André Märtens GmbH
- 4.5
- Friseursalon
- Berlin
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Über : Friseursalon André Märtens GmbH in Berlin
"schöner Salon, gute Beratung, tolles styling"
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Tags: Friseursalon, Kosmetische Gesichtsbehandlungen, Perückengeschäft,
Die Meinungen (76)
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Daniela.
5 / 5Le 05/07/2022 à 18:14Nach 41 Jahren hat es ein Friseur geschafft, dass ich überglücklich nach Hause gehe. Ihr seid nicht nur wahre Herzmenschen, sondern Künstler und Zauberer. Niemals hätte ich so ein wunderschönes Ergebnis erwartet. Meine Haare waren eine absolute Katastrophe und ihr habt es wirklich geschafft ein Wunderwerk zu gestalten. Vielen vielen Dank für alles... Ihr seid meine Helden. Ich würde euch 100 Sterne geben wenn es möglich wäre ♥️
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Steffi.r
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:07Toller Laden mit dem besten Team! Würde nirgends sonst hingehen. Von der Erreichbarkeit über Terminfindung bis zum Rundumwohlfühlpaket vor Ort hat hier alles volle Punktzahl verdient! Liebe Karin vielen Dank!
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Kerstin.i
5 / 5Le 07/06/2021 à 20:45Bei Susan Märtens zur Kosmetik ist wie ein kurzer Urlaub. Dass der Name Märtens für Professionalität spricht, war zu erwarten. Trotzdem hat mein Termin in der Kosmetik meine Erwartungen total übertroffen. Super Behandlung, entspannte Atmosphäre, meine Haut war auch noch Tage später auffallend entspannt und frisch. Das Besondere im Haus Märtens ist für mich immer wieder, dass das gesamte Team mir das Gefühl vermittelt, Gast des Hauses und nicht Kunde zu sein. Ich freue mich jetzt schon auf meine nächsten Besuch.
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Y...
5 / 5Le 03/05/2018 à 07:24Nach jahrelanger Suche des 'richtigen' Friseurs, bin ich hier fündig geworden. André Märtens ist ein Perfektionist und Visionär. Ich vertraue ihm vollends. Man fühlt sich im Salon stets sehr herzlich aufgenommen, alle sind unglaublich hilfsbereit und freundlich. Zu jedem Lob gehört auch immer ein Fünkchen Kritik, jedoch kann ich keine solche finden. Ich sage nur: ausprobieren, ausprobieren und dann: bleiben. :)
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Evi.
5 / 5Le 25/08/2018 à 20:29Ich bin schon seit Jahrzehnten Kundin von André Märtens und dabei nie enttäuscht worden. Auch die Atmosphäre im Salon ist sehr angenehm ,denn das gesamte Team ist immer nett und zuvorkommend. Man wird hier wirklich rundum verwöhnt. Für mich ist André Märtens der beste Friseur in Berlin. Ich kann ihn einfach nur weiterempfehlen !
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Thomas.
5 / 5Le 29/07/2021 à 09:38Bin seit 2004 hier. Sehr nette Mitarbeiter. Der Chef wie auch die Angestellten immer sehr freundlich. Desi,Karin, Tanja super auf ihre art. Charmante Frauen. Besser geht es nicht. Wenn ich hier kritik sehe von anderen Personen, dann denke es gibt Menschen was negatives schreiben müssen. Sicherlich nicht immer ist alles perfekt, aber will das? Denke nicht. Ich kann nur 5 Sterne geben. Sicher manchmal dachte,ja hätte anders sein koennen, aber das dann ok völlig für mich ok. Desiree mein großes Lob. U:a. aber all die weiteren Menschen dir dort arbeiten, ich freue mich immer von herzen.Bleibt alle so wie seit ihr sett super. Bleibt einfach wie ihr seit. Eure herzliche Art kommt an und das tun und können. Freue mich schon auf den nächsten Termin im Laden.Herzlichst Thomas
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Benjamin.s
5 / 5Le 03/07/2020 à 16:401A Salon ... Super kompetente und äußerst freundliche Mitarbeiter. Ich habe extra ein halbes Jahr mit meiner Bewertung gewartet, da man ja davon ausgehen kann, zum ersten Termin immer etwas mehr Service zu bekommen aber nach sechs Terminen kann man nun sagen, Service ist immer TOP! Eine echte Empfehlung!
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Eileen.e
5 / 5Le 10/08/2017 à 07:55Super schöne Atmosphäre...So richtig zum wohl fühlen. Sehr nettes und professionelles Team! Für viele Friseure waren meine Haare immer kompliziert beim Färben (orange, grün ...), hier nie! Ich habe von Anfang an die Farbe bekommen, die ich wollte und bin jetzt schon seit Jahren da. Lieben Dank!
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Jeannette.e
5 / 5Le 21/04/2018 à 17:53Eine Kollegin hatte mir den Salon von André Märtens empfohlen. Dies ist 12 Jahre her. Ich bin seit dem alle sechs bis acht Wochen vor Ort, obwohl ich nicht gerade um die Ecke wohne. Während dieser Zeit wurde ich noch nie enttäuscht. Die Beratung von André ist unaufdringlich. Sein handwerkliches Geschick steht außer Frage. Das gesamte Team umsorgt stets die anwesenden Kunden und schaut, dass es niemandem an etwas fehlt. Der Umgang untereinander ist familiär. Ich freue mich jedes Mal auf die kleine Auszeit vom Alltag. Die Kopfmassage ist legendär.
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Jana.i
5 / 5Le 06/04/2018 à 19:08Der beste Frisör, den ich in Berlin empfehlen kann. Man fühlt sich sofort aufgehoben und wird super beraten, noch vor dem ersten Schnitt. Zu meinen Highlight zählt die Kopfmassage, die jeder Kunde bekommt. Der Salon ist ein perfekter Ort zum Abschalten und Genießen und selbst für Leute mit kleinem Portmonee einen Besuch wert.
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Ana.a
1 / 5Le 04/06/2020 à 16:18Ich bin wirklich total enttäuscht! Nachdem mein eigentlicher Friseur keine Zeit hatte, dachte ich mir, ich könne doch mal diesen hier ausprobieren und war aufgrund der positiven Bewertungen auch sehr positiv gestimmt. Beim Friseur angekommen waren auch alle sehr freundlich und zuvorkommend, da kann ich wirklich überhaupt keine Kritik üben. Aber dann fing auch schon das Übel an: ich wollte mir Balayage färben und die Spitzen schneiden lassen (was hier eine horrende Summe kostet, aber ich dachte mir ok, einen Versuch ist es wert). Zwecks der Balayage-Färbung fing die Mitarbeiterin plötzlich an, meine kompletten Haare zu toupieren und zu blondieren. Das alles ging so schnell, dass ich erst bei der Hälfte merkte, welche Technik sie da anwandte, weil mich da vorher niemand dazu aufgeklärt hatte. HÄTTE eine Beratung stattgefunden, hätte ich dieser Methode NIEMALS zugestimmt, da ich weiß, wie schwierig meine Haare beim Toupieren reagieren. Es bedurfte dann im Endeffekt über 2 Stunden und 2 Mitarbeiterinnen und einiger Tränen bis meine Haare wieder halbwegs kämmbar waren. VOR meinem Besuch hatte ich ganz normale, lange, leicht gewellte Haare, die in den Spitzen etwas trocken waren (was ja der eigentliche Grund meines Friseurbesuchs war). NACH dem Besuch habe ich nun extrem strohige, brüchige Haare und warte eigentlich nur darauf, bis sie endlich so weit raus gewachsen sind, dass sie sich nach einem erneuten Haarschnitt wieder halbwegs gesund anfühlen. Ich bin Studentin und musste mir das Geld für diesen Haarschnitt lange zusammensparen und gebe nun zusätzlich Unsummen für Pflegeprodukte aus und das macht mich wirklich traurig.
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Christina.c
5 / 5Le 22/07/2018 à 08:45Auf der Suche nach einem neuen "Aussehen" bin ich auf diesen Salon hingewiesen worden und ich kann mich nur für diesen Tipp ganz herzlich bedanken. Ein Salon bei dem ich mich rundrum wohl fühle, ob Friseur oder Kosmetik! Die lange Anreise nehme ich gern in Kauf, da ich in Rostock nichts gleichwertiges gefunden habe. Also werde ich weiterhin nach Berlin kommen. Danke liebes Team André Märtens und bis bald.
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Jon.o
5 / 5Le 12/04/2018 à 07:59Der beste Friseur Berlins! André Märtens uns ein Team haben es einfach drauf. Alle hier sind freundlich, unaufdringlich und verstehen ihr Handwerk. Danke und bitte weiter so!
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Anne.a
5 / 5Le 10/12/2018 à 15:45Ich vertraue André Märtens mein Haar seit rund 25 Jahren an - mehr Worte braucht es nicht. Ich mag den kreativen Haarkünstler und sein kompetentes Team. Sein Ladengeschäft nahe dem Kudamm ist gleichzeitig für mich interessante Bühne - prominente Gesichter (Fußball, Wirtschaft, Politik & internationales Showbusiness) sind hier zu Gast. Alles weitere steht auf seiner Internetseite - von seinem jahrelangen Wirken als Head of Hair bei der Fashion Week, sein haariger Buchbestseller ...
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Rainer.e
1 / 5Le 12/12/2019 à 00:02Ganz schlimm. Auf meine Vorschläge würde nicht eingegangen. Dafür hatte man schon eigene und die hat man ja dann auch umgesetzt. RESULTAT WAR, dass ich mir meine Haare nochmal gefärbt habe und alles neu geschnitten habe Also für mich ist das alles nur Geldschneidere.. Aber eigentlich Starcoiffeur heißt nicht, daß jeder sein Handwerk versteht. Schon gar nicht kann ich mit Aussagen umgehen, die mir dann doch prompt von meiner Hairstylisten gesagt wurden... Sie werden mich hassen.. OK JA UND Draußen war ichin diesem.. Für mich war es ein sehr Entschauschender und leider von meinem Mann sehr viel zu viel interpretiertem Niveau . selber schuld, was fcällt man auch auf irgendwelche Starselber schuld
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Heit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns in diesem Portal zu bewerten. Leider waren Sie mit unserer Dienstleistung und dem Frisurenergebnis nicht zufrieden. Das tut uns sehr leid! Wir nehmen Kritik sehr ernst und sind grundsätzlich immer daran interessiert, glückliche Kunden aus unserem Salon zu entlassen. Es wäre wirklich nett gewesen, wenn sie sich in diesem Fall noch einmal an uns gewandt hätten, um für sie ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Vielleicht kommen sie einfach noch einmal auf uns zu und geben uns dazu die Möglichkeit. Mit freundlichen Grüßen André Märtens -
Marita.i
5 / 5Le 26/08/2018 à 05:18Erfahrerene und sehr gut geschulte Stylisten warten in diesem Salon auf einen. Wie immer war mein Friseurbesuch perfekt. Besonderen Dank geht an Desiree für den perfekten Schnitt und die Rolle Betreuung.
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Morsal.o
1 / 5Le 16/09/2018 à 11:08Ich habe mir vor 6 Wochen bei Damla die Haare machen lassen, sie wurden blondiert obwohl ich ihr sagte dass ich keine blondierung möchte und ihr ein Bild zeigte worauf genau erkennbar war dass es sich um balayage handelt und das machbar gewesen wäre ohne die Haare dabei zu schädigen. Zumal ich auch noch teure hairtalk Tapes in meinen Haaren habe die sie mir auch noch dabei kaputt machte. 452€ wollten sie am Ende dafür haben ohne dabei mit mir ins Licht zu gehen meine Haare waren danach wie Stroh, man könnte sie schlicht weg wegschmeißen. Sie waren weder gesund noch waren sie so wie ich sie haben wollte. Nach einem Tag rief ich dort an weil ich aus Hamburg komme um dort zu sagen, dass das Haar nicht 452€ entspricht und dazu auch noch kaputt ist. Meine Tapes schlecht saßen und ich möchte dass sie es verbessern und ich so nicht auf die Straße gehe. Als ich da war wurden die Haare erneut gefärbt mit einem braun Ton und das 2 mal da es den vorherigen blond Ton kaum überdecken konnte und nachdem wir raus gingen und ich ihr zeigte das es immer noch durch kommt wieder. Dann wurden meine Tapes mit gefärbt was ich nicht wollte und auch vorher geäußert habe. Als ich fertig war, war mein Haar zwar braun aber kaputt und ich war tot unglücklich dass ich bei diesem Frisör gelandet bin und so ein Vermögen gelassen habe. Ich habe darauf hin via E-Mail versucht mit Herrn Märtens Kontakt aufzunehmen aber selbst da bekam ich nur mit einer aus dem Marketing Kontakt die keinerlei Einsicht zeigte weder die Hälfte des Preises mir zurück zu geben außer mir ein Bahn Ticket zu bezahlen wenn ich wieder nach Berlin ein drittes Mal kommen würde damit sich Herr Märtens das selbst anschauen kann. Aber so verärgert und wütend wie ich war habe ich das mit meinem Haar nicht nochmal machen wollen. Ich bin kein Kunde der schlechte Bewertung abgibt wenn jemand gute Leistung erbringt aber über so ein Preis und den Zustand meiner Haare noch so auf sein Recht zu pochen ist für so ein Name einfach nur peinlich und nicht weiter zu empfehlen.
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Irene.e
5 / 5Le 30/09/2018 à 14:22André Märtens ist in meinen Augen der beste Frisör/Hairstylist in Deutschland. Tolle Schnitte, Frisuren und ein schöner Salon mit einer tollen Atmosphäre. Sehr zu empfehlen!
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Th..z
5 / 5Le 06/04/2018 à 14:06Ich bin schon seit Jahren Kunde bei André Märtens und immer absolut begeistert von der Freundlichkeit, Professionalität und Qualität. Ich halte ihn wirklich für den besten Friseur Berlins.
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Sandra.i
4 / 5Le 16/12/2018 à 18:42Der Team von André Märtens ist toll. Ich habe nun endlich einen Haarschnitt der ohne großen Aufwand frisieren kann. Karin, ich komme gerne zu dir!
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SALma.e
2 / 5Le 26/08/2021 à 12:56ich war vor drei Wochen , leider ist alles passt nicht statt eine Farbe habe zwei Farben bekommen , total nicht zufrieden mit der preis und Leistung . nie wieder
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Rike..
5 / 5Le 20/04/2018 à 09:06Stylischer Salon, top Beratung, super Haarschnitt !!! Mein absoluter Lieblingsfriseur! Ich komme immer wieder gerne!
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Silvia.i
4 / 5Le 15/09/2020 à 14:51Super Haarschnitt, lieber Andre Märtens ! Preis passt zur Leistung, vielen Dank
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Frank.o
5 / 5Le 06/01/2020 à 12:11Vielen lieben Dank für die tolle Beratung. Sehr nettes Personal und sehr schöner Haarschnitt. Immer wieder.🤗
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Andreas.a
5 / 5Le 04/03/2020 à 11:34Wie immer tadellos. Sehr guter Service, bekomme immer einen Prosecco oder Kaffee. Muss nie warten. Terminmanagement klappt hervorragend.
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H.i
5 / 5Le 29/05/2019 à 11:26Schöner Friseur. ANGESTELLTE sehr nett und zuvorkommend . Verstehe ihr Handwerk.
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Paula.c
5 / 5Le 14/05/2018 à 14:08Beste Friseure in Berlin. Schnitt- und Färbetechniken überdurchschnittlich. Fteundlichkeit unübertroffen.
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Kirsten.
5 / 5Le 11/04/2018 à 20:53Tolles Team. Tolle Atmosphäre. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Ich liebe meine neue Frisur.
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Stefan.e
5 / 5Le 15/06/2021 à 09:30Toller Lifestyle Friseur mit vernünftigen Preisen.
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Guido.o
5 / 5Le 25/11/2016 à 15:57Friseur mit Klasse! Hier ist der Kunde König und wird von vielen fleißigen Händen verwöhnt.
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Götz.a
5 / 5Le 07/03/2020 à 20:50Tolles Team die in einen wunderschönen Location handwerkliche Perfektion zelebrieren ❤️❤️❤️ i love it
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Nadine.i
5 / 5Le 21/01/2020 à 12:23schöner Salon, gute Beratung, tolles styling
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Petra.c
5 / 5Le 30/10/2018 à 14:50Danke für den tollen Haarschnitt und vor allem die Farbe. Ich bin begeistert.
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Stefan.e
5 / 5Le 26/06/2018 à 06:46Top Friseur. Nettes Personal. Faire Preise.
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Kerstin.e
5 / 5Le 10/04/2018 à 19:36Ich gehe seit 25 Jahren zu André Märtens, weil hier einfach alles stimmt!
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Ela.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 14:24Guter Service,aufmerksame Bedienung!
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vester.t
5 / 5Le 17/02/2020 à 21:52Sehr nettes Team, super zufrieden immer wieder gerne !!
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Anna.x
1 / 5Le 05/04/2018 à 20:42Schönes Ambiente, gewinnorientierte Beratung mit nicht gewünschtem Ergebnis - Azubis sehr gut-
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre Bewertung in diesem Portal. Gerne möchten wir auch Ihnen eine erstklassige Dienstleistung bieten. Da Sie Ihre Rezension anonym abgegeben haben, ist es für uns leider sehr schwer etwas zu ändern. Gerne würden wir wissen was für sie nicht in Ordnung war, bzw. wie wir für Sie Ihr gewünschtes Ergebnis erzielen können. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden waren und sich daraufhin nicht weiter gemeldet haben. Grundsätzlich handelt es sich um ein Handwerksberuf, bei dem es trotz eingehender Beratung zu Missverständnissen kommen kann. Jeder Kunde hat nach abgeschlossener Dienstleistung die Möglichkeit die Frisur direkt bei der ausführenden Friseurin oder Friseur zu beurteilen. Wenn eine Frisur nicht gefällt, werden wir diese selbstverständlich zu Ihrem gewünschten Ergebnis verändern. Wir handeln sehr kulant und sind immer bemüht eine Lösung für die Anliegen unserer Kunden herbeizuführen. Gerne hätte ich mir ein Bild von Ihrem „nicht gewünschtem Ergebnis“ gemacht und dieses zu Ihren Gunsten korrigiert. -
Claudia..
5 / 5Le 12/03/2019 à 15:55Vielen Dank für alles!
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Berliner.e
1 / 5Le 19/08/2020 à 10:59Sehr schlecht.
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Light.e
5 / 5Le 10/07/2020 à 13:45Fantastisch
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Alina.r
5 / 5Le 01/07/2022 à 10:33(Übersetzt von Google) Vielen Dank, dass Sie mich ohne Termin empfangen haben. Nadin ist super gut ) (Original) Thank you for welcoming me without an appointment. Nadin is super good )
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Shuli.f
5 / 5Le 28/11/2020 à 15:53(Übersetzt von Google) Toller Haarschnitt, toller Service ... und faire Preise (Original) Great haircut, great service....and fair prices
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Maria.e
5 / 5Le 22/01/2019 à 22:18(Übersetzt von Google) Sehr freundliches Personal und sehr professionelle Ergebnisse! (Original) Very friendly staff and extremely professional outcomes!
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Ariel.i
5 / 5Le 14/09/2019 à 22:18(Übersetzt von Google) Schöner Platz (Original) Lovely place