Johanna Johann Hair&Make-up

Tags: Friseursalon,

• Kerstin.�

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  Le 10/12/2019 à 08:46

  Johanna und ihr Team machen eine super Arbeit. Ich gehe seit Jahren zu Johanna, da ich mich hier in besten Händen befinde. Rundum toller Service - gute Beratung und eine entspannte Atmosphäre!
• Ca.i

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  Le 11/12/2021 à 08:51

  Wovon ich nun berichte ist schon anderthalb Jahre her, aber die Erfahrung die ich dort gemacht habe verfolgt mich bis heute. Am liebsten hätte ich den Bericht schon damals geschrieben, aber dann wäre er unsachlich und nicht fair geworden. Hervorheben möchte, dass die Saloninhaberin wirklich sehr freundlich ist. Ich habe auch eine weitere Mitarbeiterin erlebt, die sehr freundlich und zuvorkommend ist. Beide haben sich äußerst bemüht mich zufrieden zu stellen. Die Arbeit an meinen Haaren war ich immer top- die Damen leisten eine wirklich excellente Arbeit. Nun komme ich aber zu der äußerst unschönen Erfahrung, die ich machen musste. Ich wurde von dem männlichen Mitarbeiter vor anderen KundInnen äußert unfreundlich angepammt und klein gemacht. Zu Beginn wird man ja gefragt was man gemacht bekommen möchte. Als ich dies äußerste bekam das dieser Mitarbeiter mit und pammpte mich so laut an, dass es der ganze Salon mitbekam: "Das hätte ich am Telefon nicht gesagt. Das wüsste er genau, denn er hätte den Termin entgegen genommen." Von der Sache an sich kein Problem- es scheint halt ein Missverständnis gegeben zu haben und ich habe auch kommuniziert, dass wir das dann ein anderes mal machen können und heute dann nur xy machen. Aber dermaßen vor anderen KundInnen bloßgestellt zu werden geht gar nicht. Das ist äußerst unprofessionell. Leider weiß ich von Gesprächen zwischen den MitarbeiterInnen und von Äußerungen der MitarbeiterInnen mir gegenüber, dass ich scheinbar nicht die einzige Kundin bin mit der dieser Mitarbeiter Probleme hat. Sowas ist ja alles menschlich, aber das so vor anderen KundInnen zu kommentieren und auszuleben, vor allem wenn besagte "Hass-Kundin" mit im Salon ist, finde ich schon sehr grenzwertig. Lobenswert zu erwähnen ist, dass die Salonbesitzerin und die Mitarbeiterin sich, als sie wohl meinen Tränen in den Augen sahen, an diesem Tag noch wirklich ins Zeug gelegt haben um meinen Wünschen doch noch nach zukommen und das so eben Geschehen wieder gut zu machen. Das rechne ich ihnen auch hoch an, tröstet mich aber leider nicht über diese traumatische Erfahrung (ja, für mich war es wirklich traumatisierend!) hinweg. Dass so ein launischer und unprofessioneller Mitarbeiter dort arbeitet, versaut zumindest für mich die ganze Stimmung in diesem Salon. Trotz äußerst guter Arbeit, werde ich daher nie wieder einen Fuß in diesen Salon setzen.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Carina , vielen Dank für dein Feedback. Wir können verstehen wenn es dir unangenehm war und es tut uns leid wenn diese Situation für dich traumatisch war. Wir bemühen uns jeden Tag alle Kunden zufrieden zu stellen und geraten dabei auch wenn es nur selten ist,mal an unsere Grenzen .liebe Grüße
• Lisa..

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  Le 09/10/2020 à 09:28

  Ein sehr schöner und gepflegter Salon mit einem kompetenten Team, das zu 100 % auf die persönlichen Wünsche eingeht. Man erhält dort eine sehr gute und individuelle Beratung und das Ergebnis ist immer TOP! Der Umgang ist sehr freundlich und ich fühle mich sehr gut dort aufgehoben. Ich bin seit der Eröffnung Kundin und bin mit meinen Haaren sehr zufrieden! Für den dort gebotenen Service nehme ich gerne eine Entfernung von 40 km in Kauf. Macht weiter so!
• Christine.u

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:12

  Johanna und ihr Team sind toll. Ich lasse meine Haare seit langem hier schneiden und färben und bin immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der Salon ist sauber, die Atmosphäre angenehm und die Preise sehr fair. Fahre extra aus Köln hier her und mache das sehr gerne! Die Hygienemaßnahmen, die derzeit gelten, werden super eingehalten und man fühlt sich rundum wohl.
• Yvo..

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:06

  Ich liebe Johanna einfach für Ihre tolle Art und ihr absolutes Können!! Ich freue mich auf jeden Termin bei ihr und bin noch nie enttäuscht nach Hause gegangen. Eine angenehme und freundschaftliche Atmosphäre, ein moderner und vorallem sauberer Laden runden das Bild ab. Ich werde immer wieder kommen. :-)
• M..i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:42

  Ich habe mich wohl gefühlt. Es wurde sich Zeit für die Beratung genommen und auf meine Wünsche eingegangen. Es ist ein sehr schöner und sauberer Laden mit einer positiven Atmosphäre. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine Bewerbung wir freuen uns sehr wenn es dir gefallen hat liebe Grüße
• I.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:21

  Super freundliches Team, sehr modern und professionell. Ich hab auch sehr schnell einen Termin bekommen (am nächsten Tag) und ich muss sagen ich hab mich direkt gut aufgehoben gefühlt! Mit dem Ergebnis war ich auch super zufrieden und damit hab ich jetzt wohl einen neuen Stammfriseur 😁

  Antwort des Eigentümers:
  Toll das freut uns sehr! Vielen Dank und bis zu deinem nächsten Besuch
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 07:50

  Ich lasse schon seit Jahren meine Haare nur noch von Johanna schneiden und stylen. Jemand anders kommt mir da nicht mehr dran. Wunderschöner Laden, sehr schöne Atmosphäre und tolles Verwöhnprogramm. Ich komme extra aus Leverkusen und freu mich jedes Mal drauf. Johanna und ihr Team sind Goldstücke :)
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:09

  Schöner Laden, super gute Beratung und super Arbeit. Bin jedes Mal absolut zufrieden mit meinen Haaren, egal ob Strähnchen oder Gloss. Außerdem finde ich es super, dass hier vegane und tierversuchsfreie Produkte angeboten werden! Ganz ganz großes Lob - absoluter Lieblingsfriseur. ♥
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 10:10

  Johanna und ich sind schon seid der Lehre befreundet. Ich bin immer sehr zufrieden und liebe es wenn Sie mir Strähnen macht. Zudem empfehle ich Sie gerne weiter, wenn ich auf mein blond angesprochen werde! Weiter so und Ohren steif halten jetzt in der Corona Zeit!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank Sarah das freut uns sehr ! Bis bald
• Natalie.

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:53

  Was soll ich sagen, außer : MEGA. Das Ambiente stimmt, man fühlt sich wohl und es gibt leckeren Kaffee :). Johanna ist wirklich ein Profi im Bereich Farbe&Co. Die Preise sind angemessen und im Vergleich zu Kölner Salons sogar eher noch günstig! Ich empfehle sie immer gerne weiter und bis jetzt wurde noch keine Bekannte/Freundin von mir enttäuscht :) Deyvit und die anderen Mitarbeiter sind übrigens ebenfalls absolute Profis und leisten ganz tolle Arbeit.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:31

  Absolut toller Friseursalon!!! Das Preis-Leistungsverhältnis ist im Umkreis wirklich kaum zu vergleichen. Ich kam für Schnitt, Balayage und Glossing. Deyvet war einfach fantastisch, er beherrscht sein Handwerk einfach toll. Ich habe sehr dunkle, braune Haare und er hat mir wundervolle, aschige, hellblonde Strähnen mit der Balayage-Technik. Der Service war ausgesprochen toll! Leckerer Kaffee, nette Gespräche und tolle Haare! Ich komme wieder!
• Anja.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 11:16

  Annabelle ist die Beste ....keine hat meine Haare je so schön , gesund und gepflegt hinbekommen , wie sie . Preis-Leitung top, der Laden mega süss, das Team einfach klasse

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank ! Wir freuen uns sehr wenn du zufrieden bist ! Wir geben immer alles ! Liebe Grüße
• Linda.�

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 20:17

  Waschen - Schneiden - Föhnen, ich bin sehr zufrieden. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen und umgesetzt. Zudem habe ich super schnell einen Termin bekommen. Der Salon ist geschmackvoll eingerichtet und tipptopp sauber. Absolut empfehlenswert!
• HollyGo.i

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 15:38

  Super nett und professionell. Friseurbesuch mit Wohl- und Schönfühlfaktor. Leider ist dieser „Dienst“ nicht aufgeführt, aber so immens wichtig ☺️

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für dein Feedback! Bis zum nächsten mal
• As.s

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 07:32

  Ich gehe super gerne hin, ob schneiden oder färben, einfach Top.Kurz gesagt, eine tolle Atmosphäre und super Professionell. Auch hat Johanna mit eine Traum Hochzeitsfrisur und Make Up gezaubert.🥰😍
• Bianca.e

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 10:45

  Wunderschöner Laden, feinstes Ambiente und ein außergewöhnlich nettes Team. Ich fühle mich jedes Mal wie Zuhause :) Johanna und ihr Team sind einfach Profis. Ich würde nie wieder woanders hin gehen.
• Nico.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 15:20

  Sehr sehr nettes Personal. Telefonisch Termin vereinbart. Dort wurde alles sehr lieb erklärt wegen corona und wie der Ablauf ist. Ein Besuch wert!
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 11:10

  Ich bin sehr zufrieden. Lasse mir dort die Haare, Augenbrauen und Wimpern machen. Tolle Arbeit und super Atmosphäre! Immer wieder gerne 😊
• Stephan.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:45

  Beim zuspätkommen bekommt man gesagt "dann muss man eben mal 15 min früher Feierabend machen" sehr professionell! Obwohl meine Frau mit den Kindern in der Zeit vor Ort war. HIER MANGELT ES DEFENITIV AN RESPEKTVOLLEN UMGANG MIT DEM KUNDEN.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Stefan , dein Zuspätkommen und spontanes absagen ist leider nicht das erste mal gewesen du solltest vielleicht auch dazu sagen das du 30 Minuten verspätet warst und nicht mal angerufen hast oder dich entschuldigt hast! Es ist immer toll wenn man schlechte Bewertungen schreibt und seine Rechte kennt! Mit einem Termin sind aber auch Pflichten verbunden! Toll wie du unsere Arbeit wertschätzt! Respekt ist genau das worum es hier geht ! Danke
• André.i

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 06:23

  Nette Inhaberin, süßer kleiner Salon mit viel Charme. Kaffee gab‘s auch in top (vor Corona 😉). Preise eher etwas gehobener.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 08:53

  Wunderschöner Laden, sehr kompetente Beratung und ein nettes Team. Ich gehe immer happy und zufrieden aus dem Salon und der Kaffee ist super lecker :)
• Ales.a

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 18:13

  Mega schicker Laden, top Friseurin ❤ Bin immer 100% zufrieden! In Bergisch Gladbach und Umgebung die 1te Wahl wenn es um Haare & MakeUp geht..
• Katja.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 18:50

  Bester Friseursalon!!! Ich nehme jedes mal die Strecke von Düsseldorf nach Bergisch Gladbach auf mich, da sie wirklich IMMER das perfekte Ergebnis zaubert!
• Caroline.�

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 11:48

  Super schöner Laden, mega liebevoll eingerichtet und immer freundliche Mitarbeiter. Ich komme immer gerne - und empfehle euch wärmstens an jeden weiter. Weiter so 👍🏼
• Annabell.i

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 11:52

  Johanna und Deyvit sind einfach super! Haben schon so oft meine Haare gerettet und das Ambiente ist perfekt!!
• Sabine.t

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:29

  Zu Ca Rina : " Ich würde an Ihrer Stelle einen Traumatherapeuten aufsuchen, Drama Drama !"
• Michita.u

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:37

  Sehr kompetenter und guter Friseursalon. Man fühlt sich dort sehr wohl und wird sehr gut behandelt.
• Tina.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:04

  Tipp topp!! Freundlich, sauber und kompetent!! Nur noch da hin!!
• stereocat2000.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 21:42

  Johanna und ihr Team sind mit Leidenschaft dabei und in puncto Brautfrisuren und Brautstyling einfach fantastisch.
• Leonie.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 13:35

  Sehr freundliches Team, super Ambiente und zwei liebenswerte Hunde. Ich geh nie wieder woanders hin! Kann ich nur weiterempfehlen :)
• Julia..

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:32

  Die Beste! zu super fairen Preisen und schöne Atmosphäre im Salon 💓
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 17:08

  Verwöhnfrisör mit Zufridenheitsgarantie. Immer ein schöner Besuch. Und die Augenbrauen sind in shape!
• Pia.

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 12:17

  Tolles Team! Sehr kompetent, super Beratung und absolut empfehlenswert.
• van.s

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 16:12

  Frustriert rein, wie Britney 2001 raus, thank you, Dave🦋bis bald
• Thomas..

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 03:32

  Die Kunden zeigen sich bis dato auf Foren weitestgehend zufrieden.
• Gero.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 19:58

  Bester Friseursalon in Gladbach
• John.o

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 17:21

  Einfach spitze! (auch mit kleinen Kindern)
• Hildegard.e

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:04

  Gut und alles super sehr freundlich
• Heike.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 20:32

  Beste Friseurin ever
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 08:56

  Einfach super !!!!!