MAX LUI FRISUREN

Tags: Friseursalon,

• Dorothea.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:31

  Super sympathisches Team, Sameca hat meine Haare gerettet, nachdem sie mir von Färben abgebrochen sind. Sie hat sich extra Zeit dafür genommen und eine Woche später nochmal nachgeschnitten. Ich finde toll, dass Wert darauf gelegt wird, dass die Frisur nicht nur direkt nach dem Schneiden, sondern auch zuhause pflegeleicht ist und schön aussieht. Ich bin absolut zufrieden und kann MaxLui nur weiterempfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Dein Wertschätzendes Feedback 🤩
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:41

  Sehr empfehlenswerter Friseursalon. Tolle zentrale Lage in der Stadt, wirklich sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Die Einrichtung entspricht auch nicht dem üblichen "08/15-Friseursalon von der Stange" sondern ist sehr hell und mehr als ausreichend groß gestaltet. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Termine online zu buchen und bei Bedarf auch nochmal anzupassen und die Tatsache, dass die Termine passend gelegt sind, sodass es nicht zu einem "Kunden-Stau" (wie ich es leider schon selbst bei einigen anderen hochpreisigen "Coiffeuren" erlebt habe) kommt.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke 🤩
• D.a

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 17:20

  Vor 2 Jahren war ich schonmal bei MAX LUI und war auch sehr zufrieden. Ich finde das Konzept, dass man sich online einen Termin buchen kann sehr angenehm. Als ich letztens wieder dort war, war das Ergebnis allerdings sehr enttäuschend. Die Friseurin war zwar freundlich und auf den ersten Blick sah es auch wirklich gut aus. Zu Hause fiel mir dann allerdings auf, dass der Schnitt sehr krumm war (vorne länger als hinten, eine Seite länger als die andere, auf einer Seite voll gestuft und auf der anderen Seite kaum gestuft). Da ich mit meiner Friseurin per SMS in Kontakt stand habe ich ihr geschrieben, dass ich zu Hause feststellen musste, dass es krumm geschnitten ist und ob ich noch einmal vorbeikommen könnte. Da ich keine Antwort bekam habe ich ihr noch zwei mal geschrieben, allerdings ist bis heute noch Funkstille. Bin dann zu einem anderen Friseur und es musste sehr viel abgeschnitten werden, um das ganze noch zu retten. Kommentar vom anderen Friseur: "Es wurde alles falsch gemacht was man nur hätte falsch machen können." Fazit: ich verstehe ja, wenn jemand mal einen Fehler macht, allerdings sollte man aber auch dazu stehen und es nicht einfach ignorieren. Finde es auch nicht in Ordnung, dass ich als Studentin 2x Friseur zahlen muss, nur weil man nicht in der Lage war sich zurück zu melden. Anbei ein Foto vom Ergebnis.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau D Wagner, vielen dank für Ihr Feedback, es wäre sehr schön gewesen, wenn sie sich in so einem fall mit der Filialleitung in Verbindung setzten würden, da sie auf jeden fall eine Antwort und eine Kostenlose Regulierung des Falles bekommen hätten. Mit freundlichen Grüße, Günther Ducke Filialleiter Max Lui Moltkestrasse Freiburg
• Rebekka..

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:25

  Heute zum ersten Mal besucht zum Stufen und Pony-Schneiden. Bin sehr begeistert von dem freundlichen Service und dem tollen Ergebnis! Der Studi-Rabatt ist super.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke das freut uns 🤩
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:37

  Seit Jahren sehr zufrieden!! Ich bin seit Jahren Kunde bei Max Lui Frisuren. Der Salon ist schön, das Personal freundlich, das Zeitmanagement vorbildlich, die Haarschnitte klasse. Was will man mehr? Mein Friseur (solange ich noch Haare auf dem Kopf habe) Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 🤩
• Viviana.S

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:49

  War erst heute da und hatte eine Fotovorlage für ein Balayage. Da meine Haare relativ dunkel sind und ich einen natürlichen Look wollte, waren die Farben gut darauf angepasst. 3 Stunden und 200€ später waren meine Haare eine komplette KATASTROPHE! Von „Balayage“ ist nichts zusehen und die Farbe ist viel heller und gräulich geworden was ABSOLUT nicht meinen Wünschen entsprach! Dazu sind meine Haare trocken und unregelmäßig gefärbt und der Ansatz erinnert an ein Zebra. War heute das Erste und Letzte mal dort, absolut nicht zu empfehlen, denn meine Wünsche wurden total ignoriert!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Viviana WS , Vielen Dank für Ihr Feedback, Sie waren das erste mal bei uns da kann leider immer missverständlich kommuniziert werden, wenn Sie möchten können Sie sich gerne noch mal bei uns melden das wir Sie glücklich machen können. Das Ist selbst verständlich kostenlos für Sie. Mit freundlichen Grüße, Günther Ducke Filialleiter Max Lui Frisuren
• Patricia..

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:14

  Sehr guter Service und Beratung. Die Frisur hält ohne viel Zeit dafür investieren zu müssen. Ein Friseur mit Leidenschaft.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank 🤩 wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Haarschnitt 👍🏽
• Pretty.e

  4 / 5

  Le 20/05/2020 à 08:43

  Sehr sehr nette Friseurin. Hab mich sehr wohl gefühlt und auch kompetent beraten. Leider hab ich das Färben hier nicht so gut vertragen, obwohl ich sehr an Färben gewöhnt bin, hatte starke Kopfschmerzen und Übelkeit. Zudem bin ich mit dem Ergebnis zwar eigentlich zufrieden, aber der Ansatz ist heller als die Längen geworden.
• Sophie.

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:52

  Also ich bin nicht so zufrieden mit dem Ergebnis hatte mehr erwartet für das Geld. Hab mir die Spitzen schneiden lassen und Strähnen färben die neuen Strähnen sind kaum erkennbar und zum Preis von über 130euro nicht zu empfehlen. Und das man von 3 Personen "bearbeitet "wird fand ich jetzt persönlich auch nicht so gut. Also bleib ich lieber bei meinem Standard Friseur bei dem ich grad mal die Hälfte bezahl und ein wesentlich besseres Ergebnis erhalte.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Die Preise unserer Dienstleistungen bestimmen sich nach zeitlichem Aufwand und Haarlänge. Wird würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden Sie zu überzeugen die Strähnen Sichtbar zu gestallten und zu Ihrer vollen Zufriedenheit. Rufen Sie uns gerne an und wir besprechen eine individuelle Lösung mit Ihnen. Beste Grüße, das MAX LUI Moltkestrassen Team.
• Desiree.o

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 16:01

  seit 10 Jahren mein Lieblingsplatz. ich selber gehe nur zum Günther aber seine mitarbeiter sind sehr gut von ihm ausgebildet. und ja wie ich eben in ner anderen Review gelesen hab auf jeden Fall der beste Friseur den ich je hatte. da wartet man auch gern mal einpaar Monate mitm haar Schnitt wenn man weiss dass man wieder in freiburg gehen kann.

  Antwort des Eigentümers:
  😘 danke Desiree
• Helena.e

  1 / 5

  Le 17/08/2016 à 17:58

  Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen. Ich hatte einen Termin zur Olaplex-Behandlung, die, wie auf der Homepage steht, 25 Euro kosten sollte, im Salon aber plötzlich 43 Euro. Nach der Behandlung wurden mir die Haare von einer Auszubildenden gewaschen und geföhnt, weil Julia, bei der ich eigentlich einen Termin hatte "mit Strähnen einer anderen Kundin beschäftigt war". Zur Folge: Gesicht und Rücken voll mit kaltem(!) Wasser und unbeholfenes Trockenföhnen, ohne erkennbare Form oder Frisur und dafür noch zusätzliche 25 Euro! Also insgesamt 68 Euro dafür, dass ich nach dem Friseurbesuch genauso wie davor aussah. Dass mir weder Kaffee, noch Wasser, noch was zu Lesen angeboten wurde, ist bei so einem Erlebnis klar.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Hensch, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Die Preise unserer Dienstleistungen bestimmen sich nach zeitlichem Aufwand und Haarlänge und können ggf. von den auf der Webseite genannten Richtpreisen abweichen. Während der individuellen Beratung vor Ort wird dies dann besprochen. Wird würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden Sie zu überzeugen. Rufen Sie uns gerne an und wir besprechen eine individuelle Lösung mit Ihnen. Beste Grüße, das MAX LUI Freiburg Team.
• Laura..

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 19:24

  Sehr schöner Salon mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem, zuvorkommenden Personal. Unentschlossene erhalten professionelle Beratung und das Ergebnis, in meinem Fall ein Stufenschnitt bei langen Haaren, spricht für sich. Preislich sehr angemessen und genau im auf der Homepage angegebenem Budget. Absolut empfehlenswert.
• Evelyn.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:40

  Preise sind Freiburg - üblich. Man kann online Termine reservieren, sehr praktisch. Nette Frisörinnen. Haben eine besondere Schnitttechnik, die Frisur hält länger.
• Timon.i

  3 / 5

  Le 11/09/2015 à 14:49

  Ein recht enttäuschendes Erlebnis. Der Salon macht auf Lifestyle-Friseur und wirbt mit "bester Qualität". Aber für 35€ habe ich einen Billo-Maschinen-Fassonschnitt bekommen (O-Ton der sehr unbeholfen wirkenden jungen Dame mit den hübsch lackierten Fingernägeln: "ein Kanakenhaarschnitt") . Vor dem Waschen hat sie mit der Maschine in meine starr-gewachsten (!) Haare rasiert ("Oh, da ist ja schon was drin!"); hinterher klebten in meinem Gesicht und unterm Kragen überall Haarschnipsel, weil der Umhang nicht mit einem Krepp abgedichtet wurde und das Gesicht nicht gereinigt wurde. Und am Ende wurde mir nicht einmal der Schnitt von allen Seiten gezeigt. Fazit: Ist das Geld nicht wert. Bei Friseur Roth, nur zwei Straßen weiter in der Bertoldstraße, ist der Service um Längen besser: da bekommt man für 26€ zusätzlich zu einem guten Haarschnitt am Ende nochmal die Haare durchgespült, eine Kopfmassage und ein feuchtes Tuch zum Gesicht abwischen. DAS verstehe ich unter einem guten Lebensgefühl.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir bedauern diesen Vorfall zutiefst, dies entspricht nicht unseren Vorstellungen von gutem Service und einer guten Beratung. Ich möchte Sie als Filialleiter über diesen Weg bitten uns noch eine Chance zu geben und sich von mir beraten und die Haare schneiden zu lassen. Selbstverständlich bieten ich Ihnen dies kostenneutral an. Mit freundlichen Grüßen, G. Ducke Filialleiter Max Lui Freiburg
• Cpt..i

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 16:05

  Leider hab ich mich von Anfang an nicht wohl gefühlt. Und ich hatte das Gefühl, als hätte man jetzt gar kein Bock auf mich und meine "speziellen" Wünsche. Und wirklich gut beraten hab ich mich auch nicht gefühlt. Und so war das Farbergebnis auch. So richtig realisiert hab ich das erst zu Hause und war total unglücklich. Mein Ansatz war heller wie der Rest (wollte eigentlich meinen Ansatz dunkler und eigentlich ursprünglich eine Balayage haben) und schlussendlich das Ergebnis überhaupt nicht so, wie ich es mir gewünscht und vorgestellt habe. Ich hab dann am nächsten Tag angerufen und hab gesagt, dass ich sehr unglücklich mit dem Ergebnis bin und hab auch gleich einen Termin am nächsten Tag bekommen. Jedoch erst in der Bestätigungsemail gesehn, dass ich von einer Azubi bedient werden sollte und mich das wieder 75-159 € gekostet hätte. Also gar kein Entgegenkommen. Ich hab dann darauf den Termin storniert. Auf das farbergebnis wurde ich noch mehrmals von Kollegen und Freunden angesprochen, ob ich da selber experimentiert hab und das so gewollt war. Einfach nur ne Katastrophe.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Cpt. Silver Silver, vielen dank für Ihr Feedback, da liegt leider ein Missverständnis vor die Kollegin die die Regulierung der Haarfarbe durch geführt hätte ist keine Auszubildende und es wäre natürlich Kostenlosen los. Leider hat das Online Anmeldesystem automatisch die SMS versendet, wie wenn es ein Regulärer Termin wäre, bei einer Reklamation fallen natürlich keine Kosten an bitte entschuldigen Sie das. Sie können sich gerne noch mal bei uns melden das wir Sie glücklich machen können. Mit freundlichen Grüße, Günther Ducke Filialleiter Max Lui Moltkestrasse Freiburg
• N...

  1 / 5

  Le 07/06/2018 à 08:51

  Am Eingang stehen gelassen ohnen Hinweis auf Sitzmöglichkeiten, sonst nett. Foto gezeigt, wie ich mir meine Pony vorstelle und auf kürzer geeinigt. Sonst sehr kurz angebunden, wirkte wie Abfertigung. Fotovorlage wurde weitesgehend ignoriert und eigenes Ding durchgezogen, alles huschhusch. Da ich sehr unglücklich war, wurde mir netterweise nichts berechnet, mit dem Pony muss ich jetzt trotzdem rumlaufen. Wurde voller Haare entlassen. Fazit: Viel Show, gar nicht viel dahinter.

  Antwort des Eigentümers:
  Ich bedauere diesen Vorfall zutiefst, dies entspricht nicht unseren Vorstellungen von gutem Service und einer guten Beratung. Ich möchte Sie als Filialleiter über diesen Weg bitten uns noch eine Chance zu geben und sich von mir beraten und die Haare schneiden zu lassen. Selbstverständlich bieten ich Ihnen dies kostenneutral an. Mit freundlichen Grüßen, G. Ducke Filialleiter Max Lui Freibur
• Anton.t

  5 / 5

  Le 10/06/2013 à 09:50

  Die tolle Atmosphäre und die sehr kompetenten Mitarbeiter machen diesen Friseur zu meinem "favorite" in Freiburg. Besser kann der Friseurbesuch nicht werden
• Mario.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 14:22

  Der gehobene Preis spiegelt sich in der hohen Qualität wieder. Bisher immer sehr zufrieden aus dem Salon herausgekommen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank
• Julia.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 10:26

  Bester Friseur den ich je hatte. Sehr gute Beratung und Preis/Leistungsverhältnis.
• Jonas.a

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 18:45

  Top Friseure und immer freundlich. Die Möglichkeit online zu sehen, wann ein Termin frei ist, ist genial.
• Chris.e

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 13:23

  Nette Leute, gute Ergebnisse, leider ein bisschen teuer. Lohnt sich, wenn man nicht ständig zum Friseur rennt :)
• Caroline.t

  5 / 5

  Le 02/05/2016 à 19:43

  Bin immer sehr zufrieden und glücklich nach meinen Besuchen bei Max Lui! Ich kann den Salon uneingeschränkt weiterempfehlen :-)
• Dominique.n

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:38

  Freundlich, sehr gute Beratung und bin immer noch glücklich mit meiner Frisur

  Antwort des Eigentümers:
  Danke 👍
• Paulo..

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 22:31

  einfach tippi toppi absoluter lieblings Friseur

  Antwort des Eigentümers:
  Danke 👍🏽
• Nico.r

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 20:11

  Toller Friseur mit online Buchungssystem und super nettem Team
• Achim.i

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 08:57

  Ausgezeichnet. Kompetent, freundlich und sehr angenehme Atmosphäre

  Antwort des Eigentümers:
  Danke 🙏🏽
• Luna.c

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:29

  Günther ist ein junger Gott mit der Schere

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank
• Lol.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:56

  Sehr guter Friseursalon
• Achim.i

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 22:19

  Super, Günther die hast es im Griff!
• Tom.

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 15:09

  Fachleute am Werk! Empfehlenswert!
• Thomas..

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:29

  Der gut
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 16:34

  Zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke Dir, wir freuen uns über Deine Rückmeldung 👍🏽
• Andy.a

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:23

  Nett aber es gibt bessere

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Bauer , Danke für Ihr Feedback leider konnte ich sie nicht in unserm Kalender finden !? Gerne können Sie sich bei mir persönlich melden dann finden wir bestimmt eine gute Lösung. Mit freundlichen Grüßen, G. Ducke Filialleiter Max Lui Freiburg Moltkestrasse
• Renate.�

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 19:15

  Nett und kompetent!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke
• Yuki.

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 20:47

  (Übersetzt von Google) Der Mann, der ein Ladenmanager zu sein schien, war eine kluge Person, aber er riet genug, um die Haarfarbe zu bekommen, die er wollte. Es gab kein Problem mit dem Pony schneiden. (Original) 店長らしき男性は無口な方だが、充分にカウンセリングをしてくれて、希望通りの髪色にしてくれた。前髪のカットも特に問題なかった。

  Antwort des Eigentümers:
  Danke 🙏🏽
• John.a

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 07:17

  (Übersetzt von Google) Bin gerade vorbei gegangen. (Original) Just walked by.