Essanelle Friseur

Tags: Friseursalon, Friseurbedarf, Damen- und Herrenfriseur,

• Stefan.o

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  Le 02/04/2022 à 19:45

  Als Kundin wird man immer sehr herzlich Empfangen. Kaffee und Kekse gibt es auch noch:-) Super Service und sehr freundlich ist das komplette Team um Frau Yilmaz. Man achtet hier sehr auf Kundenzufriedenheit! Ich lasse regelmäßig meine Haare färben und schneiden. Die Haarstruktur hat sich deutlich gebessert, seitdem ich bei diesem Friseur bin. Danke an das ganze Team! Weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Es freut uns wirklich sehr, dass Du Dich bei uns so wohl gefühlt hast Stefan Dominka, immer wieder gerne! Vielen Dank, Dein Essanelle Friseur Team
• Jan.e

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  Le 08/06/2022 à 10:59

  Bislang mein gröbster Friseurbesuch Mit der Bürste die Kopfhaut und dem Rasierer den Nacken stark malträtiert. Sehr unangenehm. Statt der gebuchten 26,00 sollte ich 28,00 EUR bezahlen. Hab mich geweigert und musste kurz mit der Chefin sprechen. Sie meinte, dass ich es dann das nächste mal besser weiß. Leider Kunden verloren

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jan Heyer, vielen Dank für Dein Feedback! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste und daher legen wir sehr viel Wert auf konstruktive Kritik. Bitte schreibe uns eine E-Mail an kundenservice@klierhairgroup.de, damit wir unseren Service verbessern können. Viele Grüße Dein Essanelle Friseur Team
• Marcus..

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  Le 31/12/2021 à 10:35

  Der Schnitt war OK, aber sehr teuer. Die Preise bei der Online Buchung sind nicht korrekt. Ein Herren Haarschnitt plus waschen wird dort mit 24€ angeben. Allerdings müsste ich am Ende 28€ bezahlen. Auf Nachfrage wurde angegeben, dass die Hygienepauschale zusätzlich 2 € betrüge, welche ja eigentlich im teuren waschen enthalten sein sollte. Sowie weitere 2 € für das Fönen nach dem Schnitt, was ich als absolute Frechheit ansehe, da das ja nun Teil des Services sein sollte und ich das auch nicht extra geordert habe, sondern es ohne nachfragen durchgeführt wurde. Fazit: Für den selben Preis kann man sich ebenso gut einen namenhaften Friseur leisten. Der einzige Pluspunkt hier ist, dass Termine sehr leicht zu bekommen sind, was sicherlich auf den hohen Preis zurückzuführen ist.
• Thomas.c

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  Le 19/11/2021 à 15:17

  Seit mehr als zwei Jahrzehnten (!) bin ich nun regelmäßiger Kunde bei Frau Kubis („Beata K.“), muss man mehr sagen? Immer ein perfekter, professioneller Haarschnitt mit gutem Styling. Und das alles stets in sehr netter Atmosphäre; man fühlt sich einfach gut, es macht Freude. Simply the best!
• Harald..

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  Le 04/08/2021 à 20:22

  Ich bin seit vielen Jahren absolut zufriedener Kunde bei Essanelle und seit bestimmt 3 Jahren lasse ich meine Haare ausschließlich von G. Yilmaz schneiden und stylen. Immer perfekt und super freundlich!! Ich habe schon einige tolle Tipps von Frau Yilmaz erhalten. Einfach nur klasse!
• Ilona.o

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  Le 31/10/2020 à 11:06

  Gehe seit über 20 Jahren dort hin. Bin sehr zufrieden. Es wäre sehr schlimm, wenn es diesen Frisör nicht mehr geben würde. Ergänzend möchte ich noch etwas dazu schreiben. Am letzten Mittwoch ging der Frisör in den Lockdown. Montag und Dienstag hat das Team alles möglich gemacht,dass die Kunden ihre Termine vorverlegen konnten. Vor dieser Leistung ziehe ich den Hut. Man sollte ein Unternehmen nicht nur nach Zahlen bewerten,sondern auch nach Team-Leistung und Menschlichkeit. Das ist bei diesem Team ganz groß.
• Tim.h

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  Le 30/12/2021 à 19:01

  Sehr hoher Preis, für ein schlechtes bis mittelmäßiges Ergebnis. Man hatte das Gefühl die Friseurin war überfordert und das bei einem wirklich einfachen Haarschnitt.
• Michael.

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  Le 02/03/2021 à 12:12

  Ich bin sehr wütend. Ich habe vor zwei Wochen einen Termin ausgemacht und sehr mich über gefreut. Heute morgen kam noch per Mail die Erinnerung an den Termin. Ich bin gekommen und der Friseur hat zu.Das ist kein Wunder, da das gesamte Haus Karstadt zu ist. Telefonisch ist der Friseur nicht erreichbar. Was ist das für Verhalten gegenüber der Kunden.
• U.

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  Le 09/07/2021 à 17:57

  Ich begebe mich schon seit Jahrzehnten in die Hände von Fr. Yilmaz und ich fühle mich hier immer sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team ist super freundlich und immer sehr aufmerksam. Außerdem kann ich mich dem Kommentar von Ilona Nowacki voll und ganz anschließen. Vielen, lieben Dank für diesen Einsatz! 😘
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 11:13

  Lieben Dank an das gesamte Team von Essanelle und vor allem an dich Gülcan. Alle 5-6 Wochen komme ich zu einer kleinen Auszeit vom Alltag in den Salon. Alle sind immer professionell und super freundlich. Qualität hat ihren Preis, doch den zahle ich dort sehr gerne.
• Tron.o

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  Le 06/11/2021 à 16:09

  Die Mitarbeiter (plural) sind nicht über die Corona-Regelungen für Kinder informiert. Da man auch nicht bemüht war dies herauszufinden wurde die Dienstleistung verweigert. Einmalig schlechte Performance - Dienstleistungswüste Deutschland par excellence. Leidtragende: Kinder unter 6 Jahren Bravo essanelle
• *•Fainit_.a

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  Le 02/01/2018 à 02:18

  Bis jetzt waren wir immer sehr zufrieden 👌🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen, vielen Dank für die super Bewertung. Bis zum nächsten Mal. Vielen Dank, Dein Essanelle Friseur Team
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 17:55

  Ich bin in der Essanelle Filiale Mönckbergstraße Stammkundin und bin begeistert von allem was sie anbietet. Sehr kompetente Friseurinnen, werde seit Jahren von Frau Harz und Frau Yilmaz betreut. Sie gehen immer auf meine Wünsche mit professioneller Beratung ein. Tolles Ambiente, die besten Haarprodukte werden individuell angewendet, die Preise sind nicht zu hoch und nicht zuletzt die Shoppingmöglichkeit nach der neuen Frisur. Mehr kann man sich als Kunde nicht wünschen.
• jürgen.a

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  Le 10/12/2020 à 05:35

  Habe keine guten Erfahrungen gemacht.Die Leistung entsprach nicht meinen Wünschen. Trotz Absprache .Die Friseurin war abgelenkt und nicht konzentriert. Ausserdem wurden die Corana Vorschriften nicht eingehalten. 2 Kunden/Kundin wurden bedient obwohl sie keine Masken trugen.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 00:52

  Durch Zufall bin ich dort gelandet... und das ist jetzt tatsächlich schon 12 Jahre her. Unglaublich. Eine sehr familiäre und freundliche Atmosphäre, in der ich von Gülcan immer gut und kompetent beraten und gestylt wurde. Selbst jetzt in diesen turbulenten Zeiten hat sich das nicht geändert. Ihr lächelt eure schwierige Situation mit den Augen weg und tut alles, gerade in punkto hygiene und Masken, so dass ich mich als Kunde sicher fühle. Bleibt gesund und kommt gut durch diese Zeit.
• Dubinsky.9

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:03

  Ich habe mir nur eine Haarpflege gekauft. Sehr nette und kompetente Beratung. Das Produkt ist zwar sehr teuer, aber das wusste ich vorher.
• Claudia.

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  Le 09/08/2017 à 16:39

  Ich war das erste mal bei diesem Friseur und bin absolut schockiert. Ich habe/hatte lange Haare und wollte lediglich meine Spitzen geschnitten haben. Das Resultat war ein absoluter Verschnitt. Die untere Haarpartie wurde wesentlich kürzer geschnitten als die obere, es war schief und ausgefranst. Ich kann nicht glauben, das diese ältere Mitarbeiterin (groß, kurze Haare) jemals diesen Beruf erlernt hat. Dazu kam, dass sie mit dem Kamm so stark auf die Kopfhaut kratzte, dass es richtig schmerzhaft wurde. Ich musste für diese "Schnitt", der nicht mal 10 Minuten gedauert hat, auch noch 23€ bezahlen. Unverschämt! Ich habe dieses Desaster bei meinem eigentlichen Friseur korrigieren lassen. Leider sind meine Haare jetzt wesentlich kürzer als gewünscht aber dafür gerade. Ich habe der Mitarbeiterin von essanelle Fotos der Katastrophe gezeigt aber sie war wenig beeindruckt. Letztendlich ließ die mich einfach stehen. Es ist nicht ihr Problem "...nun sind die Haare ja gerade...". Ohne Einsicht, ohne Entschuldigung. Mein Geld bekomme ich natürlich nicht zurück . Ich hätte es bei ihr bis zu drei Mal (!!) nachbessern lassen müssen. Wer geht denn so oft zu so einem Metzger..., Ich kann nur vor so einem Friseur warnen. Es ist unfassbar wie sich ein Friseur so etwas noch leisten kann.
• Bettina.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:05

  Frau Bratz ist super! Bin sehr zufrieden!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gern Bettina Prien, wir freuen uns darüber Dich glücklich gemacht zu haben und erwarten Dich schon zum nächsten Besuch. ;) Vielen Dank, Dein Essanelle Friseur Team
• Katharina.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:21

  Sehr nettes und höfliches Team, habe mich sehr wohl dort Gefühl, sehr gute Beratung und Dienstleistung bin sehr zufrieden mit meinem Ergebnis. Ps sehr gute Kopfmassage
• Karen.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 19:12

  Ich war im Oktober im Urlaub in Hamburg und bin spontan zum Friseur gegangen. Ich bin echt eine schwierige Kundin - habe schon viele Friseure ausprobiert. Und hier war ich spontan begeistert. Die junge Frau hat mir eine super Frisur geschnitten ich war total begeistert!!! Schade dass ich so weit weg wohne ...
• Jalejo.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:00

  Komme immer wieder gerne. Es wird immer so ,wie ich es möchte. Ja, es gibt günstigere Friseure, aber ich zahle lieber nen Euro mehr und bin 100% zufrieden. Ich kann den Friseur sehr empfehlen. Bisher habe ich immer sofort einen Termin bekommen.
• Joachim.�

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 07:46

  Vielen Dank für die gute Zeit. Das Hygienekonzept hat mich überzeugt. Der Service war wie immer Top und es war ein Genuss, in der Coronazeit einen kurzen Moment ein wenig " Normalität" zu spüren.
• Laura.

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 12:51

  Ich bin schon seit längerem Kundin bei Nadine. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden mit der Beratung und dem Ergebnis. Der Salon kann mit sehr gutem Gewissen weiter empfohlen werden.
• Christina.h

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 14:05

  Nette und kompetente Friseurinnen. Gehe hier schon viele Jahre hin und bin immer sehr zufrieden.
• Saskia..

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:13

  Sehr kompetente, professionelle und freundliche Mitarbeiter. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns wurden Infos gegeben, die wir bisher noch nie von "unserem" Friseur bekommen haben. Zudem wurden wir nicht einfach abgearbeitet, wie es oft bei Friseuren der Fall ist, sondern es wurde sich richtig Zeit genommen. Absolut zu empfehlen, auch wenn es zu Wartezeiten kommen kann.
• Karen.l

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 21:49

  Frau Yilmaz schneidet mir seit über 25 Jahren großartig die Haare. Ich würde niemals zu einer anderen Haarstylistin gehen!
• Mike..

  2 / 5

  Le 06/05/2020 à 09:13

  Standard Haarschnitt Seiten und oben kurz sollte nicht schwierig für ein durchschnittlichen Friseur sein. Die Seiten passen aber oben ist es links kürzer als rechts und das für 25€ ist zu teuer! Das bekommt man bei einem 10 Euro Friseur genauso gut geschnitten. Der Friseur ist nicht wirklich zu empfehlen aus meiner Sicht.
• D...

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 18:16

  Herzliche Begrüßung in der Filiale, obwohl ich dort das erste Mal war. Hab mich gleich Wohlgefühl. Kann ich nur weiterempfehlen. Also, Daumen hoch 👍
• Florian.�

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 16:03

  Toller, kleiner Friseursalon im Phoenix-Center. Sehr nettes und freundliches Personal, mit dem man gut reden kann und das einen gut berät. Der Haarschnitt ist super geworden und während des Schneidens sind auch immer die Wünsche berücksichtigt und Fragen gestellt worden (ich war bei Susanne) - top Schnitt! Alles in allem habe ich mich auch besonders zur jetzigen Zeit gut aufgehoben gefühlt, da die aktuellen Corona-Regeln gut umgesetzt wurden. Nächstes Mal wieder hier!
• A...

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 03:26

  Durch die supernette Chefin ist der Laden überhaupt zu dem geworden, was er jetzt ist. Sie arbeitet vorbildlich und ist sehr fleißig. Stets freundlich, macht eine sehr gute Beratung.
• Georgina.e

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 18:41

  Ich fühle mich dort als Kundin immer sehr gut aufgehoben und beraten. Sei es beim schneiden,der Pflege oder dem Glossing. Nadine ist eine super Friseurin. Immer wieder gerney
• Harald.o

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:41

  Schnell einen Termin zum Haare schneiden erhalten.
• Tobias.o

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:51

  Termine sind online buchbar, Frisör ist aber geschlossen und man steht vor verschlossener Tür. Sehr unprofessionell und nervig
• Charline.e

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:11

  Lange Wartezeit, nicht so gute Arbeit beim Pony schneiden, sonst alles ok
• Gerd.o

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 14:55

  Mit meiner Friseurin Fr. Pöhler immer sehr zufrieden😊👍
• Danniela..

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:58

  Super Zufrieden, super organisiert und gehe sehr auf die kunden ein. Ich liebe Hamburg einfach.
• Inge.a

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:07

  Die reinste Katastrophe! Ewig lang vertrösten sie einen und am Ende schaut man auch noch scheußlich aussehen, dass ist nicht ok!!!
• Doreen.

  5 / 5

  Le 10/10/2016 à 18:03

  Toller Friseur.Nettes Team. Gute Beratung.
• Tatiana.V.

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 23:13

  Schlechteste Erfahrung, die ich bis jetzt bei einem Friseur gemacht habe! Ich weiß leider den Namen der Frisörin nicht sie hatte aber einen Pony und dunkle Haare in einem Zopf zusammengebunden, recht jung und schlank. Ich bin gestern am 21.10.19 ohne Termin gekommen und wollte meine Spitzen schneiden sowie meine Haare etwas durchstufen, also absolut nichts besonderes und eine Aufgabe die jeder Friseur eigentlich meistern sollte ( eigentlich ) Als ich nach dem Friseur nach Hause gekommen bin stellte ich fest dass die Linke Seite ca 2-3 cm kürzer ist als die andere und mein Schnitt einfach komplett unsymmetrisch und schief ist. Ich bin anschließend sofort wieder zurück gefahren um dies auszubessern. Bin wieder zu der gleichen Friseurin und habe sie direkt darauf angesprochen und diese wollte ihre Schuld nicht mal eingestehen und hat versucht sich die ganze Zeit rauszureden von wegen ich habe mein Scheitel anders gelegt. Abschließend habe ich ihr den großen und eindeutig sichtbaren Unterschied gezeigt, diese hat ihn zwar etwas ausgebessert jedoch sind meine Haare immer noch unsymmetrisch und schief geschnitten. Bin zutiefst enttäuscht und bereue es einfach nur dass ich nicht direkt mein Geld zurückverlangt hab. Danke für die ewige Friseurphobie !!!!!
• Carolin.�

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  Le 01/01/2019 à 20:07

  Perfekt besser geht’s gar nicht gut und günstig kann ich nur weiter empfehlen
• holger.c

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:42

  Super nett und freundlich.. top
• Anja.i

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:40

  Sehr nette Friseurin und gute Beratung
• XDembo.

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 16:06

  Jede halbe Stunde sagt dir jemand das du in einer halben Stunde eventuell dran kommen könntest, weil sie ohne Termin arbeiten -, -
• DarkAdmin1008.

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 12:35

  Ich liebe die Friesure die da arbeiten die sind einfach nur gut ihn ihren Geschäft
• B.o

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:07

  Die Angestellten sind nett und verständnisvoll auch bei komplexen Haarschnitte. Minuspunkt; die bieten leider keinen 0mm Übergang an :/
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:41

  Professionelle Arbeit! Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder hierher!
• Chreezy.

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 18:53

  Also für den Haarschnitt hätte ich eigentlich nichts zahlen müssen. Morgen rettet hoffentlich ein anderer Friseur meine Haare..
• Romina.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 22:07

  Man bekommt meistens noch am selben Tag einen spontanen Termin und das Team ist sehr nett und zuvorkommend.
• ARNE.T

  4 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:44

  Sehr guter Service
• Amélie.e

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 14:50

  Das Essanelle Team hat sich heute richtig mit Ruhm bekleckert. Ich komme zu meinem Termin, den ich seit über zwei Monaten habe, möchte mir Strähnchen machen lassen und komme sage und schreibe 8 Minuten zu spät. Stellt euch das mal vor : 8 Minuten !! Da sagt mir der nette Herr an der Anmeldung leicht genervt, weil ich zu spät bin, hätte man meinen Termin weiter vergeben müssen und somit verzögert sich das ganze um ca 15-20 min. Soweit so gut, aber nun verkündet er mir, dass das mit den Strähnchen zu lange dauert und er ja dann Feierabend hat und das nicht mehr schaffen würde ! BAMM !! Vielen Dank auch, ich heirate nächste Woche, bin mit Terminen voll, weiß nicht wo mit der Kopf steht und dann werde ich wegen 8 Minuten Verspätung nicht bedient. Dies war dort mein letzter Besuch !!!
• Mareyle.e

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:06

  Super zufrieden 👍
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:57

  Top.... Absolut empfehlenswert
• Jerome.t

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:00

  Professionelle, freundliche Behandlung. Ideal für eine Rentnerin.
• Aylin.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:22

  Sehr nette und professionelle Mitarbeiter!!!
• Miriam.u

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:13

  Nettes Team und guter Service!
• Michael.�

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 21:01

  Freundlich, kompetent, professionell.
• D...

  5 / 5

  Le 01/03/2014 à 18:57

  Klasse Friseur
• Instant.o

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 13:19

  Es kommt darauf an welchen Friseur man hat ;)
• Jan-H..

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 09:41

  Sehr guter Friseur
• Graf.i

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 09:58

  Kann man nur weiter empfehlen
• Jes.e

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 11:38

  Immer sehr nett 😊
• Niklas.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 13:38

  Sehr zufrieden
• Dennis.e

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 06:56

  Guter Service
• B.u

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:39

  Super Service
• Clémentine.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:54

  (Übersetzt von Google) Friseur ganz oben, jedes Mal mit dem Schnitt zufrieden. (Original) Coiffeuse au top, à chaque fois satisfaite de la coupe.
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 12:02

  (Übersetzt von Google) oben (Original) Top