Chaos hairconcept
- 4.5
- Friseursalon
- Innsbruck
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Über : Friseursalon Chaos hairconcept in Innsbruck
"My special Friseursalon;"
.
Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC
Zahlungen :
Debitkarten
Tags: Friseursalon, Damen- und Herrenfriseur,
Die Meinungen (100)
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Kristina.
5 / 5Le 27/05/2022 à 15:20Wir waren heute mit meiner 3jährigen Tochter für den ersten Haarschnitt bei Dorothea und können nur positiv davon berichten - meine Tochter wurde stets eingebunden und der Service war wirklich einfühlsam und bemüht. Wir können den Salon nur empfehlen - meine Tochter liebt ihren neuen Haarschnitt sehr und freut sich schon auf den nächsten Friseurbesuch!
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Bernhard.
5 / 5Le 24/06/2022 à 08:463. Besuch - 3. Begeisterung. Feine Klinge auch diesmal, perfekter Service. Tolles Team, wäre ich Friseur, würde ich bei euch arbeiten wollen... :-) So bleibt es jedenfalls bei den regelmäßigen Besuchen!
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Melanie.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 07:00Ich kann meine Begeisterung kaum in Worte fassen. Ich bin für einen calligraphy Schnitt gekommen und bin als anderer Mensch wieder rausgegangen. Meine Friseurin war Doris aber das ganze Studio wirkt so kompetent, wie ich es noch nie erlebt habe. Alle Kunden waren gut gelaunt und haben so zufrieden in den Spiegel geschaut. Das war echt schön anzusehen :) Ich habe sehr feines Haar, welches sehr schnell nachfettet und die 100 Friseure vor ihr konnten mir nicht helfen, weder beim gescheiten Schnitt, noch bei der Pflegeberatung. Als ich fragte, welche Pflege ich jetzt mitnehmen soll war ihre Antwort ganz anders als die der meisten Friseure. Sie wollte mir nicht 100 Produkte aufschwatzen, die ganz bestimmt gut sind für meine Haare. Test also bestanden :) Die Tipps die sie mir gegeben hat, werde ich jetzt die nächsten Wochen umsetzen und gespannt auf den Termin zur Coloration warten. Ich kann den Salon zu 150% weiterempfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Melanie, DANKE f?r dein Feedback und die tollen Worte dazu. Es gibt f?r uns nichts sch?neres als so tolle Kunden die unsere Arbeit Wertsch?tzen und damit gl?cklich sind. Wir freuen uns Dich als Stammkundin in unserem Salon wieder begr??en zu d?rfen. chaos hairconcept innsbruck -
martina.r
5 / 5Le 10/08/2022 à 05:18Einfach toll und richtig Kompetent. Alles ist wie man sich es wünscht und die Haare sehen danach perfekt aus. Ich werde keinen andern Friseur mehr besuchen! Ich bleib bei Chaos!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Martina, vielen Dank f?r die tolle R?ckmeldung. Wir sind Stolz auf so tolle Feedbacks und das motiviert uns noch mehr , DANKE DANKE dein Team von chaos hairconcept innsbruck -
VN.
3 / 5Le 06/08/2022 à 10:08Mein erster Besuch bei Chaos Hairconcept. Leider war ich hier nicht sehr zufrieden. Haarschnitt war sehr schön und die Friseurin war wirklich freundlich. Leider wurden meine Haare aber nicht, wie in der Beschreibung miteinbegriffen (Schnitt+Styling), gestylt. Als geföhnt wurde, dachte ich erst, die Haare würden angetrocknet werden, damit ich den Schnitt nochmal ansehen könnte und dann würde man mich, wie sonst üblich, fragen ob ich sie gern glatt oder rund föhnen würde, aber als die Haare dann trocken waren, wurde ich direkt verabschiedet. Bin am Ende also mit halb-glatten Haaren raus und habe sie dann zuhause nochmal selbst frisiert. Sehr schade. Der Schnitt ist schön, aber nach dem Friseurbesuch sollte man sich doch für gewöhnlich wirklich wunderbar fühlen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo VN, leider konnten wir dich nicht gl?cklich machen was uns sehr leid tut. Wir geben stets unser bestes und wollen alle Kunden zu 100% bedienen. In diesem Fall ist uns dies nicht gegl?ckt und daf?r wollen wir uns tausendfach entschuldigen. Leider k?nnen wir Sie aber nicht direkt Kontaktieren da wir keinen Namen von Ihnen haben, damit wir Ihnen entsprechend entgegenkommen k?nnten. Bitte melden Sie sich bei uns. mit freundlichen gr??en chaos hairconcept innsbruck -
Bernhard.
5 / 5Le 16/03/2022 à 15:06Bin begeisterter Neukunde. Man hat sich viel Zeit genommen zuzuhören, man hat mich bestens beraten und mit dem Ergebnis meine Vorstellungen übertroffen. Auch die Qualität der empfohlenen Produkte: reife Leistung. Zwei Daumen nach oben! Zweiter Besuch - man überlässt nichts dem Zufall. Feines Erinnerungsservice über das online-Buchungssystem läßt einen rechtzeitig einen neuen Termin buchen (und nicht erst wenn es eigentlich zu spät ist). Herzlicher Empfang, erholsame Kopfmassage und wieder klasse Frisur erhalten. Ich komme wieder...
Antwort des Eigentümers:
Vielen Vielen Dank, wir haben uns sehr gefreut Dich als Neukunden zu begrüßen und dich mit unserem Handwerk von uns zu überzeugen. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Dir. chaos hairconcept innsbruck -
Barbara.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 17:43Ich hatte heute ein Lash Lifting, Calligraphy Cut und Balayage bei Özlem. Von der Beratung über den Service und der Umsetzung bin ich sehr zufrieden. Auch die Online Terminvereinbarung ist sehr praktisch. Vielen Dank liebe Özlem:)
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Anna.
5 / 5Le 22/12/2020 à 18:21Sehr angenehme Betreuung, sehr guter Schnitt - bin rundum zufrieden und komme gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Danke für die gute Bewertung darüber freuen wir uns sehr -
Elisabeth.a
5 / 5Le 27/07/2022 à 16:35Sehr schöner Haarschnitt, gute Beratung. Alles perfekt.
Antwort des Eigentümers:
herzlichen DANK f?r Dein Feedback -
Susi.l
5 / 5Le 05/01/2022 à 14:41Pia ist super sozial und freundlich, hat mir ein super Friseur gemacht! Mitarbeiterinnen waren auch freundlich, haben mir gemütlich zum Platz mit Kaffee gebracht. Vielen Dank!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und vorallem für die netten Worte. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Bis bald -
Angelika.o
5 / 5Le 25/05/2022 à 14:53War heute das 1.Mal dort zum Waschen und Föhnen bei Nermin Silak und war sehr zufrieden.
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Adolf.n
5 / 5Le 23/02/2022 à 16:56Herrenhaarschnitt: voll zufrieden, super Service, nettes Ambiente und genau mein Musikgeschmack. Ich komme wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo, wir freuen uns über die tolle Rückmeldung. Bis bald. grüße chaos hairconcept innsbruck -
Carmen..
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:20Chaos bringt alles auf einen Punkt: Reinkommen,wohlfühlen und mit einem super Finish nach Hause gehen. SO ist ein Friseurbesuch perfekt, Danke Nermin
Antwort des Eigentümers:
DANKESCHÖN -
Melanie.p
5 / 5Le 26/06/2021 à 14:25Tolles Studio , sehr sauber , extrem professionell ! Das Ergebnis meiner Blond-Foilyage übertrifft jede Erwartungen , tausend Dank Magdalena !!! Habe ganz Tirol abgeklappert nach SO einem Salon ! Tolle Arbeit Mädels !!! Wer also nach einem Profistudio à la München sucht der ist HIER richtig !
Antwort des Eigentümers:
DANKE für dein unglaublich tolles Feedback. Wir sind darauf sehr Stolz -
Barbara.o
5 / 5Le 13/08/2021 à 16:50Die Beratung und Bedienung war sehr gut. Das Ergebnis war überraschend, aber sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Also alles in allem ein perfekter Friseurbesuch
Antwort des Eigentümers:
Hallo Barbara, vielen Dank für Dein Vertrauen und die netten Worte. Wir sind stolz auf unsere jungen Mitarbeiter. lg chaos team -
Devin.o
5 / 5Le 16/07/2020 à 10:38Friseur meiner Wahl in Innsbruck. Preislich würde ich sagen oberes Mittelfeld. Aber sehr kompetent, sauber und gute Beratung. Termin immer bald verfügbar, meist sogar am selben Tag - einfach schnell anrufen. Man bekommt ein Getränk angeboten und fühlt sich gleich gut aufgehoben. War noch nie unzufrieden! Da zahl ich auch gern den ein oder anderen Euro mehr.
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! -
Olivia.u
5 / 5Le 21/05/2022 à 04:12Super nett, genau nach was ich gesucht hab & werde auf jeden Fall wiederkommen!
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M...
5 / 5Le 09/12/2020 à 19:27Ein großes Lob an Svetlana! Unsere Tochter war mittlerweile zum zweiten Mal zu Besuch bezüglich ihres Kurzhaarschnitt s. Sehr präziser Haarschnitt, äußerst freundliche Beratung und das Ergebnis ist perfekt! Vielen Dank dafür, jederzeit wieder!!
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Anna.
5 / 5Le 07/11/2020 à 12:02Die Angestellten sind freundlich, professionell und gut ausgebildet. Ich war sehr zufrieden mit meinem neuen Haarschnitt, wurde sehr nett beraten und hab mich wohl gefühlt. Ich kann chaos jedem empfehlen! :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Anna, vielen vielen vielen DANK für diese netten Worte. Wir freuen uns sehr wenn unsere Arbeit Wertgeschätzt wird. Bis bald -
Max.
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:34Guter Service. Mitarbeiter immer gut gelaunt. Top!
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Sarah.m
5 / 5Le 11/02/2021 à 14:05Beratung war super. Die dame hat sich echt viel Zeit genommen für die Beratung und war sehr kompetent und einfühlsam. Hatte schon ewig nicht mehr so ein gutes Gefühl nach einem Friseurbesuch. Danke für dieses tolle Gefühl dass ich bei ihnen hatte. Mfg Amesberger sarah
Antwort des Eigentümers:
Hallo Sarah, vielen vielen Dank für die tollen Worte - das freut uns sehr. Wir freuen uns schon auf das nächste mal. beste grüße chaos hairconcept innsbruck. -
Selina.a
5 / 5Le 28/05/2021 à 20:52Applaus für Svetlana! Bin super glücklich mit dem Ergebnis - kann mich nicht erinnern wann ich das letzte Mal so zufrieden nach einem Friseur Besuch war!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Selina, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. Bis bald. -
Holy.o
1 / 5Le 13/12/2020 à 20:22Für meine Schwarz-grüne Haare (statt Mittelblond) für meine komplett ausgetrocknete Spitzen, die nun abfallen, bedanke ich mich her herzlich bei Chaos Team Innsbruck. Dank euch muss ich nun meine Haare komplett abschneiden. Frohe Weihnachten so zu sagen. Einmal und nie wieder!!!!!!
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Denise.e
5 / 5Le 20/07/2022 à 12:23Wie immer voll zufrieden freu mi aufs nächste mal
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank f?r das tolle feedback -
Lara.e
5 / 5Le 22/05/2020 à 22:34Gülsenur hat mir die Haare perfekt geschnitten und gefärbt, es ist genau so geworden wie ich es wollte. Sie hat mir wirklich lange zugehört und ist auf meine Wünsche eingegangen, ich hab mich noch bei keinem Friseur so gut betreut gefühlt. Ausserdem hat sie mich professionell zu meiner Haarstruktur und dem besten Shampoo für mich beraten. Vielen vielen Dank, ich komme auf jeden Fall wieder!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Lara, vielen Dank für die netten Worte welche uns weiter motivieren das beste zu geben. Bis bald -
Hans.
2 / 5Le 26/09/2020 à 14:20Bin seit langem wieder mal zu chaos gegangen, da ich früher eigentlich recht zufrieden war, ausgenommen der Preis, der war auch damals schon recht hoch. Aber Qualität kostet halt. Jetzt, Jahre später, Preis zwar immer noch hoch, aber von Qualität in der Beratung und Umsetzung bin ich nicht mehr überzeugt. Die schnelle und lieblose Abfertigung hätte ich bei einem Billigfriseur um viel weniger Geld auch bekommen. Hoffe die Chefetage lernt dem jungen Personal (Coolheit außer Frage) auch die klassischen Fähigkeiten wie zuhören, fokussieren, Sauberkeit, Höflichkeit und sich in den Kunden hineindenken.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Müller, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Schilderungen. Wir können uns in dieser Situation nur dafür entschuldigen dass wir Ihren Wünschen nicht entsprochen haben. Wir würden uns daher Ihre Schilderungen gerne persönlich oder telefonisch erklären lassen, damit wir aus diesem Fall lernen können. Deshalb würde es mich sehr freuen wenn Sie mich direkt kontaktieren könnten per email: bernd@chaos.at dann rufe ich Sie gerne zurück. Jeder Fehler ist einer zuviel aber wir können Ihnen garantieren dass wir ständig intensive daran arbeiten uns zu verbessern und nehmen jeden Fall sehr ernst. mfg bernd weissbacher -
Falkenauge.
4 / 5Le 24/06/2021 à 19:50Hatte einmal einen Schnitt bei Nermin und dieser war absolut Top. Dann bei Swetlana, aber da war ich nicht so zufrieden; der Schnitt war ok aber etwas lieblos. Preise natürlich hoch, aber kann es wert sein.
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Johanna.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 18:59Perfekt gearbeitet, angenehme Atmosphäre und tolles Ergebnis!
Antwort des Eigentümers:
danke -
BNAME.N
1 / 5Le 16/10/2020 à 16:57Hallo Chaos Team, nun was darf was soll ich sagen, ich bin durchwegs enttäuscht. Ich wollte einen Männerhaarschnitt oben länger und für den Rest einfach einen sauberen Schnitt, ich war bei einer Stylistin also schloss ich die Augen(Wortwörtlich) und genoss den Haarschnitt. Nach dem Schnitt hatte mir die Fachkraft schnell mit dem Spiegel alles von hinten noch gezeigt und das war's auch schon. Zugegeben etwas in Eile habe nicht genau geschaut, bezahlte und verließ das Studio. Im Büro angekommen merke ich, dass die Haare auf meiner Rechten Seite dermaßen verschnitten wurden, dass man meinen hohen Haaransatz nun als Loch zwischen den Harren warnahm. Ich versucht alles um eine Frisur zu „Stylen“ damit es nicht so auffällt, leider hat gar nicht geklappt(alle Haare war zu sehr gekürzt worden). Ich schreibe also ein Feedback an die Fachkraft und bekomme weder eine Antwort noch sonstige Kontaktversuche, obwohl ich das gerne gehabt hätte. Nun bin ich zwei Tage später nochmals hin und wollte darüber sprechen. Leicht genervt werde ich empfangen und prompt darauf hingewiesen nach langen hin und her das der „technische Schnitt einwandfrei ist“ und ich somit kein Recht auf Vergütung oder sonstige Ansprüche hätte. Jetzt wollte ich nur noch klarstellen, dass ich weder eine Schaupuppe oder ein Trainingskopf bin, der ein Technisch richtigen Haarschnitt wohl stehen mag, sondern das ich ein Mensch bin mit einem individuellen Kopf und Haaren und ich habe mir erwartet, dass eine Stylistin den Mensch und Typ erkennt und den Haarschnitt darauf anpasst. Auf die Frage wie sie ganz persönlich meine Frisur jetzt findet, war nach einer längeren Pause die Antwort schön formuliert „ja..... jetzt sind die Haare nicht richtig gestylt“. Ich habe aber nix geändert seit sie mir die Haare geschnitten hat, und ich habe alles versucht also glaube ich, dass der Stylistin selbst ihr Eigner Haarschnitt nicht gefällt. Das Ende vom Lied, mir gefällt der Haarschnitt (Technisch oder nicht technisch, verschnitten) nicht und ihr auch nicht, und zusätzlich bleibe ich auf meine 37 Euro sitzen. Anschließend werde mit einem „tut mir leid"(wenigstens etwas) und ‚wir sind wohl nicht zusammengekommen‘ verabschiedet. Das habe ich mir bei einer solchen Kette nicht erwartet, vom Preis/Leistungsverhältnis mal ganz abgesehen! Weder wurde meine Kritik ernst genommen noch darauf eingegangen. Gott sei Dank wachsen die Haare wieder, ich schreibe die Zeilen nur, weil ich das keinen anderen Kunden wünsche. s.Gruß
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Brunner, mein Name ist Bernd Weissßbacher und ich bin der Geschäftsführer vom Salon chaos hairconcept Innsbruck. Ich möchte mich für Ihr persönliches und emotionales Feedback bedanken und mich auch für Ihre Unannehmlichkeiten und Enttäuschung entschuldigen. Wir arbeiten sehr hart an einer guten Qualität und bestmöglichen Umsetzung. Leider sind hier Kommunikationsprobleme die Hauptursache gewesen, was natürlich nicht passieren darf . Wir können das passierte nicht rückgängig machen, jedoch kann ich Sie einladen uns eine Chance zu geben Ihnen zu beweisen das wir es besser können. Denn wir können es besser. Sie können uns glauben wir werden das nicht auf die leichte Schulter nehmen und Ihre Rückmeldung auch entsprechend intern besprechen. Daher lade ich auch Sie zu einem klärenden wiedergutnmachenden persönlichen Gespräch mit mir ein - damit wir diese hoffentlich aus der Welt schaffen können. mfg berd Weissbacher bernd@chaos.at -
Anja.a
5 / 5Le 29/11/2019 à 13:23Pia hat meine Wünsche mehr als umgesetzt & sich viel Zeit für mich genommen. Sehr herzliche Art & ich freue mich schon auf den nächsten Besuch bei ihr. Nochmals vielen Dank für die super Farbe & Schnitt :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Anja, vielen Dank für dein tolles Feedback. Da wird sich Pia aber sehr freuen.. Dein chaos team innsbruck -
Petra.
5 / 5Le 26/05/2020 à 12:51Sehr toller Friseur, dem man ansieht dass er seinen Beruf liebt. War sehr zufrieden mit dem Calligraphy Schnitt, den er bei meinem kurzen sehr feinem Haar toll hinbekommen hat. Auch top für Extensions. Er nimmt sich viel Zeit für seine Kunden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Petra, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine netten Worte. Das freut mich sehr. Bis bald. lg bernd -
Sevtap.r
5 / 5Le 03/05/2017 à 11:44Bin sehr zufrieden mit dem ganzen Service dort. Bekomme jedesmal eine super Beratung von Mehtap Cergel und wenn ich mal wieder eine Haarfarbe will, die nicht meinem Wunsch entsprechen wird, wird mir sofort eine Alternative angeboten, die meinem Wunsch ähnelt. Und ich bin auch jedesmal zufrieden. Werde weiterhin meine Haare dort bei ihr färben und schneiden lassen. Habe auch schon bald wieder einen Termin. Also gibt es 5 Sterne.
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Lara.
1 / 5Le 15/12/2020 à 06:37wollte nur meine Spitzen schneiden und einen geraden Schnitt. Bekommen habe ich 15 cm weniger Haarlänge und einen Stufenschnitt. Und das für satte 84€.
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MrSloth1230.
4 / 5Le 01/05/2019 à 07:49Leider wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht, dass ich für eine Leistung, die nicht erbracht wurde, bezahlen muss. Ich habe mir bei meinem Besuch die Haare selbst geföhnt und gestylt und musste dennoch fast 30,- für diese Leistung zahlen..Auf Nachfrage hieß es, das müsse man immer zahlen.. Ob man dafür überhaupt Geld verlangen darf, ist fraglich?? Sofern ich im Vorhinein nicht darüber aufgeklärt wurde, ansonsten hätte ich mich natürlich stylen lassen! Nachtrag: Ich habe auf diese Rezension hin einen Anruf bekommen und mir wurde als Wiedergutmachung ein Gutschein geschenkt, den ich nun auch eingelöst habe und diesmal war auch alles gut.
Antwort des Eigentümers:
Hallo, und vielen Dank für Dein Feedback. Damit ich verstehe was schiefgelaufen ist würde ich gerne eine Rückfrage stellen. Bitte teile mir deine Nummer mit damit ich das persönlich klären kann. Danke im voraus. Bitte auf bernd@chaos.at mfg bernd weissbacher -
Isabell.a
5 / 5Le 11/08/2021 à 17:20Super Preis- Leistung! Julia hat meine Haare genau so geschnitten wie ich es wollte ;)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Isabell, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte dazu. Wir freuen uns dich bald wieder zu sehen. Dein Chaos Hairconcept Innsbruck Team -
Marijana.o
5 / 5Le 25/05/2020 à 13:05Bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und ganz besonders mit Pias angenehmer, unaufdringlicher und professioneller Art zu arbeiten. Hab mich sehr wohl gefühlt. Großes Kompliment!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Marijana, vielen Dank für Dein persönliches und positives Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. lg chaos hairconcept innsbruck -
Nicole.a
1 / 5Le 19/08/2019 à 09:40War als Model dort und habe 80€ bezahlt. Ich war bereits mehrmals Model in Innsbruck und habe nie etwas zahlen müssen. Es sollte vorab dringend darüber informiert werden. Dann wollte ich meinen Ansatz nach blondiert haben. Mir wurde versichert das es mit der Färbung auch geht und schonender ist. OK. Im Salon sah alles ganz gut aus. Aber dann zu Hause mit richtigem Licht hatte ich einen Orangenen Ansatz und Blau /Graue Spitzen. Jetzt nach 3 Wochen ist die Blau/Graue Tönung immerhin bereits wieder drausen, aber der Orangene Ansatz umso sichtbarer und die Spitzen fleckig.
Antwort des Eigentümers:
Leider ist es uns nicht gelungen Sie mit unserer Arbeit zu begeistern. Schade und dafür möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Sie haben unseren Jungstylisten Tarif " NicePrice" gewählt wo unsere jungen Mitarbeiter Ihr bestes geben. Leider hat es in diesem Zusammenhang nicht gereicht, obwohl wir sehr viel in die Ausbildung investieren. Es tut uns wirklich sehr leid. Für Ihre Haarfarbe haben sie aber tatsächlich nur 25,- Euro bezahlt. Der Restbetrag waren weitere Dienstleistungen wie Schneiden & Stylen & Intensivkur etc; Wir würden Ihnen gerne beweisen dass wir die Coloration auch besser können und hoffen dass Sie uns nochmals eine Chance geben. Für ein persönliches Gespräch um alle Unklarheiten zu klären würde ich mich sehr freuen. Geschäftsführer Bernd Weissbacher -
Martina.o
5 / 5Le 17/10/2020 à 15:09Sehr professionell und äußert freundlich. Jederzeit gerne, nur zum Empfehlen. Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.(Henry Ford)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Martina, vielen Dank für die 5 Sterne. Das freut uns sehr. -
Melisa.o
1 / 5Le 11/04/2019 à 10:22Inkompetente Fachkräfte, gehen weder auf Wünsche noch auf Fehler ein. Preis-Leistungsverhältnis ist eine Frechheit. Für eine in dieser Art nicht erbrachte Leistung, sollte man als Kunde fast schon bezahlt werden, dass man jenes angeblich "ausgebildete" Personal an den eigenen Kopf heranlässt.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Melisa, leider ist es uns nicht gelungen auf deine Vorstellungen einzugehen. Mir würde sehr viel daran liegen dass ich erfahre wo unsere Fehler passiert sind. Damit wir verstehen was wir besser machen können. Daher würde ich Sie bitten mit mir Kontakt aufzunehmen. bernd@chaos.at; vielen Dank im voraus. mfg bernd weissbacher -
Manuela..
1 / 5Le 04/09/2015 à 17:37In 4 Jahren bei Chaos IMST habe ich nur gute Erfahrungen mit diesem Friseur gemacht. Nach meinem Umzug nach Innsbruck fiel mir die Entscheidung zu dieser Filiale zu gehen nicht schwer. Nach zwei Besuchen muss ich allerdings sagen, dass es eine Frechheit ist, für so eine Qualität so viel Geld zu verlangen. Bei meinem ersten Termin wurden meine Haare sehr schlecht geschnitten, und es kam mir so vor, als würde ich alle 5 Minuten dazu aufgefordert alles zu kaufen was sie an Produkten anbieten, dabei habe ich des öfteren erwähnt, dass ich nicht daran interessiert bin - eine lästige Angelegenheit. Beim zweiten Versuch war ich lediglich zum Frisur stecken da. Nachdem ich trotz Termin 30 Minuten gewartet habe und meine sehr einfache Wunschfrisur als "nicht möglich" abgetan wurde, war mein einziger Anspurch, dass sie den ganzen Tag halten muss. Bezahlt habe ich 30€, bekommen habe ich 10 Haarnadeln, und eine Frisur die sich ungelogen nach 15 Minuten auflöste. Das einzig gute war an dem vielen Haarspray war, dass die Locken sehr lange erhalten blieben. Dieser Friseur ist viel zu teuer, legt mehr Wert auf das Anpreisen und Verkaufen seiner Produkte und ist sein Geld wirklich nicht Wert. Ich bin absolut enttäuscht. Es ist mir ein Rätsel, wie zwei Filialen mit gleichem Namen, qualitativ so wahnsinnig unterschiedlich sein können.
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Sonja.a
5 / 5Le 11/11/2019 à 16:08Doris hat mir heute einen super-fetzigen Haarschnitt verpasst. Auf Grund eines Medikamentes bekam ich ganz extremen Haarverlust und hatte dringend einen Haarschnitt nötig, mein mittelanger Bob sah dadurch grauenhaft aus. Doris hat das Problem sofort erkannt, dank ihrem Chaligraphenschnitt merkt man von dem Haarverlust jetzt gar nichts mehr. Danke !
Antwort des Eigentümers:
Hallo Sonja, vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr wenn unsere Arbeit so gut ankommt. lg chaos hairconcept innsbruck -
Christina.a
5 / 5Le 31/01/2016 à 08:31Ich war schon einige Male bei Jasmin Steiner. Die Beratung war super und auch der Schnitt ist unglaublich schön. Ich habe sehr viele Komplimente für meine Frisur bekommen. Jasmin ist eine super Frisörin und sie weiß genau, welche Frisur jemandem steht und wem nicht. Letztes Mal habe ich bei ihr Ombre machen lassen - sieht jetzt nach zwei Monaten immer noch top aus.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das Feedback, bis bald wir freuen uns - chaos hairconcept -
Katharina..
5 / 5Le 10/03/2021 à 20:33Bin super happy mit meiner neuen Haarfarbe und werde meinen nächsten Termin ganz bestimmt wieder hier buchen. Danke EUCH!
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sabrina.t
5 / 5Le 01/07/2017 à 22:14Ausgezeichneter Service bei Verena. Ich habe bei ihr Dauerwellen gemacht und war jedes Mal sehr zufrieden. Sie hat mir viele super Tipps für die Haarpflege gegeben und hat ein sehr gutes Know-How. Man merkt, dass sie Stylistin aus Leidenschaft ist.
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irishsnowsurfnskate.
5 / 5Le 02/03/2020 à 11:00Super easy wie immer, normalerweise bin ich bei die Svetlana oder die Sarah aber heute Ware die Gülsenur am Start, und Sie hat ein super Job gemacht. Sehr zufrieden Danke! Bis bald wieder Paul
Antwort des Eigentümers:
DANKE für diese netten Worte -
Lisa.a
1 / 5Le 07/01/2018 à 18:42Ich hatte einen Termin für Strähnen. Leider sind meine Haare seit diesem Friseurbesuche total kaputt,stufig,fleckig Kein Wunder wenn man die Haare zwei Stunden blondiert, ich habe nie gesagt ich möchte hellblond oder grau werden lediglich dass ich heller werden möchte jedoch langsam , damit meine Haare keinen Schaden nehmen. Ich fragte die Frisörin am Anfang extra noch ob sie schneiden für notwendig erachtet, sie sagte nein die Haare sehen gesund aus(wurden ja auch erst vor 1 Monat vorher um 20cm gekürzt,was soll an den Spitzen kaputt sein.) Nach dem zweistündigen FärbeProzess hieß es ach Di Haare müssen doch geschnitten werden...Hmm an was das soll lag??? Ich griff selber in meine Haare und sie waren wie Gummi und brachen nass sogar ab. Nebenbei hab ich jetzt einen stufen schnitt was ich auch nicht wünschte . . Leider bekam ich keine Rechnung und musste stolze 149€ bezahlen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Lisa, vielen Dank für Dein Feedback. Leider konnten wir Deine Wünsche nicht so erfüllen das du mit Freude an Deine Frisur denkst. Dafür möchte ich mich herzlich entschuldigen und dich auf ein persönliches Gespräch einladen um über Deine Erfahrung zu sprechen. Mir ist es ein Anliegen dass unsere Kunden bestmöglich bedient werden. Aus und Weiterbildung hat bei uns einen hohen Stellenwert und wir werden Dein Feedback nutzen um für die Zukunft noch besser zu werden. Wäre toll wenn Du uns die Möglichkeit gibts Dir zu zeigen welche gute Leistungen wir bieten können. Mit besten Grüßen der Inhaber - Bernd Weissbacher bernd@chaos.at -
Angelo.i
5 / 5Le 09/06/2017 à 07:06Top Friseurin , Top Beratung. Sarah hat sich lange Zeit genommen um mich richtig zu Beraten und ich war bis ca. 19:45 Uhr dort obwohl der Salon nur bis 19:00Uhr geöffnet gehabt hätte. Werde ich auf alle Fälle weiter empfehlen! Lg Angelo
Antwort des Eigentümers:
DANKE, DANKE, DANKE für diese tolle Rückmeldung. Bis bald. chaos hairconcept innsbruck -
Haus.l
5 / 5Le 29/02/2020 à 14:41Vielen lieben Dank Svetlana für den wirklich sehr angenehmen Friseurbesuch bei Dir. Ich habe mich auf Anhieb sehr wohl gefühlt und bin mit dem Ergebnis happy und zufrieden. Danke und bis zum nächsten Mal. Herzlichst Cornelia
Antwort des Eigentümers:
So tolle Rückmeldungen motivieren uns sehr, DANKE -
Magdalena.a
1 / 5Le 19/01/2017 à 21:29Meiner Meinung nach viel zu teuer für die Qualität. Wollte dünne natürliche Strähnen, nun habe ich dicke "streifenhörnchen Strähnen" welche nicht nal am Ansatz beginnen. Außerdem wurde mir am Telefon ein Preis gesagt der anscheinend alles beinhaltet... Musste dann aber für eine Pflege Spülung 10€ drauf zahlen....
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A.
5 / 5Le 13/02/2021 à 18:12Bin immer bei der Svetlana und sie ist SUPER. Danach fühle ich mich wie eine richtige Prinzessin, weil einfach alles perfekt ist!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für diese wunderbaren Worte, darüber freuen wir uns sehr. Bis bald -
Danijel.o
5 / 5Le 16/12/2019 à 01:58Schon lange Kunde und bei Stylistin Pia seit Jahren bestens aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und das Ambiente auch. Kann den Salon und vor allem Pia nur weiterempfehlen
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Matthias.t
5 / 5Le 16/12/2019 à 18:57hier gefällt man sich wirklich immer auch schon frisch aus dem salon. habe mittlerweile bei ~5 verschiedenen mitarbeiter/innen einen haarschnitt bekommen und war immer sehr zufrieden.
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Bettina..
5 / 5Le 25/11/2015 à 10:30Auf Empfehlung bin ich nun seit einem halben Jahr Stammkundin bei Jasmin im Chaos in der Anichstraße. Sie hat den perfekten Blick für die perfekte Frisur- und das beste daran ist, dass sie viele Tipps für zuhause auf Lager hat :)
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für das Mega Feedback, DANKE dein chaos team -
Tamara.o
5 / 5Le 17/11/2015 à 06:04Top Friseursalon!! Bin nach innsbruck gezogen und hab jetzt endlich jasmin steiner bei chaos hairconcept entdeckt..bin seit dem ersten mal bei ihr u sofort stammkundin geworden..ihre haarfarben sind der hammer nur zum empfehlen!! Geh gern dorthin!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Tamara, danke für das Lob. Das freut uns sehr. DANKE bis bald -
Patricia.l
5 / 5Le 13/05/2020 à 14:28Danke Stephan für die gute Beratung und den feschen Haarschnitt. Ich bin äußerst zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Patricia, vielen Dank für die tolle Rückmeldung und deine 5 Sterne Bewertung. -
Gertrud.n
5 / 5Le 26/04/2021 à 16:53Bin sehr zufrieden, vielen Dank Doris, auch für den Tipp mit der Haarpflege, komme wieder
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Nina.a
5 / 5Le 30/10/2020 à 14:23Einfach nur erstklassig! Vielen Dank für die tolle Frisur und die super Betreuung!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Nina, vielen Dank für die tolle Bewertung und deine netten Worte -
Valerie.u
5 / 5Le 02/03/2021 à 12:26angenehme Atmosphäre wie immer; sehr freundlich, zuvorkommend und unkompliziert; gute Beratung wieder sehr zufrieden, danke :)
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lawyeress.
5 / 5Le 09/02/2021 à 15:48CHAOS kann ich nur weiterempfehlen, alle mitarbeiterInnen haben erstklassige ausbildung, sind flott, kreativ, freundlich... was will frau/mann mehr?
Antwort des Eigentümers:
herzlichen DAnk für die 5 Sterne Bewertung -
Markus.o
5 / 5Le 03/08/2019 à 04:00Verlässliches, junges und dynamisches Team! Sehr nette Atmosphäre und Top Beratung. Bin seit Jahren Kunde und war immer super zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Markus, danke für die netten Worte. Wir freuen uns so tolle Stammkunden zu haben. Dein chaos Team Innsbruck -
Christine.e
5 / 5Le 08/02/2020 à 17:06Gute Beratung und kein überflüssiger Smalltalk! Alle Frseurinen können super mit dem Kalligrafen schneiden, was mir sehr wichtig ist!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Christine, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. bis bald . chaos innsbruck -
BARBARA.a
5 / 5Le 09/02/2021 à 14:47Mein Sohn kommt regelmäßig zu euch und die Haare passen immer perfekt. Vielen Dank
Antwort des Eigentümers:
DANKE das freut uns sehr -
isa.a
5 / 5Le 08/02/2020 à 12:43Professionell, freundlich, einfach perfekt! Schöne Farbe und toller Schnitt - bin super zufrieden, danke Pia!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Isa, danke für deine Rückmeldung, Wir freuen uns dehr wenn unsere Kunden super happy sind mit unserer Leistung. Bis bald -
Michael.
5 / 5Le 22/12/2020 à 16:53Fantastisch. Haarebgefärbt bei Svetlana. Super Service und Beratung, gerne wieder!
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Michael.i
5 / 5Le 16/11/2020 à 11:48Hallo Aline Vielen Dank für Deine überaus nette kompetente Betreuung , Chaos ist nicht der richtige Name denn es war alles TOP ORGANISIERT, Danke
Antwort des Eigentümers:
Hallo Michael, danke für die tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr -
Rt.g
5 / 5Le 15/02/2021 à 10:20Perfekt wie immer! Äußerst freundlich und professionell!! 😊
Antwort des Eigentümers:
Hallo Robert, vielen Dank für die 5 Sterne. DANKE lg -
Marina..
5 / 5Le 09/02/2021 à 12:56Perfekter Schnitt, toller Service, alle sind sehr freundlich. Wunderbar 😊
Antwort des Eigentümers:
Danke für deine netten Worte und die tolle Bewertung -
Gerlinde.
5 / 5Le 08/07/2021 à 11:16Danke liebe Nermin für das tolle Styling und deine Freundlichkeit!
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns über deine netten Worte, wir sind stets bemüht das Beste zu geben. -
Margit.a
5 / 5Le 20/05/2021 à 17:27Tolle Leistung, jedesmal eine entspannte Zeit, mit super Ergebnis. Magdalena ist perfekt 🤩
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank das freut uns aber sehr. Beste grüße chaos hairconcept -
Reni.
5 / 5Le 22/07/2021 à 20:49Bin einfach nur begeistert. Endlich eine wirklich persönliche Beratung.
Antwort des Eigentümers:
thanks -
Anita.o
5 / 5Le 04/11/2021 à 21:15Danke an Özlem für den perfekten Style! Mehr als zufrieden
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank für die tolle 'Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr. Bis bald dein chaos team -
AlexW.
5 / 5Le 05/03/2021 à 11:44Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde bestens bedient, danke
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Sandra.i
5 / 5Le 27/08/2021 à 18:24War bei der Jungstylistin Julia - alles perfekt - komme bestimmt wieder 👍👍
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns wieder auf einen Besuch von Dir -
Janine.t
5 / 5Le 09/02/2019 à 10:10Bester Friseur, bei dem ich je war! Preiswert und unglaublich kompetent.
Antwort des Eigentümers:
vielen vielen Dank für die tolle bewertung -
Rita.
5 / 5Le 14/11/2018 à 10:32Sehr freundlich. Alle meine Wünsche wurden erfüllt und meine Haare fühlen sich super an.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für dein tolles Feedback, das freut uns sehr. Bis bald. Dein Team chaos hairconcept Innsbruck -
Rudolf.r
5 / 5Le 10/10/2019 à 13:30Bin super zufrieden mit meinem Haarschnitt von Pia
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Clemens.e
5 / 5Le 18/12/2017 à 17:46Super tolle Erfahrung beim letzten Mal. Das team war nett, die Atmosphäre war super. Bin echt zu frieden. Immer wieder gerne.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Bewertung -
Anna.a
5 / 5Le 10/02/2020 à 21:34Ailine hat sich total viel zeit für mich genommen, der schnitt und die farbe sind perfekt! :)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Anna, vielen Dank für die netten Worte und die 5 Sterne Bewertung. Wir bedanken uns sehr. lg bernd -
Moni.i
5 / 5Le 09/01/2020 à 08:02Nicht nur absolut professionell, sondern auch immer freundlich und herzlich. Ich würde nirgendwo anders mehr hingehen. :-)
Antwort des Eigentümers:
Hallo Moni, vielen vielen Dank für die besonders netten Worte. Das freut uns sehr und wir werden weiterhin unser bestes geben. -
Alexander.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 12:50Äußerst zufrieden, jeden Euro wert.
Antwort des Eigentümers:
vielen DANK für die tolle Rückmeldung, das freut uns sehr. lg chaos hairconcept -
Barbara.
5 / 5Le 10/10/2019 à 20:42sehr aufmerksame Beratung, tolles Team, perfekter Schnitt - gerne wieder!
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Blubber.l
2 / 5Le 13/03/2017 à 15:41Toll. Aber die preise sind absolut nicht gerechtfertigt. Jeder billigfrisör zaubert auch was tolles aufs köpfchen.
Antwort des Eigentümers:
Schade, tut uns leid dass wir dich nicht überzeugen konnten. Vielleicht bekommen wir nochmals eine Chance. Wir haben übrigens auch verschiedene Preisstufen wo es auch zum Spartarif möglich ist. -
S..
5 / 5Le 26/07/2019 à 19:07My special Friseursalon; sehr freundliches, gut ausgebildetes Personal
Antwort des Eigentümers:
Vielen Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, Dein chaos Team Innsbruck -
Simon.e
5 / 5Le 18/12/2017 à 18:15Super, nettes Personal. Der Service ist echt super und ich freue mich schon auf das nächste mal. :)
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank für das tolle feedback, team chaos hairconcept -
Chris.e
5 / 5Le 18/02/2020 à 19:04Wie immer alles super! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. -
Wolfgang.o
5 / 5Le 18/12/2019 à 17:15Schneiden gut sind freundlich was will man mehr👍
Antwort des Eigentümers:
Hallo Wolfgang, Danke für Dein Feedback -
Michael.u
1 / 5Le 12/10/2020 à 17:08Preisleistungsverhältnis mieß 37€ für Männerhaarschnitt
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Auer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung welche uns genau so enttäuscht wie Sie. Offenbar gab es hier ein Missverständnis in Ihrer Terminbuchung, da wir genau aus diesem Grund verschieden Preiskategorien anbieten. Denn Ihre Rückmeldung ist nicht die ganze Wahrheit, denn in unserem Unternehmen gibt es unterschiedliche Mitarbeiterkategorien. Daraus resultierend kann sich jeder Kunde ganz transparent je nach Mitarbeiterkategorie und Erfahrung seine Mitarbeiter und seine Preise wählen.Dies kann sogar Online über unsere Hompage gebucht werden und Sie können selber aussuchen. Junior Stylist: 26,- ; Stylist;€ 33,-; Top Stylist 35,50 und Masterstylist 37,- ( Masterstylisten sind Friseure mit Meisterprüfung oder ähnliche Qualifikation bzw. mind. 10 Jahre Berufserfahrung. ) Wir hoffen somit ein bisschen Klarheit geschaffen zu haben und würden uns freuen wenn Sie uns wieder besuchen würden. Sie haben es auch selber in der Hand zu welchem Preis sie von uns bedient werden möchten. Einfach in der entsprechenden Mitarbeiterkategorie wählen. Mit besten grüßen Bernd Weissbacher GF chaos hairconcept Innsbruck -
Jakob.l
5 / 5Le 24/08/2019 à 09:33Wie immer perfekt! Vielen Dank Julia
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns sehr über Deine Bewertung. Danke -
DaveAustria.
5 / 5Le 28/06/2020 à 14:38Ein freundlichem, aufmerksamer und Kompetenter Service.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für 4 Sterne! -
Armin.r
5 / 5Le 23/05/2020 à 17:37Ein super freundliches Friseurteam mit super Lehrlingen!🎩😉
Antwort des Eigentümers:
Hallo Armin, dank für die Bewertung und dein positives Feedback. Bis bald -
Dani.o
5 / 5Le 07/06/2022 à 09:21Tolles Team ;-)
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Theresa.u
5 / 5Le 29/12/2017 à 23:22Immer super zufrieden, tolles Team. Kann ich nur empfehlen!!
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Elisabeth.e
5 / 5Le 17/08/2021 à 14:05Danke Nermin für das tolle Styling
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte -
Monika.i
5 / 5Le 22/11/2019 à 12:11Freundlich und immer professionell - ich würde nirgendwoanders mehr hingehen :-)
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Carl.i
1 / 5Le 11/04/2019 à 10:17Haare wurden verschnitten und dann noch dafür solche Preise verlangen
Antwort des Eigentümers:
leider konnten wir nicht die richtigen Wünsche erfüllen, es wäre mir ein großes Anliegen herauszufinden was schiefgelaufen ist. Bitte nehmen sie mit mir KOntakt auf damit ich entsprechend reagieren kann. vielen Dank im voraus. mfg bernd weissbacher -
Melanie.b
5 / 5Le 26/11/2019 à 15:08Es gibt nur ein Wort für Pia und ihre Arbeit, "perfekt".
Antwort des Eigentümers:
Hallo Melanie, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Bis bald dein Chaos Team Innsbruck -
Christine.r
5 / 5Le 05/03/2019 à 17:49Wurde sehr gut beraten und sind sehr höflich und nett würde ich sofort weiter empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Hallo Christine, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir würden uns sehr über eine Weiterempfehlung freuen. Bis bald. chaos team innsbruck -
keanu.a
5 / 5Le 27/02/2019 à 18:37Super salon kann ich nur weiterempfehlen 👍
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank für die Bewertung , Danke -
Laura.e
1 / 5Le 06/11/2018 à 13:40letzte woche haare falsch geschnitten und dann wollte man es vertuschen
Antwort des Eigentümers:
Hallo Laura, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid wenn wir es nicht geschafft haben deine Wünsche umzusezten. Es würde uns sehr freuen wenn du uns zeigen könntest was wir falsch gemacht haben damit wir sehen können wo unser Fehler war. Komm doch vorbei und schildere uns dein Leid und wir werden dich auch dafür belohnen. Danke GF chaos hairconcept -
Viktor.e
5 / 5Le 18/12/2017 à 18:16Sehr freundlicher Service und Mitarbeiter. Angenehme Atmosphäre.
Antwort des Eigentümers:
vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. DANKE DEIN CHAOS TEAM