Trend Hair Friseur & Shop

Tags: Friseursalon,

• Astrid.�

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:50

  Freue mich auf jeden Besuch. Man fühlt sich dort wohl und wird besonders zuvorkommend behandelt, sehr gut beraten und bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Highlight: Ich liebe den Massagestuhl beim Haare waschen 😀

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Uwe.c

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 13:09

  Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und der Haarschnitt wurde von Janina prima umgesetzt, das war wirklich toll! Es gibt sogar Elektro-Massage in den Sesseln fürs Haare waschen. 👍🏻 Man kann nun mit allen gängigen Karten (Girocard, Mastercard, VISA, Maestro, VPay) kontaktlos bezahlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Schindler, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen noch nicht 100% bei uns gefallen hat. Sie sind nicht der Erste Kunde der mit diesem Problem zu kämpfen hat. Da die Abrechnung mit Mastercard, Visa und anderen für uns aus kostentechnischen Gründen, kein Positives Ergebnis erzielt, lehnen wir daher diese Art der Zahlungsmethode ab. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• EMC2.M

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:40

  Tolles Personal. Habe sogar die 3 Aufkleber für mein Punkte-Sammelbuch bekommen, die beim letzten Besuch nicht eingeteagen werden konnten, weil ich das Buch vergessen habe.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Anke.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:39

  Professioneller Haarschnitt. Freundliche Frisörinnen. Gehe immer wieder gerne hin.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Reinhard.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:06

  Einen Stern muss ich geben. Weniger geht leider nicht. Termine sind scheinbar ein Fremdwort. Einen Termin langfristig ausgemacht. Die Frisöse war nicht da. Ein kurzfristiger Termin von Donnerstag auf Montag, die Dame war wieder nicht da. Das kann passieren, aber dann ruft man die Kunden an.. Nachtrag Heute kam meine Frau glücklich und zufrieden von ihrem Frisörtermin wieder nach Hause. Janina hat ganze Arbeit geleistet. Danke schön. Dafür gibt es verdiente 5 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Herberg, da unsere Kollegin kurz vor Ihrem Besuch erkrankte, hatten wir nicht die Gelegenheit Sie sofort zu informieren. Die verbliebenen Kolleginnen waren bemüht Sie zu behandeln, aber wir können Sie auch verstehen, dass Sie lieber von Ihrer Stammfriseurin behandelt werden möchten. Es tut uns sehr leid, dass das Terminmanagement nicht optimal war. Wir hoffen Sie trotzdem bald einmal wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Nevin und das Trend Hair Team
• Ozzy.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:50

  Tolle Friseure!! Ich habe mich in dem Laden sehr wohlgefühlt, das Team harmoniert super zusammen und die Atmosphäre ist sehr angenehm. Den Herrenschnitt finde ich auch sehr gelungen. Ich komme nur noch hier her :)

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Jessica.�

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:18

  Seit meinem letzten Besuch im Juni 2021 unfassbar teuer geworden. Ich habe mich richtig erschrocken und werde das nächste Mal VORHER den Preis besprechen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Jessica, Du hast natürlich recht, dass gerade bei aufwendigeren Dienstleistungen ein Kostenvoranschlag gemacht werden muss. Endschuldige bitte, wir werden hier wieder verstärkt darauf achten. Wir hatten die Preise allerdings nur leicht angepasst, daher kommt dein "Preisschock" eher daher, dass Du etwas andere Leistungen mit erheblich höheren Aufwand erhalten hast. Ein Problem, welches uns durch die selteneren Besuche in der Pandemie leider öfters begegnet ist. Viele Grüße Patrick und das Trend Hair Team
• Sabine.o

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 13:01

  Ich war am Donnerstag im Salon für eine Veränderung. Ich hatte eine Bild Vorlage mit gebracht, die Farbe entsprach nicht meinen Vorstellungen und ging sehr ins gelbe. Der Schnitt war sehr unsauber und asymmetrisch ausgeführt. Ich habe die Farbe bemängelt und man sagte nur ich solle Silber Shampoo kaufen. Es gab kein Angebot der Nachbesserung, dieses hätte ich wahrscheinlich auch abgelehnt, weil ich kein Vertrauen mehr hatte. Ich habe den vollen Preis bezahlt und war nun zwei Tage später nochmal beim Friseur um es retten zu lassen, dies hat 2,5 Stundengedauert. Ich war sehr enttäuscht und habe nach dem Besuch geweint

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Wollborn, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Gerne hätten Sie uns auch persönlich ansprechen können. Leider konnten wir Ihre Hellerfärbung aufgrund Ihrer empfindlichen Kopfhaut nicht ordnungsgemäß durchführen. Sie baten uns die Haarfarbe vorzeitig abzuspülen. Gerne hätten wir Ihnen ihre Wunschfarbe ermöglicht. Offensichtlich haben wir nicht gut miteinander kommuniziert. -Großes Sorry! Wir hoffen, dass Sie uns einmal die Möglichkeit geben, unser Leistungsvermögen unter Beweis zu stellen. Viele Grüße Nevin das Trend Hair Team
• Mairübchen.

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:15

  Ich bin schon öfters hier gewesen zum Nachschneiden (lange Haare) und war immer zufrieden. Dieses mal wollte ich jedoch eine richtige Veränderung: neuer Haarschnitt, neue Farbe. Das Ergebnis ist einfach toll! Es ist genau so geworden, wie ich es haben wollte. Ich war bei Nevin. Sie und das ganze Team verstehen nicht nur ihr Handwerk, sondern sind zudem auch alle sehr freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :-)
• Jens.u

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 17:47

  Nicht ganz billig, aber super zufrieden! Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit sowie zuvorkommend. Das ist mir ein paar Euro wert zumal die eigentlichen Haarschnitte immer perfekt waren. Es gibt einfach nichts zu meckern und ich werde auch in Zukunft und dauerhaft bei diesem Friseur bleiben, wenn die Qualität gehalten wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Jens, vielen Dank für Ihr ausführliches Lob. Wir sind glücklich, dass es Ihnen bei Trend Hair so gut gefallen hat. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Tanja..

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 17:19

  Ich möchte ein großes Lob an das gesamte Team aussprechen. Alle sind sehr zuvorkommend und stehen gern mit Rat und Tat zur Seite. Trotz LockDown ruft Nevin die Kunden an, hält sie bei Laune und bietet Pflegeprodukte zur Abholung an. Ich bin seit über 2 Jahren Stammkundin und bleibe es auch !!! Ich freue mich schon jetzt darauf, endlich wieder zum Schneiden kommen zu dürfen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Elke.i

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 17:42

  Trotz des großen Andrangs konnte ich am Montag noch einen Termin bekommen. Neue Farbe, neuer Schnitt und viele Extras wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Auch in Zukunft werde ich dort Kundin sein. Danke!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :-)
• Denise..

  5 / 5

  Le 08/05/2020 à 20:27

  Sehr gut geführter Friseursalon. Selbst während der coronabedingten Schließung war der Salon telefonisch erreichbar, man konnte Farbe als Kit für zu Hause kaufen und Nevin ist einfach die beste Friseurin! Immer freundlich und immer bereit, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Danke dafür!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nisi Ich, danke für das tolle Feedback. Nevin und das ganze Team freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
• Carolin.r

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 22:14

  Ich war heute mal wieder nach 3 Jahren zum zweiten Mal bei Trend Hair gewesen. Ich wollte es einfach mal wieder ausprobieren. Ich hatte meine Haare geschnitten. Aber aus einem normalen Friseurbesuch zum Haare schneiden, sahen meine Haare anschließend umwerfend aus! Vielen Dank nochmal an die Salonleiterin Nevin und bis zum nächsten Mal :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :)
• Naru.a

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:11

  Ich bin leider sehr enttäuscht. Meine frühere Frisörin Sabrina ist leider weg und somit musste ich mich mit jemand anderem arrangieren, womit ich keine Probleme habe. Termine wurde ausgemacht. Leidet wusste ich auch gar nicht, wie die Frisörin hieß, es wurde sich nicht vorgestellt. Ich habe auch meine Wunschlänge und Frisur geäußert worauf aber im weiteren nicht eingegangen wurde. Resultat: Kinn statt Schulterlänge. Es wurde sich gar nicht unterhalten, der Schnitt wurde öfters unterbrochen, da die Frisörin sich ständig mit Kollegen, Auszubildenden und anderen Kunden unterhalten hatte und dann aber auch von der eigentlichen Arbeit weg ging. Ich bin total enttäuscht mit meiner Frisur und möchte mir am liebsten ein Kopftuch umbinden. Höhepunkt: Für den Service durfte ich 50€ hinlegen. Dorthin werde ich nie wieder gehen. Edit: Die neue Chefin hat mir die Haare geschnitten.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Naru ka, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht mehr zufrieden sind. Ich habe den Vorfall mit der Salontrainerin besprochen, sie hat mit der Salonleitung gesprochen. Bitte kommen Sie gern zur Reklamation bei uns vorbei. Viele Grüße Kristin und das Trend Hair Team
• M..e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:32

  Von Beginn an mein Laden! Tolle Leute, gute Stimmung. Ich bin schon so oft auf meinen Haarschnitt und die tolle Farbe angesprochen worden. Super waren auch die Frisuren zum Abiball, die die Damen bei meinen Töchtern und mir gezaubert haben. Top empfehlenswert!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Justin.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 13:21

  Toller Friseur! Freundlich und hoher Servicegrad. Habe lange nach einem guten Friseur gesucht und bin vor ca. einem Jahr fündig geworden. Seitdem komme ich immer wieder. Wer sich kurz entspannen möchte bei einem Getränk, Massagestuhl und einem netten Plausch, ist hier genau richtig! Und schöne Haare gibt es auch noch dazu :)

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Frieda.e

  2 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:20

  Sehr unfreundlich und hektisch. Ständig läuft ein "Überwacher" herum, der die ganze Zeit beobachtet, was eine unruhige und hektische Atmosphäre schafft. Mal eine Frau, mal ein Mann, scheinbar die Leitung, aber Geschäftsfördernd und kompetent wirkt das nicht. Heute war ich auch mit dem Schnitt unzufrieden, da ich eine andere Frisörin hatte. Schade eigentlich, denn es gibt eine gute Frisörin dort und nur wegen dieser Person gibt es zwei Sterne. Insgesamt war die heutige Leistung aber so, dass ich keine Empfehlung aussprechen kann.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Heinrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden gern die Atmosphäre verbessern. Wann waren Sie denn bei uns? Leider finden wir sie nicht in der Kundendatei. Gern würden wir Ihr Anliegen prüfen, um entsprechende Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.
• Peter.c

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:59

  Man fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Nevin hat sich ausreichend Zeit genommen, bei der Frisurauswahl gut beraten, und mit guter Fingerfertigkeit super geschnitten, vielen Dank😀. Der Hammer ist der Massagestuhl, in dem man sitzt, wenn einem die Haare gewaschen werden. Trägt sehr zur Entspannung bei, und man möchte gar nicht mehr aufstehen. Ich komme auf alle Fälle wieder😁.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Hr. Schumacher, danke für das tolle Feedback an Nevin. Nevin und das ganze Team freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
• David.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 15:21

  Sehr nett und eine tolle Kopfwäsche! Aber... Da recht viele zum Personal gehören ist es natürlich schwer meinen Schnitt wirklich als Maßstab zu benutzen. Für Maschinen Kurzhaar Schnitte würde ich es nicht empfehlen, es war ungerade und hinter den Ohren waren noch keine Büschel! Wenn ich es selbst mache ist es besser 🤔 für den Schnitt 0/5 EDIT: Super Antwort vom Betreiber, deswegen nun angepasst :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hi David, natürlich läuft in der Eifer des Arbeitsalltages bei uns auch mal etwas schief. Komm einfach vorbei und wir korrigieren den Haarschnitt. VG Patrick & Team
• Nati.

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 14:59

  Leider sehr enttäuscht. Hatte telefonisch einen Termin für mich und meine Mutter vereinbart. Meine telefonnummer wurde nicht aufgeschrieben und daraufhin musste ich erst bei meiner Ankunft erfahren, dass die Friseurin nicht da ist. Und wenn ich mich gesetzt hätte dann konnte man mir nicht garantieren, dass es weniger als eine Stunde dauert. Und wäre ich kurz rausgegangen und wiedergekommen hätte der Nächste der kommt den Termin vor mir bekommen. Leider schlecht organisiert und es wurde sich auch nicht darum bemüht mir eine Ausweichmöglichkeit anzubieten. Das war mein letzter Besuch.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau M., es tut mir leid, dass sich Ihr Friseurbesuch bei uns so zugetragen hat und ich kann verstehen, dass Sie unzufrieden mit uns waren. Krankheitsbedingt hatten wir leider im Januar und Februar 2019 mehrere Terminausfälle und hatten so viel tun, dass unsere Arbeitsabläufe leider ebenso gelitten haben. Normalerweise schreiben wir die Telefonnummern auf, um selbstverständlich unsere Kunden im Vorfeld über einen Terminausfall zu informieren. Entschuldigen Sie, dass es in Ihrem Fall versäumt wurde - unser Fehler. Ich würde mich trotzdem freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden. Jetzt können wir Ihnen den gewohnten Topservice wieder bieten. Herzliche Grüße, Sebastian und Team
• Philipp.t

  2 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:47

  Nach ca. 5 Jahren in guten Händen musste meine Frisörin ihren Salon leider schließen. Das erste mal bei einem Mann die Haare schneiden lassen und eigtl sehr zufrieden. Total offen und nett wurde ich bedient. Mir war eine ruhige Athmosphäre immer wichtig, das kann ich von diesem Salon leider garnicht behaupten. Es war eher laut unter den Mitarbeitern und ich konnte mithören wie zwei Kolleginnen Eher laut diskutieren. Ich hab mich dabei unwohl gefühlt und finde es den Kunden gegenüber nicht in Ordnung.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Stehler, vielen Dank für Ihr Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Atmosphäre bei Ihrem letzten Besuch nicht zufrieden waren. Wir nehmen die Kritik sehr ernst und prüfen aktuell die Situation. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Wir haben nun mit den Kollgen Vorort gesprochen. Leider finden wir Sie nicht in unserer Kundendatei. Wann waren Sie denn bei uns?
• Matthias.o

  2 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:32

  Leistung selber ist natürlich wie bei jedem Friseur abhängig davon werden es im Laden macht und bei mir war alles OK. Einzig die Atmosphäre ist schlecht. Zu über Raum, man fühlt sich beobachtet da beispielsweise ein Friseur ohne Kunde einfach in der Tür steht und die ganze Zeit schaut. Vielleicht die Aufsicht, aber muss das sein? Mehr Ruhe, weniger Beobachtung und ein Tick mehr Freundlichkeit...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Voss, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Atmosphäre bei Ihrem letzten Besuch. Wir werden der Kritik nachgehen und uns bei Ihnen melden. Wir haben nun mit den Kollgen Vorort gesprochen. Leider finden wir Sie nicht in unserer Kundendatei. Wann waren Sie denn bei uns?
• Dennis.k

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 05:50

  Ich bin dort seit ich in Bremen bin Bestens aufgehoben. Das Team ist super Lieb, jung und sehr aufmerksam. Egal wie Oft ich da war, war ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Mädels wissen einfach wie es geht ! Mittlerweile wohne ich in Oldenburg. Trotzdem fahre ich extra zum Haare schneiden immer nach Bremen zu den Mädels. Sowas muss man erstmal beim Kunden schaffen :)) Ganz Liebe Grüße an Sabrina & das Team 😘❤️

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Sebastian.p

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 20:46

  Selbst wenn ich wollte könnte ich nichts negatives über diese Filiale sagen. Ich bin einer von diesen nervigen Kunden die alle anderthalb Monate kurzfristig ohne Termin oder Anmeldung kommen. Aber selbst dann werde ich immer wieder freundlich mit einem termin am selben Tag oder zumeißt sogar sofort bedient! Zu 90% bekomme ich meine Haare von der Filialleiterin Sabrina geschnitten und habe jedes mal zufrieden den Laden verlassen. Auch ihre Kolleginnen kann ich uneingeschränkt empfehlen. Immer freundlich, immer gute Atmosphäre. Ich bin und bleibe Stammkunde!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Christina.r

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 16:10

  Eine sehr gute Adresse für einen Haarschnitt ohne Komplikationen ;-) Eine kompetente und freundliche Geschäftsführerin, mit offensichtlich gutem Händchen für ihre Mitarbeiter und Kunden. Für mich läuft hier alles rund und ich empfehle diesen Betrieb gerne weiter. Bis bald

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Desi..

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:23

  Ich bin total begeistert! Ich war das erste Mal bei diesem Friseur und ich muss sagen besser geht’s nicht. Hab mir schon ewig nicht mehr die Haare schneiden lassen, da mir das Vertrauen fehlte. Aber Ayse ist einfach super. Sie ist Friseur-Meisterin und das merkt man auch. Sie weiß was sie macht und ich bin nun total happy mit meinen Haaren. Die beste Friseurin, die ich bis je hatte. Werde immer wieder zu ihr gehen! Danke liebe Ayse!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Karoline.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:12

  Top Salon! Das Personal ist immer freundlich und außerordentlich kompetent. Immer wieder gerne dort!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Keno.

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 16:12

  Bislang war ich immer top zufrieden und diesmal war es die Katastrophe. Anfang der Woche habe ich einen Termin abgemacht. Pünktlich und gut gelaunt bin ich dann zum Termin erschienen, aber leider konnten mir trotzdem nicht die Haare geschnitten werden. Der Friseur war auf einmal in der Filiale in Vegesack und man hat es nicht geschissen bekommen eine andere Person bereitzustellen bzw mir zumindest abzusagen. Es würde sich nichtmal entschuldigt und hat mich so wieder nach Hause geschickt. Edit: Bei den letzten Besuch hat sich die Leistung wieder vebessert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Reuter, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns Leid, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht zufriedenstellend war. Wir werden dem Anliegen umgehend nachgehen und uns erneut bei Ihnen melden. Ich habe mit unserer Salonleitung gesprochen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
• Alina.u

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 09:37

  Bin total begeistert , so ein nettes Friseur Team hab ich schon lange gesucht . Meine Haarfarbe ist genauso geworden wie ich es mir gewünscht habe ,der Haarschnitt ist auch perfekt . Kann ich nur weiter Empfehlen. Nur noch dieser Friseur kommt in frage

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Patrick.t

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:19

  Hier mal kurz meine Erfahrungen zur Trend Hair Filiale unter der Leitung von Sabrina Menke in Horn. EINFACH TOP. Jedesmal werde ich freundlich vom Team empfangen und es wird sich umgehend um mein Anliegen gekümmert. Die MA sind gut drauf und auch mal für einen Spaß zu haben. Ich denke dort wird so einiges im Rahmen der Möglichkeiten getan, um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich habe zumindest nichts negatives zu berichten. Selbst als ich bei Sabrina mal keinen Termin bekommen konnte, wurde sie sehr gut vertreten und ich ging als zufriedener Kunde. Vielen Dank und weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Marie.b

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 09:24

  Bin super zufrieden und froh das ich endlich eine Friseurin gefunden habe die auch wirklich meine Wünsche Umsetzt. Kann ich wirklich jedem nur Weiter empfehlen. Man ist dort in sehr guten Händen aufgehoben.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 07:16

  Ich war gestern das erste mal da und total zufrieden. Die Friseur sind sehr kompetent, kundenorientiert und nehmen sich Zeit. War selten so zufrieden mit einem Schnitt. Werde wiederkommen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Petra.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 14:31

  War heute wieder bei Trend Hair im Mühlenviertel. Claudia hat wieder super geschnitten!!!! Leider würde ich bei den heutigen Temperaturen diesen Frisör nicht wieder besuchen da dort dringend eine Klimaanlage eingebaut werden müßte. Die Angestellten taten mir schrecklich leid.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das Feedback :)
• Cupcake.

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:07

  Alles war super,war das erstmal da und hatte eine sehr tolle Beratung mit einem klasse Ergebnis. Genau wie ich es haben wollte. Vielen Dank für alles.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Flecky.r

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:20

  Bin langjährige Kundin bei Frau Erkan und total begeistert von ihrer kompetenten Beratung und herzlichen Art. Netter Empfang schon am Tresen. Einfach hinsetzen, entspannen und sich wohlfühlen. Super Cut, Style und Farbe. Haare wieder schön! Termine immer wieder gerne bei Frau Erkan! 👍😀

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :)
• katharina.a

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:35

  Unglaublig genial. Immer freundlich, fröhlich. Haare wieder zum Leben erwecken, Farben aller Art passt perfekt. Beratung umfassend . Mit Vor- und Nachteilen . Was kann passieren, aber muss nicht. Perfekte Vorbereitung. Haarschnitt ob Frau,Mann oder Kind super 👍👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Vera.i

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 16:33

  Soetwas habe ich noch nie erlebt. Terminabsage seitens TH, habe dann knapp enttäuscht Tschüß gesagt und 1 Minute danach rief mich die Filialleiterin nochmals an und meinte, obwohl sie meinerseits kein Gespräch mitbekommen hatte, ich sollte mir einen neuen Friseur aufgrund meiner Unfreundlichkeit suchen. Wow, willkommen in Deutschland. Ein echtes Erlebnis, meine Laune konnte sie mir damit aber nicht verderben! Also kein Stern. Armselig. Geschäft läuft derzeit anscheinend noch zu gut. :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Niedermayer, offensichtlich gab es hier ein Missverständnis. Jetzt also hier der kurze Faktencheck: - Ja, bei Krankheit von Mitarbeitern müssen wir Termine absagen, auch kurzfristig. - Die Kollegin, die Ihnen die Terminabsage mitgeteilt hat, fühlte sich durch ihre Äußerungen persönlich angegriffen. - Vor dem Hintergrund, dass mehrere unserer Kolleginnen in der Vergangenheit ihre Ansprüche an die von ihnen gewünschten Dienstleistungen nicht voll umfänglich erfüllen konnten, liegt die Frage nahe, ob Sie vielleicht bei einen anderen Friseur besser aufgehoben sind. Mit dem Friseur ist es, wie in manchen Ehen: Man stellt nach Jahren plötzlich fest, dass die Scheidung offensichtlich für beide Seiten das Beste ist. Mit freundlichen Grüßen Patrick Kolbe & Team
• Ernst.r

  4 / 5

  Le 03/06/2020 à 10:11

  Seit ca 30 Jahren folge ich meiner Friseurin dahin, wo sie wie immer gut gelaunt mir die Haare schneidet - eigentlich mindestens 5 Sterne, ein Stern Abzug wg fehlenden Schutzes bei starker Aufhitzung/Sonneneinstrahlung vormittags

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ernst Kremers, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir streben danach, Ihren Friseur-Besuch zu einem außergewöhnlichen Wohlfühlerlebnis zu machen. Ihnen fehlt dafür noch etwas? Wir freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, wie wir es noch besser gestalten können. Schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@trend-hair.net oder rufen Sie uns an. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Mark.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:58

  Tolle Atmosphäre und sehr nette Mitarbeiter. Bisher hat noch keiner meine Haare so gut geschnitten wie Adriana! Ganz klare Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :)
• Linda.o

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:53

  Super freundlich! Sauberer Salon! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Danke an Sophie!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Francine.

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 19:17

  Super Frisör! Ich war bei Janina, absolut Top. Wunderschönes Ergebnis und Top Service. Beim Haarewaschen gibt es sogar Massagestühle, Wellness pur!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Babai24.

  2 / 5

  Le 08/03/2018 à 09:18

  Wollte wie gewöhnlich einen Termin bei Sabrina haben, musste aber leider feststellen dass sie nicht mehr im Unternehmen angestellt ist. Leider hat dieser Salon damit sein Herzstück verloren. Schade!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Google Nutzer, es tut uns Leid, wenn Ihre Lieblingsstylistin nicht mehr bei uns arbeitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch unseren anderen Kollegen eine Chance geben und wir Sie weiterhin in unserem Salon begrüßen dürfen. Liebe Grüße Kristin und das Trend Hair Team
• Lamyz.

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 05:23

  Sehr nettes und zuvorkommendes Team. Kompetente Friseurinnen. Mit den vereinbarten Terminen gab es bisher keine Probleme.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :)
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:47

  Ich bin total begeistert. Ayse hat mich sehr, sehr gut beraten. Es sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt hatte. Endlich habe ich meine Friseurin gefunden!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Chris.E

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:52

  Ich gehe immer ohne Termin hin. Freundliches Personal und es gibt immer etwas zu Trinken. Wenn man mag.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Jonas.�

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:45

  Schöner Friseur inklusive Massage. Sehr nettes Personal. Auch ohne Termin schneller Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Michaela.s

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 14:53

  Sehr guter Friseur ich bin total nett behandelt worden selbst ohne Termin ist alles möglich gemacht worden sehr zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 13:07

  Ich kann diesen Frisör einfach nur empfehlen! Ich gehe super gerne dort hin!Bis zum nächsten Mal ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Andrea..

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 21:14

  Die Mitarbeiterin Ayse hat mich gut beraten und es toll umgesetzt , was sie mir versprochen hat. Meine Haare glänzen endlich wieder! :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• John.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 12:15

  Tolles Team, Sabrina und ihre Mitarbeiter sind im freundlich und machen eine ein Erlebnis beim Friseur. 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :)
• Christian.e

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 12:04

  Ich bin sehr zufrieden das Team von trendhair Mühle ist sehr freundlich zuvorkommend und leistete Arbeit in sehr guter Qualität der Laden ist durchaus zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Michael.i

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:07

  Betrieb und Terminvergabe - alles ist sehr gut organisiert. Ich bin sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Frank.o

  5 / 5

  Le 17/01/2017 à 13:06

  Nettes Team, kompetente Arbeit, auch ohne Termin lässt sich immer etwas einrichten! Fünf Sterne, sehr zu empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Dennis.r

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:35

  Termin wurde eingehalten, freundliches Personal und Schnitt korrekt ausgeführt

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Silja.e

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:28

  Toller Salon, tolles Team, toller Service und eine super Beratung als auch die Umsetzung der eigenen Wünsche sind hier gewährleistet!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Henning.h

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 09:18

  Ein Frisör mit gutem Preis Leistung Verhältnis. Warum sollte man woanders mehr bezahlen?

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Henning Thiel, vielen Dank für Ihr ausführliches Lob. Wir sind glücklich, dass es Ihnen bei Trend Hair so gut gefallen hat. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:18

  Ein super nettes Team, gut organisiert, sauber, gute Preise und .... toll geschnitten - jedes Mal.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Mona.i

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 17:58

  Tolles Team -wunderbarer Salon Ich bin ganz verliebt in meinen neuen Haarschnitt

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Michael..

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 12:47

  Guter und schneller Friseur. Nettes Personal! Vielen Dank...

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :-)
• Jan.i

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 10:34

  Top Schnitt und netter Umgang und super Service + Beratung. Kann Ayse nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• My.c

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:02

  Schrecklicher Haarschnitt. Meine Haare wurden nicht gerade geschnitten.

  Antwort des Eigentümers:
  Kann passieren, sollte es natürlich aber nicht. Einfach vorbeikommen, und wir finden eine Lösung, um auch Dich zufrieden zu stellen.
• Weiße.i

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:54

  Masse statt Service. Kein Guter Kundenservice, bei 30 Grad nicht mal Wasser angeboten bekommen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Kirsche, schade, dass Ihnen Ihr letzter Besuch nicht gefallen hat. Bei Trend Hair möchten wir jeden Kundenbesuch zu einem schönen Erlebnis machen. Uns würde deshalb interessieren, was wir bei Ihrem nächsten Besuch besser machen können. Bitte zögern Sie nicht, uns anzurufen. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Jos.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:39

  Ayse ist eine sehr gute Friseurin. Ich würde gerne wieder kommen

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:17

  Immer wieder spontan toll

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Sören.e

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 08:58

  Haare immer Tipp Topp, vielen Dank JANINA und Kolleginnen. ❤️👍❤️

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sören Hesse, danke für das tolle Feedback. Janina und das ganze Team freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
• Hela.c

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:28

  Sehr toller Service, sehr freundlich und zuvorkommend! 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 12:55

  Sehr flexible und supernette Mitarbeiter. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Katja.r

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 12:20

  Keine Handwerkliche Glanzleistung aber sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiterinnen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hi Katja, danke für Deine Bewertung. Schade, dass es Du noch nicht 100% bei uns gefallen hat. Bei Trend Hair versuchen wir stetig unseren Service zu optimieren. Uns würde interessieren, was wir bei Deinem nächsten Besuch noch besser machen können. Über ein Feedback per E-Mail an info@trend-hair.net oder einen anderen Kanal würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße Patrick und das Trend Hair Team
• LeonH..

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 16:11

  Die Mitarbeiter sind alle absolut Klasse.Kundenfreundlichkeit ist mega Top.Einfach nur mega zu Frieden

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Leon H., vielen Danke für Ihr ausführliches Lob. Wir sind glücklich, dass es Ihnen bei Trend Hair so gut gefallen hat. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Bärbel.e

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 14:51

  Nettes Personal, Haarwäsche mit Massage, sehr angenehm

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :-)
• Sonya.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:19

  Immer wieder gern!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Eiks.

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 07:19

  Super Service, immer gerne einen neuen Termin 😅

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Achim.l

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 12:04

  Top Fachgeschäft mit einem tollen Team rund um die Salonleitung Nevin.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Achim Blanck, danke für das tolle Feedback. Nevin und das ganze Team freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
• Jana_sch96.

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 09:28

  Ich bin begeistert!!!! Bester Friseur!!!! #SabrinaMenke🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Sarah.

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 15:08

  Absolut zu empfehlen! Tolles Team und sehr kompetent!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Lukas.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:25

  Guter Buchungsprozess, gute Leistung

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• John.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 19:01

  Muß. Man da noch mehr sagen bei 5 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 14:33

  Sehr guter Friseur mit Rücken und Kopfmassage

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Wolfgang Hanke, vielen Danke für Ihr ausführliches Lob. Wir sind glücklich, dass es Ihnen bei Trend Hair so gut gefallen hat. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Enrico.e

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 22:44

  Super und auch ohne Termin möglich

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:36

  Leider keine Kartenzahlung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Deine Bewertung. - Normalerweise gibt es auch Kartenzahlung. Aber leider fallen die Systeme auch mal aus. Viele Grüße Patrick und das Trend Hair Team
• Tom.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 15:18

  Super netter Laden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:42

  Alles wie immer Super!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Turbotina.

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 09:45

  Tolles Team, entspannte Zeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Renate.o

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 18:01

  Sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Renate Johannson, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir streben danach, Ihren Friseur-Besuch zu einem außergewöhnlichen Wohlfühlerlebnis zu machen. Ihnen fehlt dafür noch etwas? Wir freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, wie wir es noch besser gestalten können. Schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@trend-hair.net oder rufen Sie uns an. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Philip.i

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:53

  Schnell, gut und günstig

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Dominic.a

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 02:23

  Kompetenter Laden

  Antwort des Eigentümers:
  Danke :-)
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:28

  (Übersetzt von Google) Oben. (Original) Top.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke:-)
• Ajinkya.u

  4 / 5

  Le 26/05/2020 à 14:52

  (Übersetzt von Google) Sehr gutes und hilfsbereites Personal mit guter Erfahrung! Sauber und vorsichtig. Ein bisschen teuer, aber von guter Qualität (Original) Very good and helpful staff, with good experience! Clean and careful. A bit expensive but good quality

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Ajinkya Kulkarni, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir streben danach, Ihren Friseur-Besuch zu einem außergewöhnlichen Wohlfühlerlebnis zu machen. Ihnen fehlt dafür noch etwas? Wir freuen uns, wenn Sie uns mitteilen, wie wir es noch besser gestalten können. Schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@trend-hair.net oder rufen Sie uns an. Viele Grüße Katharina und das Trend Hair Team
• Florence.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:35

  (Übersetzt von Google) Großer Raum schöner Friseur super Service! (Original) Big space nice hairdresser super service!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Danke vielmals :) (Original) Thanks a lot :)
• Danilo.

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 08:13

  (Übersetzt von Google) Es ist ziemlich nett, die Angestellten sind auch gut (Original) It's pretty nice, the staff are good too

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank:-) (Original) Thanks:-)
• N.

  2 / 5

  Le 12/03/2018 à 11:06

  (Übersetzt von Google) Sie haben keine anderen Haarfarben als europäisches Haar. (Original) They don't have hair colors for other than European hair.

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Lieber N i s h i t h a, Da Ihr letzter Friseur nicht mehr für Trendhaare arbeitet, können wir nicht die gesamte Kundenhistorie nachverfolgen - wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Soweit ich sehen kann, haben Sie eine semi-permanente Haarfarbe erhalten, die wir für verschiedene Haartypen und Wünsche verwenden. Wenn unsere Kunden (mit eher dunklen Haaren) die Haare aufhellen möchten, informieren wir normalerweise über die folgenden Dinge: Wenn Ihr Haar eher dunkel ist, würde ein normaler Färbungsprozess das Haar leider nicht aufhellen. Chemisch ist dies nicht möglich. Mit speziellen Produkten könnte man das Haar Schritt für Schritt aufhellen. Die Frage wäre, welche Farbe Sie letztendlich erhalten möchten. Selbst ein klassischer Aufhellungsprozess hat nur begrenzte Ergebnisse und hängt immer von der natürlichen Haarfarbe ab. Eine andere Möglichkeit wäre die Verwendung von Highlights. Wir brauchen ein paar Schritte, um das Endziel zu erreichen. Friseure bieten normalerweise die Dienstleistungen an, die von den meisten ihrer Kunden angefordert werden. Leider können wir keine Dienstleistungen für alle Haartypen anbieten, sodass wir uns auf die Hauptanfragen konzentrieren können. Wir sind jedoch sicher, dass wir die Situation lösen können, und bitten Sie daher, sich unter info@trend-hair.net mit uns in Verbindung zu setzen Wir entschuldigen uns für den Eindruck, den Sie bei Ihrem letzten Besuch bei trend hair gewonnen haben, und bedanken uns im Voraus. Freundliche Grüße Kristin und das Trend Hair Team (Original) Dear Nishitha, As your last hairdresser is not working for trend hair any longer, we are not able to track the entire customer history – we apologize for the inconvenience. As far as I can see, you received a semi-permanent hair colour, which we use for different types of hair and requests. If our customers (with rather dark hair) want to brighten the hair, we would normally inform about the following things: If your hair is rather dark, unfortunately a normal coloring process would not brighten the hair. Chemically this is not possible. Using special products, one would be able to brighten the hair step by step. The question would be which color you want to get at eventually. Even a classical brightening process has limited outcomes and it always depends on the natural hair color. Another possibility would be to use highlights. We would need a couple of steps to reach the eventual aim. Hairdressers normally offer the services that are requested by most of their customers. Unfortunately we are not able to provide services for all different types of hair so that we focus on the main requests. However we are sure that we can solve the situation and therefore request you to kindly get in touch with us at info@trend-hair.net We apologize for the impression you gained during your last visit at trend hair and thank you in advance. Best Regards Kristin and the Trend Hair Team