(29 Rezensionen)
(Übersetzt von Google) Sehr unprofessionell. Es passiert erst heute 12.06.2021. Wir haben einen Termin um 11 Uhr, wir haben eine Bestätigung und eine Erinnerung einen Tag vorher. Wir kamen um 10:45 Uhr und sie sagten uns, dass mein Termin abgesagt wurde und sie versuchten uns gestern zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass der Termin abgesagt wurde und dass die von uns angegebene Handynummer nicht erreichbar oder möglicherweise eine falsche Nummer ist. Sie haben gelogen, dass sie versucht haben, uns zu kontaktieren, die Nummer ist immer noch aktiv und wenn jemand versucht, sich zu melden, gibt es eine SMS, die versucht hat, Sie anzurufen. Wir sind schockiert, weil wir damit nicht gerechnet haben. Wir haben keine Zeit zu streiten, wenn abgesagt und dann abgesagt wird. Dann versuchen wir einen anderen Salon zu suchen und haben zum Glück einen Coiffeur Coco Nord ohne Termin gefunden. Und als wir auf dem Weg nach Coco Nord sind, hat uns das Personal per Telefonruf angerufen, die Telefonnummer funktioniert ja? und sie sagte uns, dass wir zurückkehren können, weil jemand abgesagt hat, und wir haben uns entschuldigt, dass wir einen anderen freundlichen und professionellen Salon gefunden haben. Was für eine Erfahrung.! JENESSA POPLAWSKI
(Original)
Very unprofessional. It happens only today 12.06.2021. We have appointment at 11am we have confirmation and a reminder a day before. We came 10:45am and they told us that My appointment was canceled and they tried to contact us yesterday to inform that the appointment is cancelled and told that the mobile number we give is cannot be reached or maybe false number. They lied that they tried to contact us, the number is still active and if someone try to contact there is SMS that someone tried to call you. We are shock because we didn't expect that to happen. We don't have time to argue when canceled then canceled. Then we try to search another salon and good thing we found one Hairdresser Coco Nord without appointment. And when we are on our way to coco Nord the staff called us in telephone shout to the staff the telephone number works yeah? and she told us we can comeback because someone cancelled and we said sorry we found another kind and professional salon. What an experience.! JENESSA POPLAWSKI...