Head Factor Bottrop

Tags: Friseursalon,

• Sandra.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:44

  Ich war gerade eben bei Rones und er hat ein 1A Ergebnis abgeliefert. Total freundlich, nett und hat sich viel Zeit genommen. Sehr sorgfältig und sauber gearbeitet. Ich bin wieder voll zufrieden! Auch die Kolleginnen sind super. Bin seit Jahren dort Kunde und war immer zufrieden. Klare Empfehlung :)
• Kris.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:17

  War heute da, alle super nett und perfekter Haarschnitt, vielen Dank 🥰
• Jelu.e

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:49

  Mein größter albtraum ist wahr geworden!!! Gehe seit Jahren dahin Um immer wieder die gleiche Frisur zu schneiden Heute hat mir die Azubi dort die haare so extrem verkakt . Sie hat meine langen schöne haare so extrem kurz gemacht ob wohl ich sie 4 finger breit weg haben wollten hat sie mir stattdessen bestimmt 20 cm die haare gekürzt. Sehr sehr enttäuscht und meine haare sind auch weg

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Nerk, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren, möchten aber nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern, Stellung nehmen: Sie kamen mit rückenlangen Haaren in unseren Salon und wollten Ihre Haare um ca. 2 - 4 cm von der Grundlänge gekürzt haben. Nachdem unsere Mitarbeiterin die Haare geschnitten hatte, äußerten Sie den Wunsch, dass Sie Ihre Haare zusätzlich noch durchgestuft haben wollen. Diesem Wunsch ist unsere Mitarbeiterin nachgegangen. Zusätzlich teilte Ihnen unsere Mitarbeiterin mit, dass sie die Haare im gesamten nur minimal durchstuft, damit Sie nicht weiter an Haarlänge verlieren. Nach der Durchstufung der Haare kam von Ihnen allerdings der Wunsch noch mehr Stufen in die Haare einzubringen, selbst wenn an Grundlänge verloren geht. Auch diesem Wunsch kam unsere Mitarbeiterin nach. Zum Ende der gesamten Behandlung teilten Sie mit, dass alles toll wäre / Sie zufrieden sind und es eben nur ein wenig kürzer geworden ist als Sie dachten, Ihnen aber dennoch der Haarschnitt mit den Stufen sehr gefällt. Es tut uns sehr leid das Sie nun scheinbar doch nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, einen Lösung zu finden. Aufgrund dessen laden wir Sie gerne täglich (außer Montag und Mittwoch) zu einem Gespräch mit unserer Salonleitung ein. Ihr Headfactor Team
• Monchichi..

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:19

  Eine sehr angenehme und fast schon familiäre Atmosphäre empfängt einen, wenn man das Geschäft betritt. Man hat immer das Gefühl, willkommen zu sein. Die Preise finde ich angemessen und man wird immer über die Kosten vorab informiert. Alle Mitarbeiter sind sehr gut. Ich hatte noch nie etwas zu nörgeln. Wenn doch ( nur eine Kleinigkeit) wurde direkt darauf eingegangen, so dass man immer zufrieden nach Hause geht und gerne wiederkommt.
• Laura.b

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:10

  Naja. Endergebnis war gut, aber es hat sehr sehr lange gedauert und war recht teuer. Habe balayage mit Olaplex-Behandlung machen lassen. Kann ja verstehen, dass zwischendurch auch die Haare von anderen Kunden gemacht werden müssen, aber habe teilweise eine Stunde auf die Rückkehr gewartet. Ich muss sagen, dass ich letztes Jahr das letzte mal da gewesen bin. War heute bei einem anderen Frisör, habe die Hälfte bezahlt und war nur ein Drittel der Zeit da, für die selbe Leistung.
• Kevin..

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:37

  Sehr Freundliche Mitarbeiter, Top Ergebnisse, genau so wie ich das wollte. Ich kann meine Vorredner nicht verstehen. Man kann doch jeder Zeit was sagen wenn der Fön zu heiß wird, dafür hat man einen Mund. Ich bin sehr zufrieden.
• Anna.g

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 11:25

  Super tolles Friseur Team.. jeder einzelne bisher sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Habe mich sehr wohl gefühlt. Die Leistung ist echt top 👍🏼 dazu die Preise 👍🏼👍🏼 Hab meinen neuen Friseur des Vertrauens gefunden 😊👍🏼
• Jessica.p

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:14

  Ich bin mega zufrieden mit dem Ergebnis. Alle Mädels arbeiten professionell und können ihr Handwerk. Sie geben Tipps und helfen bei jeden noch so kleinen Problemen. Der beste Laden in Bottrop mit super Qualität und Service. Auch wenn es voll ist die Wartezeit lohnt sich
• Monika.r

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:05

  Als langjährige Kundin möchte ich heute mal ein Dankeschön an das Team sagen. Ich habe schon einige Salons ausprobiert und wechselte öfter, da ich unzufrieden mit dem Ergebnis war. Mit meinen lockigen und sehr voluminösen Haaren kamen einige Friseure nicht zurecht. Nun hab` ich den Salon meiner Wahl gefunden: ob Strähnchen, Schnitt oder Föhnen, selbst das Waschen mit Kopfmassage hat mich bei Headfactor überzeugt und macht mir den Friseurbesuch zu einem Wellnesserlebnis. Gutes Betriebsklima! Kann ich nur empfehlen!
• lea.t

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 14:32

  Super Beratung und super Service dieser Friseur hält was er verspricht ich kann diesen Friseur aufjedenfall empfehlen!!! Vor allem das Team ist sehr höflich!
• Jason.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 15:06

  Ich gehe schon länger zu diesem Friseur und bin jedes Mal zufrieden schnelle und gute Haarschnitt Preisleistungsverhältnis sehr gut Toller Service Höflicher Umgang kann den Laden nur Empfehlen Jason van Bergen
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 09:44

  Ich gehe schon seit langer Zeit hier hin. Heute das erste mal von Conny bedient worden und ich bin super zufrieden!!! Super Schnitt, mega gestylt!
• Tobias..

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:47

  Super Frisör Team! Wie jedes Mal absolut zufrieden. Wartezeit war nicht vorhanden.
• Mimo.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:25

  Jahre lange Kundin dort , keine langen Warte Zeiten und das Preis Leistungsverhältnis passt hier super . Die Mädels sind super freundlich und beherrschen ihren Job :)
• Karo.u

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:33

  Ich bin sehr zufrieden die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk. Beratung und Service alles top ich kann nix negatives sagen im Gegenteil, super Mädels, klasse arbeit alles top
• L.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:50

  Zu teuer und auszubilde oder was auch immer das war wollte mir beim kemmen gefehlt alle Haare rausreisen und hat mich bisschen Mit den Föhn verbrannt, würde ich freiwillig nicht nochmal dahin gehen
• Di.a

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:55

  Lasse mir dort seit Jahren blonde Strähnchen machen. Bin immer sehr zufrieden. Mandy macht ihre Arbeit super 👍🏻🙂
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:46

  War heute zum ersten Mal da. Freundliches, zuvorkommendes Personal. Dienstleistung war gut
• Mik.

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:04

  Haare wurden lieblos geschnitten. Bin nicht zufrieden.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:18

  Der beste Laden wenn es um haate geht. Too Qualität, top Team. Immer wieder
• Carina.c

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:50

  Super zufrieden😊 Freundlich und tolles ergebnis
• Stefani.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:06

  Gute Beratung und Freundliches Personal 👍🏻
• Kristian.e

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:26

  Unnötige Wartezeiten durch häufige Raucherpausen der Mitarbeiter

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Frau Cempa, wir werden Ihre Kritik ernst nehmen und mit dem Team besprechen. Waren Sie , mit der fachlichen Leistung zufrieden? Ist die Frisur so wie sie sein soll ? Viele Grüße das Headfactor Team