Cut House
- 3.7
- Friseursalon
- Hamburg
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Über : Friseursalon Cut House in Hamburg
"Bin dort schon seit Jahren Kunde."
.
Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Friseursalon,
Die Meinungen (37)
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Anja.a2 / 5Le 14/06/2022 à 08:42
Warum nur 2 Sterne? Weil ich ganz schön geschockt war. Ich bin/ war jahrelange Kundin bei Cut House, aaaaber in der Osdorfer Landstraße. Dort wurde die Filiale geschlossen, also bin ich trotz der Entfernung und Fahrerei nach Rissen gefahren. Da ich es ja gewohnt bin, dass man einige Wartezeit einplanen muss war ich am Samstag auch schon um 9:20Uhr vor Ort. Es war nur eine Friseurin vor Ort, die wirklich "geackert" hat.ohne Pause, sich von einigen Kunden beschimpfen lassen mußte, da es so lange dauert usw. Aber als ich dann auch endlich nach 4 Stunden , echt ätzend lange hörte was ich bezahlen muss, da war ich sprachlos 🙈 138,-€ ...zwar wurde einiges gemacht, waschen, schneiden, Ansatzfarbe und Strähnchen, aber sooo viel, das finde ich nicht angemessen. Und das ohne Kurpackung und geföhnt habe ich die Haare auch noch selber. Wer weiß was ich dann noch bezahlt hätte 😡, Ich versuche es nun mal kurz zu machen. Ich werde definitiv dort nicht mehr hingehen. Für den Preis kann ich auch zu jedem anderen Friseur gehen, wo ich schneller fertig bin und etwas mehr Service erhalte. Denn die Toilette konnte man angeblich auch nicht benutzen, war wohl verstopft.
Antwort des Eigentümers:
Liebe Frau Taeger, vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht ausreichend wohl gefühlt haben bei uns! Wir bitten hierfür um Entschuldigung, denn auch wenn wir uns mit unserem Salon eher in einem niedrigen Preissegment befinden, möchten wir doch den bestmöglichen Service bieten. Zu Ihrer Kritik zu unserem veranschlagten Preis muss ich leider etwas widersprechen. Laut unserer Kollegin haben Sie vor Beginn der Dienstleistung über die Preise gesprochen und sich dann sogar gemeinsam auf eine günstigere Variante geeinigt. Auch ist es uns wichtig Ihnen als Kundin gute Produkte und gut ausgebildete Arbeitskräfte anbieten zu können. Dies können wir leider nur zu einem gewissen Preis tun, denn unseren MitarbeiterInnen gute Löhne bezahlen zu können gehört zu unseren größten Ansprüchen. -
Lu.i1 / 5Le 07/02/2022 à 20:22
SEHR SEHR unfreundlicht...Noch einmal gehe ich nicht dort hin!
Antwort des Eigentümers:
Liebe Lu Linda2020, vielen Dank für diese ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung in einer unserer Filialen machen mussten und wir bitten Sie hiermit aufrichtig um Entschuldigung! Vielleicht haben Sie Lust uns den Vorfall einmal ausführlicher in einer Email zu beschreiben, auf unserer Homepage finden Sie ein Kontaktformular. Es würde uns helfen den Vorfall mit dem Team auf zu arbeiten und unsere Qualität im Umgang mit Kunden zu verbessern. Beste Grüße von der CUT HOUSE Zentrale -
Carla.e1 / 5Le 27/03/2019 à 11:23
Nicht gut. Ich wollte mir einen leichtes V in meine Spitzen schneiden lassen, rausgekommen ist..keine Ahnung was das sein soll. Kann ich nicht weiter empfehlen. Dann lieber woanders ein paar Euro mehr ausgeben für eine anständige Frisur.
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Mehdi.1 / 5Le 28/06/2018 à 10:13
Unhöflich, unfreundlich und unorganisiert Ich war einige Male dort und bin dort nie wirklich zufrieden. Hier können Sie keinen Termin vereinbaren, also müssen Sie eine Nummer bekommen. Aber es gibt keine Regulierung, wenn sie den Zahlen folgen werden. Letztes Mal, als ich die Nummer bekommen habe, habe ich gemerkt, dass sie die aktuelle Nummer nicht mehr aktualisieren. Also fragte ich, ob die Nummer Update ist und sie sagte mir, dass ich auf eine unhöfliche Art geduldig sein muss. Als ich sie fragte, warum die Nummer nicht update ist, antwortete sie manchmal, und manchmal tun sie das nicht. Zwischendurch kamen Leute und holten sich die Haare, während ich dort wartete. Nachdem niemand mehr übrig war, sagte sie mir, dass ich warten muss, weil jemand ihr gesagt hat, dass er kommen könnte und wenn er nicht kommt, kann ich mir die Haare schneiden. Ich fragte sie, warum ist es so? eher geben sie Verabredungen oder sie folgen den Zahlen und sie antwortete mir nur Unsinn sehr Rudy.
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petra.f5 / 5Le 09/12/2018 à 20:17
Sehr toller Friseur. Bin dort schon seit Jahren Kunde. Topp Haar Schnitte und tolle Friseure die ihr Handwerk verstehen und mit viel Engagement an ihr Handwerk gehen🙂
Antwort des Eigentümers:
Liebe Petra, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch bei uns;) -
Maren.4 / 5Le 11/06/2021 à 11:33
War sehr mit meinem Haarschnitt zufrieden,das Personal ist freundlich und nett
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DDenker.1 / 5Le 26/08/2016 à 16:46
"Ihr Friseur für spontane Stylingwünsche" bis 19:00 geöffnet. Um 18:40 wurde mir die Tür vor der Nase zu gemacht, auch einen schnellen Maschinenschnitt könnten sie jetzt nicht mehr machen.
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R..4 / 5Le 06/07/2021 à 20:21
Freundliches Personal. Termingerechte Bedienung.immer gerne wieder.
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Francis.a1 / 5Le 13/09/2019 à 08:41
Der Laden steht vor Dreck und das schon morgens. Unfreundliches Personal...einfach grottig und eklig.
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andrea.l4 / 5Le 19/06/2021 à 08:49
Guter Service, Ergebnis immer top!
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Paul.4 / 5Le 21/11/2018 à 14:26
Nicht immer gut gelaunt aber gute Frisuren.
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Dieter.u4 / 5Le 15/12/2021 à 18:34
Freundliche Friseurin, gut geschnitten.
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Buhse, vielen Dank für die gute Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch:) -
Pushpraj.i5 / 5Le 27/12/2021 à 15:30
Sehr gut
Antwort des Eigentümers:
Hey Pushpraj Singh, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass es Dir gefallen hat. -
Dietmar.o5 / 5Le 16/08/2018 à 15:33
Einfach und gut 👍Schön das der Chef jetzt eine Klimaanlage installiert hat 😀
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Mitch.i5 / 5Le 05/07/2020 à 17:49
Preisgünstig und dazu kompetente Friseusen
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Roswitha.u5 / 5Le 16/03/2021 à 11:43
Super nette Damen!
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Yasmin.u5 / 5Le 09/05/2021 à 10:59
Nettes Personal,toller Schnitt
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andrea.l5 / 5Le 29/06/2021 à 14:54
Immer wieder begeistert.
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Clemens.i5 / 5Le 04/06/2021 à 18:10
Guter Schnitt, zum guten Preis.
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Sanne.u3 / 5Le 28/07/2014 à 11:09
Ist okay nicht immer gute Laune.
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Jeffrey.5 / 5Le 30/09/2020 à 04:49
Schöner moder Haarschnitt
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Enno's.l4 / 5Le 05/06/2019 à 18:59
Gut
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Sebastian.e4 / 5Le 10/09/2017 à 15:20
Nette Mitarbeiter
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Jakob.a4 / 5Le 13/01/2022 à 17:29
(Übersetzt von Google) Anständig (Original) Decent
Antwort des Eigentümers:
Lieber Jakob Darmstadt, besten Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch ;) -
Vasile.h4 / 5Le 05/06/2017 à 21:03
(Übersetzt von Google) Guter Service (Original) Good service