H-WERK

Tags: Friseursalon,

• Em.

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  Le 16/05/2022 à 22:41

  Kann ich leider nicht empfehlen… war im Februar dort und wollte blonder werden aber trotzdem noch einen Übergang zum Ansatz… anstatt dies wurde ich komplett blond ohne Ansatz..! Dazu kommt dass die frisch blondierten Strähnen oben und vorne nicht blond sondern gelb sind während der Rest meiner Haare einen „normalen kühlen“ Ton hat… dies konnte man leider nicht direkt erkennen, da es beim verlassen des Salons bereits dunkel war… auf meine Reklamationsanfrage über Telefon würde diese direkt abgelehnt und das ohne nochmal drüber zu schauen, da ja wohl „klar“ war, dass das keine Reklamation ist und ich für eine Veränderung bzw. eher eine Berichtigung trotzdem nochmal zahlen muss..
• Hela.o

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  Le 07/12/2021 à 20:10

  Ich war heute zum ersten Mal in diesem Salon und bin ganz begeistert. Ich war von Iris gut betreut und beraten, und hat meine Wünsche erfüllt. Außerdem die Stimmung war ganz freundlich. Also gerne wieder
• K..e

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  Le 30/11/2021 à 16:38

  Die Besitzerin ist wohl neulich verstorben und als ich danach dort einen Termin hatte, wurde mir nicht mitgeteilt, dass quasi das Personal gewechselt hat und neue Regeln gelten. Ich fühlte mich sehr unwohl (der Laden war leer und alles sehr anderes ohne dass das erklärt wurde) und war auch mit dem Service/ der Frisur nicht zufrieden.
• Lalaaa.

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  Le 13/11/2021 à 07:21

  Ich musste für ein Beratungsgespräch 40 Min. warten, die Friseurin war sehr unhöflich und sehr eingebildet, sowie rassistisch. Ich finde es dort Seher sehr Unprofessionell und überteuert für die angebotene Leistung.
• Julia.e

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  Le 04/08/2020 à 08:55

  Ich war schoneinmal dort vor ca. 2 Jahren und habe mir balayage machen lassen, das Ergebnis war damals gut und die Kosten lagen bei ca. 180 € was ich völlig in Ordnung fand. Dieses Mal wollte ich genau das gleiche, und es wurde auch genau das gleiche gemacht. Meine Haarlänge war ebenfalls gleich und Olaplex wurde auch bei beiden malen bei mir benutzt. Allerdings haben die mir dieses mal 375€ abgeknüpft, was ich einfach nur unverschämt fand. Und dafür war das Ergebnis auch nur ein bisschen heller als vorher. Zusätzlich wurde dort auch einfach vor den Kunden über Mitarbeiter gelästert und ich wurde innerhalb von 6 Stunden immer wieder von verschiedenen Mitarbeiterinnen behandelt. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Als Studentin wurde mir da mehr als mein halbes Gehalt abgenommen.
• Lucie.

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  Le 19/11/2020 à 15:03

  Volle Sterne bin zum 3 mal da und immer zufrieden. 100 mal besser wie die günstigen Frisöre, freundliche Bedienung super Beratung. Kann ich nur empfehlen. Vor allem fühle ich mich dort wohl.
• Julia.s

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  Le 05/01/2020 à 16:58

  Ich bin eigentlich immer regelmäßig zu H-Werk gegangen, jedoch waren die letzten 4 Male jedes mal eine Katastrophe! Bei dem ersten der vier letzten Male bin ich mit einem Grünstich nach Hause gegangen, sogar die Kundin neben mir hatte mich angesprochen, dass ich das nicht so lassen kann, aber von der Mitarbeiterin kam nur, dass es am Licht liegt, nach einer Haarwäsche wäre nichts mehr zu sehen. Dem war nicht so. Beim Zweiten Termin hatte ich am Telefon gesagt, dass ich komplett blondiert werden möchte. Als ich da war wurde mir dann eine Tönung?! eingeredet die einfach ins nasse Haar eingearbeitet wurde, da die Friseurin mir sagte, sie hätten keine Kapazitäten meinen Kopf komplett zu blondieren. Das habe ich schon als Unverschämtheit gesehen, da ich es extra am Telefon gesagt habe! Außerdem wurde ich von einer Mitarbeiterin zur nächsten gereicht, insgesamt haben mir 3 Mitarbeiterinnen mal durch die Haare gestrichen. Untereinander wurde über Kolleginnen gelästert ohne jegliche Bedenken, dass es vor Kunden unangebracht ist. Beim dritten Termin war dann der Höhepunkt, hatte erneut einen Termin zum blondieren. Diesmal kam ich rein und habe gesagt, dass ich um die Uhrzeit bei der Mitarbeiterin einen Termin habe, darauf kam nur „die ist heute krank, müssen sie warten“. Ich setzte mich also hin und wartete.. 15 min.. 30 min.. 45 min.. 60 min.. ohne jegliche Beachtung, kein Wasser/Kaffe angeboten.. Nach 2 Stunden hieß es dann ich werde heute nicht mehr dran kommen. Eigentlich habe ich mir danach geschwört, diesen Laden niemals mehr zu betreten. Hätte ich es mal eingehalten. Diese Woche hatte ich erneut einen Termin, komplett Blondierung. Ich komm rein und natürlich „die ist heute krank, das wird nichts“. Es ist absolut legitim, dass jemand erkrankt und die anderen Mitarbeiter nicht alles übernehmen können, aber es findet sich wohl die Zeit anzurufen und abzusagen. Meine Daten sind hinterlegt. Dafür war ich zwei Stunden unterwegs und habe mir einen Urlaubstag genommen. Kein Verständnis der Mitarbeiter für meine Empörung, das zweite mal umsonst gekommen zu sein! Nicht nochmal!
• Carolin.e

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  Le 28/09/2019 à 17:20

  Ich bin mehr als zufrieden und glücklich! Ich kam mit kaputten, sehr fleckigen Haaren zu Marion mit dem Wunsch heller zu werden und ein schönes Balayage zu bekommen. Was soll ich sagen?Marion hat meine Erwartungen übertroffen und echt unglaublich tolle Arbeit geleistet!!! Bei ihr kann man sich nur wohlfühlen! Die anderen Mädels sind auch super freundlich und aufmerksam! Es herrschte immer eine gute Stimmung und man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt .Alle hatten immer ein Lächeln auf den Lippen :) Ich komme definitiv wieder!!!
• Natalie.u

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  Le 13/05/2017 à 16:53

  Conditioner in den Ansatz einmassiert, Haare nicht richtig ausgespült, sodass 2 Mal geföhnt und gewaschen werden musste, keine Beratung, die allerdings trotzdem preislich mitgerechnet wurde, Frisur genau so wie ich es NICHT haben wollte-ich hatte es sehr detailliert zuvor erklärt und ein Bild mitgebracht. Zudem war die Dame wahnsinnig gestresst, was sie dann an meinen Haaren rausließ: Ein Zerren an den Haaren, das wirklich unangenehm war. Am Ende gefiel es weder mir noch der Friseurin selbst. Immerhin da waren wir uns einig.
• Malte.�

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  Le 03/08/2015 à 11:09

  Mein Besuch dort ist schon etwas länger her, aber mir als Mann konnte man dort keinen guten Service bieten. Das ein Friseur-Team aus 4-5 Leuten nicht EINEN dabei hat, der einen Bart vernünftig schneiden kann fand ich schon etwas erstaunlich. Meine langen Haare haben sie dafür aber ganz gut hinbekommen.
• Yvonne.e

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  Le 28/08/2018 à 14:29

  Ich war heute zum Haarfärbe und Spitzenschneider da. Für mich gibt es keinen anderen Friseur mehr. Ich zahle lieber etwas mehr und habe es vernünftig. Daumen hoch an das gesamte Team. Alle sehr freundlich
• Bärbel.o

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  Le 03/08/2019 à 10:10

  Gut eingerichteter Salon, nette Athmosphäre, keine Wartezeiten, gute Betreuung. Volles Lob für Marion, jeder Schnitt sitzt, das Haar fällt hinterher von selber, man muss kaum noch fönen. Sie hat sofort im Blick , was einem steht und wie die Haarbeschaffenheit ist. Einfsch super.
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 05:29

  Gute Beratung und Service während des Aufenthalts. Die Friseure verstehen ihr Handwerk. Die Preise liegen im mittleren Sektor und sind akzeptabel. Ich bin schon seit Jahren dort Kunde.
• Madeleine.l

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  Le 04/08/2018 à 21:37

  Am liebsten garkein Stern ! Ich bin mit dunkelbraunen Haaren hin.. mit dem Wunsch heller zu werden ABER LANGSAM da ich meine Haare nicht strapazieren wollte.. schön und gut nach der ersten Sitzung mit hellbraun orangenen Haaren raus .. alles klar kein Problem das sind halt die zwischen Schritte.. beim 2 mal c.a 6 Wochen später wieder hin .. meine Haare wurden tot blondiert ich war 8 Stunden da wurde mit nassen Haaren und Olaplex 2 drauf nachhause geschickt habe es nach ein paar Stunden ausgewaschen und meine Haare geföhnt und hatte ein schreckliches blond meine Ansätze waren weiß die Spitzen orange gelb und total wie Kaugummi zudem hatte ich sehr langes Haar .. direkt nach dem Wochenende wieder auf Reklamation hin.. meine Haare wurden nochmal gefärbt in einem balayage.. also Farbe war soweit ganz gut.. dann wurden sie geschnitten und total zerschnitten ! Ich kann mir nichtmal einen Zopf machen da überall Haare raus fallen total schlecht geschnitten wirklich katastrophal überall Kanten und keine Übergänge .. das ganze hat mich 450€ gekostet und meine Haare sind mittlerweile nur noch schulterlang (müsste alles ab) in der Mitte abgebrochen und extrem pflegebedürftig. Ich habe jedesmal Unmengen an Haaren in der Büste.. also der Friseur ist einfach nicht zu empfehlen
• Andre.

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  Le 28/06/2018 à 20:18

  Ich bin sehr eitel was meine Haare angeht und tu mich deshalb schwer einen guten Frisör zu finden. Bei H-Werk hab ich diesen nun gefunden. Man wird hier mit einem Handschlag begrüßt, was ich als Kunde sehr wertschätze. Das Personal ist super nett und man fühlt sich immer willkommen. Rosie ist die Friseurin meines Vertrauens und ich bin höchst Zufrieden mit ihr. Da nehme ich auch die 25km Anfahrt in Kauf. Macht weiter so!
• Pascal.o

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  Le 29/01/2019 à 16:01

  Schon etwas länger war ich auf der Suche nach einem neuen und guten Friseur. Dann fand ich Frau Klein und Ihr Team. Endlich mal ein Friseur, der nicht nur kurz auf den Kopf schaut und dann die Haare abreißt. Hier ist ein echter Friseur am Werk, der auf die individuellen Bedürfnisse des Kopfes mitsamt seiner Haare eingeht sondern auch dem Kunden den Wunsch quasi von den Lippen abliest. Das obligatorische Pläuschchen ist natürlich immer dabei, wer sich aber einfach zurücklehnen und genießen möchte, ist hier genau so richtig. Großen Dank an Anke und Rosi
• Lina.

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  Le 10/10/2015 à 10:29

  Das erste und letze Mal! Beim Hereinkommen wurde ich zwar von einer netten Mitarbeiterin begrüßt, die mir einen Cappuccino brachte, meine eigentlich für mich zuständige Friseurin stellte sich jedoch einfach hinter mich und fragte "was machen wir?" ohne eine Begrüßung und ohne Vorstellung wer sie eigentlich ist. Generell legte sie einen sehr barschen Ton an den Tag. Was sich nicht nur in der "Konversation" zeigte sondern auch in dem Umgang mit den Haaren. Mir wurde unsanft in den Haaren gerissen (dazu muss ich sagen dass ich wirklich nicht empfindlich bin bei sowas!) und beim Haare waschen wurde nicht nach der Temperatur gefragt sondern erst viel zu kalt und dann viel zu heiß. Außerdem wurde nicht darauf geachtet dass das Wasser durchgehend in die Ohren gelaufen ist, sehr unangenehm! Der Schnitt fiel letztendlich, leider erst zu Hause gemerkt, da der Schnitt einem nichtmals von hinten mitdem Spiegel gezeigt wurde, komplett schief aus. Es sind Macken reingeschnitten worden und meine Angehörigen bezeichneten es als "Wellenschnitt". Für eine Reklamation des Schnitts besteht leider nicht genug Vetrauen darauf, dass es verbessert werden kann. Für den wirklich misslungenen Schnitt musste ich dann 65 Euro bezahlen. Für mich war der Besuch leider ein totaler Reinfall, denn eigentlich bin ich nur von meinem Friseur dahin gewechselt weil dieser Laden so tolle Bewertungen hatte. Ich werde wieder zu dem Friseur meines Vertrauens gehen.
• Adelius.

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  Le 16/12/2015 à 12:32

  Als Mann wurde ich nicht wirklich herzlich begrüßt, mehr aufgesetzt (cheffen da). Hatte ein Termin den der laden nicht halten konnte. Kaffee wurde zwar angeboten aber erst als eine Stammkundin reinkam. Ohne Dienstleistung den laden nett verlassen. Ich glaube der laden ist ein Großmutter Frisur. Anscheinend kann jungen Menschen dort nicht geholfen werden. Schade, macht eigentlich von außen ein guten Eindruck;/ LG der 11:30 Uhr Termin
• True.e

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  Le 24/09/2016 à 10:01

  Am liebsten hätte ich nur einen halben Stern vergeben.. Ich war beim H-Werk über ein 1 Jahr Stammkunde und habe immer gerne gerade über Internet oder Sozialemedien immer gerne eine super bewertung abgegeben. Ich will nicht zu viel schreiben..Fazit ist das wegen nicht richtigen Umgang mit Olaplex mit Blondierung ich Haare verlor wie nach einer Chemotherapie (sehr starker Haarverlust)und ich meine Haare wesentlich kürzer schneiden lassen musste. Gott sei dank könnte ich mit sehr viel Pflege und keiner weiteren Färbung oder Blondierung seit 7 Monaten mein Haar halbwegs wieder in griff bekommen.Für meine Haarlänge werde ich noch ca. 4 Jahre brauchen. Fehler können jeden passieren.Aber dann soll und muss der Salon auch dafür gerade stehen.Mir blieb nur der Rechtsweg. Es tut mir sehr leid,aber ich kann diesen Salon nicht empfehlen. Ich hoffe das der Salon es in Zukunft besser macht und sich bei Fehlern richtig verhält.
• vivi.e

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  Le 20/01/2017 à 22:52

  Ich habe in meinem Leben noch nie eine derartige schlampige Arbeit an den Haaren gesehen! Ich hatte bereits gesträhnte helle Haare. Die wollte ich gerne auffrischen und den Ansatz raus ziehen lassen damit es einen natürlichen Übergang erzeugt. Es wurde zuerst mit einer blondierung angefangen und anschließend mit dunkler Farbe der Ansatz gefärbt. Nach dem waschen merkte ich das es überflüssig war die Haare zu blondieren da die Dame mir die dunkle Farbe hefühlt bis hin zu den spitzen gezogen hat. Nicht nur das dass Ergebnis nicht das war was ich mir erhofft hatte, es kommt noch hinzu das mir arg an den Haaren gezogen worden ist, dementsprechend gekämmt wurde und die Haarwäsche war die reinste folter und ich bin alles andere als schmerzempfindlich. Ich denke viele Frauen kennen das Problem wenn man die Haare nass hat und noch mit KEINER KUR behandelt hat es so gut wie unmöglich ist die Haare durchzukämmen?! Nein für diese Mitarbeiterin war es schon fast DIE Herausforderung. Kommen wir zurück zum Endergebnis ich habe dunkle Flecken an meiner Stirn an den Wangen und an den Augenbrauen. Die hellen Haarstellen die sie mir aus Mitleid noch dran gelassen hat haben auch dunkle Flecken und meine Haare fühlen sich kaputt und spröde an und bevor ich es vergesse, die Farbe IN meinen Ohren habe ich mir alleine raus gewischt und mein T shirt nach der Haarwäsche wurde zwar trocken aber leider nicht das darunter ;) da die Dame so nett war und mir als Dankeschön noch die Kopfhaut verbrannt hat wo sich nun eine Wunde gebildet hat, weil sie zu heiß und zu nah an der Haut geföhnt hat, lasse ich hier auch als Dankeschön eine Bewertung da.
• Susanne.r

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  Le 15/01/2019 à 18:17

  Sein wir doch mal ehrlich Frisör ist wie Zahnarzt da braucht es Vertrauen. Ich fühle mich immer gut beraten, werde nicht zugetextet...und schneiden können sie auch noch
• Janet.r

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  Le 12/11/2021 à 20:11

  Die haben meine Haare überblondiert Haare müssen erstmal wieder gerettet werden
• Julius.�

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:15

  Top Service. Man wird direkt bedient oder muss max. 5 Minuten warten. Die Haarschnitte sind technisch immer top. Kann ich nur empfehlen.
• Lili.o

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 19:39

  Haarfarbe + Schnitt ast rein.Die Mädels waren auch alle sehr nett.Schön lockeres Betriebsklima,nicht zu aufgesetzt.Bin sehr zufrieden und komme definitiv wieder :)!
• Aylin.i

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  Le 05/06/2018 à 12:23

  Total unzufrieden!!! Könnte auch das Geld aus dem Fenster werfen und dafür 2x den weiten Weg gemacht. Und am Ende das komplette Gegenteil gekriegt was ich wollte. Bei der Beratung wurde mir was anderes versprochen und am Ende hieß es NEIN sowas wurde nicht gesagt!!!!!
• Maya.c

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 11:16

  Ich kam zum Spitzen & Spliss schneiden, waschen + Haarkur und glätten. War sehr schön, die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden :).
• Monika.u

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 14:58

  Sehr gute Beratung und auch die Mitarbeiter sind stets freundlich und bemüht es dem Kunden recht zu machen, besonders in diesen schwierigen Zeiten fühlt man sich dort sicher
• Marion.�

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 17:16

  Ich war zum etsten mal dort und bin begeistert. Ambiente personal service top meine Haar farbe top der preis war Real alles bestens ich komme wieder Danke.
• Achim.e

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 06:38

  Guter Friseur mit nettem und kompetenten Personal. Macht man nix falsch, Termin kann oft auch kurzfristig gemacht werden.
• Rositsa.u

  5 / 5

  Le 04/02/2017 à 08:08

  Ich habe sehr lange Haare und das Ergebniss von Frau Kleins Arbeit ist sehr gut. Wenn man Balayage/Paintings haben möchtet, ist bei ihr richtig.
• Stine.e

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 08:28

  War vor ca. 3 Jahren das erste Mal beim H-Werk und seit dem immer wider hergekommen. Immer zufrieden. Besuch ist wie ein kleiner Urlaub.
• Mike.e

  5 / 5

  Le 04/10/2014 à 20:49

  Super nette Mädels, unterhaltsam und fachlich immer TOP! Vielen Dank für den tollen Haarschnitt, bis bald ;-)
• Jörg.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:41

  Ja dort arbeitet Marion, die beste Friseurin für mein Kopf
• Vista.e

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:48

  Der Salon ist versteckt und es war nicht einfach zu finden genauso, wie die Professionalität des Persons.
• J..n

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 11:52

  Leider war die Chefin im Urlaub, das Team fand ich nicht sonderlich freundlich und das Ergebnis eher mau.
• Melanie.z

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 21:53

  war bis jetzt immer zu Frieden außer 1 mal . reklamation ist kein Problem haben den Fehler dann behoben.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 03:35

  Sehr professionell!
• Anna.�

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:11

  Ich bin hammer zufrieden und alles war super!
• Agnes.s

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 19:42

  Gute Beratung und schöner Salon.
• Kerstin.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 13:09

  Super Friseur 💇 super atmosphäre
• Susanna.o

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:11

  Freundlich, gut gelaunt, kompetent und kundenorientiert. So muss das.... 😊👍
• Bärbel.a

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:12

  Leider hat mich der Friseur nicht überzeugt
• Nick.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 16:27

  Hervorragender Service und sehr nette Mitarbeiter!
• Nina.l

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 19:52

  endlich ein gelungenes kühles Blond, danke Olivia du hast mich verstanden
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 16:25

  Super Frisörinnen, sehr empfehlenswert
• BoOsTeR667.

  1 / 5

  Le 27/05/2018 à 15:35

  Gefällt mir überhaupt NICHT !!!!!! MEINER MEINUNG NACH !!! Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen :0
• Gabriele.u

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 06:03

  Wir sind völlig zu Frieden immer wieder gerne
• Shinzo.n

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 15:19

  Guter harrschnit der Friseur ist perfektionist
• Manu.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:14

  Wirklich nettes und tolles Team .....
• Arno.a

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 14:43

  Mein Stammfriseur. Nicht ohne Grund 😉
• Tom.c

  2 / 5

  Le 15/03/2011 à 22:24

  mhhh grenzwertig ... nicht wirklich zu empfehlen
• Mona.a

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 18:34

  Sehr gute Beratung
• St.

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 10:01

  Ich Arbeite da
• Christine.l

  5 / 5

  Le 12/09/2016 à 07:45

  Wunderbar :-)
• Katie.u

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 08:41

  (Übersetzt von Google) Sehr guter Service und Qualität! 👍 Kann empfehlen, nach Elena Renz zu gehen (Original) Very good service and quality!👍 Can recommend go to Elena Renz