HAARWERK | Amel & Sievers - Dormagen

Tags: Friseursalon,

• Giu.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:57

  Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sowie der Chef und die Chefin sind sehr kundenorientiert und super freundlich. Großes Lob an Sarah, für die tolle neue Frisur 🥰 ich würde euch jederzeit weiterempfehlen!
• Elisabeth..

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:30

  Bin super zufrieden. Schnitt und Farbe komplett gelungen. Dazu allesamt mega freundlich. Sehr sympathisches Team. Nächster Termin ist gemacht!
• Gabi.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:21

  Sehr freundliche und sympathische Mitarbeiterin. Beratung, Schnitt und Frisur sind sehr gut.
• Doreen.

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 16:00

  Schöner großer Laden. Schlicht und modern eingerichtet. Leise Musik im Hintergrund. Sehr leckerer Kaffee/Cappuccino. Nicht ganz günstig, aber für die erbrachten Leistungen in meinem Fall definitv angemessen. (kompletten Kopf strähnen,lange Haare, Olaplex, Pflege, Abtönung, Spitzenschnitt) Sabrina hat einen super Job gemacht. Ich bin selten so zufrieden gewesen und kann Ihre Arbeit nur weiter empfehlen!
• Jeannine.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:07

  Mega liebes Team, ich habe bisher noch nie die Zeit beim Friseur so genossen. Die Produkte und Leistungen sind wirklich top, ich komme gerne ganz bald wieder 🤗
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:09

  Meine Friseurin war Sandy, ich bin super zufrieden, meine Haare waren schon lange nicht mehr so gut gelungen. Die Farbberatung war professionell, das Ergebnis spitze. So wie die ganze Friseurbehandlung. Ich kann den Friseurladen nur weiterempfehlen. Perfekt!!!!
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:00

  Super freundliche Mitarbeiter. Tolles Endergebnis. Alles Top und gerne wieder. Wie immer!
• Duke.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 22:10

  Ich fühle mich bei Haarwerk sehr gut aufgehoben. Ich habe lange nach einem guten Friseur gesucht. Bin halt so ein Kunde, der ganz genau hinschaut 😀. Sandy ist top! Sie versteht ihr Handwerk und schneidet in Perfektion!
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:06

  Wie immer super zufrieden! Freundliches und kompetentes Personal. Die Kopfmassage ist Entspannung pur 👍🏻
• Amelie.

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:57

  Nick hat super arbeit gemacht! Bin total zufrieden es sieht wunderschön aus 🤩!!
• Christina.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 17:18

  Zum ersten Mal diesen Friseur besucht. Unserem Kind wurden die Haare geschnitten, die Friseurin war sehr nett und der Schnitt erfolgte nach einer kurzen Abstimmung schnell und sehr gut. Der Salon ist sehr klar und modern eingerichtet, sauber und kein Firlefanz. Es war angenehm ruhig, ich bin sehr zufrieden, Preis-Leistung empfand ich auch als in Ordnung. Ich bekam recht schnell einen weiteren Termin und wir werden wieder hingehen.
• Bernd.o

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 15:42

  Hey Leute, ich war Heute im Haarwerk bei Sabrina zum Haare schneiden. Nicht nur das man mich hier sehr nett und höflich begrüßt hat, die Damen sind alle aufmerksam und sehr darauf bedacht das man sich hier willkommen fühlt. Auch der Umgang mit uns Kunden (Gästen) und die Mitarbeiterinen und Mitarbeiter untereinander ist positiv. Man nimmt sich Zeit bei der Beratung wie man den Haarschnitt haben möchte und auch beim Haareschneiden selber ist man drauf bedacht das man sich sicher aufgehoben fühlt. Bei Sabrina war ich jetzt das zweite Mal und der sehr gute Eindruck vom ersten Termin wurde Bestätigt. Jetzt bei der Coronapandemie achten alle Mitarbeirinnen und Mitarbeiter sehr genau auf die Einhaltung der Hygienevorschriften. Kurzum, dieses Frisörgeschäft ist sehr zu empfehlen. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin, weil ich weiß das es wieder gut wird. Vielan Dank und weiter so🤗🤗🤗👍👍👍 Liebe Grüße Bernd Mokry
• Petra.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:14

  Super toll. Ich bin von meinem Friseur begeistert. Preis ist auch okay. Ich kann es empfehlen.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 09:53

  Ich bin schon lange Kundin. Vor anderthalb Wochen war ich nur zum Spitzen schneiden und föhnen bei Haarwerk. Die Frisur hat unglaubliche 3 Tage gehalten. Am zweiten Tag auf einer Party wurde ich ständig angesprochen wo ich denn beim Frisör war. Natürlich habe ich bereitwillig Auskunft gegeben :-). Das ist mit meinen Haaren nur vom föhnen tatsächlich noch nie vorgekommen. Super toll! Danke Nina!!!
• Angelina.i

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 22:21

  Schnitt war immer Top. Wollte eine Balayage, war extra 2 Wochen vor meinem Termin nochmal im Laden, da ich noch Reste (fast nicht mehr sichtbar) einer schwarzen/dunkelbraune Tönung in den Haaren hatte, um zu fragen, ob eine Reinigung notwendig ist. Die Dame versichert mir alles sei zeitlich eingeplant. Am Tag des Termins wurde ich ermahnt, dass für eine Reinigung keine Zeit sei. Meine Haare waren/sind Kupfer-Blond. Nach meinen Termin hat man nur einzelne hellere Strähnen mit einem mintgrünen Unterton. Kaum bis gar keine Balayage und nicht Blond wie mein Wunsch, obwohl die Dame meinte es zieht sehr gut hell. Am nächsten Tag war ich das Farbergebnis reklamieren. Die Damen haben mir freundlich einen neuen Termin gegeben und es wurde kostenfrei nachgebessert. Farbergebnis danach sehr schön, nur wurde mir Wärme auf die Blondierung gegeben und ich konnte mich ein Tag später von ca. 15cm Haaren verabschieden durch Haarbruch und Haarschnitt eines anderen Frisörs. Ich bin sehr enttäuscht und traurig im meine lange gezüchteten Haare, da ich nicht gespart habe. Scheinbar ist das Personal nicht richtig geschult oder Nachholbedarf hat. Mein Vertrauen habt ihr leider verloren.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Lison, mit großer Verwunderung haben wir Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Ihre Bewertung enttäuscht und verärgert uns zu gleich. Bereits im September hatten Sie einen Beratungs-Termin bei uns im Salon. Zu diesem Zeitpunkt hatten Sie !dunkelgrün/schwarz! gefärbte Längen + Spitzen. Wir haben Sie schon damals darauf hingewiesen, dass es eine große Herausforderung für uns ist, Ihr Wunschergebnis auf Anhieb zu erzielen. Es gibt für den Friseur keine undankbarere Aufgabe. Das war Ihnen auch durchaus bewusst, zumal Sie noch betont haben, dass Sie sich mit Farben sehr gut auskennen, da Sie als Tattoo-Artist tätig sind. Im Oktober waren Sie nochmal zum Spitzenschneiden bei uns und haben auf unseren Rat hin eine Reinigung (Detoxing) durchführen lassen. Von der Reinigung waren Sie so begeistert, dass wir Ihnen empfohlen haben das entsprechende Shampoo/Conditioner-Set mit nach Hause zu nehmen. Das wollten Sie aber nicht! Hierzu sollte erwähnt werden, dass eine Reinigung das Haar von Ablagerungen (Silikon-, Metall-und Mineralablagerungen) befreit. Es handelt sich hierbei nicht um einen Farbabzug. Ihre kaum sichtbaren Farbreste, wie Sie sie selber beschreiben, bleiben selbstverständlich im Haar angelagert. Am 10. Februar hatten Sie (nach mehreren Absagen) Ihren Balayage-Termin. Das Ergebnis war Ihnen zu natürlich. Ferner war ein leichter Grünstich zu erkennen. Es ist also genau das eingetreten, was bereits im Vorfeld besprochen wurde. Am 17. Februar haben wir wunschgemäß und kostenfrei eine Reinigung durchgeführt und anschließend neu gefärbt. Mit dem Ergebnis waren Sie sehr zufrieden. Wir haben Ihren Fall bereits intern diskutiert und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass wir es in Zukunft wie die meisten unserer Kollegen/Mitbewerber halten: Wir werden diese Art von Farbbehandlungen nicht mehr durchführen! Ihre Anmerkung das Personal sei nicht ausreichend geschult und hätte Nachholbedarf empfinden wir als sehr respektlos. Eine Bewertung sollte immer fair, sachlich und respektvoll sein.
• DJ.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:54

  Professioneller Service, freundlich und kompetent beim Herrenhaarschnitt. Dazu auch günstige Preise. Die Stempelkarte für 20% Rabatt beim 10. Besuch ist kein Anreiz fürs Wiederkommen - die gute Arbeit des Teams umso mehr. Weiter so!
• Petra.e

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 20:16

  Gerade in dieser schwierigen Zeit erlebe ich bei meinem Friseurbesuch sehr gut organisierte und gewohnt freundliche Inhaber und Mitarbeiter. Ich bin sehr glücklich mit meiner Frisur, die Nina gezaubert hat.
• Kölner.u

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:39

  Freundliche Mitarbeiter, guter Service und faire Preise sind ein Besuch wert. Immer wieder gerne.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:38

  Vielen Dank an Nina, die mir einen sehr schönen Kurzhaarschnitt heute verpasst hat. Ich bin sehr glücklich mit dem Schnitt :) Auch der Empfang war hier sehr freundlich und der Milchkaffee genau das, was ich in dem Moment gebraucht habe!
• Stephan.�

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 20:06

  Immer wieder gerne. Top Service. Alle sehr nett. Haarewaschen wird schon zu einem persönlichem (Massage-) Erlebnis. Danke, liebe Claudia 🙏👍
• Karin.l

  1 / 5

  Le 30/06/2018 à 17:19

  Bin sehr unzufrieden. Waren anlässlich des Abi Balles meiner jüngsten Tochter mit der ganzen Familie dort. Mein Mann ( Stammkunde) war bisher immer zufrieden. Ich war ca vier mal dort und habe vier Mal für die gleiche Leistung einen anderen Preis zahlen müssen. Gibt vielleicht eine geheime Tageskarte. Meiner ältesten Tochter wurden Leistungen berechnet, die nicht durchgeführt wurden (z. B. 'Schneiden''). Mein Mann hatte nach Rücksprache bereis für alle mit Karte bezahlt und wusste zu dem Zeitpunkt nicht, dass er für Leistungen bezahlt hat die nicht erbracht wurden. Meiner Tochter wollte man die Differenz nicht auszahlen, da mein Mann ja mit der EC Karte bezahlt hat. Gnädigerweise stellte man ihr eine Gutschrift aus. In dem Zusammenhang fiel der Dame des Hauses aber ein, dass man bei meiner jüngsten Tochter wohl noch einen Aufschlag berechnen müsste, so dass sie für Strähnchen und ein wenig hochstecken über 160€ bezahlen musste. Die Gutschrift würde also gemindert. Im Laufe des Frisiervorganges würde der vereinbarte Preis noch zwei Mal erhöht. Von 141 über 147 bis letztendlich 161€. Ich hoffe es war ein Einzelfall. Die Ladies die dort arbeiten machen einen guten Job.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 16:18

  Ich finde, dass es ein sehr schöner Laden ist ^-^ ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Für sein Geld bekommt man dort nickt mir einen hochwertigigen Schnitt sondern auch eine Tasse cafee. Es stehen dort sogar Tablets zu Verfügung wenn man eine längere Einwirkzeit von zb Farbe hat. Ein sehr modern gestalteter laden mit freundlich Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.
• thefive.�

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:46

  Freundlicher Empfang, nette Friseurin, die sich viel Zeit genommen und meine Haare genauso geschnitten hat, wie ich sie haben wollte. Habe anschließend auch viele Komplimente bekommen 😀
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:43

  Ich bin sehr zufrieden, insbesondere mit Danni... Netter Salon, mit freundlichen Mitarbeitern und der Kaffee zum Haarschnitt schmeckt auch ;)
• Regina.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 18:39

  Ich war jetzt schon oft dort und immer sehr zufrieden! Schnitt und Beratung erstklassig. Faire Preise! Zu empfehlen
• Silke.r

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 22:52

  Ich war sehr zufrieden - und das schaffen wenige Friseure. Freundliches Personal und der Latte Macchiato ist auch sehr gut
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:38

  Tolles Personal und klasse Service, ich war bisher immer sehr zufrieden mit meinem Haarschnitt! 👍🏻
• Berre.9

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:13

  Bester Friseurladen in ganz Dormagen! Ganz klare Empfehlung von meiner Seite aus.
• Petra.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 14:51

  Super Friseur sehr nettes und kompetentes Personal
• elke.i

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:44

  Meine Erwartungen wurden zu 100% getroffen🙌👍👌 Danke Sabrina😉😊 Super Ergebnis⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr nettes Personal ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tolle Produkte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Schneller Termin⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 10:32

  Toller Service und ein tolles Team. Dazu Entspannung pur, bei welchem Friseur gibt es das sonst?
• Maxim.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 20:00

  Nette und gut organisierte Mitarbeiter. Schneller und guter Service. Entspanntes warten mit Kaffee, Schokolade oder anderen Getränken.
• Daniel.c

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:27

  Nettes, kompetentes Team in schöner Atmosphäre
• Sandra..

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 17:09

  Bin sehr zufrieden gewesen, besonders von der tollen Haarwäsche. Danke
• Maria.r

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:29

  Schnitt und Farbe sind toll geworden,werde aufjedenfall wieder hingehen!!
• Harald.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:15

  Angenehme Atmosphäre. Nette Mitarbeiter. Leckerer Cappuccino
• Moritz.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 06:40

  Sehr freundliches und professionelles Personal. Hohe Standards.
• Ralf..

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 10:42

  Fragt doch nicht alle 3 Wochen, die sind und bleiben gut.
• anja.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 19:20

  Toller Laden, tolle Atmosphäre ! Sehr zu empfehlen.....
• Alicia.c

  5 / 5

  Le 19/09/2012 à 11:33

  Modern eingerichtetes GEschäft. Sehr nettes Personal und gute Beratung. :)
• Je.s

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 04:39

  nette Mitarbeiter! Super Laden
• Olaf.c

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:03

  Angenehme Atmosphäre,sehr gute Beratung.
• Sabine.z

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:11

  Danke Nick 😁
• Dietmar.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:22

  Fachliches und freundliches Personal sehr schönes Ambiente
• Dagmara.e

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 21:19

  TOP PREIS-LEISTUNG VERHÄLTNIS,DANKE KEVIN!
• Anne.p

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 13:35

  Tolle Arbeit, ich bin sehr zufrieden
• Ferdinand.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:28

  Mein Friseur, immer wieder.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 19:06

  Tolles Team und super Leistung !!!
• Chris.c

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 05:34

  Ich gehe zu keinem anderen Friseur mehr.
• Peter.u

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:32

  Seit Jahren mehr als zufrieden!
• Huppi.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:31

  Ein Hoch auf Dani :-D
• Alexander.u

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 14:31

  war das letzte mal!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Müller, leider waren Sie heute mit uns nicht zufrieden und haben uns daher entsprechend bewertet. Da uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig ist, wäre es sehr hilfreich gewesen wenn Sie die Kritik direkt im Salon geäußert hätten. Damit wir aus dem Erlebten lernen können würden wir sehr gerne im persönlichen Gespräch darüber sprechen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an haarwerk@amel-sievers.de. Herzliche Grüße HAARWERK Amel & Sievers
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:03

  Die besten
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 09:17

  Nettes Ambiente!
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 15:06

  Nicht gemacht was man sagte
• Paul.

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:11

  Schön
• Christos.h

  4 / 5

  Le 12/07/2016 à 04:35

  (Übersetzt von Google) 2. Mal dort, gutes Personal und schönes Interieur (Original) 2nd time there, good staff and nice interior