WunderHaar Friseure Berlin

Tags: Friseursalon,

• Laura.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:00

  WunderHaar ist einfach wunderbar! Service und Kund:innen werden hier groß geschrieben. Von der Begrüßung, über die Beratung bis hin zur Umsetzung. Es ist alles großartig. Ich war schon 3 x zum Schneiden da und bin jedes Mal sehr zufrieden. Nun habe ich das erste Mal meine Haare gefärbt, war allerdings noch nicht 100 % zufrieden, weshalb ich einen 2. Termin machen durfte. Apassara hat wirklich gezaubert und ist dazu noch ganz bezaubernd. Vielen lieben Dank. Eine super sympathische und tolle Hairstylistin. Große Empfehlung. Ich komme wieder :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Laura, vielen Dank für deine lieben Zeilen und deine super Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du dich bei Apassara wohl gefühlt hast. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team.
• Christoph.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:54

  War nie zufriedener nach einem Frisörbesuch. Ausführliche Beratung, angenehm eingerichtet. Das Team scheint Spaß zu haben und sich gut zu verstehen. Habe mich sehr wohl gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Christoph, Es freut uns zu hören, dass du zufrieden bist und vielen Dank für deine lieben Worte. Bis hoffentlich ganz bald. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team.
• Luisa.n

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:06

  5/5 Sternchen und das absolut zu Recht! Eine tolle und vorallem ansprechende Website mit allen Infos die man als Neukunde*in braucht.Einfache Terminbuchung und das ohne lange Wartezeit was für mich als eher spontane Kundin,dass Leben einfach macht. Der Salon wirkt sehr einladend und es wird viel wert auf liebevolle Details gelegt. Man merkt, wie viel Planung und vieviel Herz in dem Salon steckt. Preis/Leistungsverhältnis bekommt auch eine 5/5! An der Stelle nochmal ein dickes Lob an Laura, die mir meinen Friseurbesuch sehr angenehm gestaltet hat. Ich hab mich bei ihr sehr aufgehoben gefühlt und bin zum ersten mal,zu 100% zufrieden mit meinen neuen Haarschnitt,nachhause gegangen. Laura, du hast eine neue Kundin! ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Luisa, danke für diese liebe Bewertung. Es freut uns, dass du unseren Salon so glücklich verlassen hast. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch am Montag :) Liebe Grüße, Dein WunderHaar-Team.
• Ari.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:14

  Ich habe bereits zwei andere Friseure besucht um mir die Balayagetechnik ins Haar zaubern zu lassen. Leider beide male erfolglos. Übers Internet bin ich dann auf Wunderhaar gestoßen und ich bin begeistert. Apassara war bezaubernd und hat mit viel liebe meinen letzten missglückten Balayageversuch gerettet. Es ist wunderschön geworden. Nochmals vielen lieben Dank ❤️

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ari, wir finden es super schön das wir dein Vertrauen gewonnen haben und das unsere liebe Kollegin Apassara dir deine Wunschhaarfarbe erfüllen konnte.Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine 5 Sterne-Bewertung und wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von dir. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• J...

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:20

  Bester Friseur in Steglitz!!!! EVER!!!! Ich hatte letzte Woche wieder einen Termin und das gesamte Team von Wunderhaar ist klasse, professionell und mega freundlich. Man nimmt sich viel Zeit und geht auf die Wünsche der Kunden super ein. Ich wusste selber nicht genau, was ich wollte, aber Maggi hat wieder einen hervorragenden Job gemacht, eine super Beratung und ich bin von dem Ergebnis mehr als begeistert. Die Fotos sprechen ja für sich!! Das ist schon Kunst am Kopf!! Auch jetzt nach ein paar Tagen sitzt der Schnitt wie frisch aus dem Salon, die Farbe lässt nicht nach - hier treffen erstklassiges Handwerk und hochwertige Friseurprodukte aufeinander! Perfekte Kombination!!! Ich komme immer wieder gerne hier her und freu mich schon auf den nächsten Termin! Besten Dank an das ganze Team und ganz besonders an Maggi! Bis im Juli, Jenny H.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jenny, so viele liebe Worte und so ein tolles Feedback. :) Das bestätigt und motiviert uns weiterhin alles zu geben! Danke! Bis zum nächsten Mal, dein WunderHaar-Team
• Y.�

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 04:47

  Vielen lieben Dank an Laura! Knapp 1 Woche vor meiner Hochzeit habe ich eine Balayage bekommen und mein Schnitt wurde aufgefrischt. Laura ist auf alle meine Wünsche eingegangen, hat mir einen wunderbaren Vormittag beschert und eine großartige Kopfmassage gegeben. Alle im Laden waren sehr zuvorkommend und es war eine gute Stimmung. Ich komme definitiv wieder. Vielen Dank! Die Hochzeit ist gerettet 🥰

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Yasmina, schön zu hören, dass du dich bei uns und vorallem bei Laura so wohl gefühlt hast. Wir hoffen du hattest eine wundervolle Hochzeit und konntest diese zusammen mit deinen neuen Haaren genießen. Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• D..c

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:53

  Stets bemüht dem Kunden Gutes zu tun und den Wunsch der Frisur umzusetzen, so wie es passt und gemacht wird ist es sehr gut für mich. Macht weiter so, professionell und leicht. LG

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, für die lieben Worte und das tolle Feedback. Das motiviert uns weiterhin unser bestes zu geben. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team.
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:33

  Das Ergebnis war nicht wie gewünscht, darauf hin wurde es nachgebessert allerdings dies nur mit Diskussion. Mittlerweile ist das Ergebnis ganz gut . Die Mitarbeiterinnen leider unprofessional und nicht besonders freundlich. Man fühlt sich dort nicht wohl. Grade bei den Preisen erwartet man Professionalität und einen deutlich besseren Service. Edit: Die Salonbesitzerin hat sich mit mir telefonisch in Kontakt gesetzt. Sie war sehr freundlich und sie war sehr bemüht den Missstand zu beheben.
• Tanja.j

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:48

  Wieder hat mich der Friseurladen überzeugt und mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Meine Haare sind mega schön geworden und jetzt kann der Sommer kommen. 🥰 Vielen Dank für den tollen und sehr angenehmen Service, ich habe mich sehr wohl bei euch gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tanja, danke für deine netten Worte und die positive Bewertung. Unsere Preise für Freihandtechniken wie Babylights oder Balayage sind auch vom Arbeitsaufwand und der benötigten Menge an Blondierung oder Farbe abhängig und können deshalb variieren. Da diese Techniken mit einem weichen Übergang ins Haar gezeichnet werden ist eine Auffrischung seltener nötig als bei klassischen Färbetechniken. Wir freuen uns über die von dir eingestellten Fotos und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Annabelle.a

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 17:59

  Liebe WunderHaare Team, Mein Besuch bei WunderHaare ist jetzt schon ein Weilchen her (18.02.19), jedoch möchte ich gerne meine Gedanken zu meinem Aufenthalt äußern. Ich muss ehrlich sagen der Empfang, die Betreuung und die Farbe ist sehr gut gelungen, ansich war das Endergebnis zu meiner Zufriedenheit. Jedoch ist mir Zuhause aufgefallen, dass an meiner Kopfhaut irgendwas klebrig ist und das hat mich natürlich sehr verwundert. Ohne groß darüber nachzudenken habe ich versucht das rauszubürsten, da ich im Spiegel nichts eigenartiges erkennen konnte. Am nächsten Tag, als sich meine Schwester meine Kopfhaut angeschaut hatte, musste ich feststellen, dass meine Kopfhaut verbrannt/ verätzt wurde. Meine Haare wurden von dunkelblond auf hellblond gefärbt, und danach wurden sie getönt. Damals wusste ich nicht, ob sowas "halt mal passiert" und hab mich nicht dazu geäußert, aber nach eigener Recherche und auch Fachberatung, wurde mir klar, dass das nicht geht! Bleach auf die Kopfhaut,... damit muss man echt vorsichtig sein! Vor allem, da ich der Friseurin noch gesagt hatte, dass meine Kopfhaut empfindlich ist. Daher muss ich die Bewertung leider mit drei Sternen bewerten, denn solche Verletzungen sollten bei geschultem Personal nun wirklich nicht vorkommen! Die Friseurin kam aus Kanada, leider weiß nicht ihren Namen nicht mehr. Sie arbeitet anscheinend auch nicht mehr bei WunderHaare. Es ist natürlich unglücklich, wenn sowas mit vielleicht nicht so vertrauten Fachkräften/ Friseuren passiert, aber ich bitte darum wirklich auf Ihre Angestellten zu schauen und ob diese tatsächlich einen guten Job machen. Ich mache dabei keine Aussagen über das restliche Personal! Mit freundlichen Grüßen Annabelle Barthel

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Annabelle, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass du mit dem Farbergebnis glücklich warst. Eine Vollblondierung ist immer eine Anstrengung und Herausforderung für Haar und Kopfhaut. Natürlich liegt es in unserer Verantwortung, dass vor dem Auftragen geprüft wird, ob die Behandlung ohne Bedenken durchgeführt werden kann. Vermutlich war deine Kopfhaut vorher bereits irritiert und gereizt, die Blondierung hat dies dann nochmal verstärkt. Wir hoffen sehr, dass sich deine Kopfhaut schnell erholt hat und bedauern die Unannehmlichkeiten. Für uns wäre das Feedback direkt nach deinem Besuch natürlich nachhaltiger gewesen - mehr als zwei Jahre nach dem Termin lässt sich dieser leider nicht mehr rekonstruieren. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Anne.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:19

  Der beste Friseur bei dem ich je gewesen bin. Das Ergebnis ist genau wie ich es mir gewünscht habe. Vielen Dank, ich bin total glücklich 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anne, vielen Dank für deine lieben Worte. Es freut uns, dass du so glücklich mit deinen neuen Haaren bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch :) Liebe Grüße, Dein WunderHaar-Team.
• Tina.c

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:25

  Eine neue Stammkundin wurde gewonnen. Kurzfristig war ein Termin zum Haareschneiden frei. Ein toller Service ist, dass man den Corona Schnelltest direkt vor Ort erwerben und machen kann. Es wird sehr darauf geachtet das Hygienekonzept eingehalten, man erhält auch ein frischen FFP2-Maske. Trotz dieser erschwerten Bedingungen fing der Termin pünktlich an. Man wird freundlich und zuvorkommend behandelt. Melissa hat aus meinen längst herausgewachsenen Haarschnitt, ein schöne frische Frisur gezaubert. Das erste Mal, dass ich in einem Salon gefragt wurde wie ich meine Haare geföhnt haben möchte. Überhaupt hat sie sich sehr viel Zeit genommen um mich gut zur beraten und mir jeden Schritt erklärt. Wunderhaar ist definitiv eine Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tina, vielen Dank für deine Rezension und dein Lob! Schön, dass wir dich beim ersten Besuch von uns überzeugen konnten und dich nun regelmäßig begrüßen dürfen. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Em.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:51

  Ich habe eine balayage machen lassen bei der lieben neuen Kollegin Maja. Ich bin super zufrieden mit meinen neuen Haaren. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen, hat mir jeden Schritt des Prozesses erklärt & noch Tipps für das Styling gegeben. Dazu war sie sehr höflich, zuvorkommend und nett. Ich kann den Salon bzw. die genannte Friseurin nur weiterempfehlen! Vielen Dank für meine neuen schönen Haare.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Emma, vielen Dank für deine tollen Worte.Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere liebe neue Kollegin Maja deine Wünsche erfüllt hat. Bis zum nächsten mal. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• Yvette.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 03:55

  Auf der Suche nach einem Friseur, der es versteht mit langen Haaren zu arbeiten und dabei meine Wünsche zu 100 Prozent zu verwirklichen, bin ich endlich angekommen. Toller Services, perfekte Umsetzung mit Liebe zum Detail und abschließenden Topping was das Styling angeht. Ich komme defenitiv wieder. Danke Apassara und dem Team von WunderHaar

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Yvette, vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön das du in Apassara deine Stylistin gefunden hast. Wir freuen uns auf das Wiedersehen. Dein WunderHaar-Team.
• Anastasiia.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:38

  Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Friseurin Oksana. Sie ist ein Profi. Der Salon ist schön und das Personal sind freundlich. Vielen Dank :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anastasiia, Danke für deine liebe Bewertung. Es freut uns, dass du mit der Arbeit von Okasana zufrieden bist. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team.
• Jingfei.i

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 12:56

  Warnung!!! So einen katastrophalen Schnitt habe ich noch nie erlebt. Mehrere Stellen wurden einfach verschnitten, und auch so kurz, dass man die Frisur jetzt gar nicht mehr „retten“ kann. Am Haarwirbel ist ein Loch, und an der der anderen Seite ist das Haar zu lang geblieben und steht ab. Die Daline hat als Friseurin einfach versagt. Ihr fehlt das Gespür und Feingefühl. Als ich mich beschwert habe, versuchte die Inhaberin des Ladens, den Fehlschnitt noch als Geschmackssache hinzustellen, erst im zweiten Schritt musste sie selbst zugeben, dass der Schnitt eine Katastrophe ist. Ich muss sagen, dass ich auch den Umgang mit meiner Beschwerde als wenig entgegenkommend empfunden habe und mich als Kundin nicht ernst genommen fühlte. 56 Euro, teuer und nichts wert. Ich fordere hier mein Geld zurück, schriftlich. Updates: 1. Die Bilder sagen ja alles. Ich habe natürlich bestimmte Wünsche, das haben bisher andere Friseure auch umsetzen können. An den Bildern sieht man, dass es hier an handwerklicher Fertigkeit (Haarschneiden) fehlt, ebenso an einem Gefühl für Schönheit, so dass eine Vogelfeder-Frisur dabei herausgekommen ist... 2. Ich musste mit so einem Vogelfeder-Frisur auf ein Gespräch mit der Inhaberin ca. 45 Minuten draußen warten, natürlich war ich verärgert! 3. Aufgrund Ihres Verhaltens und wie ich behandelt wurde, habe ich einfach kein Vertrauen mehr, nach 6 Wochen mir die Haare noch einmal von Ihnen schneiden zu lassen, einfach aus dem Grund, dass Sie meinen, ich sei von einer guten Friseurin bedient worden, bezweifele ich auch Ihr Können. 4. Wann kann ich mein Geld zurückbekommen? Mit freundlichen Grüßen und Viel Erfolg beim Überzeugen anderer Kunden! Jingfei Liang

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Liang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Wir möchten die Möglichkeit nutzen und darauf eingehen. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden sind. Sie hatten genaue Vorstellungen wie Ihr Haarschnitt aussehen sollte und besprachen das mit Darline vorab. Während des Schneidens merkten Sie wiederholt an, an welcher Stelle der Schnitt fransiger geschnitten und das Haar ausgedünnt werden müsse. Darline versuchte Ihnen zu erklärten welchen Effekt dies für Ihr Haar und das Gesamtergebnis hätte und warum sie Ihnen davon abraten würde. Sie waren überzeugt, dass dies nach Ihren Wünschen umgesetzt werden könne, da Sie Ihr Haar ja am besten kennen. Natürlich ist es Aufgabe der Stylistin ihre Kundin typ- und fachgerecht zu beraten und auch, wenn nötig, eine weitere Anpassung des Schnitts nicht vorzunehmen. Hier hat sich Darline auf Ihre Änderungswünsche eingelassen und diese umgesetzt. Der daraus resultierende Schnitt war letztendlich nicht optimal auf Ihre Haareigenschaften angepasst. Wir haben uns alle Mühe gegeben Ihnen eine Lösung anzubieten. Sie wollten sich nicht an eine feste Uhrzeit für ein Gespräch mit der Saloninhaberin halten und waren dann verärgert als sie für Ihren spontanen Besuch nicht sofort Zeit hatte. Sie bot Ihnen schließlich an den Schnitt in ein paar Wochen persönlich anzugleichen. Nachdem Sie erst damit einverstanden waren, sagten Sie diesen Termin wieder ab. Wir wünschen Ihnen, dass Sie einen Friseur finden, der Ihre Wünsche umsetzen kann. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Sven.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:50

  Nettes Personal, bin spontan ran gekommen, super Expertise im Vergleich zu anderen Frisöre

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Sven, danke für deine Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald. Lieben Gruß, Dein WunderHaar-Team.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 18:54

  Super zufrieden bei jedem Besuch. Sauberkeit sehr gut und Ambiente angenehm. Ich bin seit längerem bei Theresa für einen Männerhaarschnitt. Sie hat mir eine ausführliche Beratung gegeben und ich habe ihr da voll und ganz vertraut. Sie war sehr akribisch und fragte stets, ob alles zu meiner vollen Zufriedenheit ist. Der Service war also sehr gut und für die Friseur erhalte ich eine Menge Lob, wodurch ich Sie und WunderHaar mit bestem Gewissen unbedingt weiterempfehle.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit Teresa eine Stylistin gefunden hast, der du vertraust und du dich auch sonst bei uns immer wohl fühlst. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• C...

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:07

  Der Friseur meines Vertrauens! Der Salon ist sehr modern und sauber eingerichtet. Ich kann bisher nur gutes über die Leistungen berichten. Ich war bisher bei Janette und bei Teresa. Beide sind super liebe Hairstylistinnen, die etwas von Ihrem Handwerk verstehen. Man merkt, dass es ihnen Spaß macht, was sie tun. Bei Janette hatte ich mir vor kurzem Babylights machen lassen. Ich hatte noch nie so perfekt gefärbte Haare. Trotz meiner dünnen und strapazierten Haare konnte sie mir den Traum von einer hellen Haarpracht verwirklichen und versuchte so schonend wie möglich vorzugehen. Heute ließ ich mir bei Teresa eine Haarverdichtung mit Tape Extensions von Hairdreams machen. Ich habe mich von vorn bis hinten gut aufgehoben gefühlt. Sie gab mir viele Tipps und konnte all meine Fragen beantworten. Sie ging auf meine Haarstruktur ein und erkundigte sich nach meinen gängigsten Frisuren, um die Extensions ideal anordnen zu können. Und das Ergebnis war einfach WOW. Bei diesem Salon zahlt man gern etwas mehr. Ihr habt auf jeden Fall eine Stammkundin gewonnen 😊❤

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe C.N., wir bedanken uns bei dir für diese wirklich ausführliche und tolle Rezension. Schön zu lesen, dass du mit deiner neuen Farbe und der Verdichtung so happy bist! :) Wir freuen uns sehr, mit dir eine neue Stammkundin gewonnen zu haben! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Raccoon.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:20

  Bisschen teuer, aber guter Haarschnitt :). Qualität hat eben seinen Preis. Die Friseurin Theresa war aber sehr nett und hat mich toll beraten!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Raccoon, wir freuen uns , dass du dich bei unserer lieben Stylistin Teresa wohlgefühlt hast und uns eine tolle Bewertung gegeben hast.Bis zu nächsten mal. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• Kristina.i

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:49

  Ich hatte über Instagram nach einem neuen Friseursalon gesucht und schließlich Wunderhaar gefunden. Es war zu 100% die richtige Entscheidung!! Termine online buchbar (perfekt für Berufstätige), Terminierung per SMS und Mail. Als Neukundin wurde ich zwei Tage vorher angerufen und nach meinen Wünschen und Vorstellungen gefragt. Mein Termin war um acht und ich wurde um punkt acht hineingebeten. Alle Mitarbeiter:innen halten sich an ein gutes Hygienekonzept. Meine Friseurin ist sehr auf mich eingegangen, hat mir alles verständlich erklärt und mich farblich toll beraten. Die Farbe ist der Hammer geworden, Haare glätten ging doppelt so schnell wie sonst. Preislich mehr als angemessen, hatte mit mehr gerechnet. Der Termin war für acht bis zehn Uhr dreißig angesetzt, um zehn Uhr dreiunddreißig war ich raus. Neue Stammkundin!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Persephone's Flowers, wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und du den Salon glücklich mit einer frischen Frisur verlassen hast. :) Danke für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch, dein WunderHaar-Team
• Julia.

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:35

  Das war der beste Frisörbesuch meines Lebens. Das mag übertrieben klingen, aber es ist wahr. Schon vor dem Termin wurde ich angerufen, um noch einmal ein paar Eckdaten genauer abzuklären. Die Beratung während des Termins durch Kristin war individuell, ehrlich und kompetent. Es gab einen Kostenvoranschlag. Bei den doch etwas höheren Preisen, die aber absolut gerechtfertigt und auf der Website transparent dargestellt sind, ist das nur fair. Das Färben, Waschen und Schneiden war sehr angenehm und ich wurde immer wieder nach meiner Meinung gefragt und eingebunden. Das Ergebnis ist wirklich wahnsinnig toll! Ich bin unfassbar zufrieden und komme gerne wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Julia, wow, jetzt sind wir ein bisschen sprachlos... :) Freuen uns dafür aber umso mehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast und wir dich in jeder Hinsicht von uns überzeugen konnten. Danke für deine lobenden Worte und die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 05:26

  Ich war jetzt schon ein paar mal bei Wunderhaar, und schon einige nette Frisörinnen dort gehabt, Pina, Kristina. Diana, und gestern Maggi. Egal bei wem ich war, alle waren super lieb, zu vor kommend und sehr professionell beraten, und ehrlich gesagt was geht und was nicht geht! Jedesmal bin ich glücklich und zufrieden aus dem Laden raus. Nach langen Suchen habe ich endlich mein Frisör gefunden. Lieben Dank an euch alle, ihr macht wirklich super gute Arbeit 😊 Liebe Grüße

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jessica, wir freuen uns sehr, dass du WunderHaar immer glücklich verlässt und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Danke für deine lobenden Worte. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:56

  Darlines Wunderhände zaubern Wunderhaare! Ich hatte Bilder gezeigt, wie ich die Haare haben will (Balayage), Darline hat sich viel Zeit genommen und es letztlich auf den Punkt getroffen, wie ich mir die Haare vorgestellt habe. Der Salon ist total schick, beim Auswaschen wird man samt Füßen in Liegeposition gefahren, sodass man bei dem Ambiente, der Kopfmassage und den duftenden Pflegeprodukten direkt einschlafen möchte. War das erste mal bei Wunderhaar und werde definitiv wiederkommen :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Johanna, vielen Dank für deine lieben Worte und eine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast, richtig abschalten konntest und das Farbergebnis genau deinen Vorstellungen entspricht. Perfekt! Darline freut sich schon auf deinen nächsten Besuch. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• N...

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:27

  Leider war mir das nicht möglich, den Service zu nutzen. Schon die erste Begegnung ist schiefgelaufen. Die Stufe am Eingang übersehend fiel ich in den Laden hinein. Der Zuruf "Stufe" kam etwas spät, denn ich lag ja schon. Ich versuchte mich zu fangen und antwortete: "Leider zu spät, ich liege ja schon." Den nächsten Zuruf von einer anderen Mitarbeiterin: "Das steht doch an der Tür", fand ich schon etwas unangebracht. Doch es sollte noch schlimmer kommen. "Sie können doch nicht einfach hier so reinplatzen". Dieser Satz hat mich dann letztendlich richtig verärgert. Drei Friseurinnen hielten es nicht für nötig, mal zu fragen, ob mir etwas passiert ist oder ob sie helfen können. Ich werde diesen Laden bestimmt nie wieder betreten. "Sie können doch nicht einfach hier so reinplatzen", das war der Höhepunkt. Welche Corona-Regeln gelten denn in diesem Geschäft, deren eigenen? Das Friseurgeschäft war leer, kein einziger Kunde war anwesend. Darf man mit einem Negativtest oder geimpft jetzt rein oder nicht? Ein klares "NEIN" für mich.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe N.K., wir bedauern sehr, dass Sie über die Stufe am Eingang gefallen sind und, dass Sie sich nicht ausreichend umsorgt gefühlt haben. Die anwesenden Stylistinnen waren nach Salonschließung beim aufräumen, rechneten schlicht nicht mehr mit Kundschaft und konnten so nicht schnell genug eingreifen. Schade, dass Sie mit Ihrer Rezension diese Situation, nicht jedoch unsere Dienstleistung bewerten. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 12:51

  Eine wunderbare Erfahrung in einem tollen Salon! Trotz Corona habe ich innerhalb von einem Monat einen Termin bekommen. Ich hatte das Glück von Pinar die Haare gefärbt zu bekommen. Sie hat sofort verstanden was ich mir vorstelle und es noch besser umgesetzt als ich es mir hätte vorstellen können! Unglaublich schöne Arbeit, vielen lieben Dank! Ich komme auf jeden Fall wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Veronica, dass du so glücklich mit deiner neuen Haarfarbe bist und dich so wohl bei uns gefühlt hast freut uns natürlich sehr! Danke für deine lieben Worte und die tolle Bewertung! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Kyra.

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 15:49

  Leider bin ich sehr enttäuscht und muss eine negative Rezension hier lassen. Ich hatte mich sehr auf den Termin (das erste Mal Frisör nach Monaten) gefreut. Ich war vor ca. 3 Jahren bereits dort und habe in Erinnerung, um die 160 Euro bezahlt zu haben. Damals wurde allerdings eine weitaus aufwendigere Farbbehandlung durchgeführt als ich sie heute wollte. Nachdem ich sagte, was ich mir vorstelle (blonde Babylights in langen Haaren, waschen, schneiden, föhnen) verschwand die durchaus nette Mitarbeiterin um einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Ich kam mir vor wie in einer Werkstatt, aber es war ein sehr nettes Angebot, was vor späteren Überraschungen schützt. Der Kostenvoranschlag belief sich auf 270 Euro (130 Euro Strähnen, 70 Euro WSF, 70 Euro eine Tönung / Abmattierung). Diese Abmattierung (mir ist diese Behandlung bekannt) wollte ich ausdrücklich nicht. Somit sollte sich der Preis auf 200 Euro belaufen und die Mitarbeiterin verschwand, um die Farben anzurühren. Nach ca. 10 Minuten kam die Chefin und besprach erneut ausführlich den Sachverhalt. Sie sagte, dass ohne die zusätzliche Behandlung kein gutes Ergebnis erzielt werden könne. Auf meine ausdrückliche Nachfrage, ob sie mich nun nicht behandeln würde, wenn ich die extra Tönung nicht nähme, sagte sie, ja, das sei tatsächlich so, da ohne dieses Verfahren kein perfektes Ergebnis erzielt werden könne, für das der Salon steht. Ich habe dann die 4 Euro Hygienepauschale bezahlt und bin gegangen und habe nun eine teure FFP2-Maske. Ich habe mich dort sehr schlecht behandelt gefühlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Kyra, vielen Dank für dein Feedback und sehr ausführliche Rezension. Es tut uns Leid, dass du deinen Termin bei uns nicht wie erwartet wahrnehmen konntest. Unsere Philosophie bei WunderHaar ist die Wünsche unserer KundInnen so gut, wie nur möglich, umzusetzen. Natürlich müssen wir bei jeder Kundin schauen, wie sich Ausgangssituation und Haarbeschaffenheit mit dem Farbwunsch vereinbaren lassen. Nach dem Blondieren ist eine Farbveredlung besonders bei blondem Haar notwendig um den gewünschten Farbton (z.B. warm oder kühl) zu erzielen. Ohne Farbveredlung ist das Haar meist gelblich und stumpf. Wir bieten bewusst nur vollständige Farbbehandlungen an. Denn immerhin ist das Farbergebnis auch unser Aushängeschild. Wenn aus Kostengründen Teile der Behandlung weggelassen werden sollen lehnen wir die Behandlung im Zweifelsfall auch ab, da wir wissen, dass das Ergebnis dann nicht wie gewünscht werden kann und immer nur ein Kompromiss sein wird. Schade, dass du diese Bewertung ohne eine Inanspruchnahme einer Dienstleistung verfasst hast und lediglich unsere Einstellung und Vorgehensweise kritisierst. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Malibaer.

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:26

  Ich war so begeistert von den Fotos auf Instagram und habe mich so sehr auf meinem Besuch bei Wunderhaar gefreut. Da ich wusste, dass es eine längere Sitzung wird, habe ich mich zuvor auf Instagram mit einer Mitarbeiterin extra abgesichert, dass die Zeit für mein Vorhaben reichen würde. Als ich dann beim Termin war und erzählt habe, was ich mir vorstelle, wurde mir gesagt: "Hmm...da muss ich jetzt erst mal schauen, ob die Zeit reicht." Das fand ich sehr schade, weil ich mich extra abgesichert hatte. Letztendlich hat es doch ganz gut geklappt und ich war eigentlich mega zufrieden mit Beratung und Umsetzung. Schade war nur, dass mir für vorne ein Contouring vorgeschlagen wurde. Dieses ist leider total rötlich geworden, was ich verstehen kann bei meinen roten Pigmenten im Haar. Aber da nun schon die nächste Kundin vor der Tür stand, konnte das nicht mehr wirklich behoben werden. Am nächsten Tag rief ich dann nochmal an und konnte am gleichen Tag spontan vorbei kommen. Das rote Contouring wurde so gut es geht kostenfrei behoben, was ich toll fand. Also ingesamt war ich total zufrieden. Das Ergebnis war schön und den "Fehltritt" mit dem Contouring fand ich auch nicht so schlimm. Was mich eher stört, ist, dass die Intensivtönung jetzt schon sehr sehr dolle rausgewaschen ist und es ist nicht mal ein halbes Jahr her, dass ich den Termin hatte. Das finde ich wirklich sehr schade für einen Preis von fast 300 Euro.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Malibaer, danke für dein ausführliches Feedback und die Bewertung deines Besuchs bei WunderHaar. Wir versuchen immer die Termine im Vorfeld so gut, wie möglich, zu planen. Meist klappt das auch ganz gut. In deinem Fall hat es ja letztendlich auch gepasst. ;) Kleinere Ausbesserungen können immer mal notwendig sein und werden, wenn der Terminkalender es zulässt, direkt vorgenommen. Eine Farbveredlung ist keine permanente Farbe. Je nach Haartyp muss diese nach zwei bis drei Monaten aufgefrischt werden. Wenn diese bei dir also fast ein halbes Jahr gehalten hat sind wir damit mehr als zufrieden. Die Preise für unsere Freihandtechniken sind nicht ganz günstig. Die aufgewendete Arbeitszeit, das mit Liebe erarbeitete Ergebnis und dessen lange Haltbarkeit bei optimaler Pflege rechtfertigen diese aber in jedem Fall. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Clara.�

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 10:34

  Vor 5 Tagen hatte ich einen Termin bei Wunderhaar, der Salon ist schön, das Personal sehr lieb. Ich habe meine Haare dunkler färben lassen. Zuvor hatte ich dunkelblondes natürliches Haar mit noch etwas altem Blond in den Spitzen. Ich wollte ein natürliches Braun, nicht zu dunkel aber auch nicht zu warm, natürlich halt. Ich war echt geschockt vom Preis, das ganze kostete ca. 160€ ohne Pflege (mit Pflege ca. 170€). Ich hatte einen Gutschein über 40€ und entschied mich diesen trotzdem einzulösen und den Rest selbst zu Zahlen, da ich meine Haare nicht schneiden sondern unbedingt färben wollte nahm ich also die hohen Kosten in Kauf. Ich habe mich im Salon auch sehr wohl gefühlt. Das Endergebnis hat mich überrascht, es war dunkler als erwartet, hat mir dennoch gestanden. Sehr toll fand ich, dass das alte Blond keinen Farbunterschied zeigte. Ich war jedoch etwas skeptisch, da mein Ansatz etwas rötlich wirkte, dachte jedoch das liege vielleicht am Licht oder das wasche sich etwas raus. Mittlerweile bin ich leider nicht mehr so zufrieden, dass meine Haare dunkel sind finde ich super, jedoch ist es überhaupt keine natürliche Farbe und eher ein rot-braun, was ich leider überhaupt nicht wollte :( Freunde und co. beschreiben die Farbe auch als Rot, vor allem am Ansatz. Damit bin ich leider gar nicht glücklich. Auf Grund der unglaublich hohen Kosten kann ich mir jedoch keinen weiteren Termin zum kaschieren der roten Farbe leisten und bin etwas ratlos.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Clara, vielen Dank für dein umfangreiches Feedback. Wir legen bei unseren Farbbehandlungen viel Wert darauf, hochwertig und haarschonend zu arbeiten um somit eine gute Ausgangsbasis für ein langlebiges Farbergebnis zu schaffen. Die Preise unserer Dienstleistungen sind hierfür im gehobenen Preissegment angesiedelt. Auch deshalb möchten wir, dass beim Verlassen des Salons für unsere Kundinnen alles passt. Wenn einmal erst zu Hause auffällt, dass man mit dem Schnitt oder der Farbe nicht zurecht kommt, finden wir gemeinsam immer eine Lösung. Wir schätzen hierbei den direkten, persönlichen Kontakt und finden es schade, dass du unserer Einladung in den Salon bisher nicht gefolgt bist. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Felix.o

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 17:27

  Außerordentlich freundliches, aufmerksames und kompetentes Personal. Bei Bedarf wird sich auch Zeit gelassen und solange nach der perfekten Lösung für den Kundenwunsch gesucht, bis dieser zufrieden ist. Selbst kleinen Kindern werden die Haare dort ohne Aufregung und sehr sicher geschnitten. Einen Termin vorher telefonisch zu fixieren ist sinnvoll, aber man kann gelegentlich auch spontan Glück haben. Es wird immer etwas zum Trinken und etwas Obst angeboten. Auf jeden Fall der Friseur meiner Wahl und eine Empfehlung wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Felix, wir sagen danke für dein ausführliches, positives Feedback! Schön, dass sich die ganze Familie bei WunderHaar wohl fühlt. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Jana.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:08

  Hier stimmt alles - ich habe mich im Salon direkt willkommen gefühlt, der Service war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Besonders gut hat mir die Stimmung/Atmosphäre im Salon gefallen, man wurde freundlich begrüßt, es gab Getränke und die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und zuvorkommend. Beim Haarschnitt selbst wurde sich Zeit für eine Beratung genommen, Tipps gegeben und das Ergebnis gefällt mir sehr gut. Auch ein paar Tage später - nach eigenem waschen und stylen - fallen die Haare perfekt. Ich komme gerne wieder und kann WunderHaar absolut empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jana, über eine so ausführliche Bewertung freuen wir uns sehr. Vorallem aber macht uns deine Zufriedenheit mit unserem gesamten Konzept mehr als glücklich. Vielen Dank für dein großartiges Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit dir! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Ursula.i

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 09:30

  Ich war das erste Mal da und komme gerne wieder. Meine Friseurin, Julia, hat meine Vorstellungen sehr gut umgesetzt. Perfekter Schnitt, der auch nach Tagen genau so sitzt wie er soll. Keine verschnittenen Ecken, keine hervorstehende Strähnen , sondern einfach perfekt. Das man für gutes Handwerk entsprechend bezahlen muss, sollte man einkalkulieren.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ursula Bittlingmaier, vielen Dank für diese positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Dieses Lob gibt uns die Motivation immer das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Salon. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Anesa.z

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:07

  Heute wurden meine Haare von der lieben Yasmina verschönert. Ich bin wirklich wunschlos glücklich und enorm zufrieden mit dem Ergebnis. An dieser Stelle bedanke ich mich erneut recht herzlich bei der Yasmina für die wundervolle Arbeit. Liebe Grüße Anesa

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anesa, "wunschlos glücklich und enorm zufrieden" klingt super. Danke für 5 Sterne! :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Peg..

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:12

  Ich hatte heute das erste Mal einen Termin zum Schneiden und ich bin super zufrieden! Zunächst ein sehr netter Empfang mit Obst und Getränk :)) ! Ich wurde sehr gut beraten und meine Haare haben jetzt genau die Länge, die ich mir vorgestellt habe. Da ich naturkrause Haare habe, hat sie mir empfohlen, die Haare nicht noch kürzer zu schneiden, da das Haar mit den kleinen Locken optisch kürzer aussieht, sie ist aber sonst genau auf meinen Wunsch eingegangen. Zum Schluss hat sie sich viel Mühe gegeben beim Stylen meiner Locken. ( Ich habe gleich ein Foto an eine Freundin geschickt und ein Kompliment bekommen, wie schön ich jetzt aussehe :))) ! ) Vielen Dank, ich habe mich bei Euch sehr wohl gefühlt, komme gerne wieder und kann Euch auf jeden Fall weiter empfehlen :))) !

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Peg, danke, dass du dir Zeit für dieses ausführliche Feedback inklusive 5-Sterne-Bewertung genommen hast! Wir freuen uns, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast, mit dem Ergebnis happy bist und weitere Besuche folgen werden. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• S..A

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 18:00

  Nie wieder,hatte mein Termin bei einer Friseuse namens Teresa gehabt.Beim betreten des Laden würde man nicht begrüßt und nach einer Wartezeit von über 20 Minuten wurden mir die Haare verschnitten .Als ich die Friseurin darauf aufmerksam machte, bekam ich ich nur eine ziemlich pampige Antwort.Daraufhin wurden meine Locken dermassen kaputt geföhnt das ich nur mit einer Mütze auf den Kopf mich traute den Laden zu verlassen. Daher nie wieder. Und das alles zu einem teueren Preis.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Hartwig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rezension genommen haben, wir sind für konstruktive Kritik immer offen. Sie waren kurz nach Weihnachten bei uns im Salon und wünschten sich einen Haarschnitt. Bei uns werden grundsätzlich alle Kundinnen begrüßt und mögliche Zeitverschiebungen kommuniziert, damit sich darauf eingestellt werden kann. Natürlich kann es gerade in der Weihnachtszeit aufgrund der hohen Nachfrage zu einem engen Zeitplan und einer Wartezeit kommen. Sollten Sie außergewöhnlich lang gewartet haben tut uns das Leid. Dass Sie mit dem Schnitt nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Verständlicherweise ist es für uns drei Monate später schwer nachzuvollziehen, was bei Ihrem Termin nicht so gut gelaufen ist. Unsere Stylistin Teresa beherrscht die Schnitttechniken sehr gut und ist auch sicher im Umgang und beim Stylen der verschiedenen Haartypen. Gerne hätten wir Sie zeitnah nochmal in den Salon eingeladen um den Schnitt nach Ihren Vorstellungen anzupassen. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Vivien.l

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:25

  Ich war bereits das zweite Mal bei Wunderhaar Berlin gewesen und kann nur eine positive Bewertung abgeben. Ich kann jedem, der ein tolles Balayage oder Babylights haben möchte diesen Salon uneingeschränkt empfehlen. Die Mädels verstehen was von Ihrem Handwerk und haben es einfach drauf, richtige Künstlerinnen ;-) Vielen Dank für die wundervolle Arbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vivien, vielen Dank für deine netten Worte und 5 Sterne! Schön, dass wir dich glücklich machen und dein Haar zu einem kleinen Kunstwerk. :) Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 05:01

  Ich bin auch nach meinem zweiten Besuch mehr als zufrieden. Vielen Dank nochmal an Matea. Die Farbe ist toll. Und meine Haare sehen einfach voller und nicht kürzer aus. Gutes Handwerk hat seinen Preis absolut zu Recht!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nicole, es freut uns sehr, dass du mit Farbe und Schnitt wiederholt zufrieden bist! Wir sagen danke für deine Bewertung und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Ellen.u

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 10:51

  Die Schutzmassnahmen sind top, mehr kann man echt nicht machen. Ich habe ein wunderschönes Balayage bekommen, obwohl ich echt Panik hatte weil ich meine Haare zuvor selber gefärbt habe. Aber meine Erwartungen wurden übertroffen:)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Ellen, mehr Lob geht nicht. :) Danke. Schön zu hören, dass du dich bei uns rundum wohl gefühlt hast und das Farbergebnis deine Erwartungen noch übertroffen hat! :) Bis zum nächsten Mal, dein WunderHaar-Team
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 06:30

  Ich war jetzt schon 7 mal da und bin wirklich sehr zufrieden! Preis-Leistung stimmt absolut, meine Wünsche wurden perfekt umgesetzt. Ein großes Dankeschön an Julia (die leider nicht mehr da ist) und an Janette für die schönen Haare! Aber auch an das gesamte Team für die Freundlichkeit und den Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Victoria, es freut uns, dass du WunderHaar immer zufrieden und glücklich verlässt. Danke für deine Bewertung! Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Michaela.c

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 08:10

  Ich suchte nach einem neuen Friseursalon in meiner Nähe und habe den richtigen gefunden! Bereits der stilvolle Internetauftritt versprach Moderne, Können und, dass dieser Salon sich qualitativ von vielen anderen abgrenzen kann. Die Beratung war überzeugend und die Umsetzung gekonnt. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich absolut akzeptabel.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Michaela, vielen Dank für das äußerst positive Feedback. Wir freuen uns sehr, wenn unser Konzept unsere Kunden so überzeugt. Ihre Zufriedenheit macht auch uns glücklich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Salon! Viele Grüße Denise von WunderHaar Friseure
• N.

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 08:56

  Ich war vor kurzem bei WunderHaar und muss sagen, dass ich mich noch nie so gut beraten gefühlt habe wie dort! Ich habe keine einfache Haarstruktur und trotzdem wurde individuell darauf eingegangen. Der Schnitt ist super geworden und es wurde mit viel Sorgfalt gearbeitet. Dazu habe ich mir natürliche Farbreflexe gewünscht, auch hier wurde ich typgerecht beraten und die Farbe ist wunderschön geworden.Ich habe mich sehr wohl gefühlt, in dem angenehmen Ambiente. Tolles Team! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Natthaporn Masasai, vielen Dank für das umfassend positive Feedback. Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Beratung. Unsere Sylisten sind immer mit den neuesten Farbtechniken vertraut und gehen auf die Wünsche der Kunden sensibel ein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WunderHaar-Team
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:22

  Das Personal war grundsätzlich mal freundlich, der Landen ganz schön und der Schnitt....ok. Von der auf der Homepage angesprochen Philosophie hinsichtlich der Ruhe, Liebe zum Detail oder dem sich inspirieren lassen ist bei mir jedoch nichts angekommen. Es wurde an mir herumgearbeitet als wäre der Teufel hinter der guten Dame her (inklusive der dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten) und schlussendlich war ich dann auch nach nicht einmal 20 Minuten für 32€ wieder aus dem Laden raus. Ich kann nicht sagen wieso und weshalb, zumal laut Terminplanung 45 Minuten angesetzt wurden. Vielleicht bin ich von meinem alten Friseur auch verwöhnt aber ich hatte mir gerade auch im Hinblick auf den Internetauftritt und den Preis irgendwie etwas mehr erwartet. So muss ich dann wohl doch noch weiter nach einem Friseur für mich hier in Berlin suchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Graw, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie sich von Ihrem Besuch bei uns mehr vorgestellt hatten und wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass Sie unseren Salon glücklich und entspannt verlassen. Gerade im Salonalltag kann es zu Änderungen im zeitlichen Ablauf kommen, wenn eine Behandlung ungeplant angepasst werden muss. Dies sollen unsere Kundinnen und Kunden im besten Falle natürlich nicht spüren. Wenn das bei Ihnen nicht gelungen ist, bedauern wir das sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal die Chance geben, Sie von WunderHaar und unserer Wohlfühlatmosphäre zu überzeugen. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Tanja.�

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 22:10

  Nachtrag 2. Wurde nach meinen Nachtrag eingeladen und nochmal gefragt was mir nicht gefällt. Liebe Janette ich danke Dir für die tolle Korrektur. Nun ist wieder alles super und ich kann meine Haare wieder leichter bearbeiten und es fühlt sich voller an. Nachtrag 1 War am 25.10 erneut bei Wunderhaar. Leider bin ich diesmal nicht so zufrieden. Das Farbergebniss der Strähnen ist toll. Nur der Schnitt nicht. Ich kann meine Haare nicht richtig föhnen bzw glätten. Haare fallen in sämtliche Richtungen und haben sämtliche unterschiedliche Längen. Das hab ich beim Verlassen nicht gesehen durch das tolle föhnen... Habe wieder 2 Bilder hinzugefügt. Auf der einen Seite sehen sie auch kürzer aus... War heute den 21.8 zum Haare waschen, schneiden und Föhnen bei Ekaterina. Nachdem ich letzte Woche das 1 Mal in diesem Salon war zur Beratung, war ich mutig. Ich habe meine Haare, welche durch frühere Dauerwelle und Strähnen leider sehr angegriffen waren um einiges gekürzt. Der Empfang mit Obst und Getränk meiner Wahl war super. Auch das Haarbad, welches in einen separaten Raum stattfindet empfand ich als sehr angenehm Vor dem Haare schneiden fragte sie genaustens nach ob es bei unserer Absprache bleibt und ich bestätigte dies.Kleiner Kritikpunkt beim Schneiden war mir sehr sehr mulmig weil ich die Technik mit der Modelierschere nicht kannte. Hier hätte ich mir mehr Erklärung gewünscht wozu diese genutzt wird. Ich bin durch schlechte Erfahrungen sehr skeptisch. Nach dem schneiden wurden die Haare toll geföhnt und gewellt. Danke Ekaterina für deine Zeit. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Werde sicher wieder kommen. Hab ein vorher und nachher mit eingefügt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Tanja, wir wissen, was es für ein Schritt ist, sich für eine neue, kürzere Frisur zu entscheiden. Gerade auch dann, wenn man schon schlechte Erfahrungen gemacht hat. Vielen Dank also, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast, mit dem Ergebnis zufrieden bist und dir so viel Zeit für die Bewertung genommen hast! Wir würden uns natürlich freuen, wenn du dich beim nächsten Haarschnitt wieder für WunderHaar entscheidest. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 06:08

  Alle dort sind super lieb und wissen genau was Sie tun. Nach schlechten Erfahrungen bei anderen Friseuren bin ich hier gelandet und glücklich darüber. Ich lasse keinen anderen mehr an meine Haare ;) Ergebnisse sind immer top und Preis-Leiszung passt auch auf jeden Fall!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jacqueline, vielen Dank für deine Worte und deine super Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns und deine nächste Haarfarbe. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Antonija.

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 07:35

  Am 19.10 habe ich einen Termin für „Balayage & Babylights“ gemacht, da ich von den Instagram Fotos überzeugt war. Kurz und Knapp es war Katastrophal. Nach dem ersten Termin war ich dann am ersten Tag schon nicht zufrieden, da meiner Meinung nach einiges fehlte und viel zu viel Kontrast vorhanden war. Dann am 21.10 wurden mir dann ledeglich 2 Strähnen hinzugefügt, die im Laden wegen der Tönung noch gut aussahen aber danach eine KATASTROPHE! Ich sah aus wie ein Streifenhörnchen und meine Frisur ähnelte eher einem selbstgemachten Ombre als bei einem 260€ Friseur. Die Haare sahen wirklich wie 60€ aus und nicht mal annähernd wie auf den Instagram Fotos. Dazu kommt noch, dass sie extrem Trocken waren und abgebrochen sind. Für mich hat sich, dass definitiv erledigt bin wieder zu meinem alten Friseur und der konnte noch was retten paar Kupfer Strähnen sind noch vorhanden aber er konnte sie gut kaschieren. Mir wurde zwar Angeboten nochmal vorbeizukommen und eventuell zu korrigieren, jedoch wollte ich nicht ein 3 mal enttäuscht werden und ich bin auch der Meinung dass man bei dem hohen Preis definitiv nicht 3 mal zum aufbessern sollte sondern es gleich beim 1 Termin passen sollte! Ein teurer Fehler aber den mache ich definitiv niewieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Antonija, danke für dein Feedback. Wir nehmen konstruktive Kritik immer dankbar an, da wir uns stets verbessern möchten und unsere Kundinnen glücklich machen wollen. Dass dies bei dir nicht gelungen ist tut uns Leid. Am Tag nach deinem ersten Besuch war dein Haar deiner Beschreibung nach gelb-orange geworden. Als du dann zum Ausbessern vor Ort warst, war die Haarfarbe wie gewünscht kühl und wir entschieden gemeinsam, dass nur im Konturenbereich ein paar Highlights gesetzt werden, um in diesem Bereich mehr Helligkeit zu erzielen. Du hast den Laden zufrieden verlassen. Dann riefst du am nächsten Tag erneut an und sagtest, dass dein Haar wieder orange sei. Wir vereinbarten einen weiteren Termin im Salon, damit wir uns das vor Ort anschauen konnten. Zu diesem Termin bist du nicht erschienen und hast diesen auch erst 15min nach der vereinbarten Zeit abgesagt. Du wolltest dein Geld von uns zurück, nicht ein weiteres Mal in den Salon kommen und zu einem anderen Friseursalon gehen. Diese Entscheidung steht dir natürlich frei. Auf den von dir im Nachhinein geschickten Fotos war von uns auch kein Reklamationsgrund zu erkennen. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• TheLoNiEMuSiC.

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 17:05

  Sehr zu empfehlen! Für die Beratung wird sich sehr viel Zeit genommen und auf Fragen eingegangen. Die Beratung und Behandlung ist auch sehr kompetent und das Ergebnis lässt sich wirklich sehen! Besonders wenn es ums Färben geht, würde ich den Friseur empfehlen. Sternabzug gibt es nur wegen des horrenden Preises , der echt ganz schön happig ist.
• Mila.r

  1 / 5

  Le 13/03/2018 à 07:47

  Wir waren gestern da und ich muss sagen, dass meine erste begeisterte Meinung über diesen Frisörsalon sich mittleweile revidiert hat. Abgesehen von dem, gefühlt, ständigem Personalwechsel, ist das Interesse der Mitarbeiter an einem selbst, nicht mehr vorhanden. Man bekommt das Gefühl, man wird einfach abgefertigt, Ideen oder Tipps gab es gestern keine. Es wurde geschnitten. Mehr ist wohl nicht zu erwarten. Schade, weil es ja nicht gerade einfach ist, einen Frisör zu finden, zu dem man gerne hingeht. Dieser Frisör ist für uns jedenfalls keine Alternative mehr.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Krause, für offene, ehrliche und konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar. Sie bietet uns die Möglichkeit Fehler zu erkennen, uns weiter zu verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Daher möchten wir Sie bitten uns nochmals zu kontaktieren, da Sie unter dem angegebenen Namen nicht als Kundin bei uns geführt werden. Auch konnten wir Sie leider anhand der erwähnten Dienstleistung/des Datums nicht zuordnen. (Bitte haben Sie daher auch Verständnis dafür das wir anderweitig prüfen lassen, ob es sich hier um eine ernstgemeinte Kritik handelt.) Wir arbeiten stets daran die von Ihnen erwähnten Punkte zu verbessern, zu optimieren und den Service auf einem gleichbleibenden hohen Niveau zu halten. Es würde uns daher enorm helfen wenn wir nochmals von Ihnen hören würden und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben Sie in naher Zukunft erneut von uns zu überzeugen. Viele Grüße Ihr WunderHaar-Team
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 13:45

  Ich bin von Hause aus nicht die große Bewertungsschreiberin, aber was Darline aus meinen Haaren gezaubert hat, ist jetzt einfach mal ein Feedback wert. Kurzum: Phantastisch und vielen Dank. Super auch, dass man 1 Tag vorher ganz freundlich an den Termin erinnert wird. Ist schon Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Gabriela, schön zu lesen, dass du mit deinem Besuch bei WunderHaar und dem Ergebnis mehr als nur zufrieden bist. Dass du dir Zeit für diese lobenden Worte und eine tolle Bewertung genommen hast wissen wir zu schätzen. Danke dafür. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Mandy.�

  5 / 5

  Le 18/05/2020 à 13:04

  Ich hatte nach langer Corona Pause und nach mittlerweile 3 Jahren Friseur Abstinenz endlich mal wieder einen Termin bei Wunderhaar. Zunächst war ich skeptisch wie es wohl sein würde mit Maske beim Friseur. Es hat aber alles wunderbar geklappt. Man bekam eine Maske vor Ort und man hatte wirklich kein komisches Gefühl dabei. Da ich aktuell schwanger bin aber dennoch nicht auf schöne Haare verzichten wollte endschied ich mich nach Beraratung mit der lieben Teresia für Strähnchen. EDas Ergebniss ist wirklich super geworden und nachdem nun auch meine kaputten Spitzen wieder ab waren habe ich den Salon mit einer tollen gestylten Frisur verlassene. Grade als bald 2 fach Mama ein tolles Gefühl mal wieder was für sich getan zu haben. Danke liebe Teresa für deine tolle Arbeit =)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Mandy, schön, dass wir dir deine anfängliche Unsicherheit nehmen konnten, du dich während deines Besuchs bei uns entspannen konntest und dich das Ergebnis so überzeugt hat! Hab noch eine tolle Schwangerschaft, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Steffen.e

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 21:46

  Anfangs gab es zwar ein Missverständnis, bezüglich meines Frisurwunsches und das Haar ist nun kürzer als gewollt, aber das Team hat alles darangesetzt mich erst gehen zu lassen, als ich voll und ganz zufrieden war. Das war und bin ich noch immer! Fehler und Missverständnisse können vorkommen, und ich bin mir sehr sicher, dass ich eine Ausnahme war und ich mich zudem auch etwas missverständlich ausgedrückt hatte. Der Einsatz des Teams, der Service, die Freundlichkeit, die Qualität der Arbeit und das sehr gepflegte Studio an sich sind durchaus mehr als fünf Sterne wert. Ich werde trotz des kleinen Fauxpas wieder kommen, denn solch eine professionelle Arbeit im Umgang mit dem Kunden und dessen Haar habe ich noch nie erlebt. Ich bin froh euch gefunden zu haben! 😊
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 16:43

  Ich bin enttäuscht. Habe sehr dünnes, feines Haar. Der Gang zum Friseur ist für mich immer mit Frust verbunden. Deshalb dachte ich mir gehe doch mal zu einem höher preisigen Friseur vielleicht wird dir dort mal ein lächeln ins Gesicht gezaubert. Der Empfang war sehr freundlich und die Dame die mein Haar gemacht hat auch. Hat mich bzgl. einer Dauerwelle beraten und eine schöne Farbe für eine Tönung rausgesucht. Der Haarschnitt hingegen ist frustrierend! Ich sehe fast wie vorher aus, das war Spitzen schneiden. Ich könnte weinen und bin sehr enttäuscht. Preis/Leistungsverhältnis steht in keiner Relation ANTWORT: Ich möchte meine Bewertung revidieren. Erstmal vielen Dank für die Antwort, das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und hätte auch unter dem Motto " schlecht gelaufen" verbucht werden können. Nachdem ich einen neuen Termin mit der Salonleitung vereinbart hatte, kam ich mit einem mulmigen Gefühl und ging glücklich. Mir wurde gezeigt das auch bei meinem Haar eine tolle Frisur möglich ist. Unter einbezug meiner Wünsche und passend zu meinem Lebensstil, würde mir eine Traumfrisur geschnitten. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Ich kann mein Haar nach dem waschen super selber stylen, auch beim lufttrocknen perfekt. Mein Selbstvertrauen ist um einiges gestiegen und mit Freude kann ich in den Spiegel schauen. Ich fühle mich wohl. Neben den 5 Sternen gibt es noch 5 Herzen dazu

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Putlitz-Schmidt, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns und vor allem mit dem Haarschnitt nicht zufrieden sind. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen, gerade weil Sie in der Vergangenheit keine positiven Erfahrungen machen konnten. Leider konnten wir Sie bisher telefonisch nicht erreichen und laden Sie deshalb auch auf diesem Wege noch einmal zu uns in den Salon ein. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken und sich für eine Frisur nach Ihren Wünschen in die erfahrenen Hände der Salonleiterin begeben würden. Melden Sie sich also gerne bei uns im Salon. Schön, dass Sie uns ein zweites Mal im Salon besucht haben und wir Ihnen Ihre anfängliche Skepsis nehmen konnten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Haarschnitt nun so zufrieden sind und sich das auch positiv auf Ihr Wohlbefinden auswirkt! Danke für die Sterne und die Herzen. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Julia.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:48

  Toller, moderner Salon. Super Service, gute Beratung und das fachliche Können ist sofort spürbar. Meine Strähnen sehen wunderschön und natürlich aus - genau wie ich es mir vorgestellt habe. Ich fühle mich im Salon immer sehr gut aufgehoben und bin rundum zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Julia Hayn, vielen Dank für die so positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Geschäftsphilosophie so gut an kommt und von unseren Kunden entsprechend wahrgenommen wird. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Salon! Ihr WunderHaar-Team
• Gundula.u

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:05

  Hallo liebes WunderHaar-Team, Ich war das 1. mal im September bei euch wollte Babylights und einen Undercut Schnitt mit leichten lilapastel Deckhaar. Pinar hat mich nett beraten und die Babylihgt auch wunderschön hinbekommen. Der Schnitt war auch super, aber den Pastelton hat sie nicht hinbekommen, war kein Problem, hab ich mir am nächsten Tag selber gemacht. Klappte auf Anhieb!!! Nun war ich am Dienstag wieder bei euch und habe in der Annahme gemäß eurem Internetauftritt gedacht, es ist egal wenn ich eine andere "Friseurin " nehme, leider war das ein großer Irrtum. Zunächst war Kristin übertrieben freundlich. Habe sie gebeten meine Haare, die stark nachgewachsen waren wieder als Undercut zu schneiden. Fing auch super an mit der Maschine, aber dann war ich schon entsetzt wie sie anfing zu Schneiden. Im endefekt habe ich jetzt einen schlecht geschnittenen Fassonschnitt, da sie das Deckhaar viel zu kurz geschnitten hat ohne Rücksicht auf Wirbel am Hinterkopf. Für einen perfekten Schnitt und Standkraft bei schweren Haar sollte man wirklich die Haare ordentlich abteilen und nicht wie eine verrückte drauflos hacken, würde schon passen. Mal ganz davon abgesehen, das der Schnitt von einem Undercut weit, weit entfernt ist. Aber Haare wachsen ja gottseidank wieder nach, auch wenn ich im Moment wie ein gerupftes Huhn aussehe und mein Spiegelbild mich an meine Grossmutter erinnert. Ich komme zwar wieder und hoffe, das die anderen Mitarbeiter mehr Chic haben und wissen was sie tun. Liebe Grüsse Gundula

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Luedke, vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension. Dass Sie mit dem Ergebnis Ihres Besuchs bei uns nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Natürlich hat jede Stylistin ihre individuelle Arbeitsweise und Technik. Dies ermöglicht es einem breiten Spektrum an Kundinnen (jede hat andere Wünsche und Bedürfnisse) die Chance zu geben, die Stylistin zu finden, bei der die Chemie und die Resultate für sie persönlich stimmen. Wir freuen uns immer sehr über konstruktives Feedback, nur so können wir uns stetig verbessern, finden es jedoch schade, dass Sie hierfür nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht haben und wir erst auf diesem Weg von Ihrer Unzufriedenheit erfahren haben. Wir persönlich empfinden es als unpassend einzelne Stylistinnen namentlich zu benennen und ihre fachliche Kompetenz und qualitative Arbeit bei WunderHaar öffentlich in Frage zu stellen. Alle unsere Stylistinnen geben immer ihr Bestes, um unsere Kundinnen glücklich zu machen. Überall dort, wo Menschen arbeiten, können natürlich auch Fehler passieren und Ergebnisse anders werden als gewünscht. Wir gehen diese Fälle gern offen an und finden im Gespräch immer eine Lösung mit der schließlich alle Beteiligten zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr WunderHaar-Team
• Katharina..

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:24

  Ich danke der lieben Julia für diese Haarrettung. Eigentlich bin ich treue Kundin in einem anderen Salon in Berlin. Dort war ich letzten Dienstag zum Termin. Mein Wunsch war ein schönes Balayage in meinem naturbelassenen Haar. Was ich bekam ? Ein fleckiges unschönes Ergebnis mit Blocksträhnen. Weit weg von dem was ich wollte. Ich fühlte mich sehr unwohl und ließ mich nicht mehr auf eine Korrektur ein. Am gleichen Tag besuchte ich ,,Wunderhaar". Erstmal nur zur Beratung. Wir vereinbarten einen Termin eine Woche später. Natürlich war ich skeptisch, wie man das Desaster auf dem Kopf retten soll. Nach dem heutigen Besuch bin ich einfach nur begeistert. Ich fühle mich wohl und bin typgerecht gestylt. Julia hat echt eine Top Arbeit geleistet. Endlich kann ich meine Mähne wieder offen tragen. Ich komme definitiv wieder ! Kann den Salon empfehlen. Man wird vom Team sehr kompetent betreut. Danke und bis bald !

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Katharina, danke für dein Feedback und die 5 Sterne. Wie schön, dass du jetzt glücklich bist und dein Haar wieder zeigen willst! Dein Lob geben wir gerne an Julia weiter und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Margareta.e

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 13:20

  Ich bin aufgrund der guten Rezensionen zu Wunderhaar gegangen. Ein schöner Salon und nette Miarbeiterinnen sind angenehm, aber das Entscheidende ist die Handwerkskunst des Friseurs und das Ergebnis, mit dem man nach Hause geht.Ich erwarte von einem guten Friseur Konzentration und gute Kommunikation, dass er im Vorfeld sich genau die Haare und vorhandene Frisur anschaut,den Typ und dann bespricht, was zu machen ist und was er machen wird. Ich bin mit vollem langen Haar bis zum Schlüsselbein gekommen, das wieder nachgeschnitten gehörte, damit es wieder frisch kommunikation beschränkte sich auf die ,Nachfrage...wann die Frisur zum letzten Mal geschnitten wurde. Dann wurde losgeschnitten, zweimalvon einem längere Telefon gespräch unterbrochen. Das Resultat ist ein Desaster. Eine Stufe auf Höhe des Kinnsmit breiten Schnitten, darunter eine Schicht mit Außenrolle und sehr spitzenSpitzen.. beides schlecht ineinander gearbeitet. Nacharbeit brachte nur stumpfere Spitzen. ich werde woanders mir den Schnitt retten lassen 7o Euro verloren.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Margareta, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Natürlich wollen wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern, deshalb freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Es tut uns Leid, dass du mit dem Ergebnis deines Haarschnitts bei uns nicht zufrieden bist und wir deine Vorstellungen nicht erfüllen konnten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir können deinen Unmut verstehen. Die Kommunikation zwischen Kundin und Stylistin ist essentieller Bestandteil eines rundum gelungenen Besuchs und Voraussetzung für eine glückliche Kundin. Manchmal stimmt die Chemie vielleicht auch einfach nicht, die Arbeit sollte aber natürlich immer professionell und handwerklich einwandfrei durchgeführt werden. Wir würden uns freuen, dir zukünftig nochmal einen Termin bei einer anderen Stylistin anbieten zu können. Meld dich einfach bei uns. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 11:07

  Ich möchte als Stammkundin mein Lob für diesen Salon aussprechen! Ich erhalte immer eine super Beratung und ein angenehmes Wohlfühlprogramm ist garantiert. Auch beim Schnitt wird auf meine Wünsche eingegangen, wenn ich eine Änderung möchte. Weiter so und vielen Dank!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabrina Bolle, vielen Dank für die so positive Bewertung. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Salon begrüßen zu dürfen. Ihr WunderHaar-Team
• Monika.h

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 00:03

  Die Meinung des Kunden ist hier nicht wichtig, sondern man drückt gern die eigene Idee und Meinung dem Kunden auf. Viel zu überteuert für diese geringe Leistung. Zum Schluss geht man mit einem schlechten Gefühl raus obwohl man eine andere und auch mögliche Vorstellung hatte. Sorry aber diesen Laden kann ich nicht empfehlen. Nachtrag am 30.08.2018 Nachdem ich beim Friseur im Nachgang angerufen habe um den die Farbnummern meiner neu gefärbten Haare zu erfahren, wurde mir sehr unfreundlich vermittelt, dass diese Information nicht rausgegeben wird. Diese Standardantwort vom Friseur empfinde ich als absolut falsch, denn wenn meine Meinung wichtig gewesen wäre, dann hätte man mich nicht überredet eine andere Farbe zu nehmen und zu sagen ich sehe dich aber mit dieser Farbe. Komisch aber nun habe ich einen Friseur gefunden der meinen Wünschen nachkommt und dies auch so genau geschafft hat was ich mir gewünscht habe. Außerdem sieht es viel besser aus als die Leistung bei Wunderhaar. Nochmal zu euch um umzufärben? Nein danke, diesen Laden möchte ich nicht mehr betreten.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Thomann, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, das sie das Gefühl hatten nicht ihren Vorstellungen entsprechend beraten worden zu sein. Sowohl die persönliche Meinung als auch die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Sollten Sie dieses nicht so empfunden haben, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Unsere Beratungen sind darauf ausgerichtet im gemeinsamen Gespräch herauszufinden welche Wünsche und Vorstellungen unsere Kunden haben und wie diese am besten umgesetzt werden können. Auch sind wir natürlich gerne dafür da, unsere Kunden aus der fachlichen Perspektive zu inspirieren, und Kunden die ohne eine genaue Wunschvorstellung zu uns kommen mit neuen, frischen Ideen zu unterstützen. Da wir nie ohne das ausdrückliche Einverständnis unserer Kunden einen Farbton auswählen und auftragen, würden wir gerne etwas genauer von Ihnen erfahren, was Ihnen bei der Beratung nicht gefallen hat? Auch um auch herauszufinden ob eventuell ein Missverständnis die Ursache war? Da wir immer bestrebt sind uns weiter zu verbessern, und speziell wie in diesem Fall die Kommunikation mit dem Kunden, würden wir uns sehr über eine direkte Rückmeldung von Ihnen freuen! Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch an Ihre Haare erneut bei uns entsprechend Ihren Vorstellungen umfärben zu lassen. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Ihr WunderHaar-Team
• Margarita..

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 17:42

  Ich bin sehr zufrieden. Schöner Salon, kompetente Beratung und toller Schnitt. Ich habe mir Ombre Hair/balayage färben lassen bei Pinar und trotz meiner naturschwarzen Haare ist ein tolles Blond herausgekommen, mit perfekten Übergängen. Ich kann es nur empfehlen 😊

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Maggie, es freut uns sehr, dass du dich bei WunderHaar wohl gefühlt hast und dich das Farbergebnis überzeugt hat! Danke für deine super Bewertung, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Agnieszka.a

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 09:56

  Ich kann den Salon nur empfehlen, für mich ist das der beste Friseursalon in Berlin. Die Beratung ist sehr kompetent und ausführlich. Es wird auf jede Frage und Wunsch eingegangen, dabei wird die Gesundheit der Haare immer im Vordegrund gestellt. Die dort verwendeten Produkte sind von der besten Qualität, was für mich persönlich sehr sehr wichtig ist. Man fühlt sich dort mehr als Gast als ein Kunde - sehr freundliches Team und eine tolle Atmosphere. Danke für alles und bis zum nächsten Mail :) Top!!!
• ANNA..

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:28

  Danke Melina! Für Deine Beratung, den Schnitt, die Farbe und Deine Tipps. Habe mich sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Und bin mit einem Lächeln gegangen. Ich komme auf jeden Fall wieder!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anna, das ist das größte Kompliment, das wir bekommen können! Das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für 5 Sterne. :) Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Katrin.c

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 16:44

  Ich war bisher dreimal Kundin bei Wunderhaar. Die ersten beiden Besuche waren auch sehr positiv, die Friseurin Ekaterina ging auf meine Bedürfnisse ein, ich fühlte mich sehr wohl (angenehme, ruhige Wohlfühlatmosphäre…) und mit dem Ergebnis war ich auch sehr zufrieden. Bei meinem letzten Besuch kam der in der Firmenphilosophie beworbene Augenblick der Ruhe und des Wohlbefindens leider absolut nicht auf. Die Atmosphäre wirkte gehetzt, es war zugig und laut, so dass ich mir wie in einer Bahnhofshalle vorkam. Die Friseurin war zwar freundlich, ging aber in der Beratung kaum auf mich ein. Beim Haare Strähnen kam es mir dann vor, als wenn sie einen Geschwindigkeitsweltrekord brechen möchte (ich habe nichts dagegen, wenn es schnell geht, aber das wirkte schon leider extrem hektisch und auch leicht ruppig). Dies kann daran liegen, dass sie in der Zwischendurch noch ein Problem mit einer anderen Kundin klären musste, was dazu führte, dass ich mitten im Färbeprozess warten musste und durch die unterschiedlich lange Einwirkzeit meine Strähnchen sehr ungleichmäßig ausgefallen sind – zum Teil leider etwas orange/gelbstichig). Die Mattierung, die ich für 17 Euro dazu gebucht habe, damit der Haarton nicht zu warm wirkt, war letztendlich überflüssig). Beim Haare waschen wurde die Einwirkzeit der Pflegespülung/ Mattierung dann von den angekündigten 5 auf über 30 min ausgedehnt, so dass ich den Eindruck hatte vergessen worden zu sein. Nachdem ich dann auf Nachfrage „erlöst“ wurde, musste ich weiter warten (insg. ca 1 Stunde), da zwischendurch eine andere Kundin frisiert wurde. Das unangenehme war, dass ich mir während der Zeit am Waschplatz und danach vorkam, wie auf dem Präsentierteller. Eigentlich ist der Waschplatz durch Gardinen etwas abgetrennt und die Beine können auf einem Fußhocker ausgestreckt werden - Leider waren die Vorhänge offen und die Tür zur Grunewaldstr. (direkt gegenüber vom Waschplatz) weit geöffnet – ziemlich ungemütlich und auch laut und zugig. In den Genuss des Fußhockers kam ich leider auch nicht (nachdem ich kurz zur Toilette war, hat niemand mehr nach mir gesehen). Der Schnitt und das Föhnen erfolgten ebenso in Rekordzeit, mit mittelmäßigem Ergebnis. Alles in allem: Eigentlich ein Friseursalon mit Potential, der seine Kundenorientierung ggf. öfter mal hinterfragen sollte, denn für den erlebten Service sind die Preise definitiv viel zu hoch. Noch eine Anmerkung: Die Tatsache, dass in der letzten Stunde (ich war vom späten Nachmittag bis zum Feierabend in dem Salon) Bekannte /Partner des Personals direkt im Salon warteten (in Jacke – auf dem Sprung), verstärkte das Gefühl der Hektik/Zeitdruck noch. Vielleicht könnte man so etwas vermeiden, indem „nicht-Kunden“ in einem anderen Raum (Aufenthaltsraum etc.) warten?
• Nicole.

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 05:17

  Auch ich war gestern das erste mal bei diesem Friseur und es war Klasse! Toller Service und die Haare sitzen super, wobei eine Menge abgekommen ist :) Immer wieder gern - ich habe nach 12 Jahren in Steglitz endlich meinen Stamm-Friseur gefunden :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nicole, Du machst uns mit Deiner Bewertung sehr glücklich! Das gibt uns die Motivation immer das Beste für unsere Kunden zu leisten. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns im Salon. Viele Grüße, Dein WunderHaar-Team
• Manuela.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:17

  Melli hat als "Ersatzfrau" tolle Arbeit geleistet und den 13.8.21 für mich zu einem "schön aussehenden Tag" werden lassen. Ganz herzlichen Dank nochmal an dieser Stelle.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Manuela , herzlichen Dank für dein tolles Feedback und für die 5 Sterne-Bewertung. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• Jasmin.p

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 09:22

  Über Instagram habe ich nach einem neuen Friseursalon gesucht und bin bei WunderHaar fündig geworden. Die Referenzen haben mir sofort zugesagt! Die Terminplanung war sehr unkompliziert (telefonisch) und da ich mir noch unsicher war was für ein Ergebnis ich möchte, hatte ich sogar noch einen kurzen Beratungstermin bei dem ich den Salon kennenlernen konnte und einen ungefähren Kostenvoranschlag erhalten habe. Service war sehr gut und das Hygienekonzept wurde auch gut umgesetzt. Mit dem Ergebnis (Babylights + Schnitt) bin ich sehr zufrieden, auch wenn es etwas teurer war als vorhergesagt. Obwohl ich nach ein paar Tagen etwas bedenken bezüglich der Highlights im Gesicht hatte, wurde mein Anliegen direkt angenommen und ich konnte nochmal hin. Es wurde dann so lange kostenlos korrigiert bis ich 100% zufrieden war! Ich fühle mich dort gut aufgehoben und würde immer wieder hingehen! :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jasmin, danke für dein ausführliches Feedback und deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dich auf ganzer Linie von uns überzeugen konnten! Bis zum nächsten Mal. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Bianka.i

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 15:42

  Sehr empfehlenswert. Meine Haare sind schwer zu bändigen, aber durch die tolle Beratung und den tollen Schnitt sitzen sie super. Man fühlt sich immer herzlich wilkommen!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Bianka Wimber, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Beratung, die vor jedem Styling vorgenommen wird. Wir freuen uns, dass Sie glücklich und zufrieden unseren Salon verlassen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Salon. Ihr WunderHaar-Team
• Steffi.h

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:29

  Wie immer bin ich mit meiner lieben Teresa sehr zufrieden.💛 Sie geht auf meine Wünsche ein und zaubert wunderbare Highlights und einen tollen Haarschnitt. Dankeschön.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Steffi, danke für dein tolles Feedback und deine Treue! Bis zum nächsten Mal. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 06:25

  Ich bin total zufrieden mit der Beratung und dem Ergebnis nach jedem Besuch. Ich war bei Cindy und Renée. Die Ergebnisse waren jedes Mal hervorragend und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Atmosphäre ist toll und ich gehe sehr gerne dorthin. Preis-Leistung stimmt auf jeden Fall!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabrina, vielen Dank für das anerkennende Feedback. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, Dich bald wieder in unserem Salon begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team
• Jenni.l

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:48

  Sehr liebe Mitarbeiter . Sehr guter Schnitt ,Schöne Farbe ! Nach sehr sehr langer zeit wiedermal beim Friesuer gewessen und sofort begeistert echt empfehlenswert! Wenn ich nochmal meine Haare mache dann weiß ich ja jetzt wo ich hin muss :) Liebe grüße :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jenni Blubb, vielen Dank für das herzliche Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Unsere Stylisten freuen sich auf Ihren nächsten Besuch. Ihr WunderHaar-Team
• Fabian.o

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 20:31

  Toller Salon! Sobald man dort ankommt fühlt man sich willkommen und sowas von wohl!!! Der Service ist absolute Spitze und das Handwerk ausgezeichnet. Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt und einen ”Wunder-vollen“ Haarschnitt ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Fabian Fontis, vielen Dank für die äußerst positive Bewertung. Es ehrt uns sehr, wenn unsere Kunden diese Zufriedenheit weitergeben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Salon. Ihr WunderHaar-Team
• Kyri.

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 16:21

  Kann die positiven Erfahrungen leider nicht teilen. Mäßiger Schnitt und 6 Euro Corona-Aufschlag für ein bisschen Desinfektionsmittel und eine Maske finde ich happig, denn die Preise sind per se schon höher.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe(r) Kyri, leider können wir dich namentlich keiner Kundin/keinem Kunden zuordnen um dich direkt zu kontaktieren. Dass du mit deinem Haarschnitt offensichtlich nicht ganz zufrieden bist ist schade. Vielleicht meldest du dich nochmal bei uns im Salon, dann finden wir sicher eine Lösung. Der Aufpreis für die aktuellen Hygienemaßnahmen ist sicher nicht ganz günstig. Wir wollen aber in jedem Fall sicherstellen, dass das Infektionsrisiko im Salon für unsere StylistInnen und KundInnen so gering, wie möglich, gehalten wird. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Gabriele.a

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 11:37

  Leider völlig daneben. Die Haare sind so verschnitten, dass ich fast nur noch Löcher am Hinterkopf habe. Ich habe krauses Haar und beim schneiden darauf hingewiesen, dass diese nur sehr vorsichtig gekürzt werden dürfen. Eine persönliche Beschwerde wurde mit dem Hinweis, dass ich in 6 Wochen noch einmal kommen soll, abgetan.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Gaedicke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ergebnis Ihres Haarschnitts nicht zufrieden sind. Wie bereits besprochen, freuen wir uns daher, dass Sie uns Ihr Vertrauen ein weiteres Mal schenken und wie besprochen im Januar für eine Schnittkorrektur zu uns in den Salon kommen. Viele Grüße Ihr WunderHaar-Team
• Toms.r

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 08:35

  Gute drei Sterne. War bei Renee für einen einfachen Herrenhaarschnitt. 32 € + Tip. Dafür gab's ein kostenloses Heisgetränk nach Wahl, Haarwäsche, eine 2 Minuten-Kopfmassage, Haarschnitt und eine nette Unterhaltung. Alles in Allem ok, aber ist halt auch etwas teurer.
• Saah.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 06:15

  Wärmstens weiter zu empfehlen. Cindy hat mit viel Ruhe und fachlicher Kompetenz gearbeitet und hat mich am Ende mit einem Strahlen aus dem Geschäft gehen lassen. Liebe Cindy, wenn ich zum Friseur gehe, dann komme ich ab jetzt nur noch zu dir. :) Alle Mädels und Jungs bei WunderHaar Friseure Berlin sind super freundlich. Vielen Dank an euch alle, ich bin super HAPPY.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sarah, wir möchten uns ganz herzlich für diesen wunderbaren Erlebnisbericht bedanken. Das ist pure Motivation! Wir sind glücklich so talentierte Friseure in unserem Salonteam zu wissen. Wir schätzen das Talent und die Professionalität unserer Stylisten sehr. Gerne begrüßen wir Dich bald wieder in unserem Salon. Viele Grüße Dein WunderHaar-Team
• 301115.

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 23:38

  Damen freundlich. Schnitt in Ordnung. Preislich deutlich zu teuer. Für einen einfachen Herrenschnitt 40 € (ohne Trinkgeld) zu verlangen ist fast schon frech.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber 301115, vielen Dank für dein Feedback. Grundsätzlich hätte uns interessiert, was wir beim Schnitt hätten besser machen können. Da wir dich namentlich nicht zuordnen können ist eine Nachfrage leider nicht möglich. Unsere Preise sind vorab einsehbar und jeder kann entscheiden, ob er oder sie diesen zahlen möchte. Der Mehrkostenanteil, der aktuell für eine neue FFP2 Maske und weitere Hygieneschutzmaßnahmen anfällt, soll unsere StylistInnen und KundInnen schützen und das Infektionsrisiko so gering, wie möglich halten. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Janine.c

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 08:01

  Ich würde sogar 6 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Alle dort sind überaus freundlich. Das Ambiente ist wirklich schön und die Farbe meiner Haare, sowie die Frisur ist wirklich phänomenal schön geworden. Leider ist es aber such sehr teuer....

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Janine, vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 14:24

  Für mich der beste Salon in Berlin! Toller Service, klasse und ausführliche Beratung und absolutes, fachliches Können. Ich bin dort seit der Eröffnung Stammkundin und bin froh, so einen tollen Salon gefunden zu haben. Absolut empfehlenswert.
• A.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:48

  Sehr gut. Mehr gibts nicht zu sagen. ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön für deine Bewertung. Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen . Liebe Grüße Dein WunderHaar-Team.
• Susann..

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:57

  Egal ob Schnitt oder Farbe - bisher wurde ich von allen Mitarbeitern freundlich und professionell beraten und bin überglücklich und zufrieden nach Hause gegangen. Immer wieder ein wunderbarer Besuch in einer absoluten Wohlfühlatmosphäre!!! :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Susann M., vielen Dank für die äußerst positive Bewertung. Es ehrt uns sehr, wenn unsere Kunden diese Zufriedenheit weitergeben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Salon. Ihr WunderHaar-Team
• Heinrich.e

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 13:03

  Eines muss ich voraus schicken, ich bin das neben dem Hund, aber ich habe ähnlich lange Haare. Von daher nicht einfach zu handhaben. Aber das macht eben die Klasse des WunderHaar Teams aus. Perfekte Beratung und perfekte Umsetzung in einer unglaublich angenehmen Atmosphäre. Ich werde auf jeden Fall wieder vorbei schauen. Sehr empfehlenswert! Ach eins noch: wuff, Monty weiss wovon ich rede...
• Blumenherz.

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 19:53

  Absolut empfehlenswert! Habe lange nach so einem Salon gesucht und bin froh, dass dieser nun hier ansässig ist! Tolle Chefin, tolles Team, super Einrichtung. Ein Ort zum Entspannen und wohlfühlen.
• BruderSeth.

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:39

  Bin seit fast einem Jahr Stammkunde bei Teresa und das aus gutem Grund. Bester Haarschnitt, den ich je hatte von der besten Friseurin.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber BruderSeth, danke für dein großartiges Lob und 5 Sterne! Wir freuen uns auch schon auf deinen nächsten Besuch. :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Mina.u

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 10:16

  Absolut zu empfehlen, ich bin begeistert! Toller Salon, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und eine erstklassige Beratung. Ich bin noch nie unzufrieden nach Hause gegangen! Macht weiter so :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Mina Vucicevic, vielen Dank für das nette Feedback. Es bereitet uns viel Freude, wenn unsere Kunden glücklich und zufrieden den Salon verlassen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WunderHaar-Team
• Jay.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 13:17

  Völlig verzweifelt gekommen, ganz lieb betreut und beraten. Völlig zufrieden und glücklich mit schönem Haar gegangen. Bin im April wieder da. 😎 Lieben Dank nochmal, ich drücke euch. 🤗

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Jeannine, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön dich wieder lachend und glücklich zu sehen! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch im April! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Lukasz.a

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:31

  Sehr empfehlenswert. Ich war zum ersten mal da und werde wieder kommen. Das Ambiente ist sehr angenehm, Personal sehr nett und zuvorkommend und der Haarschnitt ist so geworden wie er werden sollte. Macht weiter so 5 Sterne +
• Maya.e

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:59

  Letzte Woche war ich das erste Mal da und bin sehr zufrieden. Die Friseurin (Renee) war wirklich top. Der Preis war etwas hoch, aber ich komme trotzdem wieder.
• Franziska.e

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 21:32

  Bin mit meinem Haarschnitt super zufrieden. Habe endlich einen Friseur mit hervorragendem Fachwissen gefunden. Vielen Dank und ganz sicher bis bald!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Franziska Behrendt, vielen Dank für das nette Feedback. Es bereitet uns viel Freude, wenn unsere Kunden glücklich und zufrieden den Salon verlassen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr WunderHaar-Team
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 21:09

  Top Friseur mit fachlich gut ausgebildetem Personal. Guter Schnitt, schöne Farbe und kompetente Beratung. Bin sehr zufrieden!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Sabrina Arndt, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir legen sehr viel Wert auf eine individuelle Beratung, die vor jedem Styling vorgenommen wird. Wir freuen uns, dass Sie glücklich und zufrieden unseren Salon verlassen haben. Ihr WunderHaar-Team
• Janine..

  2 / 5

  Le 18/08/2017 à 04:47

  Ergebnis des Balayage nicht zufriedenstellend. Farbton ungleichmäßig, zum Typ unpassend und mutet eher wie ein selbst gemachtes Ombre an. Styling der Haare am Ende war so schlecht, dass ich es zu Hause selbst nachfrisiert habe.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Janine, vielen Dank für Dein Feedback! Wir legen sehr großen Wert darauf, dass unsere Kunden sowohl mit dem Ergebnis als auch mit dem Styling zufrieden sind und mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Es tut uns sehr leid, dass du dies bei deinem Besuch nicht so empfunden hast und nicht mit dem Ergebnis zufrieden warst. Daher würden wir dich gerne nochmals zu uns in den Salon einladen um genauer zu erfahren womit du unzufrieden bist und um im Anschluss gemeinsam mit dir zu deinem gewünschten Farbergebnis zu gelangen. Natürlich erhältst du auch, so wie es sein sollte, ein schönes Styling deiner Haare zum Abschluss. Wir hoffen, dass du uns eine zweite Chance gibst dich und deine Haare glücklich zu machen und würden uns über eine kurze Rückmeldung deinerseits freuen! Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Dein WunderHaar-Team
• Kerstin.o

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 09:24

  Tolle Haarfarbe und super Schnitt von Dirk bekommen! Hatte ein Foto dabei und das Ergebnis hat ganz genauso ausgehen. Freue mich schon auf den nächsten Besuch :-)
• Julia.c

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:17

  Kann ich weiterempfehlen! Was mir besonders gut gefallen hat ist der sehr gute Service! Man wird gut beraten und man bekommt bei Fragen schnelle Rückmeldung und Lösungsvorschläge! Top Service !!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Julia, schön zu lesen, dass unser Konzept bei dir ankommt. Wir geben immer unser Bestes unsere KundInnen glücklich zu machen. Danke für 5 Sterne! :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Goldy.h

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 14:31

  Erst ein paar Mal da gewesen, aber im super zufrieden. Besonders Julia macht einen ganz tollen Job! Danke ihr Lieben :-)!!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Pia, vielen Dank für dein Lob. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen bei uns im Salon. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Vesna.o

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 08:41

  Immer wieder gern - toller Service, super Haarschnitt, perfektes Styling! Die neuen Produkte duften fantastisch 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vesna, wir sagen danke für dein Lob und deine tolle Bewertung! Schön, dass du dich immer wohl bei uns fühlst und das Ergebnis stimmt. Auch wir lieben den Duft von Kevin Murphy! :) Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Anna.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 12:31

  Super gute Beratung, perfekter Haarschnitt und freundliches Personal. Mein besonderer Dank gilt Kristin :)

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Anna, super, dass du mit deinem neuen Haarschnitt so glücklich bist! Danke für deine lieben Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Vivian..

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 09:52

  Ich war mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Vielen Dank nochmal an Teresa, die meine Wünsche perfekt umgesetzt hat und mich super beraten hat!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Vivian, schön zu hören, dass du mit deinem Ergebnis glücklich bist! Danke für deine tolle Bewertung! Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Butsche.u

  2 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:14

  Eine Beratung habe ich nicht bekommen und obwohl ich ein Foto hatte, bekam ich einen sowas von langweiligen, uninspirierten Haarschnitt! Man war absolut uninteressiert.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe(r) Buttsche Butt, da wir es etwas merkwürdig finden zwei Friseure im gleichen Umkreis am selben Tag ähnlich zu bewerten möchten wir, sofern es sich hierbei um eine ernstgemeinte Kritik handelt, gerne darauf eingehen. Daher würden wir uns freuen wenn Sie nochmals mit uns Kontakt aufnehmen würden um uns die Umstände die zu Ihrer Bewertung geführt haben näher zu erläutern. Auch ist es uns nicht möglich Sie ohne Ihren richtigen Namen zuzuordnen. Sie helfen uns dadurch uns weiter zu verbessern und die richtigen Schlüsse aus Ihrer Bewertung zu ziehen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback! Viele Grüße Ihr WunderHaar-Team
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 17:06

  Ich bin im Internet auf Wunderhaar aufmerksam geworden und ich bin sehr zufrieden! Angenehme Atmosphäre und super Leistung. Daumen hoch!

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Nathalie, schön, dass wir dich von uns überzeugen konnten. :) Danke für dein Feedback und 5 Sterne! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team
• Michael.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:17

  Top Arbeit meine Frau ihre Haare sehen mehr als wunderschön aus 😍 fragt nach Yasmina!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Michael, es freut uns doppelt, dass deine Frau und auch du mit dem Farbergebnis glücklich seid! :) Danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße, dein WunderHaar-Team