Iris Brakhane Haarschnitt
- 4.0
- Friseursalon
- Hamburg
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Die Meinungen (4)
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Max.€
5 / 5Le 27/04/2019 à 05:15Ich bin nun schon mehr als 20 Jahre bei Iris Brakhane und freue mich jedesmal über die tolle Atmosphäre, das freundliche Personal, den guten Kaffe, das heiße Tuch nach dem Schneiden sowie die erholsame Massage zum Abschluss. Ich kann Iris und ihr Team jedem empfehlen und die Preise sind aus meiner Sicht auch sehr fair. Vielen Dank für den stets hervorragenden Haarschnitt sowie den zugehörigen Beratungen!
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K...
1 / 5Le 27/03/2019 à 14:48Spitzenschneiden und Ansatz nachfärben kosten mehr als 130€, was ich als sehr teuer empfinde. Besonders, da der Schnitt ungenau ist und dabei auch leider nicht auf meine vorher formulierten Wünsche eingegangen wurde. Die Farbe, das muss ich fairerweise sagen, ist aber in Ordnung. Was ich jedoch so unschön fand, war noch nichtmal der Haarschnitt und der sehr hohe Preis, sondern die fehlende Kritikfähigkeit der Chefin und ihrer Mitarbeiterin und die daraus resultierende Unfreundlichkeit. Da ich mich so über den ungewünschte Schnitt, und eigentlich viel mehr über die hohen Kosten dafür, geärgert habe, habe ich am nächsten Tag meinen Mut zusammengenommen und habe mich höflich beschwert. Ich traf dabei auf eine unhöfliche Friseurin und eine noch unhöflichere Chefin, die mit der beleidigenden Frage, ob ich meine Haare denn überhaupt pflegen würde, versuchte zu implizieren, dass der schlechte Schnitt, nur von meinen „ungepflegten“ Haaren käme. Die Chefin bot mir zwar danach an, den Schnitt auszubessern, was ich aber dankend ablehnte und gab mir zähneknirschend 20€ zurück, aber die Art mit Kunden umzugehen (vor allem bei Kritik) hätte wirklich besser sein können. Die Haare wachsen zwar wieder, aber diese unschöne Erfahrungen bleibt bestehen und hätte durch ein wenig mehr Kundenservice und -freundlichkeit deutlich anders ausfallen können.
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Jörg.h
5 / 5Le 17/07/2020 Ã 12:10(Ãœbersetzt von Google) @ RogerBalser bester # Hairstylist in der Galaxie! Sehr empfehlenswert! Roger hatte seinen Beruf bei #marliesmoeller (Neuer Wall) gelernt, dann bei #dirkbrinkmann (Rothenbaumchaussee) gearbeitet, bevor er nach #irisbrakhane ins Hamburger Zentrum gezogen war. (Original) @RogerBalser best #hairstylist in the galaxy! Highly recommended! Roger had learnt his profession at #marliesmoeller (Neuer Wall), had then worked at #dirkbrinkmann (Rothenbaumchaussee) before moving to the center of Hamburg to #irisbrakhane.