Haarwerk Friseur Falkensee

Tags: Friseursalon,

• Fab..

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  Le 10/07/2021 à 07:03

  Schöner Friseursalon. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist wirklich gut. Sehr freundliche und angenehme Atmosphäre Nicht wundern, man muss durch das Café zum Friseur die Treppe hoch gehen.
• Elke..

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  Le 01/06/2022 à 07:29

  Für einen Termin am Mittwoch (heute) habe ich Montag eine Email geschrieben , um den Termin abzusagen. Montags hat der Friseur geschlossen und um nicht einen Tag vorher abzusagen, war mir diese Kontaktmöglichkeit, diese auf der Website ganz oben links steht als die beste Lösung. Am Mittwoch (heute) bekomme ich einen Anruf einer sehr unfreundlichen Dame, diese mir sagt, man hat keinen Termin darüber gebucht, also kann man darüber auch nicht absagen. Das tut mir sehr leid, dass sie ihre Emails nicht lesen. Oder es sollte diese Möglichkeit nicht auf der Website erscheinen. Leider sind sie mir auch ständig ins Wort gefallen und waren sehr schnippisch. So geht man nicht mit Kunden um.
• Kat.e

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  Le 23/10/2020 à 12:57

  Das Gefühl von gesucht und endlich gefunden kennt doch jeder oder? So geht es mir mit Sophia, sie ist die Inhaberin des Ladens und noch dazu eine super Friseurin. Nach jedem Friseurbesuch geh ich absolut glücklich raus. Bin zu 100% zufrieden und hoffe das uns unsere Wege ... nicht so schnell trennen werden. Liebe Chefin, bleib so wie du bist ... nicht nur deine Schere ist Klasse ... du auch 👍😍 Liebe Grüße Katrin

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz lieben Dank für die lobenden Worte. Vielen vielen Dank. Das ist ein super Kompliment für unsere Arbeit.
• Katrin.l

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  Le 02/11/2018 à 20:17

  Ich war wieder einmal sehr zufrieden mit dem Ergebnis meines Friseurbesuches. Sehr nettes Team, tolle Beratung. Der Salon wirkt wie immer sehr sauber und ist der Zeit angemessen eingerichtet. Wem es zu stressig ist zu warten, falls das Team gerade frisiert, kann sich jederzeit einen Termin für Samstags geben lassen. Ich bin seit fünf Jahren eine überzeugte Stammkundin. Macht weiter so! 👌
• Stefanie.r

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  Le 01/07/2021 à 19:16

  Ich war am Mittwoch dort zur Rundumerneuerung. Die Beratung war top. Ich wurde umgestylt vom gelben Blondton zum Brayalage mit dunklerem Ansatz. Ich war erst skeptisch aber ich bin mega zufrieden. Sehr gleichmäßiger Farbverlauf und es sieht natürlich aus. Ich komme auf jeden Fall wieder. LG Steffi
• J..

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  Le 28/02/2018 à 14:26

  Ich war heute das erste aber nicht das letzte mal dort. Tolle Arbeit zu fairen Preisen. Es wurde sich Zeit genommen mich zu beraten. Ich bin mit dem Ergebnis super zufrieden! Ich habe mit dem Laden meinen Friseur gefunden. Die Atmosphäre war sehr freundlich und vor allem angenehm. Alles in allem war es ein sehr schöner Besuch!
• Monika..

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  Le 26/05/2021 à 09:56

  Sehr schöner Salon . Wollte einen neuen Haarschnitt und Beratung meiner kaputten Haare . Wurde von Denise sehr gut beraten und bekam einen sehr schönen Haarschnitt . Komme gerne wieder .
• Nicole.

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 07:48

  Ich war das erste mal da. Der Laden ist wirklich schön und stilvoll eingerichtet. Unten im Horkes habe ich erstmal ein Kaffee getrunken um die Wartezeit von 40 Minuten zu überbrücken. Da ich wusste wie meine Haare aussehen sollten, musste ich nicht großartig beraten werden. Mir wurden die Haare von der Chefin gemacht und ich kann sagen das sie sehr nett ist und mein Ergebniss ist super geworden!!! Manko: Sie färbte die Haare ohne Handschuhe,weil sie vergessen hatte welche zu kaufen! Das war schon skurril.
• sabine.d

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 17:48

  Super tolle Atmosphäre sehr sauber tolle Friseurin. Bin immer zufrieden dort nachhause gegangen. Endlich mein Friseur gefunden.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabine, vielen lieben Dank für deine netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und wir dich glücklich machen können mit dem was wir mit unseren Händen zaubern. Wir freuen uns auf dich
• Martina.a

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 10:32

  Wieder einmal glücklich und zufrieden den Friseursalon verlassen. Gern kehre ich beim „Haarwerk“ Friseur Falkensee ein. Da ich mich (auch berufsbedingt) oft spontan zu einem Friseurbesuch entscheide, bin ich gerade hier sehr gut aufgehoben und muss nicht wieder gehen, weil ich keinen Termin habe. Da nehme ich auch gern mal eine Wartezeit in Kauf. Auch ein kurzer Anruf vorher war oft hilfreich, lange Wartezeiten zu vermeiden. Die ruhige freundliche Art der beiden jungen Frauen ist sehr angenehm, es wird sehr gut beraten und auf Wünsche eingegangen. Rund rum eine tolle Atmosphäre. …empfehlenswert
• Kristin.

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  Le 21/12/2018 à 06:53

  Ich habe für Ansatzfarbe, Spitzen u Pony schneiden ohne Sonderleistungen wahnsinnige 127 Euro gezahlt. Ich zahle gern für sehr gute Dienstleistungen an meinem Schopfe, aber das war mir too much. Preise hängen nicht aus. Meine Haare waren fast schwarz und nicht braun wie gewünscht - zu lange Einwirkzeit, keine Farbberatung o.ä.! Ich wurde in den Waschstuhl kommandiert, das fande ich schon fast frech. Meine Haare wurde nur trocken gepustst u waren nach Abschluss noch feucht. Das Thema mit den Getränken empfinde ich auch als kundenunfreundlich. Als hochklassiger Dienstleister (gem. den Preisen) kann man seinen Kunden auch ein Wasser oder einen Tee anbieten. So zahlt man eben nochmal 6 Euro für Kaffee u Wasser vom unten gelegenen Café. Alles in allem - für mich keinen weiteren Besuch wert & auch auch nicht empfehlenswert.
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:08

  Ich zum ersten Mal dort,einfach auf gut Glück.Wartezeit war akzeptabel, leckerer Kaffee und 1 Illustrierte, schon war ich dran.Super Farbberatung und toller Undercut.Find den Friseur super,ohne lange Terminvergabe, einfach gutes Konzept ,weiter so.
• Malte.e

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 21:35

  Für mich persönlich der beste Friseur in ganz Falkensee und Umgebung. Ich habe schon einige Friseure getestet und hatte immer etwas zu nörgeln (berechtigt). Dieser Laden lebt von Weiterempfeglungen und ist sonst sehr dezent aber ausgesprochen vertraut. Ich würde durch einen Freund aufmerksam gemacht und habe seit dem keine Sitzung bereut. Die Preise sind gerechtfertigt und auch nicht zu teuer. Das Ambiente der Vergleichbar mit einem Wohnzimmer - zum Warten gibt es eine Couch. Das Warten wird hier etwas größer geschrieben, jedoch ist das sehr positiv, denn Sophia und ihre Kollegin nimmt sich für jeden Kunden viel Zeit, um jeden Wunsch gerecht zu werden. Der Eingang ist zwar versteckt, da man erst in das Lokal im Erdgeschoss hineingehen muss und dann eine Treppe hochlaufen muss, aber das macht auch wieder ein gewissen Touch aus. Ich bin komplett überzeugt und habe meinen Stammfriseur endlich gefunden!
• Markus.e

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  Le 17/10/2018 à 14:06

  Kein Preis-Aushang (hinter der Kasse liegen ist kein Aushang, wird nicht ausgehändigt zum kopieren!!) und unklare Rechnung (Materialmengensystem ohne konkrete Nachvollziehbarkeit bei einem Dienstleistungsvertrag) keine Terminvergabe, 2x 1,5h gewartet 5x wieder gefahren. Chefin geht lieber raus oder räumt die Regale um als der Angestellten zu helfen geschweige den Kunden zu bedienen. Hund im Salon ist klasse für Allergiker, steht nicht am Laden dran. Keine kostenlosen Getränke, nur über Cafe. Nach halber Wartezeit kommt die Info, daß nur 1 Kind ran kommt statt beide. Kinderhaarschnitt mit Maschine (der Anspruch) kostet genauso wie Herrenschnitt 17,00 (ohne waschen) Hier versuchen 2 Halbtagskräfte mit minimalen Aufwand maximalen Gewinn zu erzielen. Der Salon sieht teils abgenutzt und geflickt aus. Schläuche der Armaturen verschmutzt. Treppe nicht für Senioren geeignet. Die durchaus kundgetane Kritik des Kunden wird kommentiert mit "dann sind Sie nicht der richtige Kunde für uns." Im Fazit... Braucht man nicht hin. Lieber warten bis ein richtiger Friseurbetrieb einzieht. Im Nachhinein wird man bei Kritik pampig. Wenn keine Kritik angenommen wird, ist man eben dazu gezwungen so zu verharren.. Unter den eigenen Möglichkeiten.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Reinhardt, auf unserer Homepage erfährt man vieles über die Philosophie, das Konzept und den Hund im Salon. Besucher denen das Konzept etc. nicht zusagt, haben frei die Wahl selbst zu entscheiden ob sie uns im Haarwerk besuchen möchten oder nicht. Es existiert eine Preisliste, demnach sind feste Preise vorhanden. Wir möchten unsere Kunden nicht mit Preisen locken, sondern mit der Qualität unserer Arbeit. Was genießt sich dazu besser als ein leckerer Macchiato oder Milchkaffee während der Einwirk- oder Wartezeit? Um unseren Kunden ein Geschmackserlebnis zu bieten, arbeiten wir mit dem Café Horkes zusammen. Eine Korrektur zu dem Herrenhaarschnitt. Ein trockenschnitt kostet 17 €. Wir differenzieren nicht zwischen klein und groß, denn beide erwarten Qualität und bekommen diese auch geboten. Für uns haben die Kleinen den gleichen Anspruch auf Qualität wie die Erwachsenen. Jeder Kunde ist für uns ein Individualist, für den wir uns Zeit nehmen und beraten. Wir lieben unsere Arbeit und führen diese mit Gewissheit aus. Wäre das anders, würde es zu keinen fünf Anläufen und 1,5h Wartezeit kommen. Sie kennen unser Konzept, da Sie nicht das erste mal im Salon zum frisieren waren. Seit 6 Jahren sind wir täglich für unsere Kunden erreichbar. Gebrauchsspuren entstehen überall, denn „wo gehobelt wird, fallen Späne“. Mein Fazit zu Ihrer Kritik: Kritik ist immer hilfreich und nützlich, wenn sie der Wahrheit entspricht und nicht formuliert wird, um anderen Schaden zuzutragen. Es ist schade, dass Sie diesen Weg gewählt haben, anstatt ein persönliches Gespräch zu suchen.
• Juliane.e

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  Le 01/11/2018 à 08:47

  Ich bin seit Anfang an bei Sophia! Der laden ist klasse und sehr gemütlich eingerichtet! Sophia und ihre Mitarbeiter sind super freundlich und die Beratung ist fantastisch! Wer in der Woche Zeit hat und warten kann sollte einfach mal hin um sich von haarwerk zu überzeugen! Ich kann es nur empfehlen! Und wer nicht so viel Zeit hat kann sich ja für samstags einen Termin geben lassen! Als alle Daumen hoch!!!
• Sandra.

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 23:43

  Wir hatten gesucht u euch gefunden. Vom ersten Tag an fühlten wir uns fachlich u menschlich in den besten Händen und vermissen euch schon jetzt. Bleibt einfach wie ihr seid, ein tolles Team eben. 💆‍♀️💁🏼‍♀️
• marie.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:37

  Wirklich gute Beratung und das farbergebnis blond ist absolut natürlich 👌
• Frank.l

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 04:31

  Sehr nett und toller Service. Unser Stamm Friseur

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung 🙂
• Mia.e

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 17:41

  Ich würde sagen "Die Kundin ist wie immer glücklich" !!! Haare liegen, Schnitt und Farbe sind perfekt 😍... preislich auch top! Tolle Atmopahäre, sowie nettes Team..!!😊
• Dustin.e

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 11:06

  Sehr schönes Ambiente und ein tolles, sympathisches Team. Haarschnitt top. Ich komme wieder und würde auch sechs Sterne geben.👍
• Don.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:56

  Immer freundlich, beherrschen ihr Handwerk sehr sehr gut, faire Preise!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine positive Bewertung =) wir freuen uns, dass du dich bei uns wohlfühlst.
• Petra.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:14

  War und bin zufrieden.
• Marina.

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 13:12

  Ich bin einfach immer zufrieden, nette Leute und der Haarschnitt war immer perfekt.
• Patti.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:11

  Endlich ein Friseur, der einen anständigen Schnitt macht. Nie wieder woanders hin!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist.
• Aileen.h

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:34

  Ein wirklich tolles Team. Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Tolle Beratung, toller Service!...macht weiter so!
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 20:43

  der laden ist auf ganzer linie eine grosse bereicherung für falkensee... das team ist immer nett und freundlich, sehr flexibel und von den schnitten war ich immer begeistert!
• Birthe-Marie.�

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 11:45

  Gute Beratung, super Schnitt, nettes Team, schöner Laden👍
• Marit.o

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:52

  Danke dass ich euch gefunden habe. Ihr zwei versteht euer Handwerk und ich bin sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke liebe Marit.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 14:40

  Bin wirklich sehr zufrieden mit dem Ergebnis, komme gerne wieder.
• Ole.i

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 20:51

  Kann man nicht beschreiben muss man erleben. Seit Anfang an überzeugter Stammkunde 😍
• macbeth_.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 06:32

  Tolles Team, sehr gute Qualität
• Joel.i

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 10:26

  Schöner Laden spitzen Friseure
• Darleen.�

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 17:09

  Genauso wie ich es mir vorgestellt habe! Echt klasse
• britta.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:19

  Sehr zufrieden mit dem Kurzhaarschnitt
• Michael.e

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 10:53

  Sehr nett und Beratung sehr gut
• Christian.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 15:51

  Kann ich echt nur empfehlen den Friseur 👍
• Michael.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:27

  (Übersetzt von Google) Das beste in der Stadt .... (Original) The best in town....