HAARWERK Friseursalon Jörn Ulrich

Tags: Friseursalon,

• Christian.o

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  Le 02/11/2020 à 06:48

  Mein Stammfriseur seit vielen Jahren und das aus gutem Grund! Herr Ulrich und sein Team sind wirklich äußerst professionell und freundlich. Für mich als stark kurzsichtiger Mensch ist immer wieder die Frage, ob es so wie abgesprochen aussieht, wenn ich die Brille wieder aufsetze. War bisher immer mindestens zufrieden, häufig sogar begeistert. Außer mit einem guten Schnitt wieder rauszugehen, ist mir besonders wichtig, ob ich mich wohlfühle. Und das war hier immer der Fall. Macht weiter so!
• Na.K

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  Le 09/11/2018 à 13:03

  Absolut unverschämt! Ich war drei mal dort. Beim ersten mal würde ich falsch beraten (die Frisur für meine HOCHZEIT hat keine 3h gehalten!!), beim zweiten mal wurde ich gar nicht beraten (es wurde immer nur gesagt "Musst du wissen") und dann beim dritten mal habe ich explizit nach einer erfahrenen Mitarbeiterin gefragt und da wurde ich nicht mal dran genommen. Zwar weil ich zu spät kam, aber dies hatte ich vorher telefonisch angekündigt. Ich habe vor Ort keine Entschuldigung bekommen. Es wurde lediglich gesagt: "Ich habe nachher einen Termin, das schaffe ich nicht mehr, du kannst dir vorne einen neuen Termin machen." "Aber ich habe doch genau um so etwas zu vermeiden angerufen um meine Verspätung anzukündigen." "Ja, das hätte man theoretisch schon am Telefon sagen können. Aber das ist ja nicht unsere Pflicht." Ernsthaft? Sie sind nicht dazu verpflichtet ihren Kunden zu sagen, dass aus dem Termin dann nichts mehr wird und lassen ihn bzw sie extra antanzen, um erst dann vor Ort zu sagen, dass der Termin nicht mehr passt?? Ich bin gegangen dann natürlich gegangen ohne einen neuen Termin gemacht zu haben. Aber ich bereue jeden Euro, den dieser Laden von mir bekommen hat und ich bereue, dass ich überhaupt mehr als ein mal dort war. Ich dachte halt, dass jede Mitarbeiterin unterschiedlich gut arbeitet und dass es nichts mit dem Salon zu tun hat. Aber offensichtlich arbeitet hier jede auf ihre eigene inkompetente Art und Weise schlecht. Eine "Entschuldigung" gab es erst in Reaktion auf diese Bewertung mit unmittelbar gefolgter Bitte diese Bewertung zu löschen (klingt absolut nach einer ernst gemeinten Entschuldigung, wenn man eine Gegenleistung direkt mit einfordert....). So Kunden behandeln und dann 40€ nur fürs Waschen, schneiden, Föhnen verlangen. Ist klar... Habe mir dann die Haare selbst geschnitten ohne das je gelernt zu haben und sah besser aus als nach meinen bisherigen Besuchen bei diesem Möchtegernfriseur.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback. Es tut mir außerordentlich leid, dass Ihr Termin am Freitag aus unterschiedlichen Gründen nicht zustande gekommen ist. Meine Mitarbeiterin hat mich davon unterrichtet. Dass Sie auch bei vorherigen Besuchen in meinem Salon nicht ganz zufrieden waren, bedaure ich sehr. Gerne hätte ich in einem persönlichen Gespräch die Möglichkeit gehabt, die Gründe dafür mit Ihnen zu klären und für die Zukunft zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Jörn Ulrich
• walter.e

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  Le 13/08/2021 à 04:53

  Das "Haarwerk", im Speziellen sein Chef Jörn Ulrich, ist seit Jahrzehnten der Haarschneider meines Vertrauens. Wenn's nicht irgendwo, z.B. im Urlaub, sein müsste: Niemand, außer Jörn, hat bei mir die Lizenz zum Haareschneiden! Dabei geht ein Besuch immer auch über das Wesentliche hinaus, weil es zu interessanten Unterhaltungen über "Gott und die Welt" kommt. Also, meine wärmste Empfehlung für alle, bei denen die Haare noch wachsen und zumindest ab und zu in Form gebracht werden müssen.
• Gabriel.�

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 18:17

  Super Friseur erster großer Pluspunkt haben Montags offen wenn alle anderen geschlossen sind. Das Ambiente ist sehr schön man fühlt sich sofort wohl. Ich hatte keine richtige Vorstellung was ich genau auf dem Kopf haben wollte ebenso wenig einen Termin. Musste dann zwar etwas später wieder kommen aber es hat alles funktioniert. Von der Frisur war ich absolut überzeugt. Der Umgang war sehr locker und angenehm. Wird mein neuer Stamm Friseur.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 04:18

  Nettes Personal. Mit dem Haarschnitt immer sehr zufrieden. Jedoch klappen bei mir leider meist nur Termine mit 1-2 Wochen Vorlaufzeit, also nicht für spontane Friseur besuche geeignet.
• Janne.t

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  Le 11/01/2019 à 18:36

  Ich war gerade mit meinem Sohn (9) dort, wir haben uns freundliche Empfangen Gefühlt, gehe aber davon aus das die Frau die meinem Sohn die Haare geschnitten hat wohl keinerlei Erfahrung mit Kindern hat , wir haben uns ganz schlecht aufgehoben gefühlt und müssen leider morgen noch einmal zu einem anderen Frisör der es vielleicht schafft den Schnitt ( eigentlich nicht vorhanden) zu retten. Irgendwie wirklich schade.
• Axel.o

  5 / 5

  Le 02/06/2016 à 22:20

  Das Ambiente des Salons ist schlicht, was ich sehr angenehm empfinde. Kaffee, Tee und Wasser gibt's gratis, der Rest kostet. Das Wichtigste ist natürlich der Friseur bzw. die Friseurin – und da bin ich mit Gloria sehr glücklich. Sie nimmt sich Zeit, ist nett, die Handgriffe sitzen und mit dem Ergebnis war ich bislang immer sehr zufrieden. In anderen Worten: Kann ich nur weiterempfehlen!
• Daniel.i

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  Le 04/04/2019 à 08:43

  Ich war nun zum dritten mal im Haarwerk und hatte bis jetzt nichts zu beanstanden. Gestern hatte ich einen Termin mit meinen zwei Töchtern zum Waschen, schneiden,föhnen. Die Dame, die meiner kleinsten die Haare geschnitten hat, braucht offensichtlich eine bessere Brille. Schon im Laden musste nachträglich etwas korrigiert werden.Huer Zuhause fiel dann erstmal auf, wieviele lange Strähnen noch dazwischen waren.Ich musste dann selbst nachschneiden.Eine andere Dame schnitt meiner größeren Tochter die Haare und hat sich gar nicht informiert, was gemacht werden soll.Sie schnitt meiner Tochter vielleicht 1 cm Haar ab.Wenn überhaupt....und das trocken. Es wurde einfach nicht gewaschen! Trotzdem musste ich den vollen Preis zahlen! Wirklich unverschämt! Werde den Salon zukünftig nicht mehr betreten.Beide Friseurinnen sind auf der Website nicht zu finden.Werde in Zukunft wieder zu Niko Hairdesign gehen.Die verstehen ihr Handwerk wenigstens.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Hilsman, es tut mir sehr leid, wenn sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Gern hätte ich mich persönlich um Ihr Anliegen gekümmert und mich sehr gefreut, wenn sie sich direkt an mich gewandt hätten. Mit freundlichen Grüßen Jörn Ulrich
• Thomas.i

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  Le 23/02/2020 à 11:49

  Das Haarwerk ist seit 25 Jahren mit angestammter Friseursalon. Ich bin dort immer zufrieden, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Auch bei Terminenge findet sich immer eine Lösung. Also: absolut empfehlenswert!
• Natascha.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 06:53

  Ich kann diesen Friseurladen nur Weiterempfehlen. Ich färbe mir sehr gerne die Haare, leide jedoch an einer Haarfärbemittel Allergie. Gloria hat mich dahingehend bestens beraten und zusammen haben wir für mich die passende Farbe und den Haarschnitt gefunden. Dank der tollen Beratung, habe ich zum ersten Mal keine allergische Reaktion bekommen. Gloria ist eine super Friseurin und geht auf meine Wünsche ein und macht diese auch Möglich. Außerdem hat sie für mich immer neue Tipps und Tricks wie ich meine Haare am besten pflegen und stylen kann. Deswegen besuche ich immer wieder gerne diesen Laden.
• Andre..

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 08:14

  Bin seit Jahren bei diesem Friseur und immer super zufrieden. Mittlerweile geht mein Sohn (8 Jahre) auch immer mit. Für mich eine klare Empfehlung!
• Christian.

  2 / 5

  Le 14/11/2018 à 00:22

  Also wirklich "begeistert" war ich noch nie. War bisher nur ein ganz normaler Friseur. Dann kam aber die Höhe, weshalb ich von diesem Frisör absolut abrate: Melina! Sie war so unfassbar unhöflich und unprofessionell mir gegenüber und hielt es nicht mal für nötig sich bei mir nach all den Umständen zu entschuldigen. Sie schien allgemein kein besonderes Interesse an meiner Zufriedenheit zu besitzen. Fazit: Für das Preis-Leistungsverhältnis könnt ihr auch zu jedem beliebigen anderen Friseur. Wenn ihr dennoch unbedingt auf das Haarwerk besteht, dann schaut, dass ihr keinen Termin bei Melina bekommt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie meinen Betrieb trotz mangelnder Begeisterung schon mehrfach besucht haben. Umso mehr bedauere ich zu lesen, dass sich eine meiner langjährigen Mitarbeiterinnen Ihnen gegenüber wohl nicht mit der von ihr normalerweise üblichen Professionalität verhalten haben soll. Gerne hätte ich zusammen mit Ihnen und meiner Mitarbeiterin die genauen Gründe für Ihre Unzufriedenheit und Ihren Ärger in einem Gespräch geklärt und zukünftig behoben. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Jörn Ulrich
• Lukas.y

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 20:16

  Fairer Preis (normales Preisniveau), netter und kompetenter Friseur. Einfache Getränke gibt es gratis, ebenso wie Zeitschriften beim Warten. Termine generell vorher telefonisch ausmachen, im Regelfall sonst zu viel los.
• Oskar.u

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:51

  Der Chef (Jörn) ist in wahrer Meister seines Faches und der beste Friseur, den ich jemals an mein kostbares Haar heran gelassen habe. Jeder kann es sehen, wenn ich mit fantastisch-frischer Friese den stylischen Salon verlasse. Nee, ist im ernst echt super. Und der Kaffee schmeckt auch. Ich geh nirgendwoanders mehr hin (seit 30 Jahren)!
• Nina.c

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 04:33

  Mein Pony haben sie gut geschnitten. Aber das Färben meiner Haare hat sie wohl überfordert... Ich wollte einen kupferton und zwar gefärbt. Ich bekam rosa getönt und zwar fleckig! 80€ für eine Tönung, Pony schneiden und eine Cola. Bin sofort danach zum Friseur kunterbunt um die Ecke. 40€ für eine Färbung in der richtigen Farbe!
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:09

  Wirklich ein Meister, der perfekt schneidet. Jedesmal, wenn mein Robert, nach einem Termin bei ihm zurück kommt, bin ich neu verliebt. Klasse, wie er die Konturen des Kopfes herausarbeitet. Und dazu ist auch alles drumherum und der Preis - top !
• Robin.e

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 17:48

  Alles Super! Ich geh immer zu Milena, der Friseurin meines Vertrauens und fühle mich sehr gut bei Ihr und in dem Laden aufgehoben. Man quatscht nett, hat eine tolle Atmosphäre und sieht danach wieder gut aus :) Volle 5 von 5 :)
• Anna.r

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:50

  Ich bin seit 24 Jahren Stammkundin. Toller Chef ,tolles Team und eine Atmosphäre, in der ich mich ausgesprochen wohlfühle. Vielen Dank! 👍
• Christian.o

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:57

  HAARWERK von Jörn Ulrich ist für Dortmund ein Gewinn in Sachen rundumwohlfühlende Haarpflege. Im schönen Kreuzviertel besucht man gerne mal den kleinen aber feinen Haarsaloon, um sich bei einem kostenlosen Glas Wasser das Haupt verschönern zu lassen. In einer entspannten Atmosphäre und bei ruhsamer Haarmassage geht es mit kühlendem Haarwasser und Achtsamkeit an den Haarschnitt, der mit begleitendem netten Gespräch genossen werden kann. Wer einmal dort war, findet so schnell keinen netteren Ort für seine Pflege auf dem Kopf.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 12:47

  Der Laden macht nicht nur äußerlich einen tollen Eindruck, auch drinnen fühlt man sich bestens aufgehoben. Besonderer Dank an Caro, immer sehr zufrieden!!!
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:23

  Der beste Frisör im Kreuzviertel, hier versteht man sein Handwerk. Sehr familiäre Atmosphäre, man fühlt sich direkt wohl.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 21:48

  Toller Service, schönes Ladenlokal, nettes Team das sein Handwerk versteht. Nur spontane Termine sind nicht ganz leicht zu bekommen - Terminabsprache notwendig.
• ani.a

  5 / 5

  Le 29/03/2017 à 16:10

  Lieblingsfrisör! Immer nettes, freundliches Personal. Ich war bisher immer zufrieden. Der Laden könnte allerdings etwas größer sein, da immer super voll :-)
• Discountlappen.

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 05:37

  Guter friseur, aber meistens ausgebuch. Man muss also ca 2 wochen früher nach nem termin fragen
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 17:09

  Angenehme Athmosphäre Der beste Haarschnitt den ich bisher hatte. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles Top!!!!!
• lvlpu7.

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:47

  Kein gute friseur die dame von der ich meine haate geschniten bekomme habe konnte garnichts, über einem ohr sind die haare höher als auf der anderen seite frechheit nicht zu entfehlen
• Gero.e

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 14:27

  Geht mal gar nicht! Milena lässt sich keine Zeit und hört nicht auf das was man ihr sagt! Und dann auch noch 26€ abrechnen wollen? Einmal und... Nie wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Gebhardt! Wir bedauern, dass Sie von Ihrem Besuch bei uns enttäuscht sind. Gerne möchten wir eine Lösung finden und uns stetig verbessern. In der Regel gehen wir selbstverständlich auf die Wünsche unserer Kunden ein und lassen ihnen und uns genug Zeit sie zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns persönlich mitteilen könnten, was genau Sie gestört hat. Nutzen Sie dafür gerne unser Kontakt-Formular auf der Website. Vielen Dank bereits im Voraus Ihr Jörn Ulrich
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:08

  Super freundliches personal, schöne Einrichtung. Und meine Haare sehen besser aus als erwartet. Vielen lieben dank dafür!!!!
• Renate.o

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 05:28

  Sehr guter Friseur, alle verstehen ihr Handwerk,angenehme freundliche Atmosphäre Sehr empfehlenswert!!!!!!
• David..

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 08:29

  Super süße Friseurmäuse, gratis Kaffee oder Tee zum Haarschnitt, guter Schnitt selbst. I have a new Stammfriseur!
• Lion.t

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 14:34

  Sehr guter Friseursalon. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend.
• Sebastastian.

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 04:16

  ⚠ACHTUNG⚠100 EURO ZU TEUER UND HIER WIRD UNSAUBER GEARBEITET! NICHT ALLE HAARE BLONDIERT WORDEN ABER STIRN VOLL UND DADURCH DIE HAUT GEREIZT BEI MEINER FRAU!!!! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!! DIESER LADEN REAGIERT NICHT AUF NACHRICHTEN DADURCH JETZT DIESE BEWERTUNG DAMIT IHR NICHT AUF DIESEN ÜBERTEUERTEN FRISEUR REINFALLT!!!!!!!!! ⚠ ACHTUNG⚠

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr B., fragen sie bitte ihre Frau genau bei welchem Friseur sie war. Es gibt einen Namensverwandten Betrieb in Dortmund. Wir hatten bei uns weder eine Kundin mit Kopfhautproblemen, noch eine Nachricht in irgendeiner Form darüber. Globalblondierungen in letzter Zeit auch nicht. Das Problem mit der Verwechselung leider aber schon!!! Vielen Dank! Jörn Ulrich
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:37

  Ein Frisör - der zuhört und excellent umsetzt.
• Air.e

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 12:20

  Top! Jahrelang schon dort, immer zufrieden gewesen. Freue mich immer auf ein nettes Gespräch und den zügigen Service.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 04/04/2013 à 11:19

  Sehr freundliches und fähiges Team, neben der Dienstleistung zu einem angemessenen Preis gibt es von den Damen stets einen Kaffee und ein Lächeln gratis. Ich komme immer wieder.
• Christin.

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:48

  Spontan termin. Super zufrieden. Sehr aufmerksames und nettes Team. Danke🙂
• Jan.a

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 15:32

  Freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen, nette Atmosphäre. Ich bin immer sehr zufrieden.
• Ulrike.a

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 09:37

  Sehr gute Fachlich äußerst kompetente Beratung und Durchführung.Besonders menschlich und liebevoll.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 06:56

  Nette Friseure und bin immer zufrieden mit meinem Haarschnitt :)
• Finn.n

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 20:49

  Immer gern wieder, würde gut beraten und Frisur war top!
• Simone.u

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 06:34

  Guter Friseur, super nette Leute 🤗😊
• Karl.

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 06:58

  Stets freundliches und kompetentes Personal - telefonische Erreichbarkeit erfordert manchmal Durchhaltevermögen - in jedem Fall eine Empfehlung
• Viola.c

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:04

  Immer ein tolles Erlebnis mit Wohlfühlfaktor 💇‍♀️💆‍♀️ Ich komme gerne seit vielen Jahren....
• Rain.b

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 12:33

  Super kinderfreundlich! Sehr kompetent und freundlich.
• Kerstin.r

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:10

  Mein Friseur seit vielen Jahren
• Heinz.z

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:04

  Super Personal- toller Service
• André.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:57

  Nett u gut
• Haiko.h

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 06:26

  Nettes Team, gute Arbeit, gute Preise.
• Kirsten.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:10

  Immer freundliche und kompetente Beratung
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 16:18

  Seit über 10 Jahren mein Friseur
• Gundula.a

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 22:36

  Seit 20 Jahren mein Lieblingsfriseur....
• Ralf.

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 14:46

  Gut" abgeschnitten" hier!!!
• Thunder.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:31

  Super Laden
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:50

  Super!
• Kai.o

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:23

  Immer zufrieden.
• Gundula.a

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 06:42

  Einfach nur top
• Andre.e

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 18:42

  Nichts den 5 Sternen hinzuzufügen...
• Diman.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 18:27

  Sehr zufrieden🥰🥰🥰
• Ilja.p

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:59

  (Übersetzt von Google) Der Friseursalon im Kreuzviertel! :-) (Original) The place for haircut in the Kreuzviertel! :-)