to your wishes and give you good advice. 👍👍👍